
Voi Technology · Le Pont-de-Claix
Vous êtes passionné par la micro-mobilité ? Vous souhaitez façonner l'avenir de la mobilité à Grenoble? Vous êtes à la recherche d'un poste avec un impact réel ...
Vous êtes passionné par la micro-mobilité ? Vous souhaitez façonner l'avenir de la mobilité à Grenoble? Vous êtes à la recherche
d'un poste avec un impact réel et positif?
Depuis 2018, Voi s'engage à transformer la mobilité urbaine et est devenu le premier opérateur de trottinettes électriques en
Europe! Opérant actuellement dans 12 pays et plus de 100 villes, Voi continue de croître et nous recherchons actuellement des
Fleet Specialists pour la nouvelle équipe du Grenoble.
En travaillant chez Voi, vous faites partie d'une équipe dynamique et ambitieuse qui travaille ensemble pour offrir le meilleur
service qui soit. Vous aurez un emploi où vous serez constamment en mouvement, vous connaîtrez nos trottinettes de fond en comble
et vous pourrez avoir un impact réel sur la prochaine génération de trottinettes que nous mettrons sur le marché. Prêt à rejoindre
le Voyage ?
Ce poste hybride, s'effectue à la fois à notre entrepôt et en rue.
assurez que chaque véhicule Voi est prêt et capable de répondre aux besoins de nos utilisateurs à Grenoble.
réparations rapides, ainsi que des remises à neuf totales si nécessaire.
sur le terrain de nouvelles offres de produits.
et conforme
ramener les trottinettes et vélos électriques à l'entrepôt.
fluide et efficace que possible, afin de favoriser le maximum de véhicules disponible à l'utilisation.
pollution
* Version en Anglais ci-dessous (English version below) Vous êtes passionné par la micro-mobilité ? Vous souhaitez façonner l'avenir de la mobilité à Grenoble? Vous êtes à la recherche d'un poste avec un impact réel et positif? Depuis 2018, Voi s'engage à transformer la mobilité urbaine et est devenu le premier opérateur de trottinettes électriques en Europe! Opérant actuellement dans 12 pays et plus de 100 villes, Voi continue de croître et nous recherchons actuellement des Fleet Specialists pour la nouvelle équipe du Grenoble. En travaillant chez Voi, vous faites partie d'une équipe dynamique et ambitieuse qui travaille ensemble pour offrir le meilleur service qui soit. Vous aurez un emploi où vous serez constamment en mouvement, vous connaîtrez nos trottinettes de fond en comble et vous pourrez avoir un impact réel sur la prochaine génération de trottinettes que nous mettrons sur le marché. Prêt à rejoindre le Voyage ? Ce poste hybride, s'effectue à la fois à notre entrepôt et en rue. VOTRE RÔLE: * En tant que membre de notre équipe qualifiée de mécaniciens (Fleet Specialists) de trottinettes et vélos électriques, vous vous assurez que chaque véhicule Voi est prêt et capable de répondre aux besoins de nos utilisateurs à Grenoble. * Les mécaniciens connaissent nos trottinettes et vélos électriques de fond en comble, et sont capables d'effectuer des réparations rapides, ainsi que des remises à neuf totales si nécessaire. * De plus, ils aident à la logistique, fournissent un soutien pour les événements publics et aident l'équipe centrale à tester sur le terrain de nouvelles offres de produits. * Contrôler les zone de stationnement des trottinettes et vélos électriques et s’assurer qu’elles sont déployées de manière sûre et conforme * Être responsable des réparations sur le terrain - réparations rapides et basiques effectuées directement dans la rue sans ramener les trottinettes et vélos électriques à l'entrepôt. * S’assurer que le déploiement des véhicules Voi, des changements de batterie (Battery swap) soient effectués de manière la plus fluide et efficace que possible, afin de favoriser le maximum de véhicules disponible à l'utilisation. VOS COMPÉTENCES: Pour nous rejoindre, vous devez détenir: * Un permis de conduire Français (ou de la zone EU) est indispensable * Expérience en mécanique et réparation de véhicules * Connaissance générale d’application bureautique (utilisation des applications, slack, Gmail) * Une personnalité motivée et pleine d'énergie * Maîtrise et bonnes capacités de communication en français * Vous avez une condition physique qui vous permet de porter de lourdes charges (trottinettes, cartons...) * De bonnes capacités de communication en anglais seraient un plus * Flexibilité pour pouvoir travailler à des horaires différents CONDITIONS D'EMPLOI * NOTE : notre service de recrutement est basé au Royaume-Uni, vous recevrez un appel téléphonique d'un numéro anglais (+44)! * Type de contrat : CDI * Jours de travail : Du