Sökresultat för "Telesales"

YOUR MISSION JOB TITLE: Telesales Agent JOB LOCATION: Belfast TERMS: Salary: 26,033.00 with an OTE 40k + with uncapped commission. Permanent (hybrid working)      THE JOB  As a Telesales Agent you will be leading the way as the telephone voice of sales for Fibrus, delivering amazing customer experience, selling our products and services to our prospective clients across residential and small businesses enquiring about Fibrus Hyperfast Fibre broadband and ancillary products.   You will become part of our vibrant and fast paced desk sales team, working on one of our call or online chat campaigns. This could range from inbound to outbound, warm to cold data. YOUR PROFILE WHAT WILL YOU BE DOING? * Helping customers to make the move to Fibrus, making phone-based sales from outbound and inbound calls * Helping customers find pre-contract solutions and processing sales via web chat * Ensure all orders are processed efficiently & effectively using Fibrus ordering system * Follow up with customers to ensure they are fully updated with order / installation progress * Work closely with other members of the Fibrus Team * Ensuring quality and compliance standards at all time and meeting and exceeding operational sales targets consistently   WHAT WILL YOU BRING? * Demonstrable telephone-based or face-to-face sales experience * Be committed, professional, reliable, target driven and ambitious, demonstrating a willingness to learn * Confidence using systems and software to process orders and communicate  * Excellent/confident verbal and written communication skills * Have a can-do attitude and the desire to deliver a quality service to customers * Understand the importance of compliance in the telesales environment IS FIBRUS FOR ME?  At Fibrus, we put our people first! As award winners in Advancing Diversity in the Workplace at the 2023 Women in Business awards and having recently been awarded the Investors in People ‘We invest in People’ standard accreditation, we are proud to be a company who encourage colleagues to do and be their very best. Our culture is focused on trust, collaboration, growth, and flexibility.    We invest in our people, offering colleagues benefits that improve their personal lives as well as their careers! So along with competitive salaries and an excellent benefits package, we also offer our colleagues benefits including mental health workshops, professional development support and private healthcare. We also recognise the importance of supporting our colleagues with life changes and have comprehensive policies around menopause, mental health, pregnancy loss and leave for maternity, parental and adoption.    As we continue to grow, you would be joining a team of dedicated and passionate people who work super hard every day to improve the lives of those in our own communities by transforming the digital infrastructure of Northern Ireland and Great Britain! We’re building something special at Fibrus, with our team at the very heart of it and we are excited to speak to potential colleagues who share our purpose!   HOW TO APPLY To apply to join the Fibrus Group, please do so online and our recruitment team will be in contact with you once we’ve had a chance to have a look at your application. We wish you the best of luck and thank you for your interest in Fibrus.  #Fibrus   At Fibrus Limited, we recognise the positive value of diversity, promote equality and challenge unfair discrimination. We are an equal opportunities employer and always aim to recruit the person who is most suited to the job, welcoming people of all backgrounds. We particularly encourage applications from women, under-represented genders, individuals with disabilities, and under-represented ethnicities. We’re happy to discuss flexible working - there is no obligation to raise this at the application stage but if you wish to do so, you are welcome to. All offers of employment with Fibrus will be subject to the satisfactory completion of pre-employment checks which may include all or some of the following: references, right to work, criminal record history, professional qualifications. Fibrus Limited, Fibrus ISP, Hyperfast and Viberoptix, belong to the Infracapital group of companies. We will retain your information, for the purposes of recruitment, for a period of up to 12 months. We may also share your information with our partner organisations for the purposes of recruitment. Please email careers@fibrus.com if you do not wish us to retain your information or do not wish for us to share your information.

