Teamledare till brännskadecentrum

Nu söker vi en teamledare till IT-avdelningen – en nyckelroll där du kombinerar operativt ledarskap inom enhet Kundstöd men även ett samordnande ansvar för systemdrift. I denna roll blir du en viktig del av kommunledningsstaben, vars uppdrag är att leda och stödja kommunens utveckling. Vi skapar förutsättningar för kommunens verksamheter att nå sina mål. IT-avdelningen är en av Skaraborgs största IT-organisationer. Vi levererar IT-tjänster och möjliggör digitalisering för Skövde kommuns koncern samt för våra samarbetskommuner Hjo, Tibro, Karlsborg och snart även Mariestad. 1 plats(er). ARBETSUPPGIFTER Som teamledare inom Kundstöd har du en central roll i att skapa struktur, överblick och framdrift i vardagen. Du fungerar som ett stöd för medarbetarna, samtidigt som du håller ihop helheten kring ärenden, bemanning och driftrelaterade frågor. Rollen är både operativ och samordnande, där du dagligen växlar mellan att stötta medarbetare, prioritera aktiviteter och följa upp leverans. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter: • Säkerställa struktur och bemanning i det dagliga arbetet, inklusive planering, schemaläggning och uppföljning. • Ha ett helhetsansvar för ärendeflöden - följa upp, prioritera och hantera avvikelser.  • Vara ett operativt stöd i frågor kopplade till systemdrift och bidra till att prioritera och koordinera aktiviteter. • Stötta Kundstöd i det dagliga arbetet och bidra till en effektiv leverans till våra kunder. • Fungera som en länk mellan Kundstöd och andra enheter. KVALIFIKATIONER Vi söker dig är strukturerad, lösningsorienterad och trygg i att ta ansvar. Du trivs i en roll där du får överblicka helheten, prioritera och samtidigt stötta andra i deras arbete. Du har ett naturligt sätt att skapa förtroende och samarbeta, och du är bekväm i att hantera både vardagliga frågor och mer komplexa situationer. Vi tror att du: • Har erfarenhet av IT-support eller liknande verksamhet. • Har god förståelse för ärendehantering och processer. • Är van att koordinera och prioritera i en föränderlig vardag. • Har ett intresse för ledarskap och utveckling av arbetssätt. • Kommunicerar tydligt och pedagogiskt. • Har erfarenhet/kunskap inom ramverket ITIL. Högskoleexamen/yrkesutbildning inom IT är ett krav eller motsvarande erfarenhet som arbetsgivaren finner lämplig. Tjänsten kräver goda kunskaper i svenska språket i tal och skrift. Anställningsform: Tillsvidareanställning. Varaktighet: Tillsvidare, tillträde: Enligt överenskommelse. . I Skövde kommun finns hundratals yrken och 5500 medarbetare. Arbetet ser olika ut beroende på vilken verksamhet vi arbetar i men vårt gemensamma uppdrag är att vara välfärdsleverantör, samhällsutvecklare och arbetsgivare. Jämställda, jämlika och inkluderande verksamheter är en självklarhet för oss. Som medarbetare i Skövde kommun är du en viktig spelare i ett lag som varje dag, året om levererar tjänster och service till våra kunder. Det är i mötet med våra kunder som värdet av vårt arbete uppstår. Vi satsar på dig som medarbetare och erbjuder kompetensutveckling, förmånliga pensionsvillkor, friskvårdsbidrag samt flera friskvårdsaktiviteter och erbjudanden. Och det bästa av allt, vi har plats för fler. I Skövde kommun har vi individuell och differentierad lönesättning. Information om löneintervall för befattningar: https://www.skovde.se/jobba-hos-oss/skovde-kommun-som-arbetsgivare/lon-och-lonesattning/ Vi tar gärna emot samtal från dig som är intresserad av jobbet men vi tackar nej till dig som säljer annonser och rekryteringstjänster. Har du skyddade personuppgifter ska du kontakta den kontaktperson som finns angiven i annonsen. Vill du veta mer om vad Skaraborg har att erbjuda i form av boende, fritidsaktiviteter och upplevelser? Välkommen att besöka livetiskaraborg.se.

