Orderkoordinator / Kundservice

Hoval AB ingår i Hoval Group, som är en familjeägd koncern med säte i Liechtenstein. Koncernen har 3 000 anställda. På siten i Jönköping arbetar idag 70 medarbetare. Vi jobbar inom området energiåtervinning och tillverkar roterande värmeväxlare. Läs mer på www.hoval-energyrecovery.com. På Hoval är säkerhet och god arbetsmiljö viktiga frågor och är nyckeln för att du ska trivas på arbetsplatsen. Du kommer arbeta tillsammans med ett engagerat och kompetent team där ni tillsammans tar ansvar och bidrar i det dagliga arbetet. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter · Koordinera utleveranser med orderavdelning, produktion och planering · Skapa utgående leveranser med alla dokument och exportdokument (fakturor, ursprungscertifikat mm) · Organisera och boka transporter med olika transportörer · Skapa leveranser i SAP transport modul · Skapa kundfakturor samt internfakturor · Kontrollera fraktfakturor mot fraktsedlar samt upprätta kostnader i SAP · Orderregistrering · Svara i telefon · Kundsupport · Samarbeta med säljteam Kvalifikationer · Erfarenhet av kundservice, orderläggning och logistik · Gymnasieutbildning · Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift · Kunskap i tyska är meriterande · God datavana och erfarenhet av något affärssystem Personliga egenskaper Du är serviceinriktad och har ett positivt bemötande både internt och externt. Du är bra på att samarbeta och kan ta egna initiativ. Rollen kräver att du är driven, prestigelös, ordningsam och flexibel. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper Vad erbjuds du hos Hoval? På Hoval är vi övertygade om att framgång nås genom att jobba tillsammans i team. Här är medarbetarna vår viktigaste resurs, där delaktighet och glädje är de två viktiga delarna som genomsyrar allt vi gör. Vi stöttar varandra och är måna om att skapa en bra arbetsmiljö. Vi jobbar med ständiga förbättringar och lägger fokus på att utveckla våra processer i en framåtandad företagskultur. Vi erbjuder en anställning i ett stabilt bolag, regelbunden friskvård samt god och säker arbetsmiljö. Urvalet sker löpande så välkommen med din ansökan redan idag! Maila din ansökan till denise.van@hoval.com

Vill du arbeta i en varierad roll där du får kombinera administration, orderhantering och logistik? Trivs du i en miljö där du får ta stort eget ansvar, driva frågor framåt och vara spindeln i nätet mellan kunder, leverantörer och interna funktioner? Vi söker nu en engagerad och serviceinriktad orderkoordinator till ett väletablerat företag med verksamhet i hela Norden. Här erbjuds du en bred roll med många kontaktytor och goda möjligheter att påverka och utveckla både arbetssätt och processer. Du blir en viktig del av verksamheten och får arbeta i en internationell miljö där samarbete, initiativförmåga och kundfokus värderas högt. Om rollen Som orderkoordinator kommer du att arbeta med varierande administrativa arbetsuppgifter inom order, leverans och logistik. Du kommer att lägga stort fokus i logistikprocessen och fungera som länken mellan externa logistikpartners, lager, kunder och interna avdelningar. Tjänsten kombinerar operativt ansvar i det dagliga arbetet med ett aktivt deltagande i utveckling och förbättring av processer och arbetssätt. Exempel på arbetsuppgifter: Säkerställa företagets logistikflöde mot kunder. Vara huvudsaklig kontaktperson för alla logistikrelaterade frågor. Driva förbättringsaktiviteter och delta i olika utvecklingsprojekt. Ansvara för hantering och uppföljning av reklamationer och returer. Kvalifikationer Vi söker dig som har minst 3 års erfarenhet av liknande arbetsuppgifter inom order, kundservice och logistik. Du har god förståelse för logistik- och leveransflöden. Du har erfarenhet av tull, frakt, import och export. Du bör vidare vara en van användare av olika affärssystem och det är mycket meriterande om du har arbetat i SAP. Det är ett krav att du kan uttrycka dig väl på svenska och engelska i tal och skrift. Vem är du? Vi tror att du är en strukturerad och ansvarstagande person som trivs med att ha många kontaktytor och ett varierat arbetsinnehåll. Du har ett starkt servicefokus, arbetar proaktivt och tar gärna egna initiativ när du ser möjligheter till förbättringar. Du är kommunikativ, lösningsorienterad och har lätt för att samarbeta med både kollegor, kunder och externa samarbetspartners. Rollen kräver att du är självgående och trygg i att fatta beslut inom ditt ansvarsområde. Du tycker om att analysera problem, hitta effektiva lösningar och bidra till att utveckla processer och arbetssätt. Mer om tjänsten Hyrköp, de första 6 månaderna är du anställd som konsult via Andara och därefter övergår anställningen till vår kund om båda parter önskar Tillsättning: enligt överenskommelse efter sommaren Omfattning: heltid Placering: Stockholm med möjlighet till hybrid en dag i veckan Vid frågor om tjänsten går det fint att kontakta Linda Gadd på linda.gadd@andaragroup.se. Skicka in din ansökan redan idag! Vi läser och kallar till intervjuer löpande. Varmt välkommen att skicka in din ansökan!