Customer Relations Manager sökes till Alucroms växande säljteam

Vill du arbeta i en roll där människor, affärer och långsiktiga samarbeten står i centrum? Videotech söker nu en Customer Success Manager som vill vara en viktig del av företagets fortsatta tillväxt. Här får du möjligheten att arbeta nära kunder inom byggbranschen och bidra till att skapa trygghet på byggarbetsplatser genom innovativa larm- och övervakningslösningar. Videotech är en växande aktör som kombinerar modern teknik med ett starkt kundfokus. Företaget präglas av korta beslutsvägar, hög energi och en prestigelös kultur. Kontoret är beläget i västra Göteborg, i mycket fina lokaler, och det är här du startar varje morgon kl. 07.00 tillsammans med dina kollegor. Du rapporterar till VD och har stor frihet under ansvar i din roll. Om rollenSom Customer Success Manager blir du en nyckelperson i arbetet med att utveckla och stärka samarbetet med Videotechs kunder. Du har en nära dialog först och främst platschefer inom byggbranschen och fungerar som en naturlig kontaktperson genom hela kundresan. Rollen innehåller fysiska kundbesök där du följer upp pågående projekt, fångar upp merförsäljnings möjligheter och säkerställer att kunderna får den service och uppmärksamhet de förväntar sig. En annan viktig del av rollen är att via telefon regelbundet kontakta befintliga kunder för att underhålla relationer eller ringa upp leads. Därför är det viktigt att du känner dig lika bekväm i ett telefonsamtal som i det personliga kundmötet. Din erfarenhetVi söker dig som har erfarenhet från en kundnära roll där förtroende, service och långsiktiga samarbeten har varit en viktig del av framgången. Vi vill att du har någon form tidigare säljerfarenhet och vi tror att du i dag arbetar inom försäljning, Customer Success eller någon annan roll där du dagligen bygger relationer och skapar värde för dina kunder. Du är van vid både fysiska kundbesök och att kontakta kunder via telefon. Vidare är du trygg digitalt, har erfarenhet av CRM-system och du ser värdet i att ha ordning och struktur i dina processer. För rollen krävs B-körkort och regelbundna bakgrundskontroller är en naturlig del av anställningen. Om digFör att trivas hos Videotech tror vi att du är en social och engagerad person som tycker om att träffa människor och skapa nya kontakter. Du har lätt för att bygga förtroende och uppskattas för ditt genuina och prestigelösa sätt. Med ett naturligt servicefokus och ett lösningsorienterat arbetssätt, ser du möjligheter där andra ser hinder. Du är skicklig på att behålla och utveckla kundrelationer och trivs med många kontaktytor. Du är självgående och initiativrik, men också en lagspelare som uppskattar att samarbeta med kollegor. När förutsättningarna förändras behåller du lugnet, hittar lösningar och fokuserar på det som skapar värde för kunden. Vad vi erbjuderHär får du möjligheten att arbeta i ett bolag med stark tillväxt, tydlig ambition och ett genuint engagemang i allt man gör. Du blir en del av en kultur där man firar framgångar, stöttar varandra och har roligt tillsammans. Trivselaktiviteter görs gemensamt och sker kvartalsvis – något som är en naturlig del av kulturen. Du arbetar med en modern och efterfrågad produkt inom ett spännande teknikområde, i en roll med stor frihet under ansvar. Utöver det erbjuds du moderna arbetsverktyg, fina förmåner, inkl. företagsbil och en arbetsplats i attraktiva lokaler. AnsökanI denna rekrytering samarbetar Videotech med Jerrie. Har du frågor om rollen är du varmt välkommen att kontakta rekryteringskonsult Frida Dire på 0703-00 10 16 eller frida.dire@jerrie.se. Du söker tjänsten via jerrie.se med CV och personligt brev. Under semestertider vecka 28-31 har vi begränsad möjlighet att svara på frågor men vi vill gärna att du söker rollen snarats då vi jobbar löpande med urvalet.Välkommen med din ansökan!