WE ARE LOOKING FOR A TELESALES REPRESENTATIVE - OUTBOUND TO JOIN OUR CUSTOMER RETENTION TEAM AND DRIVE SALES GROWTH BY CONNECTING EXISTING CUSTOMERS WITH M-KOPA'S LIFE-CHANGING PRODUCTS. This role offers the opportunity to be more than just a salesperson—you'll be the voice that introduces customers to opportunities they didn't know were possible. Every call you make connects an existing M-KOPA customer to products that could transform their life—a smartphone that opens up digital opportunities, a solar system that brings reliable light to their home, or a cash loan that helps their business grow. You'll achieve sales targets not through pressure, but through genuine connection and understanding. Working with a passionate Customer Retention team, your success directly supports our mission of making essential products and services accessible to underserved communities across Africa. ABOUT US We believe in empowering customers through affordable and accessible financial solutions. Our team values meaningful connections over transactional calls, customer loyalty over one-time sales, and sales techniques that genuinely help rather than manipulate. You'll develop deep product knowledge that allows you to match customer needs with real solutions, working in a dynamic environment where your empathy, communication skills, and sales excellence directly contribute to financial inclusion and innovation. At M-KOPA, our Telesales Outbound team isn't just making sales calls—we're building relationships that last, introducing products that upgrade lives, and driving the repeat business that proves we deliver on our promises. WHY THIS ROLE MATTERS: Most outbound sales jobs feel like you're bothering people. This one feels like you're helping them. You're calling existing M-KOPA customers—people who already trust the brand, who've already experienced our products, and who are genuinely interested in what else we can offer. You're not cold calling strangers about products they don't need. You're introducing upgrades, add-ons, and new offerings to people who are already part of the M-KOPA family. The conversations are warmer. The receptiveness is higher. The satisfaction of closing a sale comes with knowing you've genuinely helped someone access something valuable. IN THIS ROLE, YOU WOULD BE RESPONSIBLE FOR: Sales Excellence & Growth * Driving sales growth by proactively introducing and selling additional M-KOPA products to existing customers * Implementing effective sales techniques to achieve and exceed campaign conversion and sales goals * Identifying customer needs and matching them with products that genuinely solve problems or create opportunities * Meeting and surpassing daily, weekly, and monthly sales targets through disciplined execution Customer Engagement & Relationship Building * Building and maintaining strong relationships with customers to foster long-term loyalty * Handling inquiries, concerns, and objections professionally and promptly turning hesitation into confidence * Creating conversations that feel helpful rather than pushy, consultative rather than transactional * Following up with customers to ensure satisfaction and identify additional opportunities Quality Standards & Call Excellence * Maintaining high call quality benchmarks by delivering accurate and complete information to customers * Ensuring every interaction reflects M-KOPA's values and commitment to customer care * Adapting your approach based on customer personality, needs, and communication style Productivity Goals & Performance Management * Meeting expected talk time and call handling benchmarks while managing interactions efficiently * Achieving daily and weekly targets through consistent performance and smart time management * Balancing quality with quantity—ensuring every call is both efficient and effective Feedback & Reporting * Maintaining accurate records of customer interactions in CRM systems * Providing regular feedback to the Telesales Team Lead on campaign progress, customer insights, and improvement opportunities * Sharing learnings that help the entire team improve performance This is an outbound sales role based in our Customer Retention team. If successful, you would be reporting to the Telesales Team Lead. YOUR APPLICATION SHOULD DEMONSTRATE: Qualifications * Diploma or Bachelor's degree in a related field Experience * At least 2+ years in a corporate environment * Experience in the BPO or call center industry preferred * Proven track record of achieving and exceeding sales targets * Experience with outbound calling campaigns is an advantage Skills * Strong verbal and written communication skills—you know how to build rapport quickly and keep conversations engaging * Proficiency in MS Excel and CRM systems * Excellent presentation, coaching, and people skills * Result-oriented mindset with focus on achieving and exceeding sales targets through disciplined execution * High ethics and integrity in all customer interactions—you sell by helping, not by misleading * Active listening skills that help you understand customer needs beneath surface-level objections * Resilience and positive attitude—you bounce back from rejections and stay motivated * Time management skills to balance call volume with quality interactions * Persuasion skills that feel natural, not forced Personal Attributes * Passionate about sales, customer engagement, and achieving targets * Self-motivated with strong drive to succeed * Team player who celebrates collective wins * Curious about customer needs and motivated to find solutions * Comfortable with metrics and performance tracking * Adaptable to changing campaigns, products, and strategies WHAT SUCCESS LOOKS LIKE: In 3 months: You're confidently handling outbound calls, consistently meeting your call volume and sales targets, and receiving positive quality scores. In 6 months: You're exceeding targets regularly, building a reputation for strong customer relationships, and becoming a resource for newer team members. In 12 months: You're a top performer being considered for team lead opportunities, consistently ranking in the top tier, and contributing strategies that improve team performance. WHAT WE OFFER: * Competitive compensation with performance-based incentives tied directly to your sales success * Career growth opportunities in one of Africa's fastest-growing fintechs—many of our team leads and managers started in outbound roles * Comprehensive product training that makes you confident in every call * Supportive team environment with ongoing coaching and development * Modern workplace with the tools and systems you need to succeed * The satisfaction of knowing your work genuinely helps customers access life-changing products If the above is of interest to you, please apply. WHY M-KOPA? At M-KOPA, we empower our people to own their careers through diverse development programs, coaching partnerships, and on-the-job training. We support individual journeys with family-friendly policies, prioritize well-being, and embrace flexibility. Join us in shaping the future of M-KOPA as we grow together. Explore more at m-kopa.com. Recognized four times by the Financial Times as one Africa's fastest growing companies (2022, 2023, 2024, 2025 and 2026) and by TIME100 Most influential companies in the world 2023 and 2024 , we've served over 7 million customers, unlocking $1.5 billion in cumulative credit for the unbanked across Africa. Important Notice M-KOPA is an equal opportunity and affirmative action employer committed to assembling a diverse, broadly trained staff. Women, minorities, and people with disabilities are strongly encouraged to apply. M-KOPA explicitly prohibits the use of Forced or Child Labour and respects the rights of its employees to agree to terms and conditions of employment voluntarily, without coercion, and freely terminate their employment on appropriate notice. M-KOPA shall ensure that its Employees are of legal working age and shall comply with local laws for youth employment or student work, such as internships or apprenticeships.  M-KOPA does not collect/charge any money as a pre-employment or post-employment requirement. This means that we never ask for ‘recruitment fees’, ‘processing fees’, ‘interview fees’, or any other kind of money in exchange for offer letters or interviews at any time during the hiring process. Applications for this position will be reviewed on a rolling basis. Shortlisting and interviews will take place at any stage during the recruitment process. We reserve the right to close the vacancy early if a suitable candidate is selected before the advertised closing date. If your application is successful M-KOPA undertakes pre-employment background checks as part of its recruitment process, these include; criminal records, identification verification, academic qualifications, employment dates and employer references.

