
Uniflex AB · Växjö
Bli en del av DHLs kundservice! Har du ett lugnt sätt, gillar att hjälpa andra och tycker att god service är en självklarhet? Då kan det vara just dig vi söker...
Bli en del av DHLs kundservice!
Har du ett lugnt sätt, gillar att hjälpa andra och tycker att god service är en självklarhet? Då kan det vara just dig vi söker till vår kundservice på DHL i augusti.
På DHL Frontline arbetar idag runt 90 engagerade medarbetare – många i olika åldrar och från olika bakgrunder. Här är det viktigt med samarbete, gemenskap och en vilja att utvecklas i sin egen takt. Det spelar ingen roll om du har många år i arbetslivet bakom dig eller vill prova något nytt – hos oss är det din inställning som räknas.
I rollen som kundservicemedarbetare är du en viktig kontakt för både privatpersoner och företag som har frågor om sina transporter. Du svarar via telefon, mejl och chatt – alltid med målet att ge ett trevligt och tydligt bemötande.
Du får en noggrann introduktion och börjar med ett område i taget, så att du hinner bli trygg i rollen. Här arbetar vi steg för steg, med stöd från både erfarna kollegor och närvarande chefer.
Hos DHL blir du en del av ett välkänt, internationellt företag där man satsar på långsiktighet, trivsel och personlig utveckling. Vi jobbar tillsammans, hjälps åt när det behövs och ser till att fira när vi lyckas.
Dina arbetsuppgifter i huvudsak
Som kundservicemedarbetare är din uppgift att ge stöd och svara på frågor från både privatpersoner och företag som skickar eller tar emot paket. Du har kontakt via telefon, mejl och chatt – och din förmåga att lyssna, lösa problem och skapa trygghet är det viktigaste.
Du får en ordentlig introduktion när du börjar och lär dig ett område i taget. Det ger dig tid att komma in i arbetet och växa i rollen i din egen takt. Du har alltid kollegor och chefer nära till hands som stöttar dig längs vägen.
Hos DHL blir du en del av ett stort, internationellt företag där man verkligen värdesätter både gemenskap och personlig utveckling. Vi hjälps åt, lyfter varandra – och glömmer inte att fira våra framgångar tillsammans.
Vem är du?
Om verksamheten
DHL ingår i koncernen Deutsche Post DHL som finns i 220 länder och har 570 000 anställda. DHL i Sverige har ca 4000 medarbetare och 65 kontor, terminaler och stationer. DHL är ett företag som ser våra medarbetares utveckling och potential – de vågar satsa på sina medarbetare! DHL är certifierade i Top Employer vilket innebär att de är en arbetsgivare som erbjuder den bästa arbetsmiljön för medarbetare att utvecklas både professionellt och personligt. Miljö och hållbarhet är viktigt för DHL, de arbetar ständigt med att utvecklas för att ligga i framkant, vilket uppmärksammas och ger resultat. De är bland annat utsedda till branschvinnare av Sustainable Brand Index B2B för tredje året i rad!
Vill du också vara med? Välkommen med din ansökan! Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Startdatum för tjänsten är augusti 2026.
Jakob Vilhelmsson
jakob.vilhelmsson@uniflex.se
Lockas du av att arbeta i ett högt tempo där ingen dag är den andra lik? Drivs du dessutom av att ha en roll med breda kontaktytor? Då ska du ta chansen och söka tjänsten som kundservicemedarbetare hos DHL Freight. Här får du möjligheten att utvecklas i en dynamisk miljö tillsammans med härliga kollegor. Om tjänsten Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar i 6 månader. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos DHL Freight. Det finns goda möjligheter till förlängning av uppdraget eller anställning. 🚀 Om företaget DHL är marknadsledande inom logistikbranschen och är ”logistikbolaget för hela världen”. DHL erbjuder expertis inom internationell express-, flyg- och sjöfrakt, väg- och tågtransport, kontraktslogistik samt internationella brevtjänster. Med ett globalt nätverk som består av mer än 220 länder och territorier och med 520 000 medarbetare över hela världen erbjuds kunder högsta kvalitet kombinerat med god lokal kännedom. DHL i Sverige har ca 4000 medarbetare och 65 kontor, terminaler och stationer runt om i Sverige. DHL Freights kundservice i Växjö ansvarar för all kundservice gällande inrikestransporter. Totalt är de ca 140 medarbetare och avdelningen Frontline består av 90 medarbetare som värdesätter god gemenskap. Företaget strävar efter att ha roligt tillsammans, nå målen, få kunderna att växa och fira framgångar. 