Vil du bidra til gode kundeopplevelser gjennom effektiv lagerdrift?

Vi styrker kundesenteret vårt og søker en fast medarbeider som vil bidra til god kundeservice og videreutvikling av effektive løsninger for kundene våre. Kundesenteret i GLØR er et viktig kontaktpunkt for både privat- og bedriftskunder, og har ansvar for å motta og følge opp henvendelser på en profesjonell og effektiv måte. Vi ser nå etter en ny kollega som trives i en aktiv og variert arbeidshverdag, og som motiveres av å finne gode løsninger for kundene våre. I GLØR har vi bransjens mest fornøyde kunder, og det jobber vi kontinuerlig for å opprettholde. Kundesenteret spiller en sentral rolle i dette arbeidet. Arbeidsoppgaver​ • Skape gode kundeopplevelser gjennom profesjonell kundedialog på telefon og e-post • Veilede kunder og selge våre produkter og tjenester • Håndtere innkommende ordre og sikre effektiv videreformidling til transport • Registrere og følge opp oppdrag og kundedata i våre fagsystemer • Oppfølging av utestående fordringer • Opprette kundekort samt kontroll av kunderegister og fakturagrunnlag • Betjene sentralbord for hele virksomheten • Andre administrative oppgaver vil forekomme Du vil arbeide i et team som i dag består av fire kollegaer. Telefon og epost er hovedverktøyene ved alle kundehenvendelser, men vårt digitale fagsystem er også sentralt ved mottak og formidling av ordre. Kundesenteret fungerer som sentralbord for hele virksomheten. Kvalifikasjoner​ Vi ser etter en kollega som har: • erfaring med kundeservice eller annen relevant kundebehandling • gode digitale ferdigheter og erfaring med PC og telefon som arbeidsverktøy • evne og interesse for å sette seg inn i nye systemer og arbeidsprosesser • gode kommunikasjonsferdigheter på norsk, både muntlig og skriftlig • god forståelse for avfallsbransjen og dens samfunnsrolle Det er en fordel om du også har: • kjennskap til avfallsbransjen • relevant høyere utdanning GLØR er en virksomhet med et bredt spekter av roller og prosesser, og vi er underlagt omfattende krav fra myndighetene. Det er derfor viktig at du er motivert for og evner å sette deg inn i hvordan vi jobber og hvilke rammer vi opererer innenfor. Du vil få god opplæring og støtte fra kompetente kolleger. Personlige egenskaper​ Vi ser etter en kollega som: • evner å beholde roen og jobbe strukturert i en til tider hektisk arbeidshverdag • er serviceinnstilt, positiv og imøtekommende ovenfor kunder og kollegaer • arbeider nøyaktig og har en strukturert tilnærming til oppgaver • samarbeider godt med andre og trives med å jobbe i team • har interesse for bærekraft og ønsker å bidra til gode løsninger innenfor dette området Vi tilbyr​I GLØR får du muligheten til å jobbe sammen med kompetente kollegaer og være med å utvikle en av regionens viktigste miljø- og industribedrifter. Vi holder til i et moderne bygg med fasiliteter som trimrom, spiserom og andre sosiale soner. Vi tilbyr betingelser i henhold til tariffavtale og har ordnede arbeidsforhold med gode forsikrings- og pensjonsordninger. GLØR er opptatt av mangfold, og oppfordrer alle kvalifiserte kandidater å søke på stillingen. Søkere vil bli vurdert fortløpende.Kontaktinformasjon​Sondre Knutsen, Kundesentersjef, +47 94125813, sondre.knutsen@glor.no Arbeidssted​Åsmarkvegen 299 2614 LILLEHAMMER Nøkkelinformasjon:​Arbeidsgiver: Renovasjonsselskapet GLØR IKS Referansenr.: 5072838245 Stillingsprosent: 100% Fast Søknadsfrist: 06.08.2026

Hos Hapro Electronics​ får du en sentral rolle der du bygger sterke kunderelasjoner og sørger for at kundens behov blir omsatt til presise leveranser. Du blir kundens viktigste kontaktpunkt og samarbeider tett med produksjon, planlegging, innkjøp, kvalitet og logistikk for å sikre at vi leverer riktig kvalitet – til riktig tid. Vi ser etter deg som har godt driv, liker å koordinere mange aktiviteter samtidig og motiveres av å skape gode kundeopplevelser gjennom struktur, samarbeid og gjennomføring. Stillingen rapporterer til Avdelingsleder Produksjonslogistikk Dine viktigste arbeidsoppgaver​ • Følge opp kundehenvendelser, prognoser, ordre og leveringsplaner • Koordinere kundens behov opp mot produksjonskapasitet, materialtilgang og interne prioriteringer • Planlegge, følge opp og sikre god flyt i kundeordre gjennom produksjonen • Følge opp leveringspresisjon, kvalitet og håndtere avvik i samarbeid med relevante fagmiljøer • Koordinere endringer og sikre effektiv gjennomføring frem til løsning og leveranse • Bidra til kontinuerlig forbedring av arbeidsprosesser, kundesamarbeid og leveranseprestasjon. Vi ser etter deg som​ • Har erfaring fra kundeoppfølging, produksjon, logistikk, planlegging, prosjektarbeid eller tilsvarende • Er strukturert, nøyaktig og trives med mange parallelle oppgaver • Tar ansvar, skaper fremdrift og følger opp oppgaver til de er løst • Kommuniserer tydelig og bygger gode relasjoner med kunder og kolleger • Er løsningsorientert og samarbeider godt på tvers av fagområder • Behersker norsk og engelsk, både muntlig og skriftlig • Har erfaring med ERP-systemer og digitale arbeidsverktøy. Vi tilbyr​ Hos Hapro blir du en del av et høyteknologisk industrimiljø med over 40 års erfaring innen utvikling og produksjon av avanserte elektronikkprodukter. Vi samarbeider med ledende nasjonale og internasjonale kunder innen blant annet industri, energi, forsvar og medisinsk teknologi. Hos oss får du: • En sentral rolle med stor påvirkningskraft • Et sterkt fagmiljø og gode utviklingsmuligheter • Moderne produksjonsfasiliteter og spennende teknologi • Et inkluderende arbeidsmiljø med dyktige kolleger • Konkurransedyktige betingelser   Hvorfor Hapro? ​Hapro Electronics er i sterk utvikling og investerer betydelig i ny teknologi, automatisering og produksjonskapasitet. Som kundeansvarlig blir du en viktig del av denne utviklingen og får muligheten til å bidra til at våre kunder lykkes – samtidig som du er med på å forme fremtidens norske elektronikkindustri. Arbeidssted:​ Jaren, Hadeland Søknadsfrist:​ 09.08.2026 Link til søknadsskjema: Søk her