Werkstudent:in (m/w/d) Operations

DEIN TEAM Unser OMR People Empowerment & Attraction Team, kurz “People Team”, gibt es seit 2022. Unsere Reise begann zunächst mit People Management und Recruiting. Die Jahre darauf haben wir uns ins Zeug gelegt, um Themen wie Culture, Retention & Wellbeing, DEIB, Learning & Development und Leadership Development nach und nach aufzubauen. Darauf ruhen wir uns aber nicht aus. Wir challengen uns täglich, um unserer Mission gerecht zu werden: Die richtigen Talente für OMR zu gewinnen, sie zu befähigen und durch faire, transparente und inklusive Prozesse entlang ihrer Employee Journey zu unterstützen und begleiten.  Hast du ein Händchen für Organisation und ein Herz für Menschen und Lust, uns dabei unter die Arme zu greifen? Sandy, Sophia, Sara, Farangis, Melina und Kaya suchen dich ab Oktober 2026 als Werkstudent*in (m/w/d), um die People Experience bei OMR aufs nächste Level zu heben! WO DU WIRKLICH WAS BEWEGST * Du unterstützt das People Team operativ, übernimmst administrative Aufgaben von A wie Arbeitsverträge bis Z wie Zeugnisse * Du hilfst im Onboarding, neue Kolleg*innen willkommen zu heißen und einen perfekten Start zu ermöglichen * Du pflegst und aktualisierst unsere Personaldaten präzise und zuverlässig * Du springst bei Bedarf auch mal im Recruiting ein und unterstützt im Candidate Management * Du bringst dich und deine Ideen bei Projekten unserer People Roadmap ein WAS DICH AUSZEICHNET * Du bist eingeschriebene*r Student*in im Personalmanagement, Wirtschaftspsychologie, Wirtschaftswissenschaften, o.ä.  * Erste Erfahrungen mit Personio oder einer anderen HR-Software sind ein Pluspunkt * Du überzeugst durch Empathie, Verbindlichkeit und ein hohes Maß an Diskretion * Qualität und Geschwindigkeit sind für dich gut vereinbar und du weißt, wie du an hektischen Tagen richtig priorisierst * Du fühlst dich in einem dynamischen Arbeitsumfeld wohl und und traust dich, Dinge selbst in die Hand zu nehmen WAS FÜR DICH DRIN IST * Die Möglichkeit, dich in einem der spannendsten deutschen Medienunternehmen einzubringen * Ein Wohlfühl-Office mit höhenverstellbaren Tischen, Massage-Sesseln, Mini-Gym, Sommer-Deck uvm. direkt im Hamburger Schanzenviertel * Von unserem Campus-Team frisch zubereitete Leckereien sowie großes Müsli- und Getränkeangebot  * Firmenfitness über EGYM Wellpass und Mental-Health-Angebote von nilo  * Flexible Arbeitszeiten und heycare für die Betreuung von Kids, Vierbeiner oder die Pflege von Angehörigen und mehr Vereinbarkeit im Alltag * Zuschuss zur HVV-Proficard und Mitarbeiterrabatte auf Partnerprodukte * Zugang zu allen OMR-Weiterbildungsformaten und eine steile Lernkurve in digitalen Themenfeldern * Die Gelegenheit, dich über den OMR Kosmos mit den Player*innen der Digitalszene zu vernetzen Wenn du zukünftig morgens mit guter Laune ins Büro fahren willst, freut sich das People Team auf deine Bewerbung :-) OMR setzt sich für Chancengleichheit, Vielfalt und Integration am Arbeitsplatz ein. Wir unterbinden Diskriminierung und Belästigung jeder Art aufgrund von Geschlecht, Hautfarbe, Religion, sexueller Orientierung, Herkunft, Behinderung, geschlechtlicher Identität oder anderen geschützten Merkmalen. Come and be as you are.