💼 Arbetsuppgifter I rollen som kundservicemedarbetare ansvarar du för att ta emot, hantera och administrera inkommande ärenden via telefon, mail och chatt. Ärendena avser frågor både före, under och efter transporten från kunder belägna i hela Sverige. Du har kontakt med både företagskunder och privatpersoner där det viktiga blir att hitta rätt lösning och ge en god service. Vidare har du ett nära samarbete med övriga funktioner inom kundservice samt DHL Freight. Detta för att stärka banden och samarbetet inom DHL Freight i syfte för att arbeta med ständiga förbättringar. I rollen erbjuds du initialt en introduktion för att skapa förståelse för företagets arbetssätt och system. Här får du möjligheten att utvecklas tillsammans med din avdelning och hela kundservice. DHL Freight har delat in kundens frågor i olika kunskapsområden, vilket innebär att du börjar med att lära dig ett kunskapsområde för att sedan bygga vidare med fler. Tillsammans med kollegorna hjälps ni åt och stöttar varandra. 🔍 Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper Avslutad gymnasial utbildning eller likvärdig Arbetslivserfarenhet inom kundservice/kundorienterad roll eller administration God dator/systemvana Du talar och skriver obehindrat på både svenska och engelska Vi söker dig som har en god kommunikationsförmåga och trivs bäst när du får samarbeta med andra. Då tillgänglighet och kundbemötande är viktigt för att kunna leverera positiv kundupplevelse, ser vi att du motiveras av att leverera en god service. Då arbetet kräver hög struktur och ordning är du även noggrann som person, van att arbeta i datamiljö och har förmågan att prioritera i ditt arbete. Det är också av vikt att du kan hantera ett varierat arbetstempo och är flexibel då arbetsbelastningen kan variera. Övrig information Start: 10 augusti Plats: Växjö Lön: Enligt överenskommelse Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan. Har du frågor? Hör gärna av dig! 📧 info@bravura.se 📞 010-171 47 10 Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! #Nextgen
TopWork är ett auktoriserat företag som arbetar med bemanning och rekrytering. Våra kunder finns inom branscher som industri, lager, logistik, bygg och administration. Vi är din trygga, professionella partner oavsett om du söker nya medarbetare eller nya utmaningar. TopWork - vi hittar rätt medarbetare till rätt arbetsgivare och arbetsplats. Rekryterare till TopWork – för dig som vill prestera, utvecklas och vinna Vi söker inte vem som helst. Vi söker dig som älskar att träffa människor, som får energi av att skapa resultat och som inte väntar på att någon annan ska tala om vad som behöver göras. På TopWork arbetar vi i ett högt tempo. Vi sätter mål, följer upp resultat och hjälper varandra att lyckas. Nu söker vi en rekryterare som vill vara med och fortsätta vår tillväxtresa. Tjänsten är på heltid och du arbetar 100 % på plats från något av våra kontor i Växjö eller Lund. Om rollen Som rekryterare hos TopWork ansvarar du för att hitta, attrahera och matcha rätt kandidater till våra kunders behov. Du arbetar aktivt med att bygga nätverk, söka kandidater, genomföra intervjuer och presentera kandidater för våra kunder. Du kommer att vara en nyckelperson i vår leveransorganisation och ha ett nära samarbete med både säljare, konsultchefer och övriga rekryterare. Hos oss förväntas du ta ansvar för dina processer, driva ditt arbete framåt och ständigt leta efter nya vägar att hitta de bästa kandidaterna. Vem är du? Vi tror att du: Har ett starkt eget driv och hög arbetsmoral, Tar egna initiativ och ser möjligheter istället för problem, Är social, utåtriktad och trivs med att skapa nya kontakter, Gillar att arbeta mot mål och mäta dina resultat, Har en naturlig tävlingsinstinkt, Trivs i ett högt tempo där ingen dag är den andra lik, Är en lagspelare som bidrar till gruppens framgång, Har förmågan att skapa förtroende hos både kandidater och kunder. Erfarenhet från industriarbete, bemanning eller annan relationsskapande verksamhet är meriterande, men din personlighet, vilja och inställning väger tyngst. Därför ska du välja TopWork Hos oss får du: Vara en del av ett växande företag med höga ambitioner, Arbeta tillsammans med engagerade kollegor som vill framåt, Stor frihet under ansvar, Möjlighet att påverka både din egen och företagets utveckling, En kultur där initiativ, prestation och lagarbete uppskattas, Tydliga mål och uppföljning som hjälper dig att utvecklas. Vi tror att framgång skapas av människor som vågar ta ansvar, utmana sig själva och hjälpa andra att lyckas. Är du en av dem? Tveka inte! Skicka din ansökan redan idag. Urval sker löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag.
