Senior Technical Services Engineer

OPPORTUNITÉ  À Valtech, vous trouverez un environnement propice à l’apprentissage continu, à l’impact concret et à la croissance professionnelle. Que vous développiez de nouvelles solutions digitales, remettiez en question les idées reçues ou construisiez la prochaine génération d’expériences client, votre travail contribuera à transformer les secteurs d'activité.  Nous sommes fiers de:  * Notre travail et l'innovation que nous encourageons  * Nos valeurs : « share, dare, care »  * Une culture d'entreprise qui favorise la créativité, la diversité et l'autonomie  * Notre structure mondiale sans frontières, qui permet une collaboration fluide  La maîtrise de l'anglais est requise, car le rôle implique des communications régulières avec des clients et des collègues situés à l'extérieur du Québec.   LE RÔLE Que vous soyez en train de concevoir de nouvelles solutions numériques, de remettre en question les approches conventionnelles ou de bâtir la prochaine génération d’expériences client, votre travail contribuera à transformer des industries entières. Nous sommes fiers de : * Le travail que nous réalisons et l’innovation que nous portons * Nos valeurs de partage, attention et audace (share, care and dare) * Une culture d’entreprise qui favorise la créativité, la diversité et l’autonomie * Notre modèle mondial sans frontières, qui permet une collaboration fluide à l’échelle internationale ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- LE POSTE Veuillez noter que nous acceptons uniquement les candidatures provenant des provinces de l’Ontario et du Québec pour ce poste. Pour les candidats basés au Québec, la maîtrise de l’anglais est requise, car le poste implique une collaboration régulière avec des équipes situées dans le reste des Amériques et, occasionnellement, en Europe. En tant que Responsable Technique (Technical Lead) – AEM & Edge Delivery Services (EDS), vous serez responsable de définir la vision technique, l’architecture et l’excellence de livraison des plateformes d’expérience numérique construites sur Adobe Experience Manager (AEM) Cloud Service et Edge Delivery Services. Vous apportez une solide expertise backend combinée à des compétences en leadership, en guidant les équipes d’ingénierie dans la livraison de solutions évolutives, sécurisées et performantes. Vous jouerez un rôle essentiel dans la définition de l’architecture des solutions, l’application des meilleures pratiques et le mentorat des développeurs, tout en demeurant activement impliqué dans les implémentations les plus complexes. Vous vous épanouirez dans ce rôle si vous êtes : * Une personne curieuse qui aime résoudre des problèmes et remettre en question le statu quo * Un(e) collaborateur(trice) qui valorise le travail d’équipe et le partage des connaissances * Passionné(e) par l’intersection entre technologie, créativité et données * Expérimenté(e) dans les méthodologies Agile et le conseil (atout) ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- RESPONSABILITÉS LEADERSHIP TECHNIQUE ET ARCHITECTURE * Définir et piloter l’architecture de solutions pour les implémentations AEM Cloud Service et EDS * Établir les standards techniques, les meilleures pratiques et les lignes directrices de développement * Définir et faire respecter les exigences non fonctionnelles (performance, évolutivité, sécurité, résilience) * Diriger les décisions de conception concernant l’architecture backend, les API et les intégrations * Collaborer avec les architectes afin d’aligner les solutions techniques sur les objectifs d’affaires INGÉNIERIE BACKEND (IMPLICATION DIRECTE) Diriger le développement de solutions backend AEM utilisant : * Sling Models * Services OSGi * Workflows personnalisés * Content Fragment Models et API GraphQL * Concevoir et livrer des architectures headless et omnicanales à l’aide d’EDS * Mettre en place des intégrations avec les systèmes CRM, PIM, DAM, les plateformes marketing et les solutions de gestion des identités * Superviser la stratégie API (REST/GraphQL) afin d’assurer l’évolutivité et la maintenabilité CLOUD, DEVOPS ET QUALITÉ * Superviser et guider les pipelines CI/CD (Cloud Manager, GitHub Actions, Azure DevOps, Jenkins) * Définir et appliquer les standards de qualité du code, les tests automatisés et les processus de mise en production * Mettre en place des cadres d’observabilité (monitoring, journalisation, traçabilité et alertes) * Optimiser les stratégies de cache Dispatcher/CDN (Fastly, Akamai, CloudFront) * Promouvoir la maturité DevOps et les meilleures pratiques cloud-native au sein des équipes SÉCURITÉ, PERFORMANCE ET CONFORMITÉ * Définir et appliquer les meilleures pratiques de sécurité (OWASP, OAuth2/OIDC, API sécurisées, gestion des secrets) * Piloter les initiatives d’optimisation des performances (mise en cache, indexation, optimisation des requêtes, diffusion des ressources) * Assurer la conformité aux normes de protection des données, de gestion des informations personnelles (PII) et de gouvernance * Réaliser des évaluations des risques techniques et mettre en œuvre des stratégies d’atténuation LEADERSHIP D’ÉQUIPE ET LIVRAISON * Fournir un leadership technique concret et du mentorat aux ingénieurs backend * Piloter le raffinement du backlog technique et soutenir les activités d’estimation et de planification * Agir comme principal point de contact technique auprès des parties prenantes * Collaborer