Om ossSuperb Group AB grundades 2016 och är en del av Mezmer & Partners AB – ett modernt holdingbolag med fokus på långsiktig tillväxt och hållbara resultat. Vi samarbetar med några av Sveriges och Nordens mest välkända varumärken inom energi och telekom. Under 2026 utsågs vi av branschorganisationen Kontakta till Sveriges bästa säljbolag inom telesales, ett kvitto på vårt starka fokus på kvalitet, utveckling och goda resultat. Hos oss blir du en del av ett engagerat team där gemenskap, utveckling och prestation står i centrum. Vi tror på att ge våra medarbetare rätt förutsättningar att lyckas och skapa en arbetsplats där det är både roligt och motiverande att gå till jobbet. Om tjänsten Vill du ha ett jobb där du kan utvecklas, tjäna bra och själv påverka din lön? Då kan det här vara rätt möjlighet för dig. Vi söker nu fler säljare till vårt kontor i Solna, med ett attraktivt läge nära både pendeltåg och Mall of Scandinavia. I rollen arbetar du med försäljning via telefon mot privatpersoner. Beroende på vilket projekt du arbetar i kommer du att representera välkända varumärken inom energi eller telekom och hjälpa kunder att hitta lösningar som passar deras behov. Hos oss får du en fast grundlön kombinerat med provision utan tak, löpande coachning och goda utvecklingsmöjligheter. Oavsett om du redan har erfarenhet av försäljning eller vill ta nästa steg i din karriär får du rätt verktyg för att lyckas. Vi arbetar i en positiv och målinriktad miljö där vi stöttar varandra, firar framgångar tillsammans och har roligt på vägen mot våra mål. Vad vi erbjuder: Grundlön + generös provision En fast grundlön baserad på din erfarenhet samt en provisionsmodell med möjlighet till mycket goda lönenivåer. 35-timmars arbetsvecka Måndag–torsdag: 09.00–17.15 Fredag: 09.00–16.00 25 semesterdagar per år Utveckling och gemenskap Kontinuerlig utbildning, coachning och löpande uppföljning för att stötta din utveckling. Vi arrangerar även AW:s, säljtävlingar och teamaktiviteter. Friskvårdstimme 1 timmes friskvård per vecka. Omfattning: Heltid Vi söker dig som: Är kommunikativ och serviceinriktad med förmåga att skapa förtroende och bygga långsiktiga relationer Har ett starkt driv och motiveras av att nå uppsatta mål Talar och skriver flytande svenska Har erfarenhet av försäljning (meriterande men inget krav) Anställning och start: Vi tillämpar 6 månaders provanställning som övergår i tillsvidareanställning. Start sker löpande enligt överenskommelse. Ansökan: Skicka in din ansökan via ansökningsknappen. Urval sker löpande, så vänta inte med att söka. Vi ser fram emot att höra från dig! // Teamet på Superb Group & Mezmer & Partners

Om oss Superb Group AB grundades 2016 och är en del av Mezmer & Partners AB – ett modernt holdingbolag med fokus på långsiktig tillväxt och hållbara resultat. Genom vår verksamhet inom kundkontakt och försäljning samarbetar vi med flera av Sveriges och Nordens mest välkända varumärken inom energi och telekom. Under 2026 utsågs vi av branschorganisationen Kontakta till Sveriges bästa säljbolag inom telesales, något vi ser som ett bevis på vårt fokus på kvalitet, utveckling och stark laganda. Hos oss möts du av en arbetsplats där samarbete, engagemang och trivsel värderas högt.. Om jobbet Är du en person som motiveras av att arbeta mot mål, utvecklas inom försäljning och samtidigt ha möjlighet att påverka din egen lön? Vi söker nu fler säljare till vårt kontor i Solna, med ett attraktivt läge nära både pendeltåg och Mall of Scandinavia. I rollen arbetar du med försäljning via telefon mot privatpersoner och representerar Fortum – Nordens mest valda elbolag. Du hjälper kunder att hitta elavtal som passar deras behov och får arbeta med ett av Nordens starkaste och mest välkända varumärken inom energibranschen. Tack vare ett etablerat samarbete, en efterfrågad tjänst och en beprövad försäljningsmodell får du mycket goda förutsättningar att lyckas och utvecklas i rollen redan från start. Vi erbjuder en arbetsplats där du får möjlighet att växa, utvecklas och utmanas tillsammans med engagerade kollegor. Här arbetar vi mot gemensamma mål, stöttar varandra i vardagen och firar framgångar tillsammans. Vad vi erbjuder: Grundlön + generös provision En fast grundlön baserad på din erfarenhet samt en provisionsmodell med möjlighet till mycket goda lönenivåer. 