lundi au samedi, mais flexibilité pour les dimanches si nécessaire. POURQUOI VOI? En rejoignant Voi, vous aurez la possibilité de : * Rejoindre la société de micro-mobilité n°1 en Europe * Travailler avec des collègues expérimentés, motivés et engagés vers un objectif commun * Rejoindre la révolution de la micro-mobilité et participer à la création de villes durables faites pour vivre, sans bruit ni pollution English At Voi, we’re committed to transforming urban mobility at its core and since the launch in 2018, we have been on an amazing journey and have now become the #1 e-scooter operator in Europe! Currently operating in 12 countries and more than 100 cities, Voi continues to grow and we’re currently looking for Fleet Specialists for our new team in Grenoble. When you work at Voi, you won't just be working in a regular warehouse, you'll be part of a dynamic and ambitious team working together to provide the best possible service. You'll have a job where you're constantly on the move, you'll know our scooters inside and out, and you can make a real impact on the next generation of scooters we bring to market. Ready to join the Journey? This hybrid position involves working both in our warehouse and on the road (the fleet specialist travels in the field on a moped). THE VOIAGE * As a member of our qualified team of scooter and ebikes mechanics (Fleet Specialists), you'll ensure that every Voi vehicle is ready and able to meet the needs of our users in Grenoble. * The mechanics know our scooters and ebikes inside out and can carry out rapid repairs, as well as total refurbishments if necessary. * In addition, they help with logistics, provide support for public events and assist the technology team in field-testing new product offerings. * Monitor scooter parking areas and ensure that scooters and ebikes are deployed in a safe and compliant manner. * Be responsible for field repairs - quick and basic repairs carried out directly on the street without bringing the scooter back to the warehouse. * Ensure that the deployment of Voi vehicles and battery swaps are carried out as smoothly and efficiently as possible, in order to maximise the number of vehicles available for use. WHAT YOU’LL NEED TO EMBARK As a potential member of our Vehicle Mechanics team, we believe you have: * A driver’s license valid in French is a must * Experience in any form of transportation or logistics profession * In-depth knowledge of your city and you’re used to driving in your city * General digital work tool knowledge (using apps, slack, Gmail) * A motivated, high-energy personality * Fluency and good communication skills in French * Willingness to perform one-off tasks as needed * You have a physical condition that allows you to carry heavy loads * Good communication skills in English would be a plus. * Flexibility to work on shift rotations. JOB CONDITIONS * NOTE: our Talent Acquisition team is based in the UK, you will receive a phone call from an English number (+44)! * Contract type: Permanent * Working days: Monday to Saturday, but flexibility for Sundays if necessary. WHY VOI? Working at Voi is more than just a job; Our People Promise includes a personal Voiage where you will grow as a professional and be a part of a team and culture that builds something meaningful for society. In addition to this, you’ll have the opportunity to: * Join Europe's #1 micromobility company * Active schedule, you may be consistently on the move. * Work with inspiring, motivated and fun colleagues towards a common goal * Join the micromobility revolution and be a part of creating sustainable cities made for living, free from noise and pollution
Chez Lyft, notre mission est de servir et de connecter. Nous y parvenons en favorisant un environnement de travail où chacun trouve sa place et a la possibilité de s'épanouir. Lyft connecte les gens aux transports pour transformer notre façon de vivre et de nous déplacer dans nos communautés. Solution Urbaines de Lyft (LUS) est le leader nord-américain de la micromobilité. Nous possédons, exploitons ou fournissons des solutions matérielles et logicielles pour les programmes de vélos et de trottinettes en libre-service dans plus de 57 marchés à travers le monde, notamment à Montréal, Londres, New York, Mexico et bien d'autres villes. Notre flotte en pleine expansion comprend des stations de recharge ultramodernes, des vélos et des trottinettes électriques, et assure des centaines de millions de trajets par an. L'équipe de conception de produits matériels et industriels