Har du en förkärlek för systemlogik, siffror och affärer? Trivs du i en roll där du får vara både produktexperten som löser komplexa lönefrågor och den proaktiva partnern som ser affärsmöjligheter? Tengella i Gävle växer och söker nu dig som vill ha en nyckelroll i att leverera högklassig service till deras kunder!

Om tjänsten

Tengella AB i Gävle är det marknadsledande tech-bolaget som med sitt molnbaserade affärssystem digitaliserar vardagen för tusentals entreprenörer. Med en stabil omsättning på över 35 MSEK och en pågående internationell expansion samt inom andra affärsområden växer dem så det knakar och nu letar de efter deras nästa nyckelspelare. Då de som företag växer, söker de medarbetare som vill växa. Det är en förutsättning, och attityd samt professionalism väger tungt.

Det här är rollen för dig som vill ha mer än bara en vanlig supporttjänst. Som Client Success & Operations Associate får du en unik hybridroll där systemförståelse, ekonomi och affärsmässighet flätas samman. Vi söker dig med ambitioner då målsättningen är att du inom 2 år har vuxit in i rollen som supportansvarig. Du kliver in i en miljö präglad av högt tempo, raka rör och ett tydligt fokus på resultat.

Som en del av "Tengellafamiljen" får du inte bara en spännande karriärresa, utan även en arbetsplats där gemenskapen är på riktigt och din insats verkligen värdesätts. De kombinerar hårt arbete med inspirationsresor utomlands och satsar stort på ditt välmående genom förmåner som massage, gymkort och generös friskvård. Hos Tengella erbjuds du en stimulerande arbetsmiljö med engagerade kollegor och goda möjligheter att växa och utvecklas inom ett framgångsrikt företag.

Är du redo att utvecklas i ett av Gävles mest spännande tillväxtbolag?

Rekryteringen sker via Academic Work men innebär en direktanställning hos detta solida och framtidsorienterade bolag.

Arbetsuppgifter

Som Client Success & Operations Associate fungerar du som bryggan mellan teknik och kundnytta. Ditt fokus ligger på att driva kundvärde genom produktspecialistkunskap och utbildning, samtidigt som du agerar intern stöttepelare inom ekonomiadministration. Med din kompetens inom lön och back-office hanterar du fakturering och support på ett professionellt och förtroendeingivande sätt.

I rollen kommer du bland annat att arbeta med:

Hantera kvalificerad support kring fakturering, lön och kollektivavtal.

Sköta intern administration, förskottsdebiteringar och retroaktiva justeringar.

Genomföra onboarding och utbildning för nya kunder i systemet.

Identifiera affärsmöjligheter i kunddialogen och proaktivt föreslå tilläggstjänster.

Vi söker dig som

Har en bakgrund inom back-office och särskilt lön samt förståelse för lagar- och kollektivavtal.

Har ett genuint intresse för IT och system – du beskriver dig själv som lite av en "nörd" när det kommer till att förstå tekniska samband.

Besitter en naturlig säljanda och business mindset; du ser värdet i tjänsterna och har inga problem att ta betalt för expertis.

Är obehindrad i engelska och svenska, både i tal och skrift. (Det är ett stort plus om du dessutom talar norska, finska eller tyska)

Har du tidigare erfarenhet av kundsupport eller försäljning ser vi det som en stor fördel.

Vi söker dig som är en hårdhudad och lösningsorienterad "doer" som triggas av att leverera resultat under press och aldrig tvekar inför att lyfta luren eller prata pengar med kunder. Vidare är du en förtroendeingivande kommunikatör med den integritet och tydlighet som krävs för att trivas i en miljö präglad av en rak och ärlig jargong. Som person är du stresstålig, noggrann till punkt och pricka och har en sällsynt förmåga att behålla ett positivt mindset även när det stormar.

