Vi styrker kundesenteret vårt og søker en fast medarbeider som vil bidra til god kundeservice og videreutvikling av effektive løsninger for kundene våre. Kundesenteret i GLØR er et viktig kontaktpunkt for både privat- og bedriftskunder, og har ansvar for å motta og følge opp henvendelser på en profesjonell og effektiv måte.

Vi ser nå etter en ny kollega som trives i en aktiv og variert arbeidshverdag, og som motiveres av å finne gode løsninger for kundene våre. I GLØR har vi bransjens mest fornøyde kunder, og det jobber vi kontinuerlig for å opprettholde. Kundesenteret spiller en sentral rolle i dette arbeidet.

Arbeidsoppgaver

Skape gode kundeopplevelser gjennom profesjonell kundedialog på telefon og e-post

Veilede kunder og selge våre produkter og tjenester

Håndtere innkommende ordre og sikre effektiv videreformidling til transport

Registrere og følge opp oppdrag og kundedata i våre fagsystemer

Oppfølging av utestående fordringer

Opprette kundekort samt kontroll av kunderegister og fakturagrunnlag

Betjene sentralbord for hele virksomheten

Andre administrative oppgaver vil forekomme

Du vil arbeide i et team som i dag består av fire kollegaer. Telefon og epost er hovedverktøyene ved alle kundehenvendelser, men vårt digitale fagsystem er også sentralt ved mottak og formidling av ordre. Kundesenteret fungerer som sentralbord for hele virksomheten.

Kvalifikasjoner

Vi ser etter en kollega som har:

erfaring med kundeservice eller annen relevant kundebehandling

gode digitale ferdigheter og erfaring med PC og telefon som arbeidsverktøy

evne og interesse for å sette seg inn i nye systemer og arbeidsprosesser

gode kommunikasjonsferdigheter på norsk, både muntlig og skriftlig

god forståelse for avfallsbransjen og dens samfunnsrolle

Det er en fordel om du også har:

kjennskap til avfallsbransjen

relevant høyere utdanning

GLØR er en virksomhet med et bredt spekter av roller og prosesser, og vi er underlagt omfattende krav fra myndighetene. Det er derfor viktig at du er motivert for og evner å sette deg inn i hvordan vi jobber og hvilke rammer vi opererer innenfor. Du vil få god opplæring og støtte fra kompetente kolleger.

Personlige egenskaper

Vi ser etter en kollega som:

evner å beholde roen og jobbe strukturert i en til tider hektisk arbeidshverdag

er serviceinnstilt, positiv og imøtekommende ovenfor kunder og kollegaer

arbeider nøyaktig og har en strukturert tilnærming til oppgaver

samarbeider godt med andre og trives med å jobbe i team

har interesse for bærekraft og ønsker å bidra til gode løsninger innenfor dette området

Vi tilbyrI GLØR får du muligheten til å jobbe sammen med kompetente kollegaer og være med å utvikle en av regionens viktigste miljø- og industribedrifter. Vi holder til i et moderne bygg med fasiliteter som trimrom, spiserom og andre sosiale soner. Vi tilbyr betingelser i henhold til tariffavtale og har ordnede arbeidsforhold med gode forsikrings- og pensjonsordninger. GLØR er opptatt av mangfold, og oppfordrer alle kvalifiserte kandidater å søke på stillingen.

Søkere vil bli vurdert fortløpende.KontaktinformasjonSondre Knutsen, Kundesentersjef, +47 94125813, sondre.knutsen@glor.no