étroitement avec les Product Owners, les équipes QA, Frontend et les Architectes * Garantir l’excellence de la livraison en veillant au respect des standards de qualité et des échéanciers ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- QUALIFICATIONS REQUISES Pour être considéré(e) pour ce poste, vous devez posséder les qualifications essentielles suivantes : * 8 à 12 ans ou plus d’expérience en ingénierie logicielle * Plus de 6 ans d’expérience avec Adobe Experience Manager (AEM) * Plus de 4 ans d’expérience avec AEM as a Cloud Service et Edge Delivery Services (EDS) * Expérience démontrée dans un rôle de Technical Lead ou Senior Lead EXPERTISE TECHNIQUE Solide expertise dans : * Java (11+ / 17) * Sling, OSGi, JCR, Oak * AEM Core Components * Content Fragments et API GraphQL * Universal Editor et modèles de diffusion EDS Excellente compréhension de : * La conception d’API (REST / GraphQL) * Les modèles d’intégration et les architectures orientées événements * Les systèmes de messagerie (Kafka, Azure Service Bus) DEVOPS ET CLOUD * Pipelines CI/CD et gestion des versions (Cloud Manager, GitHub Actions, Jenkins, Azure DevOps) * Expérience avec des outils d’observabilité cloud (Datadog, New Relic, Kibana) * Connaissance de l’Infrastructure as Code (Terraform constitue un atout) * Solide expérience en configuration et optimisation de Dispatcher/CDN SÉCURITÉ ET PERFORMANCE * Authentification et autorisation (OAuth2, OIDC, SAML, Adobe IMS) * Gestion des secrets (Vault, KMS) Connaissance approfondie de : * L’optimisation des performances * Les stratégies de mise en cache * L’optimisation des requêtes et des index ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- QUALIFICATIONS SOUHAITÉES * Expérience avec Adobe I/O Runtime (serverless) * Connaissance des intégrations Adobe Target, Launch et Analytics * Expérience avec les passerelles API (Apigee, Kong, Azure APIM) * Exposition à la fédération GraphQL et au schema stitching * Expérience dans la livraison d’architectures headless et composables sur plusieurs canaux (web, mobile, IoT)   Si vous ne possédez pas toutes les qualifications mentionnées ou si vous avez des lacunes dans votre parcours, nous vous encourageons à postuler. À Valtech, nous reconnaissons la richesse des talents et valorisons la pluralité des perspectives ainsi que la soif d’apprendre.    ENGAGEMENT POUR L’INCLUSION  Nous concevons des expériences qui conviennent à toutes les personnes — et cela commence par nos équipes. À Valtech, nous avons à cœur de bâtir une culture inclusive où chaque individu se sent soutenu pour grandir, s'épanouir et atteindre ses objectifs. Quel que soit votre parcours, vous avez votre place. Explorez notre site Diversité et Inclusion pour en savoir plus sur nos actions en faveur d’un Valtech plus équitable.     BÉNÉFICES ET AVANTAGES    Il s’agit d’un poste à temps plein basé au Canada. La fourchette salariale offerte est comprise entre 115 000 CAD et 150 000 CAD par année, selon l’expérience et la localisation. Valtech offre un programme d’avantages sociaux complet, en vigueur après trois mois de service continu : * Un régime d’assurance complet, avec la possibilité de choisir le module qui répond le mieux à vos besoins — Or, Argent ou Bronze. Selon le module sélectionné, l’employeur peut contribuer jusqu’à 80 % de votre couverture. Ce régime comprend des assurances invalidité de courte et de longue durée. * Dialogue via Sun Life vous donne accès à des services de soins de santé virtuels, vous permettant de consulter un professionnel de la santé pour des urgences, des renouvellements d’ordonnance, et plus encore. Vous avez également accès au Programme d’aide aux employés et à leur famille, ainsi qu’à un programme complet de soutien en santé mentale. * Un Compte de dépenses personnel de $500, pouvant être utilisé pour des remboursements de soins de santé, des abonnements au gym, des passes de transport en commun, des fournitures de bureau ou des contributions à votre REER par l’intermédiaire de Valtech. * Un régime de retraite dans lequel Valtech égalera 100% de vos contributions à votre REER par l’entremise d’un Régime de participation différée aux bénéfices (RPDB), jusqu’à un maximum de 4 %. Vous pouvez commencer à cotiser à votre REER immédiatement, et au RPDB après 3 mois. L’acquisition des droits du RPDB est complétée après 24 mois de service. * L’accès à un programme de vacances flexibles selon la politique de Valtech pour soutenir votre équilibre travail-vie personnelle, comprenant 5 jours disponibles pendant votre période de probation et un montant au prorata pour le reste de l’année. * Un remboursement de technologie personnelle — $30/mois offert à chaque employé dès le premier jour. * Nous fermons durant les vacances d’hiver et offrons des horaires flexibles tout au long de l’année, afin que vous puissiez profiter des après-midi ensoleillées du vendredi — pourvu que vos heures hebdomadaires soient complétées.    PROCESSUS DE RECRUTEMENT  Une fois votre candidature envoyée, notre équipe Talent Acquisition l’examinera sous quelques jours. Si vos compétences et votre expérience correspondent au poste, nous vous contacterons pour les prochaines étapes.  ⚠️  Attention aux fraudes : n’interagissez qu’avec des adresses e-mail officielles se terminant par @valtech.com.  Nous nous engageons en faveur de l’inclusion et de l’accessibilité. Si vous avez besoin d’un aménagement raisonnable pendant le processus de recrutement, veuillez l’indiquer dans votre candidature ou en informer votre Talent Partner.    