Administrationskoordinator sökes till spännande kund i Helsingborg!

För kunds räkning söker vi dig som trivs i en varierande roll där struktur, noggrannhet och god kommunikation står i fokus. Som administrationskoordinator får du en viktig funktion i det dagliga arbetet och bidrar till att kundorder, avrop och leveranser hanteras effektivt och med god framförhållning. Du har många kontaktytor och samarbetar nära med kunder, leverantörer, produktion och andra interna funktioner.

I rollen arbetar du med administration och koordinering av befintliga kundorder, från registrering av order och artiklar till avrop, uppföljning och leveransplanering. Du säkerställer att informationen mellan verksamhetens olika delar är korrekt och att processerna löper smidigt från order till leverans.

I nära samarbete med produktionsledaren säkerställer du att orderflödet fungerar smidigt och att kunderna får snabb och korrekt information kring leveranstider, orderstatus och andra frågor. Rollen innebär många kontaktytor och passar dig som trivs med att vara spindeln i nätet, skapa struktur och ge hög service både internt och externt.

För att lyckas i rollen är du flexibel, serviceinriktad och har lätt för att lära dig nya system och arbetssätt. Du är van att ta eget ansvar, hålla många bollar i luften och drivs av att hitta lösningar som avlastar organisationen och skapar värde för kunden.

Arbetsuppgifter:

Registrera och administrera kundorder

Hantera avrop och orderuppföljning

Samordna leveransdatum med produktionen

Ge kunder information om orderstatus och leveranser

Fungera som länk mellan kund, produktion och administration

Avlasta organisationen genom att koordinera och driva ärenden framåt

Vi söker dig som:

Har erfarenhet av en liknande roll, tex. administratör, koordinator eller inom kundservice

Har god datorvana och är bekväm med Microsoft 365, inklusive Excel och Teams

Har förståelse för affärssystem. Erfarenhet av Cerm är meriterande

Uttrycker dig obehindrat i både svenska och engelska, i såväl tal som skrift

Som person ser vi gärna att du är:

Serviceinriktad, lösningsorienterad och trivs med att hjälpa både kunder och kollegor

Har lätt för att lära dig nya system och arbetssätt

Är kommunikativ och tycker om att skapa och utveckla goda kundrelationer

För resor till och från arbetsplatsen krävs körkort och tillgång till bil.