Responssenteret - tilkallingsvikarer

Brenner du for krysningen mellom teknologi og helse? Vil du ha en nøkkelrolle i å sikre at Trondheim kommunes innbyggere og helsepersonell har trygge, stabile og fremtidsrettede digitale verktøy? Trondheim digital søker etter en tjenesteforvalter innen e-helse og velferdsteknologi til en fast 100 prosent stilling. Stillingen vil tilhøre avdelingen E-helse og velferdsteknologi. Vi ønsker en engasjert og dyktig kollega som vil få et stort ansvar for applikasjoner knyttet til vårt responssenter, samt de tilhørende kommunikasjonskjedene. I denne rollen vil du jobbe i hjertet av kommunens e-helsesatsing. Responssenteret er det kritiske knutepunktet som mottar og håndterer varsler fra velferdsteknologi (for eksempel trygghetsalarmer, sensorer og digitale medisindispensere). Din jobb blir å sørge for at teknologien bak fungerer sømløst og sikkert – hele veien fra sensoren hos innbyggeren til alarmen treffer helsepersonellet. Om oss: Trondheim digital er en fagenhet i Trondheim kommune med rundt 114 ansatte fordelt på seks avdelinger. Avdelingene dekker områder som byarkiv, dokumentsenter, IT-drift og brukerhjelp, arkitektur og sikkerhet, e-helse og velferdsteknologi samt tjenestedesign og utvikling. Vår oppgave er å løse teknologiske oppgaver i kommunen og sørge for stabile digitale IT-løsninger for både innbyggere og ansatte. Vi har ansvaret for den daglige IT-driften og brukerstøtten, i tillegg til utvikling og forvaltning av kommunens datasystemer og nettsider. Vi jobber også med informasjonssikkerhet, personvern, trygg arkivforvaltning og innføring av ny teknologi. Enheten håndterer dessuten de fleste av kommunens IT-anskaffelser og IT-avtaler. Hos oss samarbeider vi på tvers av fagfelt for å skape en åpen og inkluderende arbeidsplass med fokus på erfaringsutveksling og faglig utvikling. Arbeidsoppgaver​ • System- og applikasjonsforvaltning​: Forvaltning, drift og videreutvikling av programvare og applikasjoner knyttet til responssenteret • Infrastruktur og kommunikasjonskjeder​: Overvåke, feilsøke og optimalisere kritiske kommunikasjonskjeder (nettverk, API-er, integrasjoner og signalveier) for å sikre høy oppetid og sikkerhet • Leverandøroppfølging​: Tett dialog med kommersielle leverandører, samt interne faggrupper innen helse og IT • Prosjektarbeid​: Delta i eller lede innføringsløp for ny teknologi og nye nasjonale standarder innen e-helse • Anskaffelser​: Bidra i anskaffelser innenfor eHelse • Medisinteknisk utstyr (MTU)​: Rolle i oppfølging, integrasjon og kvalitetssikring av medisinteknisk utstyr i kommunal kontekst Kvalifikasjoner​ Vi ser etter deg som har en solid teknisk forståelse, gjerne kombinert med innsikt i eller interesse for helsesektoren. Du trives i krysningen mellom ren IT-drift og praktisk anvendelse av teknologi i menneskers liv. Kvalifikasjonskrav​: • Høyere utdanning på minimum bachelornivå innen IT, informatikk, kybernetikk, medisinsk teknologi, eller tilsvarende. Lang relevant erfaring kan kompensere for manglende utdanning • Erfaring med systemforvaltning, applikasjonsdrift og integrasjonsarkitektur • God forståelse for nettverk, kommunikasjonsprotokoller og informasjonssikkerhet (normen for informasjonssikkerhet i helse- og omsorgstjenesten) er en fordel • Erfaring med eller kjennskap til velferdsteknologi og responssenterløsninger er sterkt ønskelig • Gode kommunikasjonsevner på norsk, både skriftlig og muntlig Personlige egenskaper​ • Analytisk og løsningsorientert​: Du evner å se helheten i komplekse kommunikasjonskjeder og isolere feil raskt. Du er løsningsorientert og søker å dekke tjenestenes behov på en effektiv måte • Ansvarsbevisst​: Du forstår hvor kritisk denne teknologien er for liv og helse, og opptrer deretter • Samarbeidsorientert​: Du kommuniserer like godt med kolleger, eksterne leverandører og systemutviklere som med ansatte innenfor helse og omsorg og sosiale tjenester Vi tilbyr​ • En meningsfull jobb der teknologien du forvalter faktisk redder liv og gir økt livskvalitet • Et sterkt fagmiljø i Trondheim digital, preget av høy kompetanse, innovasjonsvilje og godt samhold • Gode muligheter for faglig oppdatering og kursing • Fleksibel arbeidstid • Arbeidssted i nye og moderne lokaler på torget • Vi tilbyr lønn basert på sentrale tariffavtaler og Trondheim kommunes lokale lønnspolitikk med fagstiger og lokale lønnsmodeller. Lønn avtales ut fra din kompetanse, erfaring og stillingens ansvar. Kontaktinformasjon​Tor Morten Ytterås, Avdelingsleder, +47 47268323 Anders Solhaug, Leder for Trondheim digital, +47 95978169 Arbeidssted​Kobbes gate 2 7042 Trondheim Nøkkelinformasjon:​Arbeidsgiver: Trondheim kommune Referansenr.: 5151905344 Stillingsprosent: 100% Fast Søknadsfrist: 02.08.2026