Vill du arbeta i ett växande SaaS-bolag där affären står i centrum, samtidigt som samarbete, utveckling och långsiktiga relationer värderas högt? Tillväxtbolaget Bygglet, som är en del av SmartCraft, söker nu en driven och engagerad säljare som vill bidra till fortsatt tillväxt och vara med och göra skillnad för kunder inom bygg- och hantverksbranschen. Låter detta som en spännande möjlighet? Varmt välkommen med din ansökan! OM TJÄNSTEN Som säljare på Bygglet blir du en viktig del av ett etablerat säljteam om cirka 10 personer. Rollen är ett strategiskt steg i att ytterligare stärka organisationen för att möjliggöra fortsatt tillväxt. Du ansvarar för hela säljprocessen, från prospektering till avslutad affär, med ett tydligt fokus på nykundsförsäljning. Arbetet präglas av ett strukturerat och målinriktat arbetssätt där du bygger och utvecklar din egen affärspipeline och arbetar datadrivet för att skapa långsiktigt värde. Dina huvudsakliga ansvarsområden inkluderar att: Driva nykundsförsäljning och nå uppsatta budget- och affärsmål Identifiera och etablera kontakt med potentiella kunder inom bygg- och hantverksbranschen Boka och genomföra kundmöten, huvudsakligen digitalt Presentera och demonstrera Bygglets plattform utifrån kundens behov Driva affärer genom hela säljcykeln, från första kontakt till signerat avtal Arbeta strukturerat i CRM-system (HubSpot) för uppföljning och analys Säkerställa kvalitet i hela säljprocessen och bidra till utveckling av arbetssätt Samarbeta nära marknad och Customer Success för att optimera affär och kundupplevelse Rollen innebär ett tydligt resultatansvar med definierade KPI:er kopplade till affär, pipeline och avslut. Försäljningen sker till största del digitalt, med relativt korta säljcykler och goda möjligheter att kontinuerligt följa upp och utveckla sin prestation. För rätt person finns goda utvecklingsmöjligheter, både inom Bygglet och inom SmartCraft-koncernen. På sikt finns möjlighet att ta ett större ansvar i en mer senior säljroll, exempelvis med fokus på större affärer, strategiska kunder eller ett utökat affärsansvar. I rollen som Säljare utgår du från Bygglets kontor i Gamlestaden i Göteborg och rapporterar direkt till Head of Sales. OM DIG Vi söker dig som är social, engagerad, målinriktad och trivs i en roll där du får kombinera affärsmannaskap med relationsbyggande. Du motiveras av att nå resultat, men också av att skapa värde för kunden och bidra till teamets gemensamma framgång. Du har ett strukturerat arbetssätt, är lyhörd i dialoger och har en naturlig förmåga att bygga förtroende. Samtidigt är du nyfiken, prestigelös och delar gärna med dig av erfarenheter och insikter till dina kollegor. Vi tror att du har en relevant utbildning i grunden och tidigare erfarenhet av uppsökande försäljning med goda resultat, samt är van att arbeta strukturerat och datadrivet i CRM-system och mot tydliga mål. Du har en god vana av att arbeta i olika system och ett effektivt och organiserat arbetssätt. Du är pedagogisk i din kommunikation och trygg i att driva affärer genom hela säljprocessen. Du kommunicerar obehindrat på både svenska och engelska, i såväl tal som skrift. Det är meriterande om du har erfarenhet av försäljning i ett SaaS-bolag. Har du dessutom förståelse för bygg- eller hantverksbranschen är det ett extra plus! KONTAKT Låter det här som någonting som passar in på dina erfarenheter och ambitioner framåt? Då är du varmt välkommen att höra av dig! I den här rekryteringen samarbetar Bygglet med Committo. Välkommen att kontakta Rebecca Oldenfeldt på +46 703 01 32 98 eller rebecca.oldenfeldt@committo.se alternativt Ida Ingeström på +46 704 34 76 81 eller ida.ingestrom@committo.se om du har frågor kring tjänsten. Intervjuer och urval sker löpande. OM SMARTCRAFT SME CONSTRUCTION SmartCraft är Nordens ledande leverantör av digitala verktyg (SaaS) för hantverkare och byggbranschen. Vi gör det enklare för tusentals företag att planera, följa upp och driva sina projekt – effektivt, lönsamt och med hög kvalitet. I dag består SmartCraft av cirka 270 medarbetare som tillsammans stöttar över 13 800 kunder från våra kontor i Sverige, Norge, Finland och Storbritannien. Sedan 2021 är vi noterade på Euronext Oslo under tickern SMCRT – och vi fortsätter växa snabbt. Inom affärsområdet SME Construction samlar vi det svenska tillväxtbolaget Bygglet och norska Kvalitetskontroll. Tillsammans utvecklar vi moderna digitala lösningar för byggledning och kvalitetskontroll som hjälper våra kunder att jobba smartare, spara tid och driva sina projekt framgångsrikt. Med bas i Gamlestaden i Göteborg är vi inom SME Construction idag runt 80 engagerade medarbetare som kombinerar branschkunskap med digital innovation. Här får du vara en del av en snabbrörlig miljö där idéer snabbt blir verklighet och där ditt arbete verkligen gör skillnad – både för våra kunder och för byggbranschens framtid.