À PROPOS DE VALTECH  Valtech est une entreprise d’innovation et d’expérience qui a pour vocation d’offrir une meilleure façon d'appréhender le monde. En combinant expertises, secteurs et cultures, nous aidons les marques à créer de la valeur dans un monde de plus en plus digital.  À l’intersection des données, de l’IA, de la créativité et de la technologie, nous accompagnons la transformation de grandes entreprises telles que L’Oréal, Mars, Audi, P&G, Volkswagen Dolby, et bien d’autres.  À Valtech, la transformation ne se limite pas aux discours. Nous la concrétisons. Nos collaborateurs sont au cœur de notre succès, et nous cultivons un environnement où chaque talent peut s’épanouir, évoluer et innover.  Prêt·e à imaginer la suite ? Rejoignez-nous.  Conformément à la loi allemande sur l'égalité de traitement et à son équivalent français, les offres d'emploi doivent être publiées de manière non sexiste. Nous utilisons la mention pour préciser que ce poste est ouvert à tous les genres dans ces pays, même si le titre du poste lui-même peut être traduit ou interprété comme « masculin » en allemand ou en français.

WHAT MAKES US EPIC? At the core of Epic’s success are talented, passionate people. Epic prides itself on creating a collaborative, welcoming, and creative environment. Whether it’s building award-winning games or crafting engine technology that enables others to make visually stunning interactive experiences, we’re always innovating. Being Epic means being a part of a team that continually strives to do right by our community and users. We’re constantly innovating to raise the bar of engine and game development. PROGRAMMING - GAMES WHAT WE DO Unreal projects have been leading the pack of real-time entertainment with our constantly growing team of programming experts. We’re always improving on the tools and technology that empower content developers worldwide. WHAT YOU'LL DO We are a new and growing team at Epic, aiming to build innovative new experiences and technology. As a Senior Gameplay AI Programmer, you'll play a critical role on a small, focused team. You'll own core AI features and drive collaborative development between programmers, designers, and artists, working with cutting-edge technologies and talented teams to build impactful experiences from concept to delivery. IN THIS ROLE, YOU WILL * Collaborate with art, design, and engine AI teams to create, iterate on, and improve gameplay AI features * Experiment with game design and iterate rapidly, making strong technical and algorithmic decisions * Drive, build, and maintain core AI systems shared in the Fortnite AI ecosystem * Optimize, debug, and maintain gameplay AI systems to deliver high-quality experiences across all supported platforms WHAT WE'RE LOOKING FOR * Professional game development experience, including shipping AAA titles with AI systems * Experience working with AI systems (Behavior Trees, Finite State Machines, Pathfinding, Animation, etc.) * Excellent C++ skills with experience developing AI gameplay mechanics and tools * Strong knowledge of games with the ability to articulate design strengths and weaknesses * Excellent communication and interpersonal skills * Ability to work independently and manage priorities with minimal direction * Strong problem-solving skills with the ability to find solutions beyond established approaches * Experience working on a live service game is a plus * Interest in online games is a plus EPIC JOB + EPIC BENEFITS = EPIC LIFE We pay 100% for benefits for both employees and dependents and offer coverage for supplemental medical, dental, vision, critical illness, telemedicine, Life and AD&D, long term disability insurance as well as weekly indemnity (short term disability) and a retirement savings plan with a competitive employer match. In addition to the EAP (employee assistance program), we also offer a robust mental well-being program through Modern Health, which provides free therapy and coaching for employees & dependents. ABOUT US Epic Games is a leading interactive entertainment company. For over 30 years we've been making award-winning games and engine technology that empowers others to make visually stunning games and 3D content that bring environments to life like never before. Epic's award-winning Unreal Engine technology not only provides game developers the ability to build high-fidelity, interactive experiences for PC, console, mobile, and VR, it is also a tool being embraced by content creators across a variety of industries such as media and entertainment, automotive, and architectural design. As we continue to build our Engine technology and develop remarkable games, we strive to build teams of world-class talent. LIKE WHAT YOU HEAR? COME BE A PART OF SOMETHING EPIC! Epic Games deeply values diverse teams and an inclusive work culture, and we are proud to be an Equal Opportunity employer. Learn more about our Equal Employment Opportunity (EEO) Policy here. Note to Recruitment Agencies: Epic does not accept any unsolicited resumes or approaches from any unauthorized third party (including recruitment or placement agencies) (i.e., a third party with whom we do not have a negotiated and validly executed agreement). We will not pay any fees to any unauthorized third party. Further details on these matters can be found here.