Er du sykepleier og har lyst til å være med på utformingen av morgendagens helsetjenester i Trondheim kommune? Ved Trygghetspatruljen søker vi etter sykepleier til en fast 75 prosent stilling, for tiden på natt, med arbeid hver tredje helg. Trygghetspatruljen som enhet legger stor vekt på tverrfaglig samarbeid, høy faglig kompetanse med fokus på en effektiv og kvalitetsmessig god pasientbehandling.  Den ledige stillingen omfatter arbeidsoppgaver som blant annet består i å foreta medisinske vurderinger gjennom våre velferdsteknologiske løsninger, samt utrykning og utøving av helhetlig sykepleie i brukernes hjem. Trygghetspatruljen består av ambulerende tjenester, responssenter og teknisk avdeling. Vi rykker ut 24/7 på ikke-planlagte oppdrag som respons på utløste trygghetsalarmer som responssenteret mottar.  Med base i Trygghetspatruljen har vi hver natt opptil åtte patruljer fordelt i hele kommunen, inkludert egen sykepleiebil-  som rykker ut til planlagte og uplanlagte oppdrag. På dag/kveld rykker vi kun ut til uplanlagte hendelser, og drifter da med tre biler med én person i hver bil. Du som innehar stillingen må påregne å rullere mellom de ulike områdene ved enheten ut fra enhetens behov.  Trygghetspatruljen har totalt ansvar for 5000 trygghetsalarmer, samt annen velferdsteknologi. Vi er sentrale og langt fremme i bruk av ny teknologi med deltagelse i innovasjonsprosjekter for utvikling av nye og/ eller forbedring av eksisterende tjenester til befolkningen - en jobb du vil få stor mulighet til å delta i og være en del av. Arbeidsoppgaver​ • Besvare og respondere på utløste trygghetsalarmer • Håndtere planlagte og uplanlagte helseoppdrag • Håndtering av annen velferdsteknologi (GPS, døralarmer o.a.) • Samarbeide med hjemmesykepleien og andre interne og eksterne samarbeidspartnere, samt innad egen enhet for å sikre gode helhetlige tjenester til brukerne i kommunen • Turnus med arbeid hver tredje helg  • Kunne jobbe på tvers innenfor andre funksjoner ved enheten • Opplæring og ivaretakelse av nytilsatte Kvalifikasjoner​ • Offentlig godkjent sykepleier • Førerkort klasse B • Gode norskkunnskaper, muntlig og skriftlig • Gode datakunnskaper Personlige egenskaper​ • Gjennom en profesjonell holdning skaper du gode relasjoner med våre brukere, pårørende, kollegaer og andre samarbeidspartnere. • Du har evnen til å takle høyt tempo og gjøre gode prioriteringer ved uplanlagte hendelser • Du har evne til å tenke fremover, planlegge pasientforløp, være i forkant • Du liker å arbeide selvstendig, men også i team • Du bidrar aktivt med dine positive egenskaper til et godt arbeidsmiljø ved enheten • Spesiell interesse for velferdsteknologi er en fordel • Personlig egnethet til stillingene vil bli vektlagt • God fysisk form Vi tilbyr​ • Varierte og spennende arbeidsoppgaver og arbeidsdager • Veiledning og oppfølging av mentor. • God opplæring av egne ressurspersoner • En innovativ arbeidsplass med høyt fokus på utvikling og nyskaping • En arbeidsplass med stort fokus på fag, kvalitet og helhetlige tjenester • Selvstendig og krevende jobb med gode utviklingsmuligheter for deg som ønsker det • Et godt arbeidsmiljø • Godt tverrfaglig samarbeid • En mulighet til å være med på å forme fremtidens helsetjenester for innbyggerne i Trondheim kommune • Gode forsikrings- og pensjonsordninger • Lønn basert på sentrale avtaler, og Trondheim kommunes lokale lønnspolitikk med fagstiger og lokale lønnsmodeller. Lønn avtales ut fra din kompetanse, erfaring og stillingens ansvar. Kontaktinformasjon​Kari Margrete Iversen, Enhetsleder, +47 47849384 Arbeidssted​Sluppenvegen 23 7037 Trondheim Nøkkelinformasjon:​Arbeidsgiver: Trondheim kommune Referansenr.: 5149868041 Stillingsprosent: 75% Fast Søknadsfrist: 09.08.2026