35-timmars arbetsvecka Måndag–torsdag: 09.00–17.15 Fredag: 09.00–16.00 25 semesterdagar per år Utveckling och gemenskap Kontinuerlig utbildning, coachning och löpande uppföljning för att stötta din utveckling. Vi arrangerar även AW:s, säljtävlingar och teamaktiviteter. Friskvårdstimme 1 timmes friskvård per vecka. Omfattning: Heltid Vi söker dig som: Är kommunikativ och serviceinriktad med förmåga att skapa förtroende och bygga långsiktiga relationer Har ett starkt driv och motiveras av att nå uppsatta mål Talar och skriver flytande svenska Har erfarenhet av försäljning (meriterande men inget krav) Anställning och start: Vi tillämpar 6 månaders provanställning som övergår i tillsvidareanställning. Start sker löpande enligt överenskommelse. Ansökan: Skicka in din ansökan via ansökningsknappen. Urval sker löpande, så vänta inte med att söka. Vi ser fram emot att höra från dig! // Teamet på Superb Group & Mezmer & Partners

Om oss Superb Group AB grundades 2016 och är en del av Mezmer & Partners AB, ett modernt holdingbolag med fokus på långsiktig tillväxt och hållbara resultat. Vi samarbetar med några av Sveriges och Nordens mest välkända varumärken inom energi och telekom. Under 2026 utsågs vi av branschorganisationen Kontakta till Sveriges bästa säljbolag inom telesales – ett bevis på vårt fokus på kvalitet, utveckling och stark laganda. Hos oss blir du en del av ett engagerat team där utveckling, gemenskap och resultat står i centrum. Vi satsar på våra medarbetare genom coachning, utbildning och goda möjligheter att växa inom företaget. Om jobbet Vill du arbeta på ett prisbelönt säljbolag där du får utvecklas, arbeta mot tydliga mål och representera några av Sveriges mest välkända varumärken? Då kan det här vara rätt tjänst för dig. Vi söker nu fler säljare till vårt kontor i Solna, med ett attraktivt läge nära både pendeltåg och Mall of Scandinavia. I rollen arbetar du med försäljning via telefon mot privatpersoner. Du kommer att representera välkända varumärken inom energi eller telekom och hjälpa kunder att hitta lösningar som passar deras behov. Med starka samarbetspartners, uppskattade produkter och en gedigen introduktion får du de bästa förutsättningarna att lyckas redan från start. Hos oss arbetar du i en positiv och målinriktad miljö där vi stöttar varandra, delar med oss av våra erfarenheter och firar våra framgångar tillsammans. Här får du möjlighet att utvecklas både personligt och professionellt samtidigt som du bygger en långsiktig karriär inom försäljning. Vad vi erbjuder: Grundlön + generös provision En fast grundlön baserad på din erfarenhet samt en provisionsmodell med möjlighet till mycket goda lönenivåer. 35-timmars arbetsvecka Måndag–torsdag: 09.00–17.15 Fredag: 09.00–16.00 25 semesterdagar per år Utveckling och gemenskap Kontinuerlig utbildning, coachning och löpande uppföljning för att stötta din utveckling. Vi arrangerar även AW:s, säljtävlingar och teamaktiviteter. Friskvårdstimme 1 timmes friskvård per vecka. Omfattning: Heltid Vi söker dig som: Är kommunikativ och serviceinriktad med förmåga att skapa förtroende och bygga långsiktiga relationer Har ett starkt driv och motiveras av att nå uppsatta mål Talar och skriver flytande svenska Har erfarenhet av försäljning (meriterande men inget krav) Anställning och start: Vi tillämpar 6 månaders provanställning som övergår i tillsvidareanställning. Start sker löpande enligt överenskommelse. Ansökan: Skicka in din ansökan via ansökningsknappen. Urval sker löpande, så vänta inte med att söka. Vi ser fram emot att höra från dig! // Teamet på Superb Group & Mezmer & Partners

