
Tölke & Fischer · Audi Zentrum Krefeld
IHRE AUFGABEN * Persönliche Ansprache der Kunden und Weiterleitung an die entsprechenden Ansprechpartner im Kundendienst und Verkauf * Telefonische Kundenbet...
IHRE AUFGABEN * Sie geben unserem Autohaus „Stimme und Gesicht“ als erster Ansprechpartner für unsere Kunden * Annahme und Terminierung von Kundenaufträgen bzw. Reparaturaufträgen * Betreuung der Fahrzeug- und Ersatzwagenvermietung * Herausragende Dienstleistungsqualität und Kundenzufriedenheit sind Ihre Leitlinien für die tägliche Arbeit IHR PROFIL * Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung * Die Arbeit mit verschiedenen Kund: innen liegt Ihnen und bereitet Ihnen Freude * Sie haben Teamgeist und eine positive offene Ausstrahlung * Eine organisierte und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise zeichnen Sie aus * Sie besitzen den Führerschein Klasse B IHRE VORTEILE * Kollegiale Atmosphäre mit echtem Teamgeist in einem dynamischen mittelständischen Unternehmen * Eine sichere Festanstellung mit einem modernen Arbeitsplatz und flexiblen Arbeitszeiten * Prämienprogramm für Personalempfehlungen, die zur Einstellung von Mitarbeitenden oder zu neuen Kundenaufträgen führen * Qualifizierte Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sind für uns selbstverständlich und fördern die Übernahme von wachsender Verantwortung * Unsere jährlichen Mitarbeiterevents sorgen für gute Stimmung im Team und sind legendär * Attraktive Vergütung und leistungsorientierte Prämien * 30 Tage Erholungsurlaub im Jahr bei Vollzeitanstellung * Mitarbeiterrabatte * Moderne Arbeitsplätze mit einem hohen Digitalisierungsstand * Lease-a-Bike
IHRE AUFGABEN * Erste Kontaktperson für Kunden – Empfang und Betreuung * Fokus auf exzellenten Kundenservice * Verantwortung für die Kassenführung * Enge Zusammenarbeit mit Serviceberatern zur Optimierung von Prozessen * Standortübergreifende Unterstützung nach Bedarf IHR PROFIL * Erfahrung im Kundenkontakt, idealerweise kaufmännische Ausbildung * Souveränes, freundliches Auftreten und hohe Serviceorientierung * Führerschein Klasse B von Vorteil * Hohe Flexibilität und Einsatzbereitschaft WIR BIETEN * Sicherer und unbefristeter Arbeitsplatz * Faire Vergütung: Berücksichtigung Ihrer individuellen Erfahrungen und Kompetenzen * Intensive Einarbeitung vor Ort und individuelle Schulungsprogramme durch die Tiemeyer-Akademie * In Kooperation mit den Herstellern bieten wir qualitativ hochwertigen Schulungen und Lehrgänge. * Durch die Tiemeyer-Finanzen schnüren wir Ihnen eine individuelle betriebliche Altersvorsorge. * Individuelle betriebliche Altersvorsorge durch die Tiemeyer-Finanzen * Bike-Leasing, exklusive Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits Programm über die Tiemeyer-App * 30 Tage Urlaubsanspruch #TiemeyerAfterSales
IHRE AUFGABEN * Empfang und Betreuung der Kunden * Fachgerechte Planung und Organisation der Kundenbelange * Organisatorische Steuerung der Werkstatttermine * Unterstützung der Serviceberater im administrativen Bereich * Rechnungsvorbereitung und -erstellung * Annahme der eingehenden Telefonate IHR PROFIL · Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung · Vorkenntnisse im automobilen Sektor wünschenswert · Alternativ Quereinsteiger (m/w/d) aus dem Gastronomie- oder Hotelgewerbe · Erfahrung im serviceorientierten Umgang mit Kunden · Gute PC-Kenntnisse · Freundliches Auftreten und ausgeprägte kommunikative Kompetenz WARUM WIR? * Betriebsklima - Wir legen großen Wert auf eine familiäre Teamatmosphäre und ein gutes Arbeitsklima * Moderner Arbeitsplatz - mit ergonomischer Arbeitsplatzausstattung * Flexibles Arbeitszeitkonto * Attraktives Gehalt - Faire Entlohnung und regelmäßige Feedbackgespräche mit Ein-fluss auf deine Gehaltsentwicklung * Erholungszeit – Das sind 6 Wochen Urlaub. Perfekt für eine gute Work-Life-Balance * Mitarbeiterrabatte - Egal ob Job-Bike (auch für den Partner), Leasing, Miete, Teile und Zubehör oder Shoppingvergünstigungen * Betriebliche Altersvorsorge - Mit uns zusammen heute schon an morgen denken * Fachbezogene Weiterbildung – Regelmäßige individuelle interne und externe Weiterbildungsmaßen