Privatrådgivare till Ivetofta Sparbank i Bromölla

Har du tidigare arbetat på bank - nu söker vi erfarna bankproffs som är sugna på att hoppa in när de behövs som mest! Som rådgivare eller kundtjänstmedarbetare möter du kunder, skapar långsiktiga relationer och bidrar till hållbar ekonomi. Om tjänsten Rollerna avser framtida uppdrag till Sparbankernas kontor i Örkelljunga, Perstorp, Vinslöv, Farhult, Lindåkra, Röke, Ekeby, Bromölla och Skurup. Vi söker dig som har gedigen tidigare bankerfarenhet och kan tänka dig att hoppa in extra under en period. Tjänsterna kan komma att variera både i uppdragslängd och omfattning. Som företagsrådgivare arbetar du med små och medelstora företagskunder, ansvarar för risk, lönsamhet och nya affärer och nätverkar med specialister och andra sparbanker. Som privatrådgivare ansvarar du för en egen kundbas, genomför strukturerade kundmöten, ger ekonomisk rådgivning och guidar kunder i bankens digitala kanaler. Som kundtjänstmedarbetare är du bankens ansikte utåt, tar emot och hjälper kunder på kontor, via telefon, e-post och digitala kanaler, samt stödjer med produktkunskap, kontanthantering och dödsbohantering. Du erbjuds Ett engagerande arbetsklimat med stark lokalkänsla En möjlighet att få använda dina tidigare erfarenheter En konsultchef som är med dig hela vägen Vi söker dig som Är flytande i tal och skrift i svenska och engelska samt har god kommunikations- och serviceförmåga. Alla roller kräver erfarenhet från bank och rådgivning. Företagsrådgivare: Minst 3 års erfarenhet inom bank och företagsrådgivning Goda kunskaper i kredithantering och riskbedömning Swedsec-licens för rådgivning Mycket goda datakunskaper och grundläggande företagsekonomiska kunskaper Stark affärsmässig förmåga och god kommunikationsförmåga Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet från Sparbank eller Swedbank samt erfarenhet av att hantera obestånd och konkurs. Privatrådgivare: Minst 2–3 års erfarenhet av privatkundsrådgivning inom bank Swedsec-licens inklusive bolån Goda kunskaper i kredithantering och riskbedömning Förmåga att skapa långsiktiga kundrelationer Det ärmeriterande om du har tidigare erfarenhet från Sparbank eller Swedbank, kompetens inom försäkring och värdepapper samt förståelse för digitala banklösningar. Kundtjänstmedarbetare: Bankvana, gärna från Sparbank eller Swedbank Grundläggande kunskap om krediter och digitala banktjänster Mycket goda kunskaper om regelverk, ID-kontroll och kundkännedom God kommunikations- och serviceförmåga Det är meriterande om du har erfarenhet av kontanthantering och dödsbohantering, förmåga att slussa kunder till specialister och rådgivare samt intresse för att arbeta med digitala kanaler och Telefonbanken För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper: Tillitsfull Hjälpsam Stresstolerant Ordningsam Ansvarstagande

Arbetsbeskrivning Tänker du alltid kund först och vill vara med och bidra till att skapa ekonomisk trygghet och möjligheter för människor genom livets olika skeden? Vi söker dig som drivs av att skapa värde för kunder, bygga förtroendefulla relationer och utvecklas som rådgivare. Personalbanken består av två engagerade team om totalt 28 medarbetare som drivs av samarbete, utveckling och affär. De sitter i egen lokal i Nordstan Göteborg och är en del av Centres of Excellence. Hos personalbanken är hög kundnöjdhet en självklarhet - och du får en central roll i det arbetet. SEB är en ledande nordeuropeisk finansiell koncern med internationellt perspektiv. De tillhandahåller finansiella tjänster för företag, institutioner och privatkunder. SEB vill bidra till hållbar tillväxt och göra skillnad för kunder, aktieägare, medarbetare och samhället i stort. Genom sin expertis och höga servicenivå skapas möjligheter för kunderna att fatta välgrundade beslut så att de kan förverkliga sina affärsambitioner och mål. Nu och för framtiden. Kvalifikationer och egenskaper Som Privatrådgivare med fokus bolån på Personalbanken möter du SEB:s anställda via telefon, digitala videomöten och skriftliga kanaler, där du guidar dem genom hela bolåneresan – från första funderingen kring bostadsköp till färdigt bolån och vidare ekonomisk trygghet. I rollen kombinerar du rådgivning, relationsbyggande och affärsmannaskap. Genom att förstå kundens behov och livssituation skapar du trygghet, hittar rätt lösningar och bygger långsiktiga kundrelationer. Med självledarskap och ett proaktivt arbetssätt tar du initiativ, hjälper kunder att förstå sina möjligheter och bidrar till en kundupplevelse som verkligen gör skillnad. Vi söker dig som: * Har god kommunikativ förmåga och är lyhörd för kundens behov * Är resultatinriktad och har ett starkt kundfokus * Är driven, självgående och har en vilja att utvecklas * Har relevant högskoleutbildning, gärna inom ekonomi * Rollen kräver Swedsec-licenser för rådgivare och bolån, vilket är meriterande om du redan har Våra erbjudande till dig * En stimulerande arbetsmiljö i ett engagerat team * Stora möjligheter att utvecklas inom rollen * En kultur där samarbete, affär och kund står i fokus * Möjlighet att påverka arbetssätt och bidra till teamets utveckling * Bra förmåner via SEB:s egen Personalbank Om SEB På SEB är vi övertygade om att inkludering och mångfald är avgörande för att kunna bygga starka och bra team för att vårt företag ska vara hållbart för framtiden. Vi strävar efter att ha en inkluderande och värderingsdriven kultur där vi alla känner oss uppskattade, respekterade och involverade oavsett bakgrund, erfarenhet, tro, kön, ålder och varifrån vi kommer. Läs mer om hur det är att arbeta på SEB här: www.sebgroup.com/career Frågor och kontakt I denna rekrytering samarbetar SEB med Amendo. Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryteringskonsult Mathilda Carlbom på mathilda.carlbom@amendo.se. Då vi träffar kandidater löpande, är du varmt välkommen att söka tjänsten så snart som möjligt. Vi ser fram emot din ansökan!