Vill du vara med och driva tillväxt i ett marknadsledande företag? CWS Hygiene fortsätter att växa – och nu utökar vi vårt säljteam i Skåne med fler framgångsdrivna säljare som älskar att skapa affärer. Du är personen som ser möjligheter där andra ser hinder. Du motiveras av att öppna nya dörrar, bygga relationer och göra affärer som skapar verkligt värde för kunden. Hos oss får du frihet under ansvar, starkt stöd från organisationen och goda möjligheter att påverka din egen ersättning. Du har säkert redan sett våra rosa servicebilar ute på vägarna. Nu söker vi dig som vill vara med och göra CWS Hygiene ännu mer synligt hos nya kunder i Skåne. Din roll – skapa nya affärer och driva vår tillväxt Som Account Manager New Business har du ett tydligt uppdrag: att identifiera, bearbeta och vinna nya kunder inom våra matt- och hygienlösningar. Du ansvarar för hela säljprocessen – från prospektering och mötesbokning till offert, avslut och uppföljning. I rollen kommer du att: Aktivt bearbeta nya kunder inom ditt geografiska område Bygga långsiktiga relationer och identifiera kundernas behov Presentera och sälja våra hållbara hyres- och köplösningar Rådgiva kunder kring mattor, hand- och toalettlösningar Följa upp och utveckla kundrelationen under de första månaderna efter leverans Säkerställa en smidig överlämning till vårt Account Management-team Du planerar själv din arbetsdag, arbetar strukturerat mot tydliga mål och blir en viktig del av vår fortsatta tillväxtresa. Vem är du? Vi tror att du är en person som drivs av att vinna affärer och skapa resultat. Du är energisk, affärsmässig och trivs i en roll där du får kombinera relationsbyggande med ett tydligt fokus på nykundsbearbetning. Vi ser gärna att du har: Erfarenhet av B2B-försäljning med dokumenterat goda resultat Erfarenhet av aktiv nykundsbearbetning och att öppna nya marknader Förmåga att skapa förtroende och hantera invändningar på ett professionellt sätt Ett strukturerat och målinriktat arbetssätt Stark egen drivkraft och en tydlig huntermentalitet För att lyckas i rollen behöver du dessutom: Behärska svenska och engelska i tal och skrift Ha B-körkort Vara van att arbeta i CRM-system, exempelvis Salesforce (SFDC) Ha goda kunskaper i Microsoft Office Vi värdesätter också din förmåga att samarbeta tvärfunktionellt med kundservice, serviceorganisation och telesales. Därför ska du välja CWS Hygiene Hos oss blir du en del av ett internationellt företag med lokal närvaro, stark tillväxt och stora ambitioner. Vi erbjuder: ✅ Attraktiv fast lön kombinerad med en prestationsbaserad provisionsmodell ✅ Tjänstebil som även får användas privat ✅ Full IT-utrustning ✅ Veckovis coaching och kontinuerlig kompetensutveckling ✅ Korta beslutsvägar och en hjälpsam teamkultur ✅ Kollektivavtal ✅ Friskvårdsbidrag via Epassi ✅ Möjlighet att utvecklas inom ett företag med verksamhet i 15 länder Våra värderingar genomsyrar allt vi gör: Kunden först – Vi stöttar varandra – Vi blir bättre varje dag – Vi tar ansvar – Vi skapar framgång tillsammans. Om CWS Hygiene CWS Hygiene är en ledande leverantör av innovativa, hållbara och digitala matt- och hygienlösningar för arbetsplatser och offentliga miljöer. Genom våra cirkulära servicemodeller hjälper vi företag att skapa säkrare, hälsosammare och mer hållbara miljöer. Idag har CWS cirka 11 500 medarbetare i 15 länder och hjälper tusentals kunder varje dag med smarta lösningar inom entrémattor, handhygien och toalettutrymmen. Är du redo att ta nästa steg? Om du drivs av affärer, gillar att skapa nya kundrelationer och vill vara med på en spännande tillväxtresa – då vill vi gärna höra från dig. Ansök redan idag och bli en del av CWS Hygiene!

