Är du den som får både kunder och verkstad att känna sig trygga?
KungälvHeltid
På AlltiBil Kungälv söker vi nu en engagerad och lösningsorienterad servicerådgivare för ett vikariat med omgående start. Här får du en central roll i verkstadens vardag och blir den viktiga länken mellan våra kunder och tekniker.
Du möter kunderna när de lämnar in bilen, håller dem uppdaterade under arbetets gång och ser till att de kör härifrån med en riktigt bra känsla. Samtidigt hjälper du verkstaden att planera dagen, prioritera rätt och hålla ett bra flöde.
Vi söker dig som tycker om människor, bilar och att få många olika delar att fungera tillsammans.
En viktig roll med mycket variation
Som servicerådgivare är du ofta den första och sista personen kunden möter. Därför är ditt bemötande, din kommunikation och din förmåga att skapa förtroende avgörande.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter blir att:
Ta emot kunder och hantera bokningar för service och reparationer
Vara kundens kontaktperson före, under och efter verkstadsbesöket
Informera om servicebehov, reparationer, kostnader och tidsplaner
Planera och samordna verkstadens arbete tillsammans med våra tekniker
Skapa arbetsorder och följa upp pågående arbeten
Beställa reservdelar inför kommande verkstadsarbeten
Hantera fakturering och annan administrativ uppföljning
Säkerställa att varje kund får ett professionellt och personligt bemötande
Bidra till hög kvalitet, god lönsamhet och nöjda kunder
Vem söker vi?
Vi tror att du är en positiv och ansvarstagande person som trivs med att arbeta nära både kunder och kollegor. Du har lätt för att skapa förtroende och behåller lugnet även när tempot är högt och planeringen snabbt behöver förändras.
För att lyckas i rollen ser vi gärna att du:
Är serviceinriktad, kommunikativ och lösningsorienterad
Arbetar strukturerat och noggrant
Har god administrativ förmåga och datorvana
Kan planera, prioritera och hantera flera ärenden samtidigt
Har ett professionellt och förtroendeingivande kundbemötande
Behärskar svenska väl och har goda kunskaper i engelska
Har B-körkort
Erfarenhet från bilverkstad, fordonsbranschen, kundservice eller en liknande roll är meriterande. Det viktigaste för oss är dock att du har rätt inställning, tycker om att hjälpa människor och vill bidra till att både kunder och kollegor får en riktigt bra arbetsdag.
Därför ska du välja AlltiBil
Hos oss blir du en del av ett sammansvetsat team där vi hjälper varandra, tar ansvar och har nära till beslut. Vi är stolta över vårt arbete och vet att god service handlar om mer än att bara reparera bilar – det handlar om att skapa trygghet och bygga långsiktiga kundrelationer.
Vi erbjuder dig:
En omväxlande och betydelsefull roll
Engagerade kollegor med stor erfarenhet
En arbetsplats där initiativ och idéer uppskattas
Möjlighet att utveckla dina kunskaper inom service och fordonsbranschen
En verksamhet där kvalitet, arbetsglädje och kundnöjdhet står i centrum
Om AlltiBil
AlltiBil grundades 1999 i Göteborg och är idag en del av Verkstadskoncernen MEKO. Vi finns i Aröd, Tuve, Kungälv och Stenungsund och arbetar med service och reparationer av personbilar och lätta transportbilar.
Vi har märkesauktorisationer för Peugeot, Hyundai, ZEEKR, Cadillac och Saab. Våra anläggningar är kvalitetssäkrade genom Godkänd Bilverkstad och certifierade enligt ISO 9001 och ISO 14001. För oss är kvalitet, miljö och ett professionellt kundbemötande självklara delar av varje arbetsdag.
Om anställningen
Anställningsform: Vikariat
Placering: AlltiBil Kungälv
Tillträde: Omgående
Vikariatets längd: Enligt överenskommelse
Vill du bli en del av vårt team?
Skicka in din ansökan redan idag. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan därför komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.
Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Fredrik Larsson på fredrik@alltibil.se.
Vi ser fram emot att lära känna dig – kanske är du vår nästa servicerådgivare i Kungälv!
Välkommen med din ansökan
Vi behandlar ansökningar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas omgående, så vänta inte med att söka.
Personuppgiftshantering Meko Sweden AB. nr. 556724–9254, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter i samband med denna rekrytering. Läs vår policy om hur vi behandlar dina personuppgifter:
Integritetspolicy | MEKO Sverige
Personlighet är viktigt för oss! Därför ber vi alla som söker jobb hos oss att svara på ett kort personlighetstest. Det ger oss möjlighet att få en mer objektiv bild av dig som person och kommer att användas som en del av beslutsunderlaget i urvalet. Länken till testet skickas ut i ett separat mail dagen efter att du skickat in din ansökan och vi vill be dig svara på testet så snart du kan.Vill du veta mer om oss?Kolla in vår karriärsida och upptäck hur det är att jobba hos MEKO – och vilka möjligheter som väntar just nu.
AlltiBil är din lokala bilverkstad
AlltiBils verkstäder erbjuder verkstadstjänster för samtliga bilmärken, från hjulskifte till glasbyten. AlltiBil har avtal med i princip alla förekommande försäkringsbolag. Dessutom är utvalda verkstäder auktoriserade för Peugeot, Hyundai, ZEEKR och SAAB.
Oavsett vilken verkstad du väljer eller vilket fordon du har, kan du alltid vara försäkrad om högkvalitativa verkstadstjänster hos AlltiBil.