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Roll

Customer Success-specialist med erfarenhet av lön och ekonomi till Tengella

Kategori

Försäljning, inköp, marknadsföring

Plats

Gävle

Publicerad

23 juli

Sista ansökningsdag

19 januari

Källa

Arbetsförmedlingen

Taggar för det här jobbet

Marknadskoordinator Svenska Engelska Tyska

Liknande jobb

Event Coordinator

AKTIEBOLAGET SANDVIK COROMANT•Sandviken

Do you thrive in a fast-paced environment where no days are the same? As our Event Coordinator, you create memorable experiences and coordinate events, customer visits and meetings that strengthen relationships and support business success. Why Sandvik? At Sandvik, you’re part of a collaborative and global environment where your work has a direct impact on how customers, partners and colleagues experience our business. Here, you get the opportunity to combine project leadership, service excellence and creativity in a role with broad exposure and variety. Coordinate high-impact internal and external events and customer visits. Work with colleagues and stakeholders across different functions and countries. Take ownership of projects while contributing to continuous improvement and best practices. About the job You plan, coordinate and deliver internal and external events, customer visits, meetings and digital experiences. From the initial concept through execution and follow-up, you ensure every detail is in place and every participant receives a professional and seamless experience. Job responsibilities: Lead and coordinate events, meetings and customer visits from planning through delivery and evaluation. Develop project plans, timelines, budgets and communication activities. Coordinate internal stakeholders and external suppliers to ensure successful execution. Manage invitations, registrations, attendee communication and event logistics. Arrange travel, accommodation, transportation, restaurants and other visitor-related activities when required. Measure outcomes, collect feedback and identify opportunities to improve future events and processes. Location and flexibility The role is based in Sandviken, and you work on-site. Your profile You bring experience from event coordination, project management, hospitality, communications or a related field. Working with multiple activities simultaneously comes naturally to you, and you enjoy creating structure while ensuring a high-quality experience for customers and stakeholders. Strong communication skills in both Swedish and English are essential. Your background includes: Experience planning and executing events, meetings, customer visits or similar activities. Experience coordinating projects with multiple stakeholders and suppliers. Strong communication skills in Swedish and English. Good knowledge of Microsoft 365 and digital collaboration tools. Experience working with event platforms, project management systems or digital event tools is an advantage. Success in this position comes from being service-minded, organized and proactive. You’re comfortable taking ownership, thinking several steps ahead and finding practical solutions when priorities change. Attention to detail, collaboration and a positive attitude help you create excellent experiences and build strong relationships across the organization. Our culture Innovation is in our DNA and we’re proud to shape the future of manufacturing in close collaboration with our customers and partners. We believe in an inclusive, equal and open-minded culture, and we nurture our diversities to form a solid foundation for achieving great results. Add fair and rewarding benefits, as well as many different career opportunities in an inspiring global environment. Meet some of your future colleagues at our career page or visit our website, LinkedIn or Facebook page to get to know us further. Contact information Are you curious to know more about this position? Please contact Anne Björck, hiring manager, anne.bjorck@sandvik.com. We’ve already decided on which advertising channels and marketing campaigns we wish to use and respectfully decline any additional contacts in that matter. Union contacts (Sweden): Thomas Lilja, Unionen, +46 (0)70-261 04 82 Tord Engström, Akademikerföreningen, +46 (0)76 106 62 87 Peter Olsson-Andrée, Ledarna, +46 (0)70-222 48 55 Recruitment Specialist: Heidi Pynnönen How to apply Send your application no later than August 23, 2026. Click apply and include your resume and cover letter in English. Please note that we don’t accept applications by e-mail. Job ID: R0095369. We aim for an open and fair recruitment process and use different tools to ensure an objective assessment. Later in the process, you may be invited to complete a personality and logic test. To learn more about our recruitment process, please visit our career site or contact HR Services at hrservices.sweden@sandvik.com Sandvik Coromant is part of the global industrial engineering group Sandvik and is at the forefront of developing manufacturing tools and machining solutions, with knowledge that drives the industry standards and innovations demanded by the metalworking industry now and in the next industrial era. Collaborations with educational institutions, extensive investment in research and development and strong customer partnership ensure the development of machining technologies that change, lead and drive the future of manufacturing. Sandvik Coromant owns over 1700 patents worldwide, employs around 8000 staff and is represented in more than 150 countries.