Vill du ha ett jobb där din insats syns direkt på lönespecen – varje månad? 💰 Välkommen till VIASALES. 👋 Vi representerar några av Sveriges starkaste varumärken inom telekom och söker nu telesäljare som vill jobba i ett tight team, utvecklas snabbt och tjäna bra. Har du erfarenhet? Toppen. Har du inte det? Ingen fara, vi lär dig allt och gör dig till en av de bästa i branschen. 🚀 📞 Så här ser din vardag ut Du kontaktar kunder via telefon och hjälper dem hitta rätt lösning hos några av Sveriges mest välkända telekombolag. Jobbet belönar driv, energi och vilja att vinna och varje avslut märks direkt i plånboken. 💰 Vad du kan tjäna Garantilön – trygg start från dag ett Snittlön 50 000 kr/mån – det är vad våra säljare faktiskt tar hem Provision utan tak – vårt rekord? 210 000 kr på en månad 🤯 Ditt tak sätter du själv 🎯 Vi söker dig som Är social, tävlingsinriktad och gillar att prata med folk Pratar flytande svenska Vill lära dig, växa snabbt och tjäna bra, oavsett var du börjar 🏆 Det här får du hos oss Utbildning av de bästa i branschen, från dag ett En beprövad metod som gjort hundratals säljare till toppsäljare Tävlingar, firanden och events i världsklass Ett team med högt tempo och ännu högre tak 🚀 Tydlig karriärväg, många av våra ledare började precis här Ledare som coachar dig i både yrket, privatekonomi och personlig utveckling 🧠 Gemensamma träningspass – vi växer tillsammans, även utanför kontoret 💪 Fredagsfrukost på kontoret 🥐 Ett stort och modernt kontor beläget i Hammarby Sjöstad Ansök på 2 minuter – inget CV krävs. Vi intervjuar löpande och platser fylls snabbt.⚡

Vissa ser en butik. Du ser möjligheter. Möjligheter att skapa bättre kundupplevelser, utveckla affärer och bygga starka samarbeten som håller över tid. Som Ombudsutvecklare hos oss får du en nyckelroll i att utveckla och stärka ett av Sveriges största och mest välkända ombudsnätverk. Svenska Spels ombud finns över hela landet och är en viktig del av mötet med våra kunder. Här får du vara med och forma framtidens ombudsnät från nya etableringar och affärsutveckling till strategiska samarbeten med kedjor och butiker. Om du gillar att kombinera analys med relationer, strategi med genomförande och affär med kundnytta, då kan det här vara rollen för dig. Vad kommer du att göra? Som Ombudsutvecklare ansvarar du för att utveckla, optimera och framtidssäkra Svenska Spels ombudsnät. Det här är en fältbaserad roll där du tillbringar en stor del av din arbetstid ute hos våra ombud, butikskedjor och samarbetspartners. Genom nära dialog och regelbundna besök driver du utvecklingen av vårt ombudsnät och säkerställer att vi finns på rätt plats, med rätt samarbetspartners och rätt förutsättningar för att skapa värde för både kunder och verksamhet. Du kommer bland annat att: Identifiera och strategiskt utveckla våra ombud och butikssamarbeten Genomföra affärsdialoger och utvecklingssamtal på plats hos ombud och kedjepartners Analysera försäljning, kundflöden och lokala förutsättningar samt bedriva omvärldsbevakning för att identifiera nya affärsmöjligheter och utvecklingsbehov Vara kontaktperson mot strategiska butikskedjor i etablerings- och utvecklingsfrågor Hantera nya ombudsetableringar samt ärenden kopplade till ägarförändringar och ombyggnationer Säkerställa att etableringar och förändringar följer Svenska Spels riktlinjer, koncept och varumärke Bidra till utvecklingen av policyer, kriterier och arbetssätt för ombudsaffären Samarbeta nära kollegor inom bland annat Retail & Kundservice, Retailsälj, KAM, Telesälj, Koncept och Tekniksupport Rollen innebär många kontaktytor och stora möjligheter att påverka hur Svenska Spel utvecklar sin närvaro i fysisk handel. Är du den som kommer att göra det? Vi tror att du är en person som gillar att skapa resultat genom relationer, affärsförståelse och smarta beslut. Du trivs när du får kombinera analys med dialog och har förmågan att se både helheten och detaljerna som påverkar affären. Du är trygg i att fatta beslut, har ett gott affärsmässigt omdöme och gillar att samarbeta med många olika typer av människor. För att lyckas i rollen tror vi att du har: Flerårig erfarenhet från retail, dagligvaruhandel, servicehandel eller annan kedjedriven verksamhet Erfarenhet av affärsutveckling, etableringsarbete eller nätverksoptimering med fokus på lönsam tillväxt God förståelse för butiksdrift, konsumentbeteende och retail-ekonomi Erfarenhet av att analysera försäljning, lönsamhet