Nu söker vi dig, som tillsammans med oss vill göra nytta för dem vi är till för! Värends Räddningstjänst är ett kommunalförbund som ansvarar för räddningstjänsten för invånarna i Alvesta, Älmhult och Växjö kommuner. Hos oss arbetar idag ca 300 personer, varav ca 240 utgör deltidspersonal, fördelade på förbundets fjorton brandstationer. Värends Räddningstjänsts uppdrag är att bereda ett likvärdigt och tillfredsställande skydd mot olyckor avseende människors liv och hälsa, samt egendom och miljö. Vår vision: Ett tryggt och olycksfritt samhälle - för alla. Vill du vara en del i ett större sammanhang där du får vara med och göra skillnad på riktigt och bidra till hur samhället utvecklas? Då kan det här vara tjänsten för dig! 1 plats(er). ARBETSUPPGIFTER Vill du arbeta både med att utveckla framtidens operativa räddningstjänst och stärka vår cybersäkerhet? I den här rollen får du kombinera praktiskt utvecklings- och utbildningsarbete nära verksamheten med strategiskt säkerhetsarbete. Vi söker dig som har ett intresse för operativ verksamhet och utvecklingsarbete och samtidigt förståelse för säkerhets- eller IT-frågor. Du trivs i en roll där du både analyserar, utvecklar och utbildar andra. Du driver utveckling av arbetssätt inom operativ räddningstjänst och utbildar medarbetare för att stärka deras förmåga att agera effektivt vid räddningsinsatser. I nära samarbete med kommunens säkerhetsavdelning arbetar du med att skydda vår information och våra system, identifiera risker och bidra till att vi följer aktuella lagkrav inom informations- och cybersäkerhet. Du kommer bland annat att: • driva utvecklingsarbete kopplat till operativ förmåga. • planera och genomföra utbildningar för räddningstjänstpersonal. • arbeta med riskanalyser och utveckling av cybersäkerhet. • bidra till att uppfylla lagkrav inom informationssäkerhet (t.ex. NIS2 och GDPR). • utveckla rutiner och arbetssätt för att hantera incidenter. Du bidrar till att organisationen står stark - både i det digitala rummet och ute i verkliga insatser. Tjänsten kan kombineras med operativ tjänstgöring som befäl. Organisatoriskt kommer du att tillhöra enheten operativ utveckling och drift där du ingår i ett gott gäng. Tjänsten är placerad på och utgår från Älmhults blåljushus. Eftersom rekryteringen sker i semestertid kan intervjuer och tillsättning ske löpande innan sista ansökningsdag, så vänta inte med din ansökan. KVALIFIKATIONER Vi söker dig som har - SMO, GRIB eller motsvarande enligt tidigare utbildningssystem - en god förmåga att formulera dig i tal och skrift - lägst körkort *B Meriterande är: - utbildning LK1/SL eller likställd utbildning enligt tidigare utbildningssystem - erfarenhet av operativt arbete i ledande position - pedagogisk utbildning - erfarenhet som utbildare - erfarenhet av att arbeta strukturerat med risker och säkerhetsåtgärder Vi söker dig som är driven, modig och lyhörd. Du har lätt för att anpassa dig i ditt arbete och kan hålla lugnet i stressade situationer. Du är trygg i din roll och säker i uppdraget att förändra och utveckla verksamheten. För att trivas och lyckas i rollen behöver du vara intresserad, flexibel och serviceinriktad. Ingen arbetsuppgift är för stor eller liten, utan du tar dig an de uppgifter som behöver göras med engagemang. Du är mån om att göra ditt bästa och vågar utmana dina kollegor och chefer i nya tankebanor. Du har en god förmåga att planera ditt arbete och kan prioritera bland arbetsuppgifter och självständigt driva ditt arbete framåt. Du har en hög kommunikativ förmåga såväl skriftligt som muntligt och har lätt att samarbeta med andra. I tjänsten kommer du att ha många kontakter och det är därför viktigt att du inger förtroende, är en god förebild och har lätt för att samverka och samarbeta. Det är även viktigt att du har en god självkännedom och drar lärdom av erfarenheter och feedback från omgivningen. Vi fäster stor vikt vid personlig lämplighet och ambition att bidra till ett positivt arbetsklimat. Anställningsform: Tillsvidareanställning. Varaktighet: Tillsvidare. Som tillsvidareanställd blir du som regel krigsplacerad i vår organisation.