de LUS est chargée de concevoir, de piloter le développement, de lancer et de maintenir des produits de pointe utilisés par les usagers, les villes et les opérateurs du monde entier. Nous représentons LUS lors des forums de micromobilité, interagissons directement avec les clients et orientons la recherche et le développement. Notre objectif est de garantir que tous les produits que nous développons offrent une expérience utilisateur optimale, soient compétitifs à l'échelle mondiale, élégants et tournés vers l'avenir. Nous recherchons un chef de produit matériel senior exceptionnel pour gérer notre portefeuille de stations existantes et développer la prochaine génération de produits. Nos stations sont aujourd'hui aussi emblématiques du paysage urbain que les anciens bus Routemaster londoniens. Vous serez responsable de l'ensemble du processus de développement des nouvelles stations, en pilotant une équipe pluridisciplinaire à chaque étape, du développement matériel au lancement. Vous gérerez également un parc de plus de 300 000 stations, avec ou sans chargeur, déjà déployées. Vous collaborerez directement avec la direction, les équipes d'ingénierie, de science des données, d'exploitation et de design de LUS afin de concrétiser la vision de l'entreprise : réinventer les transports. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le chef de produit Véhicules, l'équipe de design industriel et vos homologues en gestion de produits logiciels pour garantir la cohérence de notre écosystème de produits. Nous recherchons un candidat entrepreneur et passionné, capable d'innover et de mettre en œuvre des projets au sein d'une entreprise et d'un secteur en pleine croissance et au rythme soutenu, basé à Montréal ou à Longueuil, où a été développé le premier système de vélos en libre-service automatisé en Amérique du Nord. RESPONSABILITÉS: * Diriger et aligner les partenaires et équipes interfonctionnels : ingénieurs, opérateurs, concepteurs, data scientists, spécialistes marketing et partenaires commerciaux, afin de promouvoir une vision commune des nouveaux produits matériels pour stations et d’assurer la maintenance continue des produits déjà commercialisés. * Comprendre la position stratégique et concurrentielle de Lyft afin de définir des objectifs d'équipe, des indicateurs de performance et une feuille de route alignés sur la mission de Lyft et d'optimiser l'impact grâce à l'analyse des données, aux études de marché et aux études d'utilisabilité. * Identifier et résoudre les problèmes systémiques liés aux produits qui affectent les marchés et les clients de Lyft, et prendre des mesures énergiques pour les résoudre. * Communiquer clairement les feuilles de route, les priorités, les expérimentations et les décisions à un large éventail de publics, des équipes partenaires aux dirigeants. * Représenter Lyft lors de forums externes et auprès des clients afin de favoriser l'adoption de nos produits * Collaborer étroitement avec les homologues en gestion de produits logiciels, gestion de programmes et autres fonctions connexes afin de développer des expériences cohérentes et optimales pour les usagers, les opérateurs et les villes. EXPÉRIENCE: * 5 à 6 ans d'expérience en gestion de produits, conception de produits ou expérience équivalente en conseil * N'ayant pas peur de poser des questions, peu importe ce que les autres en penseront. * Passion pour la micromobilité et ce que nous essayons de réaliser en matière de transport urbain durable * Un baccalauréat dans un domaine quantitatif ou une expérience professionnelle pertinente est préférable. * L'expérience en matière de développement et de déploiement de produits matériels de bout en bout est un atout, mais n'est pas obligatoire. * L'expérience en matière de développement et de déploiement de produits matériels de bout en bout est un atout, mais n'est pas obligatoire. * Capacité naturelle à faire avancer les choses. Vous gérez l'ambiguïté, la complexité et les interdépendances des projets de manière organisée et structurée. Vous êtes capable de définir et d'analyser les indicateurs de performance qui permettent de mesurer le succès des produits. * Un excellent jugement et une grande réflexion sur la dynamique d'un écosystème de produits * Excellentes compétences en communication et intuition pour la stratégie de communication à tous les niveaux : au sein des équipes, au sein de l'entreprise, auprès des utilisateurs, de la presse et des autres publics. * Une expérience en matière d'optimisation post-lancement, notamment dans le