och marknadsdata för att fatta affärsmässiga beslut Vana att driva affärsdialoger, förhandlingar och samarbeten med olika intressenter Förmåga att hantera flera parallella projekt och processer samtidigt En god kommunikativ förmåga och lätt för att skapa förtroendefulla relationer Som person tror vi att du är: Affärsdriven och analytisk Strukturerad och självgående Lagspelare med förmåga att arbeta effektivt även i ett högt tempo Relationsskapande och kommunikativ Lösningsorienterad med god genomförandekraft Bekväm med att fatta beslut även i komplexa situationer Om Retail Hos oss på Retail ser vi till att spelglädjen finns där människor rör sig – i butiken runt hörnet, på bensinmacken längs vägen och i spelbutiker över hela landet. Vi ansvarar för Svenska Spels ombud och partners, och med ett nätverk av tusentals försäljningsställen är vi en självklar del av vardagen för många svenskar. Vår ambition är tydlig: Vi ska leverera Sveriges bästa kundmöte. Det gör vi genom att ge våra ombud rätt verktyg, kunskap och förutsättningar för att driva sin verksamhet på ett hållbart, säkert och framgångsrikt sätt. På en marknad i ständig förändring har vi en unik position – vi kombinerar digital utveckling med den personliga servicen som bara fysisk handel kan erbjuda. Retail är hjärtat i Svenska Spels fysiska närvaro, och här finns en spännande resa framför oss. Vill du vara med och forma framtidens spelupplevelser i butik? Vi är Svenska Spel Vi är stolta över att vara hela Sveriges spelbolag. Varje dag skapar vi spelglädje med omtanke och ger tillbaka till samhället. Med spel som Triss, Stryktipset och Oddset bjuder vi på spänning, gemenskap och drömmar – men vi är mer än bara ett spelbolag. Som medarbetare hos oss är du en del av något större. Vi tar ansvar för att skapa en sund och hållbar spelmarknad där alla kan spela på ett tryggt och hållbart sätt. Vi säger nej till osunda intäkter och arbetar aktivt för att göra spelupplevelsen ännu bättre för våra kunder. Vi investerar också i samhället genom att varje år bidra med vårt överskott till statskassan och genom att vara Sveriges största idrottssponsor. Hos oss möter du en kultur där vi lär oss varje dag, skapar resultat tillsammans och gör det enkelt. Vi är nyfikna, modiga och tror på kraften i att samarbeta. Våra olikheter är en styrka som hjälper oss att utvecklas, utmana oss själva och hitta nya lösningar. Tillsammans skapar vi en arbetsmiljö där vi delar kunskap, vågar testa nytt och alltid strävar efter att bli lite bättre – varje dag. Ansökan och kontaktuppgifter Tjänsten är en tillsvidareanställning med placering på distans i södra Sverige, exempelvis Göteborg, Skåne eller södra Småland. På grund av sommarledigheter här på Svenska Spel ber vi om tålamod med återkoppling på din ansökan tills vi är tillbaka igen efter sommaren. För frågor om tjänsten, kontakta Torbjörn Lilja, torbjorn.lilja@svenskaspel.se För frågor om rekryteringsprocessen, kontakta Team Talent Acquisition, teamta@svenskaspel.se

Vissa ser en butik. Du ser möjligheter. Möjligheter att skapa bättre kundupplevelser, utveckla affärer och bygga starka samarbeten som håller över tid. Som Ombudsutvecklare hos oss får du en nyckelroll i att utveckla och stärka ett av Sveriges största och mest välkända ombudsnätverk. Svenska Spels ombud finns över hela landet och är en viktig del av mötet med våra kunder. Här får du vara med och forma framtidens ombudsnät från nya etableringar och affärsutveckling till strategiska samarbeten med kedjor och butiker. Om du gillar att kombinera analys med relationer, strategi med genomförande och affär med kundnytta, då kan det här vara rollen för dig. Vad kommer du att göra? Som Ombudsutvecklare ansvarar du för att utveckla, optimera och framtidssäkra Svenska Spels ombudsnät. Det här är en fältbaserad roll där du tillbringar en stor del av din arbetstid ute hos våra ombud, butikskedjor och samarbetspartners. Genom nära dialog och regelbundna besök driver du utvecklingen av vårt ombudsnät och säkerställer att vi finns på rätt plats, med rätt samarbetspartners och rätt förutsättningar för att skapa värde för både kunder och verksamhet. Du kommer bland annat att: * Identifiera och strategiskt utveckla våra ombud och butikssamarbeten * Genomföra affärsdialoger och utvecklingssamtal på plats hos ombud och kedjepartners * Analysera försäljning, kundflöden och lokala förutsättningar samt bedriva omvärldsbevakning för att identifiera