Sista ansökan: 23 aug.Publicerad: 28 juli

Eventansvarig/Eventkoordinator

Customer Service Coordinator

Randstad AB•Gävle

Arbetsbeskrivning Be the Central Connector in our Global Supply Chain Are you ready to help build a global customer service function from the ground up? We are seeking driven Customer Service Coordinators to join Stora Enso in Skutskär (just south of Gävle). As part of a new strategic initiative within Biomaterials, you will have the unique opportunity to deliver customer experience excellence. This is an unique opportunity for those looking to combine operational excellence with the chance to shape future global workflows. Be part of a nature positive future In this role, you are a central connector — the link between our customers and our internal teams. You’ll take ownership of the entire order cycle: from customer contact to delivery and invoicing, as well as key components of the broader customer experience. You’ll work with colleagues across the globe, while being part of a supportive, collaborative local team where ideas are welcomed, teamwork is strong, and continuous improvement is part of daily life. It’s an environment that encourages your development, values your expertise, and gives you the space to grow — professionally and personally. You will be based in our office in Skutskär, working in Biomaterials Supply Chain & Customer Service function and reporting to the Director of Customer Service. This role requires onsite presence in Skutskär. Who are we looking for? We are looking for someone who thrives in a fast‑paced environment, values structure and takes the lead in coordinating multiple parties. You are communicative, meticulous, and naturally skilled at building strong customer relationships. Ability to thrive in a multicultural environment/context. You bring drive, commitment, and a positive attitude toward growth — and you genuinely enjoy working with others. As a true team player, you collaborate seamlessly across functions, support colleagues, and contribute to a culture where everyone achieve and succeeds together. You have a background in customer service, logistics, or supply chain planning. As a professional, you are curious, solution-oriented with a strong internal drive. You thrive in a fast-paced, international environment and take full ownership of both results and safety. We also encourage a mindset focused on minimizing waste and optimizing value creation in all aspects of our operations. How to Apply Stora Enso is partnering with Randstad for this recruitment. This is a permanent position where you will be employed directly by Stora Enso. Important Information: ● For any questions regarding the position or the process, please contact Amanda Lindström. ● Please submit your CV and optional cover letter in English via this link no later than August 23rd, 2026. We review applications on a rolling basis and the position may be filled before the deadline, so don't hesitate to send in your application today. ● All applications and inquiries are handled by Randstad to ensure an efficient process for all candidates What we offer By joining us, you will contribute towards a more sustainable world, as we believe that anything made from fossil-based materials today can be made from a tree tomorrow. With our values in Stora Enso, “Lead and Do what’s right”, we expect high performance, speed and agility in every part of our organization. Safety and wellbeing are our top priority every day. We inspire you to lead your growth and to set the ambition high. Both Randstad and Stora Enso value the full spectrum of expertise in the labor market. We welcome all applicants and are committed to fostering diversity. Ansvarsområden ● End-to-End Order Management: Manage the full cycle from receipt to delivery with high precision ● Compliance & Documentation: Ensure accurate shipping documents, customs filings, and invoicing ● Proactive Communication: Act as a primary link between customers and internal stakeholders to resolve operational challenges ● Process Optimization: Share customer insights and drive continuous improvements to enhance global workflows ● Cross-Functional Collaboration: Support colleagues and contribute to a positive, collaborative work environment Kvalifikationer ● Bachelor’s degree in Industrial Engineering, Logistics, Supply Chain, Economics, or equivalent experience ● Fluent in Swedish and English ● Background in customer service, logistics, or supply chain planning ● Performance-driven with a focus on continuous improvement ● Structured and data-driven with a strong sense of ownership Om företaget HK - Stora Enso AB Welcome to work in the renewable materials company! The Biomaterials Business Area foundation is built on pulp, with the aim of becoming customers’ first choice in selected grades. To unlock the full potential of a tree the division also leverages all fractions to create innovative biobased solutions, that replace fossil-based and other non-renewable materials. The forest is at the heart of Stora Enso and we believe that everything made from fossil-based materials today can be made from a tree tomorrow. We are the leading provider of renewable products in packaging, biomaterials, and wooden construction, and one of the largest private forest owners in the world. Stora Enso had approximately 19,000 employees at the end of 2024. The Group sales in 2024 were EUR 9 billion, with an adjusted EBIT of EUR 598 million. Stora Enso shares are listed at the Helsinki (STEAV, STERV) and Stockholm (STE A, STE R) stock exchanges. In addition, the shares are traded on OTC Markets (OTCQX) in the USA as ADRs and ordinary shares (SEOAY, SEOFF, SEOJF). We believe diversity strengthens our competitiveness and contributes to better decision-making. Diverse working teams help us to explore different perspectives and challenge our way of thinking. We work actively to increase diversity in the workplace and welcome applicants from diverse backgrounds. Stora Enso is an equal opportunity employer and follows non-discriminatory practices.