développement de stratégies de test et d'amélioration des produits, est un atout, mais n'est pas indispensable. * Capacité à concevoir, gérer et prioriser plusieurs projets pour les parties prenantes * Soucieux du détail et doté d'excellentes compétences organisationnelles, vous êtes capable de gérer plusieurs projets, échéances et demandes avec une grande aisance. AVANTAGES: * Excellente couverture d’assurance santé, dentaire, vision, ainsi que l’assurance vie et prestation d’invalidité * Programme de soutien en santé mentale * Soutien à la fertilité et à la planification familiale * Avantage pour les soins d'animaux de compagnie * Compte de dépenses de santé (HSA) * Options de cotisation pour le REER * En plus des jours fériés observés dans la province, les membres salariés de l’équipe sont couverts par la politique flexible de congés payés de Lyft. La politique permet aux membres de l’équipe de prendre autant de temps qu’ils en ont besoin (avec l’approbation du gestionnaire). Les membres de l’équipe payés à l’heure bénéficient de 15 jours de congés payés, avec un jour supplémentaire pour chaque année de service * Lyft est fier de soutenir les nouveaux parents avec 18 semaines de congés payés, conçu comme une complémentarité aux programmes gouvernementaux. Les parents biologiques, adoptifs et adoptifs sont tous élus. * Avantage lié au transport Lyft s'engage à créer un environnement de travail inclusif qui favorise l'appartenance. Lyft estime que chaque personne a droit à l'égalité des chances en matière d'emploi, sans discrimination fondée sur la race, l'ascendance, le lieu d'origine, la couleur, l'origine ethnique, la citoyenneté, les croyances, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité de genre, l'expression de genre, l'âge, l'état matrimonial, la situation familiale, le handicap, l'existence d'un casier judiciaire gracié ou tout autre motif protégé par la loi applicable ou par la politique de l'entreprise. Lyft s'efforce également de créer un lieu de travail sain et sûr et interdit strictement tout harcèlement. Des aménagements pour les personnes handicapées seront fournis sur demande, conformément à la loi applicable, lors du processus de candidature et d'embauche. Veuillez contacter votre recruteur si vous souhaitez faire une telle demande. Ce poste sera en présentiel selon un calendrier hybride - les membres de l'équipe devront travailler au bureau 3 jours par semaine, les lundis, mercredis et jeudis. De plus, les postes hybrides offrent la flexibilité de travailler de n'importe où pendant un maximum de 4 semaines par an. #Hybrid La fourchette de salaire de base prévue pour ce poste dans la région de Montréal est de CAD $112,000 - CAD $140,000. Les échelles salariales dépendent de divers facteurs, notamment les qualifications, l'expérience et la situation géographique. L'échelle n'inclut pas les offres d'actions, les primes ou les avantages potentiels. Votre recruteur peut vous fournir plus d'informations sur l'échelle salariale propre à votre lieu de travail et sur d'autres facteurs au cours du processus d'embauche.
Tu misión en Voi Para el puesto de Fleet Specialist, tendrás la posibilidad de trabajar en dos áreas diferentes, según la carga de trabajo y tu idoneidad. Contamos con nuestro equipo mecánico, donde serás responsable del mantenimiento y la reparación de nuestros vehículos. Esto significa mantener nuestras trottinettes en perfecto estado y brindar un fuerte apoyo a nuestro equipo sobre el terreno. También contamos con nuestro equipo en el campo, donde utilizarás nuestras furgonetas para realizar diversas tareas en la zona de Barcelona, asegurándote de que nuestras operaciones funcionen de manera lo más eficiente posible. Aquí tienes algunas tareas emocionantes que te esperan como Fleet Specialist: * Asegurar la logística de recolección y suministro de las trottinettes Voi ⚙️ * Buscar y recoger trottinettes dañadas 🛴 * Reemplazo de baterías 🔋 * Realizar reparaciones rápidas in situ de las trottinettes 🔧 * Diagnosticar y reparar vehículos averiados 🔧 * Reciclar y desmantelar vehículos que no se pueden reparar ♻️ * Ayudar con la aceptación, embalaje y suministro de nuevos vehículos y baterías que lleguen al almacén 🔍 * Apoyar al equipo en el sitio según sea necesario, ya sea identificando vehículos dañados, despejando espacios de estacionamiento o colocando vehículos caídos 🤝 Lo que necesitarás para embarcarte: * Permiso de conducción Europeo y cumplir con los requisitos para el seguro de nuestros e-Vans. Esto es necesario ya