nya affärsmöjligheter och utvecklingsbehov * Vara kontaktperson mot strategiska butikskedjor i etablerings- och utvecklingsfrågor * Hantera nya ombudsetableringar samt ärenden kopplade till ägarförändringar och ombyggnationer * Säkerställa att etableringar och förändringar följer Svenska Spels riktlinjer, koncept och varumärke * Bidra till utvecklingen av policyer, kriterier och arbetssätt för ombudsaffären * Samarbeta nära kollegor inom bland annat Retail & Kundservice, Retailsälj, KAM, Telesälj, Koncept och Tekniksupport Rollen innebär många kontaktytor och stora möjligheter att påverka hur Svenska Spel utvecklar sin närvaro i fysisk handel. Är du den som kommer att göra det? Vi tror att du är en person som gillar att skapa resultat genom relationer, affärsförståelse och smarta beslut. Du trivs när du får kombinera analys med dialog och har förmågan att se både helheten och detaljerna som påverkar affären. Du är trygg i att fatta beslut, har ett gott affärsmässigt omdöme och gillar att samarbeta med många olika typer av människor. För att lyckas i rollen tror vi att du har: * Flerårig erfarenhet från retail, dagligvaruhandel, servicehandel eller annan kedjedriven verksamhet * Erfarenhet av affärsutveckling, etableringsarbete eller nätverksoptimering med fokus på lönsam tillväxt * God förståelse för butiksdrift, konsumentbeteende och retail-ekonomi * Erfarenhet av att analysera försäljning, lönsamhet och marknadsdata för att fatta affärsmässiga beslut * Vana att driva affärsdialoger, förhandlingar och samarbeten med olika intressenter * Förmåga att hantera flera parallella projekt och processer samtidigt * En god kommunikativ förmåga och lätt för att skapa förtroendefulla relationer Som person tror vi att du är: * Affärsdriven och analytisk * Strukturerad och självgående * Lagspelare med förmåga att arbeta effektivt även i ett högt tempo * Relationsskapande och kommunikativ * Lösningsorienterad med god genomförandekraft * Bekväm med att fatta beslut även i komplexa situationer Om Retail Hos oss på Retail ser vi till att spelglädjen finns där människor rör sig – i butiken runt hörnet, på bensinmacken längs vägen och i spelbutiker över hela landet. Vi ansvarar för Svenska Spels ombud och partners, och med ett nätverk av tusentals försäljningsställen är vi en självklar del av vardagen för många svenskar. Vår ambition är tydlig: Vi ska leverera Sveriges bästa kundmöte. Det gör vi genom att ge våra ombud rätt verktyg, kunskap och förutsättningar för att driva sin verksamhet på ett hållbart, säkert och framgångsrikt sätt. På en marknad i ständig förändring har vi en unik position – vi kombinerar digital utveckling med den personliga servicen som bara fysisk handel kan erbjuda. Retail är hjärtat i Svenska Spels fysiska närvaro, och här finns en spännande resa framför oss. Vill du vara med och forma framtidens spelupplevelser i butik? Vi är Svenska Spel Vi är stolta över att vara hela Sveriges spelbolag. Varje dag skapar vi spelglädje med omtanke och ger tillbaka till samhället. Med spel som Triss, Stryktipset och Oddset bjuder vi på spänning, gemenskap och drömmar – men vi är mer än bara ett spelbolag. Som medarbetare hos oss är du en del av något större. Vi tar ansvar för att skapa en sund och hållbar spelmarknad där alla kan spela på ett tryggt och hållbart sätt. Vi säger nej till osunda intäkter och arbetar aktivt för att göra spelupplevelsen ännu bättre för våra kunder. Vi investerar också i samhället genom att varje år bidra med vårt överskott till statskassan och genom att vara Sveriges största idrottssponsor. Hos oss möter du en kultur där vi lär oss varje dag, skapar resultat tillsammans och gör det enkelt. Vi är nyfikna, modiga och tror på kraften i att samarbeta. Våra olikheter är en styrka som hjälper oss att utvecklas, utmana oss själva och hitta nya lösningar. Tillsammans skapar vi en arbetsmiljö där vi delar kunskap, vågar testa nytt och alltid strävar efter att bli lite bättre – varje dag. Ansökan och kontaktuppgifter Tjänsten är en tillsvidareanställning med placering på distans i södra Sverige, exempelvis Göteborg, Skåne eller södra Småland. På grund av sommarledigheter här på Svenska Spel ber vi om tålamod med återkoppling på din ansökan tills vi är tillbaka igen efter sommaren. För frågor om tjänsten, kontakta Torbjörn Lilja, torbjorn.lilja@svenskaspel.se För frågor om rekryteringsprocessen, kontakta Team Talent Acquisition, teamta@svenskaspel.se