Konduktör/ Tågvärd med språkkunskaper i tyska samt danska
Snälltåget utökar trafiken på alla våra linjer och söker därför fler medarbetare till vår bas i Malmö. Snälltåget kommer i utökad
utsträckning att köra tåg i Danmark, till Berlin samt Hamburg och vi söker därför dig som har språkkunskaper i svenska, danska,
engelska och tyska.
Vem söker vi?
Vi söker dig som är en öppen, positiv, trygg person med ett genuint engagemang för våra kunder. Proffsigt, personligt och vänligt;
så vill vi möta våra kunder och arbeta med service. Vi ställer höga krav på att alla som arbetar hos oss ser god service och ett
vänligt bemötande till resenärer och kollegor som en självklarhet. Som Tågvärd eller Konduktör som vi kallar dem på Snälltåget
arbetar du själv eller i team i vagnarna under hela resan och ansvarar för passagerarnas service och säkerhet.
Vi erbjuder
Vi kan erbjuda dig en trivsam arbetsplats i en händelserik miljö med hjälpsamma kollegor och möjlighet att påverka hur Snälltåget
varumärke upplevs både internt och externt. Du kommer arbeta på ett företag där handling, ansvar, nytänkande och samspel är
ledord. På Snälltåget blir du delaktig i en gemenskap som genomsyras av en öppenhet och handlingskraft. Vi vill leverera det bästa
möjliga för våra kunder men inte glömma bort att ha roligt under resans gång.
Betald Internutbildning
Du kommer att genomgå en successiv betald internutbildning där du först lär dig Krogen, vår restaurang och sedan påbörjas en
utbildning till konduktör för att jobba på våra tåg i Sverige. Konduktörsutbildningen påbörjas i höst 2026. Efter din utbildning
till Konduktör kommer det bli aktuellt med en extra utbildning för att jobba som Konduktör i Danmark och Tyskland.
Ansvarsområden
Ansvarig för resenärernas säkerhet i enlighet med trafikregler, säkerhetsbestämmelser och policyer.
Information till resenärer inkl. högtalarutrop.
Biljettkontroll och i den internationella trafiken även passkontroll.
Klargöring och avställning av personvagnar. Avgångssignalering.
Tillse att tåget är rent och snyggt bl.a. genom städning samt rapportera in ev. uppkomna skador och fel.
Funktions- och kvalitetskontroller före tågets avgång och under färd. Felsökning och felavhjälpning av vagnar.
Kontakter med Lokförare och Operativ Ledning.
Vid behov arbeta som, Lönnkrögare, servitör eller bereda mat i vår restaurangvagn Krogen
Personliga egenskaper och färdigheter
God säkerhetsmedvetenhet
Meriterande är erfarenhet av tågbranschen
Kunna vara uppmärksam under längre resor, även nattetid
Hanterar oväntade och plötsliga situationer lugnt och metodiskt
God förmåga att kommunicera samt att se resenärens behov
Stresstålig och förmåga att hantera flera saker samtidigt
Förmåga att passa tider och att ta egna initiativ till beslut
Självgående, initiativrik och beredd att jobba brett även med andra arbetsuppgifter inom Snälltåget
Din bakgrund
- Pratar, läser och förstår tyska på lägst nivå A2 om du vill arbeta i Tyskland. Ett språktest kommer att genomföras om du går
vidare i rekryteringen.
Flytande svenska
Pratar, läser och förstår engelska och danska på lägst nivå B1
Gymnasiekompetens
Hälsokrav
Du ska Uppfylla hälsokraven enligt gällande föreskrifter för järnväg, vilket bland annat innebär fullgod syn och hörsel med
korrigering (Transportstyrelsens föreskrifter, TSFS 2011:61). Vi kommer att skicka dig på en av Snälltåget betald
hälsoundersökning om du går vidare i rekryteringen.
Övrigt
Oregelbunden arbetstid och övernattning på annan ort förekommer på alla arbetspass.
Arbetspassen under året är varierande på dagtåg och nattåg, vilket även innebär nattjänstgöring.
Anställningsform: Tillsvidareanställning
Utbildningen hålls i Malmö och fortgår i minst 9 veckor.
Placeringsort: Malmö för tysktalande/dansktalande
Intervjuer kommer att ske löpande för denna tjänst.
Vid frågor om tjänsten kontakta ansvarig rekryterare: isabel.wilmenius@snalltaget.se
(observera! vi kan inte behandla ansökningar som inkommer via mejl)
Om Snälltåget
Vi på Snälltåget drivs av att ge våra resenärer en trevlig och prisvärd resa! Snälltåget tar dig mellan Malmö och Stockholm året
runt.
Under vinter, sommar och tidig höst går Snälltåget hela vägen från Malmö via Stockholm till Jämtlandsfjällen. Du kan också resa
med oss till Berlin under stora delar av året samt nu även med dagtåg till fantastiska Hamburg,. Under vintern åker vi även till
de österrikiska alperna.
Välkommen med din ansökan!