ALLGEMEINE INFOS StoryMachine wurde 2017 in Berlin gegründet und gilt als eine der profiliertesten unabhängigen Kommunikationsagenturen Deutschlands. Mit einem Team aus ehemaligen Chefredakteuren, PR-Experten, Strategen und Kreativen kommunizieren wir für ihre Kunden auf allen gängigen Plattformen. Zu unseren Kunden zählen internationale, börsennotierte Unternehmen, Familienunternehmen aus dem Mittelstand, Parteien, Verbände, Venture Capitals, Family Offices und öffentlichen Stellen aus dem In- und Ausland. StoryMachine übernimmt für sie die kommunikative Positionierung in Deutschland, Krisenkommunikation, Produkt- und Markenkommunikation, Reputationsmanagement, Litigation PR und begleitet umfassende Transformationsprozesse. Eigentümer von StoryMachine sind die beiden Gründer Kai Diekmann und Philipp Jessen, Uwe Nickl, CEO Christian Stenzel und Michael Paustian. ÜBER DIE STELLE StoryMachine Analytics ist eine KI-basierte App, die Führungskräfte und Unternehmen dabei unterstützt, ihre Sichtbarkeit auf LinkedIn systematisch auszubauen, relevante Themen zu identifizieren und hochwertige Inhalte effizient zu entwickeln.Die Zahl unserer Nutzer wächst aktuell stark. Deshalb suchen wir Unterstützung im operativen Kundenmanagement, im Support und beim Onboarding neuer Nutzer.In dieser Rolle arbeitest du eng mit dem Management sowie unserem Produkt- und Beratungsteam zusammen und erhältst einen direkten Einblick in den Aufbau und die Skalierung eines digitalen Produkts. DEINE AUFGABEN ➡️ Onboarding & Kundenbetreuung – Du koordinierst Onboarding-Termine, führst strukturierte Onboarding-Interviews per Videocall durch und begleitest den Go-live neuer Accounts. ➡️ Support – Du beantwortest einfache Support-Anfragen und koordinierst komplexere technische Themen mit unserem Produkt- und Entwicklungsteam. ➡️ Datenpflege & Nachverfolgung – Du pflegst Nutzerinformationen und Interviewergebnisse in unseren Systemen und erinnerst Nutzer an ausstehende Schritte, Termine oder benötigte Informationen. ➡️ Prozessentwicklung – Du unterstützt uns dabei, Onboarding-, Support- und Customer-Success-Prozesse weiterzuentwickeln und zu dokumentieren. ➡️ Produktfeedback – Du wertest wiederkehrende Fragen und Nutzerfeedback aus und hilfst uns, das Produkt kontinuierlich zu verbessern. DAS BRINGST DU MIT ✅ Passendes Studium – Du studierst idealerweise Wirtschafts-, Kommunikations-, Medien-, Sozialwissenschaften oder einen vergleichbaren Studiengang. ✅ Kommunikationsstärke – Du kommunizierst freundlich, verbindlich und professionell und trittst auch in Videocalls souverän auf. ✅ Strukturierte Arbeitsweise – Du arbeitest zuverlässig und eigenständig und behältst auch bei mehreren Terminen und Aufgaben gleichzeitig den Überblick. ✅ Interesse an digitalen Produkten – Du interessierst dich für digitale Produkte, künstliche Intelligenz, Social Media und LinkedIn. ✅ Sehr gutes Deutsch – Du sprichst und schreibst sehr gutes Deutsch. Erste Erfahrungen im Kundenkontakt, Projektmanagement, Account Management oder Support sind hilfreich, aber keine Voraussetzung. WARUM STORYMACHINE ⭐ Direkte Zusammenarbeit – Du arbeitest eng mit dem Management eines etablierten Kommunikationsunternehmens zusammen und erhältst Einblicke in den Aufbau und die Skalierung eines KI-basierten Softwareprodukts. ⭐ Verantwortung & Lernkurve – Du übernimmst von Beginn an viel Verantwortung, arbeitest mit strukturierten Prozessen und klaren Interview- und Onboarding-Leitfäden und kannst eigene Ideen einbringen. ⭐ Netzwerk & Miteinander – Ob beim wöchentlichen Teamlunch, bei regelmäßigen Events oder über interne Netzwerke: Bei uns findest du Anschluss und echte Verbindungen. ⭐ Wissen & Entwicklung – In unserer internen kostenlosen Academy erwarten dich relevante Weiterbildungen, die dich fachlich und persönlich weiterbringen. ⭐ Perspektive – Bei guter Zusammenarbeit besteht die Möglichkeit einer anschließenden Werkstudententätigkeit oder eines Berufseinstiegs. ⭐ Work-Life-Balance – Wir achten auf deine Balance. Mit nilo.health bieten wir dir Zugang zu mentaler Unterstützung – in jeder Lebensphase. ✉️ Let’s talk! Schick uns einfach deinen Lebenslauf an jobs@storymachine.com