
Scholt Energy · Waregem
JOB DESCRIPTION Wil jij een cruciale rol spelen in het soepel laten verlopen van administratieve en commerciële processen binnen een dynamische energiemarkt? W...
Wil jij een cruciale rol spelen in het soepel laten verlopen van administratieve en commerciële processen binnen een dynamische
energiemarkt? Word Back Office Medewerker en zorg dat alles achter de schermen perfect geregeld is.
Bij Scholt Energy ben jij verantwoordelijk voor de opmaak, verwerking en opvolging van contracten en klantgegevens. Je stelt
commerciële documenten op, controleert deze zorgvuldig en zorgt ervoor dat alle gegevens correct en volledig worden vastgelegd in
de systemen. Zodra een contract is opgesteld en akkoord is, bewaak jij de verdere verwerking en zorg je dat alles administratief
juist wordt opgevolgd, zowel intern als extern.
Je zorgt ervoor dat betrokken partijen tijdig en correct worden geïnformeerd. Daarnaast beheer je het berichtenverkeer tussen
Scholt Energy en marktpartijen en monitor je de communicatie die essentieel is voor een correcte uitvoering van contractuele
afspraken. Ook ondersteun je bij klantvragen door de juiste informatie aan te leveren aan de Customer Service afdeling, zodat zij
klanten professioneel en tijdig kunnen helpen.
Als Back Office Medewerker ben je een belangrijke schakel tussen sales, operations en interne afdelingen zoals Customer Service.
Je bewaakt de voortgang van contracten en processen, rapporteert over de status en signaleert verbeterkansen. Je denkt actief mee
over optimalisaties in processen en systemen en ondersteunt bij nieuwe producten en veranderingen in wet- en regelgeving. Dankzij
jouw gestructureerde aanpak en oog voor detail draag je direct bij aan een efficiënte organisatie en een hoge klanttevredenheid.
of mbo-niveau met relevante werkervaring in een administratieve of servicegerichte rol
partners in de energietransitie. We zijn ambitieus, maar tegelijkertijd realistisch over wat haalbaar is.
we professioneel en gefocust. We vinden het belangrijk dat collega’s het naar hun zin hebben en met
eeneNPS(medewerkerstevredenheid) van maar liefst +37 weten we dit met z’n allen te bereiken.
We vieren successen. Dit doen we door onder andere elke werkweek af te sluiten met een borrel, verschillende sportevents te
organiseren, een jaarlijkse teamactiviteit en een internationaal bedrijfsuitje met collega’s uit al onze landen. Jij kiest wat
je leuk vindt en waarbij je graag aansluit.
Gedreven collega’s uit verschillende landen die uitkijken naar jouw kennis, ideeën en energie.
Wie initiatief toont en wil groeien, kan bereiken wat hij of zij wil. Jij bepaalt het tempo én de richting; wij zorgen voor de
mogelijkheden. Er is geen vast opleidingsbudget: iedere training, opleiding of cursus die jou sterker maakt in je rol én
bijdraagt aan onze gezamenlijke ambities, ondersteunen we volledig. In 2025 stroomden maar liefst 102 collega’s intern door
naar een nieuwe functie — simpelweg omdat ze hun kansen grepen en hun eigen pad vormgaven.