ISS är ett av världens största tjänsteföretag och i år firar vi 80 år i Sverige! Med över 6500 medarbetare i landet, från norr till söder, levererar vi service som gör skillnad. Vi erbjuder våra kunder allt från städning till teknisk service, mat- och arbetsplatstjänster. Vi skapar arbetsplatser där människor trivs, företag växer och där hållbarhet är en självklarhet – socialt, miljömässigt och affärsmässigt. Våra medarbetare är hjärtat i det vi gör – och avgörande för att våra kunder ska känna sig trygga, sedda – och för att deras arbetsplatser ska blomstra. Till vår verksamhet för våra kunder i Lycksele söker vi på ISS en engagerad och positiv Teamledare som brinner för service. Vill du vara med och skapa förutsättningar för ett nytt team som ska leverera service i världsklass? Då tycker vi att du ska söka vår tjänst som Teamledare på ISS!  Om rollen Som teamledare arbetar du nära dina kunder och medarbetare. Du hanterar kundernas synpunkter och önskemål samt arbetar aktivt med merförsäljning och kvalitetsuppföljning. Du har daglig kontakt med medarbetare och du har en viktig roll när det gäller att introducera nya medarbetare i yrket samt att löpande säkerställa att rätt städmetoder används. Andra arbetsuppgifter som ingår i rollen är bland annat frånvarorapportering, vikarieplanering och materialhantering. Du kommer även att utföra praktiskt servicearbete såsom exempelvis sjukvikariatsstädning ute hos våra kunder. I tjänsten ingår minst 50% praktisk städning. Vi erbjuder Du kommer att arbeta nära kompetenta medarbetare som du får stort utbyte av, då vi värnar om att hjälpa och utveckla varandra. ISS storlek och breda tjänsteutbud bidrar till att det finns goda utvecklingsmöjligheter såväl nationellt som globalt. Vårt fokus ligger i att ta hand om och utveckla våra medarbetare, för vi tror på att ”People make places”. ISS erbjuder bland annat utbildningar och utvecklingsmöjligheter – allt för att du ska engageras och växa med ISS på lång sikt. Vi värderar mångfald och inkludering högt. Hos ISS är alla människor lika mycket värda och har samma rättigheter och möjligheter. Våra medarbetare speglar samhällets mångfald, vilket både är en konkurrensfördel och en tillgång i vårt långsiktiga hållbara arbete. Vår inkluderande företagskultur stärker våra medarbetare, gör oss mer kreativa och produktiva samt skapar en attraktivare arbetsplats. ISS värderingar, som är fundamentala i hur vi arbetar, är kvalitet, ansvar, ärlighet, entreprenörskap och gemenskap. Därför är det viktigt att du känner att du står för ett arbetssätt och ett förhållningssätt som är i enlighet med dessa Vem söker vi?  Vi söker dig som har god ledar- och samarbetsförmåga, är utåtriktad och har lätt för att skapa goda relationer med såväl kunder som medarbetare.  Du gillar att vara "spindeln i nätet" och skapa goda förutsättningar för ditt team att lyckas med ert uppdrag. Du trivs i rollen som företagsrepresentant och delar ISS vilja att leverera service i världsklass. Vi ser gärna att du har branscherfarenhet eller erfarenhet från liknande serviceyrken. Du bör ha gymnasieutbildning eller motsvarande yrkeserfarenhet. Det är även viktigt att du behärskar svenska språket i både tal och skrift. B-körkort är ett krav. Din ansökanVi hoppas att vi väckt ditt intresse! Vi ser fram emot din ansökan, dock senast 1 Augusti 2026. Vi har en pågående rekryteringsprocess och vill anställa så snart som möjligt, med hänsyn till eventuell uppsägningstid. I din ansökan bifogar du CV, vi önskar ej personliga brev. Pga. GDPR kan vi ej ta emot ansökningar via mail. Vi rekryterar kompetensbaserat vilket innebär att processen innehåller tester, intervjuer och referenser. Bakgrundskontroller och säkerhetsprövningar kan komma att genomföras vid kundbehov. Vid eventuella frågor om processen, kontakta Driftchef Andreas Lindström 070-104 49 16 eller andreas.lindstrom@se.issworld.com Varmt välkommen med din ansökan!