Sista ansökan: 23 aug.Publicerad: 3 juli

Telefonförsäljare

Medarbetare till avdelningen för Customer Support, Ovako Hofors

Ovako AB•Hofors

Vår medarbetarresa På Ovako tror vi att arbetet är mer än bara ett jobb - det är en möjlighet att vara en del av något meningsfullt. Vi främjar en öppen och vänlig atmosfär där varje individ är värdefull och där det finns möjligheter till personlig och professionell utveckling. Många av oss finner tillfredsställelse i vetskapen om att vårt arbete bidrar till att göra världen till en bättre plats. Som en nordisk global ledare inom hållbart stål är Ovako inte bara en arbetsplats, det är en gemenskap som formar en bättre framtid. Medan vissa kanske kallar oss blygsamma, är sanningen den att vi inser att verklig förändring börjar med oss själva. Följ med oss på denna förändringsresa, där naturens skönhet bara är runt hörnet. Var en katalysator för positiv förändring på Ovako. Ovako i Hofors söker nu en medarbetare till avdelningen för Customer Support. Du kommer att bli del av vårt Customer Support team i Hofors vilka är ett kompetent och positivt gäng med god gemenskap. Som medarbetare på Customer Support kommer din dag bestå av kontakter med säljbolag och kunder på en global nivå. Men likaså kontakter in i organisationen såsom exempelvis planering och produktion. Låter det här som nästa steg för dig? Varmt välkommen med din ansökan redan idag, vi arbetar med löpande urval! Vi är mycket stolta över vårt stål, likaså för det ansvar vi tar för att bidra till ett mer hållbart samhälle! Visste du till exempel att allt vårt stål produceras av återvunnet skrot? Detta gör att vår stålproduktion har hela 80 procent mindre koldioxidavtryck, jämfört med det globala genomsnittet. Vårt arbete präglas av mångfald och våra värdeord; nytänkande, kunnig och ansvarsfull, vill du vara med att utvecklas med oss? Rollbeskrivning Dina primära arbetsuppgifter kommer bestå av att ha kontakt med kund och säljbolag igenom Ovakos säljprocess med fokus i högsta grad på de löpande affärerna, allt från orderbokningen till levererad order och uppföljning och kunddialog därefter. Du är alltså en viktig länk mellan produktion/planering till våra säljbolag och kunder för att kommunicera proaktivt runt kundens order och leverans. Du befinner dig mest i de löpande affärerna med avseende på daglig kontakt med kund och säljbolag globalt. Orderbokning och volymallokering samt proaktivt arbete med information och business intelligence till marknads-och säljorganisationen inom företaget är en stor del av din dag. Du arbetar aktivt med för företaget viktiga definierade mål och KPIer. Du ansvarar vidare för uppdatering och koppling av kundregister, prisregister och artikelregister. Viss fakturahantering och administration av stödsystem som är viktiga för en affärs uppbyggnad och bibehållande, ingår också. Då vi är ett globalt bolag, med flera produktionsenheter i Sverige och kunder runt om världen, kan resor förekomma både inom och utanför Sverige. Din profil Vi söker dig med akademisk bakgrund, med en engagerad och närvarande profil som drivs av att leverera en högklassig service och kvalitativ kundkontakt. Du trivs med att ha många kontaktytor i ditt arbete och vi tror att du som söker är en person som beskriver sig själv som ”spindeln i nätet”. Du är lyhörd för kundens behov och är en flexibel person som har drivkraften att ta tag i utmaningarna samt besitta förmågan att se lösningarna för dem. Du är bekväm med att självständigt driva ditt arbete framåt och fatta beslut inom givna ramar. Vi tror också att du som söker är en person som kan hantera att arbetsdagen inte alltid blir som planerat och kan finna arbetsglädje i att samarbeta med andra. För att lyckas i rollen behöver du ha en god administrativ förmåga och du har tidigare erfarenhet av att arbeta med service och/eller administration. Du har god datavana, hanterar Officepaketet väl samt har förmåga att kunna hämta och hantera data och arbeta parallellt i olika system. Du har goda kunskaper i både det svenska och engelska språket, både i tal och skrift.. Då vårt koncernspråk är engelska och en stor del av kommunikationen med våra kunder sker på engelska, behöver du vara bekväm med att använda det engelska språket på en daglig basis. Vi ser det som meriterande om du även behärskar det tyska eller det franska språket. Då resor förekommer i tjänster ser vi gärna att du som söker har B-körkort. Då vi är en teknisk industri tror vi att det är en fördel om du har viss teknisk kunskap och förförståelse sedan tidigare. Men om inte, så tror vi på viljan att lära och är övertygande om att du med rätt inställning och intresse kan lära dig! Annonsen publiceras under sommar- och semestertider, vilket kan innebära något längre svarstider än vanligt. Vi tackar för ditt tålamod och önskar dig en riktigt fin sommar. Varmt välkommen med din ansökan! Om Ovako Ovako är en ledande producent av rent, högkvalitativt specialstål för kullager-, transport- och tillverkningsindustrin. Vårt stål tillverkas av 97 % återvunnet material och möjliggör starka och lätta lösningar med ett världsledande lågt koldioxidavtryck. Med cirka 2 500 medarbetare och en omsättning på 900 miljoner euro är Ovako verksamt i över 30 länder. Bolaget är ett dotterbolag till Sanyo Special Steel och en del av Nippon Steel Corporation, en av världens största stålproducenter. Vårt syfte är tydligt: Tillsammans skapar vi stål för ett hållbart samhälle. www.ovako.com, www.sanyo-steel.co.jp, www.nipponsteel.com, Ovako Company Video

Sista ansökan: 9 aug.Publicerad: 7 juli

InnesäljareSvenskaEngelska