Medewerker
Over AutoScout24 AutoScout24 Nederland is een toonaangevend digitaal automotive bedrijf met de merken AutoScout24, AutoTrack, AutoTrader en Gaspedaal.nl. Samen helpen wij consumenten bij het vinden, vergelijken, kopen en verkopen van auto's, terwijl we autobedrijven ondersteunen met online zichtbaarheid, leadgeneratie en innovatieve digitale oplossingen. Onze platformen spelen een belangrijke rol binnen de Nederlandse online automarkt. Maandelijks bezoeken miljoenen consumenten onze websites en apps om auto's te zoeken, vergelijken en kopen. Met onze sterke merken brengen we vraag en aanbod op verschillende manieren samen binnen een krachtig automotive ecosysteem. Onze klanten bestaan onder andere uit potentiële autokopers, autobedrijven, particuliere verkopers en adverteerders. AutoScout24 Nederland maakt deel uit van de internationale AutoScout24 Group, die actief is in onder meer Duitsland, Italië, Oostenrijk, Nederland, Frankrijk en België. Binnen de groep werken collega's van meer dan 50 nationaliteiten samen aan de toekomst van online automotive. Over de functie Als Administratief Customer Care Medewerker zorg jij ervoor dat onze contract- en klantadministratie altijd klopt. Je bent een belangrijke schakel tussen Sales, Customer Care en onze klanten en zorgt ervoor dat contracten, wijzigingen en opzeggingen correct en tijdig worden verwerkt. Je controleert de door Sales ingevoerde contracten op juistheid en volledigheid, verwerkt administratieve wijzigingen en verzorgt de administratieve afhandeling van opzeggingen. Dankzij jouw nauwkeurigheid blijft onze administratie actueel en kunnen collega's én klanten rekenen op een correcte dienstverlening. Naast je administratieve werkzaamheden ben je de back-up voor de eerstelijns klantenservice. Bij drukte of afwezigheid ondersteun je je collega's door inkomende telefoongesprekken en e-mails te beantwoorden. Je helpt klanten met hun vragen of zorgt ervoor dat zij snel bij de juiste collega terechtkomen. Je werkt dagelijks in Salesforce en andere interne systemen en hebt regelmatig contact met collega's van Sales, Product en Customer Care. Daarnaast heb je internationaal contact met collega's van Customer Care, Sales en CRM binnen de AutoScout24 Group. Het is een dynamische functie waarin geen dag hetzelfde is en waar volop ruimte is voor eigen initiatief, ideeën en verbeterpunten. Jouw profiel * Een enthousiaste professional die weet van aanpakken. Als dat je houding is, ben je bij ons aan het juiste adres. Bij AutoScout24 heb je de mogelijkheid om met veel autonomie je werkzaamheden uit te voeren. * Je bent nauwkeurig, gestructureerd en administratief sterk. * Je hebt MBO+/HBO werk-/denkniveau. * Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en bent een teamplayer. * Je bent servicegericht en denkt in oplossingen. * Je kunt goed schakelen tussen verschillende werkzaamheden en behoudt het overzicht. * Je spreekt goed Nederlands en beheerst basis Engels. * Je hebt kennis van Microsoft Office; ervaring met Salesforce is een pré. * 1 tot 3 jaar relevante administratieve werkervaring is een pluspunt. * Je bent woonachtig in de omgeving van Amsterdam. Wij bieden * Uitdagend werk met een goed salaris. * Prestatiegebonden jaarlijkse bonus. * 25 vakantiedagen en een extra vrije dag als je jarig bent. * Reiskostenvergoeding en pensioenregeling. * Een vergoeding om te sporten. * Een baan in een internationale organisatie met gemotiveerde mensen. * Goede informele werksfeer met maandelijkse borrels en de leukste teamactiviteiten. * Mix van thuiswerken en drie dagen op kantoor. * Trainingen en doorgroeimogelijkheden. Reageren? Ben jij de topper die wij zoeken? Stuur dan je cv en motivatiebrief naar jobs@autoscout24.nl. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
WAS DU GUT FINDEST Nichts passendes dabei? Wir freuen uns auf deine Initiativbewerbung! *Bei uns sind alle Menschen willkommen, egal welchen Geschlechts ihr euch zugehörig fühlt! WAS WIR GUT FINDEN Bei uns zählt in erster Linie immer deine fachliche Qualifikation, dein Potenzial und deine Persönlichkeit. Wir sind der Überzeugung, dass die Zusammenarbeit mit Menschen kultureller Vielfalt und unterschiedlichen Denkmustern uns dabei hilft, jeden Tag besser zu werden. Deswegen freuen wir uns über Persönlichkeiten, die unser Team bereichern - unabhängig von sozialer Herkunft, Geschlecht, Hautfarbe, Alter, Religion, Weltanschauung, sexueller Orientierung, Identität oder Behinderung. WAS DU VON UNS ERWARTEN KANNST Wenn es um dich als Mitarbeiter*in geht, haben wir deinen Weg im Blick. Wenn du zur elbmatic-family gehörst, hören wir dir zu und begleiten dich aktiv bei deinen Ambitionen. WOFÜR WIR STEHEN Wir ergreifen jeden Tag auf's Neue die Initiative, wachsen an Fehlern und wissen, was für eine große Rolle Veränderung spielt, um weiterhin auf Erfolgskurs zu bleiben. Hierbei sagen wir uns immer respektvoll unsere Meinung, sind transparent und fokussieren uns auf das Wesentliche. WIR FREUEN UNS AUF DICH Du möchtest ein Teil der elbmatic-family werden und mit uns durchstarten? Dann begib dich mit uns auf eine spannende Reise und melde dich bei Sina unter karriere@elbmatic.com.