que, ocasionalmente, puede que necesites conducir una de nuestras furgonetas eléctricas. * Conocimiento profundo de tu ciudad y estar acostumbrado a conducir en ella. * Capacidad para trabajar de forma responsable tanto de manera independiente como en equipo. * Capacidad para motivar a los demás y compartir conocimientos dentro del equipo. * Mentalidad pragmática para resolver problemas, ejecutar tareas, encontrar soluciones y trabajar arduamente para alcanzar los objetivos y OKRs del equipo. * Estar dispuesto a navegar por la ciudad en furgoneta, sin importar las condiciones climáticas o de tráfico. * Capacidad para reaccionar con calma ante situaciones estresantes (mala estacionamiento, tráfico...). * Tener una condición física que te permita cargar objetos pesados. Condiciones laborales: * Turnos de trabajo: 5 de 7 (patrón de turnos de 2 semanas) * Horario de trabajo: Flexibilidad para trabajar turnos, incluidos turnos nocturnos y fines de semana. * Tipo de contrato: Contrato termporal ¿Por qué Voi? Trabajar en Voi es más que un simple trabajo; es un viaje personal donde crecerás como profesional y formarás parte de un equipo y una cultura diversa, comprometidos con tener un impacto positivo en la sociedad. Además, tendrás la oportunidad de: * Unirte a la empresa líder de micromovilidad en Europa y una de las scale-ups de más rápido crecimiento. * Tener un impacto directo en nuestro éxito continuo y contribuir al desarrollo de la industria de la micromovilidad en Barcelona * Colaborar con colegas inspiradores, motivados y diversos, que comparten un objetivo común. * Ser parte de la revolución de la micromovilidad y ayudar a crear ciudades sostenibles, limpias, silenciosas y libres de contaminación. ¿Estás listo para embarcarte en la aventura Voi con nosotros? -English Version_ Your mission at Voi For the position as a Fleet Specialist, you'll have the possibility of working in two different areas, depending on workload and suitability. We have our mechanical team, where you will be responsible for the maintenance and repair of our vehicles. This means keeping our scooters in top shape and provide strong support to our team on the ground. We also have our In field team, where you'll be utilising our vans to perform different tasks in the Barcelona area, making sure our operations runs as efficiently as possible. Here are some exciting tasks awaiting you as a Fleet Specialist: Ensuring the logistics of collecting and providing Voi scooters⚙️ Searching for and collecting damaged scooters 🛴 Battery replacement🔋 Performing quick on-site repairs of the scooters🔧 Diagnosing and repairing broken vehicles🔧 Recycling and dismantling vehicles that cannot be repaired ♻️ Assisting with the acceptance, packaging, and provision of new vehicles and batteries arriving at the warehouse🔍 Supporting our on-site team as needed, whether it's identifying damaged vehicles, clearing parking spaces, or setting up fallen vehicles 🤝 What you'll need to embark * Full UK Driving License with a maximum of 6 points for minor offenses and no major offences and meet the requirements for our e-Van insurance. The reason for this is you may be required to drive one of our e-Van's occasionally * In-depth knowledge of your city and you’re used to driving in your city * Responsible team player that can manage tasks alone and also work well together in a group * Ability to motivate others and to share knowledge within the team * Pragmatic problem-solving mentality that executes tasks, finds solutions and works hard to reach the team targets and OKR’s * Ready to navigate your city in a van under any weather and traffic conditions * Has the ability to react calmly to stressful situations (poor parking, traffic…) * You have a physical condition that allows you to carry heavy loads * PLEASE NOTE: You may be required to go through a DBS Check for this role. Job conditions * Working shifts: 5 out of 7 (2-week shift pattern) * Working hours: flexibility to work shifts including possible shifts during nights and weekends * Contract type: Fixed term contract Why Voi? * Join Europe's leading micromobility company and one of the fastest-growing scale-ups * Make a direct impact on our ongoing success and contribute to the development of the micromobility industry in Barcelona * Collaborate with inspiring, motivated, and diverse colleagues who share a common goal * Be a part of the micromobility revolution and help create sustainable cities that are clean, quiet, and free from pollution Are you ready to embark on the Voiage with us?