Hos Uddeholm handlar teknisk försäljning om mer än att presentera en produkt. Du behöver förstå hur kundens produktion fungerar, vad som ligger bakom ett problem och vilken kombination av material, utförande och teknisk lösning som kan föra kunden vidare.
Nu söker Uddeholm en teknisk utesäljare som tillsammans med ytterligare två kollegor kommer ansvara för den norra regionen. Här får du kombinera teknik, försäljning och långsiktiga kundrelationer i en roll där en stor del av arbetet sker ute hos kunden.
För Philip Lundkvist Frifelt, Regionchef Norra Sverige på voestalpine High Performance Metals Sweden AB, är just viljan att förstå kunden central.
– Vi vill vara nära våra kunder och hjälpa dem att lösa de problem som faktiskt uppstår i deras verksamhet. Ibland behöver du åka ut, titta på applikationen och verkligen sätta dig in i vad som händer innan du kan rekommendera rätt väg framåt, säger Philip.
Från teknisk fråga till färdig affär
En kunddialog kan börja på olika sätt. Ibland får du en konkret fråga om ett material och behöver snabbt undersöka vad kunden behöver, ta fram offert och föra affärsdialog. I andra fall handlar det om en mer komplex utmaning, exempelvis att en komponent inte håller som förväntat eller att kunden behöver hitta rätt stålsort för en ny applikation. Din uppgift blir att förstå behovet, ställa rätt frågor och ta arbetet vidare. Ibland kan du lösa mycket själv, i andra lägen kopplar du in tekniker, innesälj, produktion eller andra specialistresurser.
Samtidigt finns ett tydligt tillväxtperspektiv. Du utvecklar relationerna med befintliga kunder, arbetar med nykundsbearbetning och identifierar nya affärsmöjligheter.
– Det är den inställningen vi tycker om. Man ska vilja hjälpa kunden och vara beredd att göra det lilla extra för att komma framåt tillsammans. De långsiktiga relationerna betyder väldigt mycket för oss, fortsätter Philip.
Du behöver inte kunna allt från början
Du behöver inte komma in som färdig specialist på Uddeholms material eller ha en lång karriär som Key Account Manager bakom dig. Det här kan lika gärna vara nästa steg för dig som har arbetat några år med teknisk försäljning, i en kundnära teknisk roll eller inom tillverkande industri. Teknisk nyfikenhet och en vilja att lära är viktiga egenskaper för rollen.
Du får en introduktion och stöd för att snabbt komma in i rollen och successivt bygga din tekniska kompetens. Inledningsvis får du bland annat följa med kollegor på kundbesök, träffa tekniker och lära känna produktionen och organisationen. Det finns goda möjligheter att fortsätta utvecklas över tid. Genom Uddeholm Academy erbjuds bland annat produkt- och materialutbildningar, där du får möjlighet att fördjupa din tekniska kompetens tillsammans med kollegor från den internationella organisationen.
– Vi förväntar oss inte att du ska kunna alla våra material från första dagen. Det viktiga är att du är tekniskt nyfiken, vill förstå och har lätt för att lära. Kunskapen bygger vi vidare på tillsammans, avslutar Philip.
Hos Uddeholm blir du samtidigt en del av ett team där man hjälper varandra, delar kunskap och arbetar tillsammans även om kollegorna finns på olika platser. Kulturen beskrivs som prestigelös, hjälpsam och familjär, med en stark vilja att ställa upp för både kunder och kollegor.
Exempel på arbetsuppgifter
Ansvara för och utveckla affärer inom den norra regionen.
Planera och genomföra kundbesök samt föra tekniska och kommersiella dialoger.
Sätta dig in i kundernas produktion, utmaningar och behov och rekommendera lämpliga material och lösningar.
Driva nykundsbearbetning och identifiera nya affärsmöjligheter.
Driva pris- och affärsdiskussioner.
Samordna tekniker, innesälj och andra resurser utifrån kundens behov.
Driva kundcase och affärsprocesser från första dialog till leverans.
Vi söker dig som har:
Några års relevant erfarenhet från exempelvis teknisk försäljning, en kundnära teknisk roll eller tillverkande industri.
Teknisk utbildningsbakgrund eller motsvarande erfarenhet som har gett dig en god teknisk förståelse.
Förmåga att sätta dig in i tekniska frågeställningar och omsätta kundens behov till lösningar.
Ett intresse för försäljning, affärer och långsiktiga kundrelationer.
Goda kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift.
Körkort och möjlighet att resa regelbundet i tjänsten.
Som person är du tekniskt nyfiken och har lätt för att ta till dig ny kunskap. Du arbetar metodiskt och strukturerat och kan hålla ihop flera kunddialoger, offerter och processer samtidigt. Samtidigt har du ett tydligt driv och trivs med att själv föra arbetet framåt.
Du är relationsskapande och genuint intresserad av kundens verksamhet. För dig handlar god service om att vilja förstå problemet och hitta en lösning tillsammans med kunden. Du är också prestigelös och uppskattar ett arbetssätt där man delar kunskap, tar hjälp av varandra och arbetar mot gemensamma mål.
Om Uddeholm
Uddeholm är världsledande inom innovativa stållösningar för verktygstillverkning och industriella applikationer. Med mer än 350 års erfarenhet kombinerar verksamheten en stark lokal förankring med global närvaro. Uddeholm är en del av den internationella koncernen voestalpine.
På stålverket i Hagfors utvecklas och tillverkas produktportföljen. Utöver materialen erbjuder verksamheten tjänster inom bland annat skärande bearbetning, värmebehandling, ytbeläggning och additiv tillverkning.
Här får du närheten till svensk produktion, teknisk kompetens och produktutveckling, tillsammans med det internationella nätverk som följer med en global koncern.
Placering och resor
Rollen omfattar framför allt kunder i den nordöstra delen av Sverige. Regionen är geografiskt stor och arbetet innebär därför många kundbesök, resor och vissa övernattningar. Placeringen är flexibel och du kan utgå från hemmet eller eget kontor.
Information och ansökan
I denna rekrytering samarbetar Uddeholm med AxÖ Consulting. Vid frågor kontakta Therése Astvald på telefon 079-347 82 21 eller via mejl therese.astvald@axoconsulting.se.
Urval och intervjuer kan komma att ske löpande.