ArbeidsstedÅsmarkvegen 299

2614 LILLEHAMMER

Nøkkelinformasjon:Arbeidsgiver: Renovasjonsselskapet GLØR IKS

Referansenr.: 5072838245

Stillingsprosent: 100%

Fast

Søknadsfrist: 06.08.2026

Roll

Kundekonsulent

Kategori

Kundesentermedarbeidere

Plats

Lillehammer, Norge

Publicerad

8 juli

Sista ansökningsdag

6 augusti

Källa

Arbetsförmedlingen

Taggar för det här jobbet

Kundesentermedarbeidere

Liknande jobb

Kundekonsulent – Helsevurdering innen personforsikring

Frende Livsforsikring AS•Bergen

Rådgiver – Helsevurdering og Personforsikring Er du en engasjert og løsningsorientert person med erfaring innen helsevurdering og personforsikring? Hos vår kunde får du muligheten til å bruke din fagkompetanse i en meningsfull rolle der du bidrar til gode kundeopplevelser hver dag. Om stillingen I denne rollen vil du arbeide med helsevurdering og etablering av forsikringer for liv og helse. Du vil ha tett kontakt med kunder via telefon og skriftlig kommunikasjon, og du vil bidra til effektiv og kvalitetssikret saksbehandling. Rollen krever en strukturert og serviceinnstilt medarbeider som trives med å hjelpe kunder i ulike situasjoner. Arbeidsoppgaver • Helsevurdering i forbindelse med etablering av personforsikringer • Saksbehandling og oppfølging av forsikringssaker • Kundeservice via telefon og skriftlige kanaler • Bidra til et godt arbeidsmiljø og positiv teamkultur • Sikre gode og helhetlige kundeopplevelser Kvalifikasjoner • Bachelorutdannelse, fortrinnsvis innen sykepleie • Tilleggsutdannelse innen økonomi og administrasjon er en fordel • Erfaring med saksbehandling og kundeservice • Komfortabel med bruk av telefon som arbeidsverktøy • Gode formuleringsevner, både skriftlig og muntlig Personlige egenskaper • Engasjert og imøtekommende • Utpreget kundefokus og godt humør • Positiv innstilling og løsningsorientert • Strukturert, fleksibel og med god arbeidskapasitet • Bidrar aktivt til et godt arbeidsmiljø Vi tilbyr • En spennende og variert arbeidshverdag • Et inkluderende og støttende arbeidsmiljø • Mulighet for faglig og personlig utvikling • Engasjerte og dyktige kolleger Søknad Er dette deg? Vi ser frem til å motta din søknad. Send inn CV og søknadsbrev så snart som mulig.

Sista ansökan: 10 aug.Publicerad: 3 juli

Kundesentermedarbeidere

Teknisk Kundekonsulent

Sc Bergen As•Bergen

Er du nysgjerrig på teknologi, liker å møte mennesker og trives med en variert arbeidshverdag? Vi leverer multifunksjonsmaskiner, betalingsløsninger, infoskjermer og IT relaterte tjenester til bedrifter. Er du vår nye kollega som vil jobbe i skjæringspunktet mellom teknikk, service og kundekontakt? Hva vi ser etter Hvem vi tror du er Vi ser for oss at du: • Har interesse for teknologi og IT • Liker å snakke med mennesker og bygge gode relasjoner • Jobber strukturert og selvstendig • Har god arbeidsmoral og trives med ansvar og frihet • Har førerkort klasse B • Kommuniserer godt på norsk og basic engelsk Erfaring fra salg, kundeservice, butikk, elektro, IT eller tekniske fag er en fordel, men ikke et krav. Det viktigste for oss er motivasjonen din og hvem du er som person. Arbeidsoppgaver Arbeidsoppgaver Du får en variert og praktisk arbeidshverdag som blant annet består av: • Levering og installasjon av multifunksjonsprintere, skjermer og POS løsninger. • Enklere service og support ute hos kunder • Oppfølging av eksisterende kunder • Oppsøkende kontakt mot nye bedrifter • Salg av våre løsninger til nye kunder • Bidra på tvers av selskapets ulike produktområder Du trenger ikke kunne alt fra før -- vi gir deg grundig opplæring. Vi tilbyr Dette får du hos oss • Stor frihet under ansvar • Variert og utviklende arbeidshverdag • Firmabil (varebil) i arbeidstiden • God opplæring og støtte fra erfarne kolleger • Fast lønn kombinert med bonus/provisjon • Mulighet til å utvikle deg innen både teknologi og salg • Korte beslutningsveier og et uformelt arbeidsmiljø

Sista ansökan: 31 aug.Publicerad: 19 juli

Kundesentermedarbeidere

Maler

Nordvest Bemanning As•Bergen

Selvstendige malere søkes / Job for painters in Bergen Stillingstittel: Maler Vil du jobbe for oss, og få muligheten til å oppleve mange spennende prosjekter og arbeidsoppgaver innen ditt fag hos våre kunder? Vi søker nå etter malere for flere av våre gode kunder i Bergen. We are looking for experienced painters for different projects in Bergen. Arbeidsoppgaver Som maler vil du bl.a få ansvar for: sparkling, maling og tapetsering. Ønskede kvalifikasjoner VI SØKER DEG SOM HAR relevant erfaring innen faget både innvendig og utvendig. Personlige egenskaper • nøyaktig og effektiv • ærlig og positiv • samarbeidsvillig • "stå-på" vilje, ryddig og med godt humør • kan kommunisere på norsk eller engelsk Vi tilbyr Vi tilbyr fast ansettelse i Nordvest Bemanning. Hos oss vil du få en personlig kundekonsulent for tett oppfølging. Vi er opptatt av å finne en god jobb for deg. Syns du dette høres som noe for deg? Ta kontakt for å høre hva vi kan tilby! Søk stilling

Sista ansökan: 10 aug.Publicerad: 9 apr.

Malere og byggtapetserere