WAS DICH ERWARTET Du hältst unseren Vertrieb am Laufen – und sorgst dafür, dass aus Kontakten echte Gespräche werden. Dein Fokus: die Terminierung von Akquise-Gesprächen. Keine Kaltakquise, sondern die Begleitung von bereits bestehenden Leads – per Telefon oder Mail. Ein typischer Fall: Unsere Geschäftsführung trifft einen potenziellen Kunden auf einer Messe. Deine Aufgabe ist es, die Verbindung weiterzuführen – du meldest dich bei der Assistenz auf Kundenseite, vereinbarst ein persönliches Treffen, bleibst bei Bedarf freundlich dran und erinnerst nach, bis der Termin steht. Du behältst den Überblick, ob Kontakte im CRM, bei Terminabsprachen oder im Follow-up, und sorgst dafür, dass alle Fäden an der richtigen Stelle zusammenlaufen. Damit ermöglichst du es unserem Team, sich voll und ganz auf die inhaltliche Arbeit mit Kundinnen & Kunden zu konzentrieren. Darüber hinaus unterstützt du bei kleinen Backoffice-Aufgaben am Standort Frankfurt – z. B. wenn Materialien nachzubestellen sind oder das Büro vor Ort etwas Organisation benötigt. Die Hauptverwaltung sitzt in Berlin, sodass dein Beitrag in Frankfurt klar überschaubar bleibt. WAS DU BEWIRKST * Du hältst die Kommunikation am Laufen und machst den Weg frei für erfolgreiche Akquise * Du stärkst unsere Außenwirkung durch verbindliche, professionelle und freundliche Kommunikation * Du sorgst dafür, dass Termine zuverlässig vereinbart und nachgefasst werden * Du unterstützt das Team, indem du administrative Aufgaben übernimmst, Kommunikation koordinierst und Strukturen etablierst WAS DU MITBRINGST * Erfahrung in Assistenz oder Vertriebsunterstützung – du hast bereits im Backoffice oder Vertrieb gearbeitet und kennst die Abläufe * Ausgeprägte Kommunikationsstärke – du telefonierst gerne und formulierst dich klar und verbindlich per Mail * Sicherer Umgang mit MS Office – idealerweise ergänzt durch erste Erfahrungen mit CRM-Systemen * Sehr gute Deutschkenntnisse – und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift * Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise – du behältst auch bei mehreren Vorgängen den Überblick und setzt zuverlässig um * Serviceorientierung und Teamgeist – Freundlichkeit, Verbindlichkeit und Freude an Zusammenarbeit zeichnen dich aus WAS DU BEI UNS FINDEST * Teilzeitstelle mit ca. 15 - 20 Stunden pro Woche, flexibel einteilbar * Verantwortung ab Tag 1 – mit Gestaltungsspielraum und Vertrauen * Kolleginnen & Kollegen, die zusammenhalten – mit Offenheit, gegenseitiger Unterstützung und Freude an guter Zusammenarbeit * Regelmäßige Team- und Firmenevents, die verbinden und inspirieren * Eine gesunde und moderne Arbeitswelt in zentraler Lage in Frankfurt am Main WIE WIR TICKEN Wir beraten fundiert, nahbar und auf Augenhöhe. Wir arbeiten mit klaren Methoden, starker Marke und dem Anspruch, Räume mit Wirkung zu schaffen – für unsere Kunden und für uns selbst. Dafür braucht es ein Team, das mit Haltung, Freude und gegenseitigem Respekt zusammenarbeitet. Wir suchen keine Einzelkämpfende, sondern Mitdenkende, Mitgestaltende, Miteinander-Machende. KONTAKTINFORMATION Lust auf mehr? Dann lass uns sprechen. E-Mail: bewerbung@eurocres.de Standort: Frankfurt – Remote/Hybrid nach Absprache