Skapa Magiska Ögonblick: Bli Skiftledare hos Burger King

Servicechef – Motor Trend Karlstad (Toyota & Lexus) Vill du leda ett engagerat team och skapa förutsättningar för både människor och verksamhet att utvecklas? Motor Trend i Karlstad söker nu en Servicechef som vill ta ett helhetsansvar för serviceverksamheten och driva den framåt med fokus på kvalitet, kundnöjdhet och lönsamhet. Hos oss arbetar vi med Toyota och Lexus, två varumärken som står för kvalitet, innovation och en stark kundupplevelse. Din vardag Som Servicechef ansvarar du för den dagliga driften av vår serviceverkstad och leder ett team av tekniker och servicerådgivare. Du är den naturliga länken mellan kunder, medarbetare och ledning,  och säkerställer att hela processen fungerar effektivt, från bokning till leverans. Du kommer bland annat att: Planera, organisera och följa upp det dagliga arbetet i verkstaden. Ansvara för budget, uppföljning och lönsamhet. Säkerställa att vi arbetar enligt Toyota och Lexus höga kvalitets- och servicestandarder. Driva förbättringsarbete med fokus på effektivitet, struktur och kundnöjdhet. Utveckla rutiner och arbetssätt enligt principer inom Toyota Way och ständiga förbättringar. Stötta, coacha och utveckla dina medarbetare genom ett närvarande och engagerat ledarskap. Samverka med försäljning och övriga funktioner för att skapa en sömlös och förstklassig kundresa. Vem är du? Vi söker dig som har erfarenhet från fordonsbranschen och trivs i en roll där teknik, ledarskap och affärsmannaskap möts. Du är strukturerad, lösningsorienterad och har lätt för att skapa engagemang och delaktighet i ditt team. Vi tror att du har: Dokumenterad erfarenhet av ledarskap inom service eller verkstad. God förståelse för ekonomi, nyckeltal och budgetarbete. Förmåga att arbeta strategiskt samtidigt som du är operativ i vardagen. Stark känsla för kundservice och kvalitet. Erfarenhet av eller god kunskap inom Lean/Toyota Way och förbättringsarbete (meriterande). Erfarenhet av arbete med Toyota och/eller Lexus är meriterande. Vill du veta mer? Känner du att ovanstående låter intressant och passar väl in med dina erfarenheter och ambitioner? Då är du varmt välkommen att höra av dig. I den här rekryteringen samarbetar Nordiska Motor med Nexer Recruit. Välkommen att kontakta rekryteringskonsult Fredrik Karlström via e-post: fredrik.karlstrom@nexergroup.com eller telefon +46703020273 för mer information, då urval och intervjuer sker löpande ber vi dig skicka din ansökan så snart som möjligt dock senast 2025-03-22. Vi ser fram emot att höra från dig! Om Motor Trend AB Motor Trend AB grundades i Mariestad 1984 och är återförsäljare för Toyota. Under 2024 firar Motor Trend 40 år av ständig utveckling. 2023 omsatte vi över 1 miljard och vi är idag ca 180 medarbetare fördelat på tio orter; Mariestad, Skara, Lidköping, Karlstad, Arvika, Skene, Kungsbacka, Varberg, Falkenberg och Halmstad. Toyota är världens största biltillverkare, med återkommande toppbetyg på kvalitet och säkerhet.

Brinner du för service och tycker om att hjälpa människor? Vill du arbeta i en verksamhet där ingen dag är den andra lik och där du får vara med och skapa minnesvärda upplevelser för våra gäster? Då kan du vara den vi söker! På Branäsgruppen arbetar vi nära både våra gäster och medarbetare ute på anläggningarna. Tillsammans skapar vi de bästa förutsättningarna för fantastiska skid- och cykelsemestrar på Branäs och Kungsberget. Nu söker vi fler engagerade medarbetare till vårt Gästservice-team på huvudkontoret i Karlstad. Om rollen Som medarbetare på Gästservice är du en viktig del av våra gästers upplevelse. Du hjälper dem att planera, boka och få ut det mesta av sin vistelse hos oss. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att: Hjälpa och vägleda gäster via telefon, e-post, chatt och sociala medier. Sälja och boka boende, liftkort, aktiviteter och andra produkter. Besvara frågor före, under och efter gästens vistelse. Hantera ändringar, avbokningar och andra gästärenden Samarbeta med våra anläggningar för att hitta lösningar och ge bästa möjliga service. Arbeta i vårt bokningssystem R360 samt andra administrativa system. Telefonen är vårt viktigaste arbetsverktyg, därför är det viktigt att du trivs med att prata med människor, lyssna in deras behov och ge ett tryggt och engagerat bemötande. Tjänsten innefattar dag-, kvälls- och helgarbete enligt schema. Vem är du? Vi söker dig som tycker om att hjälpa människor och som får energi av att skapa goda gästupplevelser. Du är serviceinriktad, engagerad och har lätt för att sätta dig in i våra gästers behov. Du trivs i ett högt tempo och kan hantera flera ärenden samtidigt utan att tappa fokus eller kvalitet i ditt arbete. När utmaningar uppstår är du lösningsorienterad och tar ansvar för att hitta den bästa vägen framåt för både gästen och verksamheten. För att lyckas i rollen tror vi att du: Har ett genuint intresse för service. Är stresstålig och trivs i en händelserik arbetsmiljö. Är lösningsorienterad och ansvarstagande. Har lätt för att samarbeta och bidra till en positiv laganda. Kommunicerar väl på svenska och engelska i tal och skrift. Tidigare erfarenhet från kundservice, besöksnäring, försäljning eller liknande arbete är meriterande, men vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper. Vi erbjuder Hos oss får du arbeta i ett engagerat team där gemenskap, utveckling och service står i fokus. Du blir en del av en växande organisation med stark framtidstro och möjlighet att utvecklas. Som medarbetare hos oss får du bland annat: En inspirerande och utvecklande arbetsplats. Härliga kollegor och stark teamkänsla. Personalrabatter på våra anläggningar. Rabatt på boende för familj och vänner. Möjlighet att låna skidutrustning. Förmånliga priser i restauranger och butiker. Flera andra uppskattade personalförmåner. Ansök Detta är en säsongsanställning under vintersäsongen med en omfattning på upp till 80 %. Arbetet pågår ungefär från november till april beroende på säsongens längd och verksamhetens behov. Sista ansökningsdag är 1 september, men urval sker löpande så skicka gärna in din ansökan redan idag. Har du frågor? Kontakta avdelningschef Caroline Bejmo, caroline.bejmo@branasgruppen.se, 054-132603.