Kundrådgivare/ceremonivärd på Öströms begravningsbyrå Gällivare

Din nya roll  Vill du arbeta i en roll där du får kombinera service, problemlösning och kunddialog i ett högt tempo? Nu söker vi en Kundrådgivare till ett kundcenter inom energibranschen i Jönköping. Här får du en varierad vardag med många kontaktytor och möjlighet att göra verklig skillnad för kunder – varje dag. Du kommer arbeta i en verksamhet med högt inflöde där du behöver vara trygg i kunddialog, strukturerad i ditt arbetssätt och trivas med att hantera flera ärenden parallellt. Rollen passar dig som är serviceminded, proaktiv och har en naturligt rådgivande och säljande approach. Exempel på arbetsuppgifter: - Ta emot och hantera kundärenden via telefon, mejl, chatt och webb - Ge rådgivning och support kopplat till energitjänster och nyttigheter - Administrera och följa upp kundärenden i olika system - Arbeta med relationsbyggande dialog och bearbetning av befintliga kunder - Säkerställa hög kvalitet, servicegrad och effektiv problemlösning - Hantera ärenden med krav på sekretess och säkerhetsmedvetenhet Företagspresentation Du kommer arbeta hos en etablerad aktör inom energisektorn med en viktig samhällsfunktion och stort fokus på kundservice, trygg leverans och framtidens hållbara lösningar. Kundcentret är en central del av verksamheten och har en avgörande roll i att skapa nöjda kunder genom professionell rådgivning och snabb support. Bra att känna till Uppdragets omfattning: Heltid (39 tim/vecka) Anställningsform: Tidsbegränsad anställning som konsult via JobBusters. Arbetsmodell: På plats i Jönköping Lön: Enligt överenskommelse Start: 02-mar-2026 Slut: 31-maj-2026, med möjlighet till förlängning Sista ansökningsdag: Vi genomför löpande urval I din ansökan: Säkerställ att det tydligt framgår att du är kvalificerad utefter kundens önskade kvalifikationer. För att bli framgångsrik i denna roll behöver du Minst 1 års erfarenhet av kundservice eller rådgivande kundkontakt via telefon, mejl, chatt eller liknande kanaler Minst 1 års erfarenhet av support inom energibranschen Erfarenhet av att ha arbetat med säkerhetsklassade uppdrag Erfarenhet av arbete inom offentlig sektor God datorvana och erfarenhet av att arbeta i flera system samtidigt God kommunikativ förmåga i tal och skrift på svenska Förmåga att arbeta strukturerat och hantera flera ärenden parallellt Vi erbjuder Trygg anställning med kollektivavtal, försäkringar och tjänstepension Friskvårdsbidrag samt personalrabatter och erbjudanden via Benifex (ex. inom hälsa, fritid, transport och sjukvård) Flexpension och tillgång till Lifeplan pensionstjänst Extra ersättning vid föräldraledighet Företagshälsovård Långsiktiga uppdrag och personlig kontakt med din konsultchef Möjlighet att bygga värdefull erfarenhet, nätverk och framtida utveckling Välkommen med din ansökan Vi går igenom ansökningarna löpande. Då processerna i konsultvärlden ofta går snabbt kan tjänsten tillsättas innan sista ansökningsdatum – vänta därför inte med att skicka in din ansökan! Du behöver inte skriva ett personligt brev utan i stället ber vi dig svara på urvalsfrågorna i samband med ansökan.

Kundrådgivare - För dig som vill bli riktigt bra på människor och affärer Som kundrådgivare på Key Solutions hjälper du kunder att hitta rätt produkter och tjänster genom rådgivning och försäljning - samtidigt som du utvecklar färdigheter som du har nytta av resten av arbetslivet. I över 18 år har vi hjälpt människor att utvecklas inom försäljning. Många av våra ledare började sin karriär som kundrådgivare, utan tidigare erfarenhet. Vi tror inte att talang är något du föds med. Vi tror att rätt människor, rätt coachning och hårt arbete skapar resultat. Om du är ambitiös och vill utvecklas snabbare än de flesta i din ålder kommer du att trivas hos oss. Vad gör en kundrådgivare? Du representerar några av Sveriges starkaste varumärken och hjälper privatpersoner att hitta rätt lösning utifrån deras behov. Du arbetar med rådgivning, försäljning och kundrelationer samtidigt som du utvecklar kommunikation, affärsförståelse och självförtroende. Varför välja Key Solutions? 🏆 En av Europas bästa arbetsplatser och Great Place to Work-certifierade 14 år i rad 👥 Vi har hjälpt över en miljon kunder att hitta rätt lösning 🎓 En av Sveriges mest omfattande interna säljutbildningar 📈 Tydliga karriärvägar där du kan utvecklas till exempelvis mentor, teamledare, gruppchef eller specialist Vi tror att du är någon som: ·         gillar kundkontakt ·         vill utvecklas ·         tar ansvar ·         tycker om att sätta mål ·         vill tjäna bra när du presterar bra ·         motiveras av att kunna påverka din lön genom dina resultat Vad du får 💰 Fast lön + generös provisionsmodell 🎓 Betald introduktion och utbildning 🤝 Personlig coachning varje vecka 📚 Kontinuerlig kompetensutveckling med tydlig karriärplan 🎉 Tävlingar, konferenser och aktiviteter 👥 Kollegor som pushar dig att bli bättre varje dag Vad gör Key Solutions annorlunda? Vi bygger inte bara säljare. Vi bygger människor. Hos oss utvecklar du kommunikation, affärsförståelse, ledarskap och förmågan att bygga relationer – färdigheter som du har nytta av långt efter att arbetsdagen är slut. Ansök redan idag. Du behöver inget CV – berätta gärna kort om dig själv och varför du är intresserad av rollen.