Receptionist till Nordic Wellness Trollhättan/Vänersborg

Vill du jobba på en av Sveriges vackraste destinationer i sommar? Marstrands Havshotell söker nu gästvärdar till vår Gästservice-avdelning inför sommarsäsongen 2026, med möjlighet att fortsätta arbeta extra även efter sommaren – framförallt på helger och vid behov på vardagar. Gästservice är en varierande avdelning som omfattar hotellreception, bokning och spareception, där vi tillsammans skapar en förstklassig upplevelse för våra gäster. Älskar du att ha många uppgifter igång samtidigt? Då kommer du trivas hos oss. I Gästservice får du arbeta brett och bygga kunskap inom reception, spa och bokning – ofta i samma arbetspass. ARBETSUPPGIFTER Som gästvärd på Marstrands Havshotell är du en viktig del av gästupplevelsen och arbetar i både spareception, bokning och hotellreception. Du ansvarar för att gästresan fungerar från första kontakt till avresa. Du kommer bland annat att: Säkerställa att gästresan följs från bokning till avresa och att gästen alltid bemöts professionellt. Vara proaktiv i att tillgodose gästernas behov och frågor, på plats, via telefon och mejl. Ge rådgivning kring behandlingar, produkter och spapaket. Prioritera gästernas behov genom service, samt mat- och dryckesleverans. Arbeta utifrån hotellets checklistor och säkerställa att uppgifter hanteras under arbetspasset i bokning, hotellreception och spareception. Vara väl insatt i hotellets erbjudanden, paket och spapaket. Hantera bokningar i Visbook och säkerställa att rätt priskoder används. Hantera kassa och betalningar enligt hotellets rutiner. Vara behjälplig vid konferenser, t.ex. med utskrifter, enklare frågor, avbokningar och mottagande av gäster. Assistera terapeuter vid behov, t.ex. genom att förbereda behandlingsrum. Hålla spaavdelning och receptioner rena, organiserade och i gott skick. Agera enligt rutiner vid brandlarm – receptionen fungerar som sambandscentral. Vid behov kunna hoppa in på nattpass. Vara behjälplig i upplärning av ny personal i reception, bokning och spa. Arbeta aktivt med omsorgsförsäljning i linje med hotellets försäljningsmål. VEM ÄR DU? Vi söker dig som brinner för service och trivs i en roll där du möter gäster hela dagen – i ett högt tempo där ingen dag är den andra lik. Du är trygg i bemötandet, professionell i din kommunikation och har lätt för att skapa förtroende. Vi tror att du passar hos oss om du är: Strukturerad, noggrann och tar ansvar i ditt arbete Trygg i att arbeta i ett stundtals högt tempo Flexibel och gillar variation – du trivs med att växla mellan spa, bokning och reception Van vid datorer och administrativa uppgifter (erfarenhet av bokningssystem är meriterande, gärna VisBook) Kommunikativ och behärskar svenska, samt gärna engelska Som person är du också: En lagspelare som vill vara del av ett team där vi stöttar och lyfter varandra Bekväm med att ha många bollar i luften Serviceinriktad med öga för detaljer och ett leende som smittar Nyfiken, ansvarstagande och motiverad att utvecklas OM TJÄNSTEN Säsongsanställning över sommaren 2026 Möjlighet att fortsätta arbeta extra efter sommaren, särskilt helger och vid behov vardagar Nattpass kan förekomma vid behov Sista ansökningsdag: 30 april. Lön enligt kollektivavtal. VI ERBJUDER Ett roligt och utvecklande jobb i en unik miljö. Möjlighet att lära dig massor, oavsett om du är ny i branschen eller har erfarenhet. Personalaktiviteter och gemenskap Personalrabatt på mat och logi Solnedgångar över Marstrand som inte går att beskriva, de måste upplevas. Tillgång till gym & träning Öppen för alla Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.

Receptionist & servitör/servitris till Grand Hotel Lysekil - extra jobb Letar du ett roligt extrajobb där du får chansen att  möta gäster från hela världen och samtidigt drygar ut studiekassan – eller är du kanske en social pensionär som är sugen på att arbeta lite då och då? Grand Hotel Lysekil är inte som alla andra hotell. Här möts sekelskiftescharm, havsutsikt och genuin personlig service – mitt i hjärtat av Bohuslän. Vi söker nu dig som vill hoppa in extra i vår reception och servering – ibland på kvällar, ibland helger eller vid konferenser. Kanske studerar du på gymnasiet (gärna naturvetenskaplig linje) och vill ha ett givande extrajobb vid sidan om skolan. Eller så är du en pigg och glad pensionär som vill hålla dig aktiv, träffa folk och samtidigt tjäna en extra slant. Oavsett – vi letar efter dig som gillar att möta människor, har en positiv inställning och gillar variation i jobbet. Vi erbjuder tre tillsvidaretjänster: 1 heltid – 15 juni till 31 augusti 1 deltid – 1 maj till 15 juni (övergår till heltid vid säsong) 1 deltid – 1 maj till 30 september Dina arbetsuppgifter och ansvarsområden: 📌 Välkomna och assistera gäster vid in- och utcheckning 📌 Servera på beställningar och vid konferenser 📌 Hantera bokningar, mejl och telefonsamtal med proffsig och personlig ton 📌 Samarbeta med övrig personal för att gästen ska få en smidig vistelse 📌 Informera om hotellets historia, faciliteter och lokala pärlor i Lysekil 📌 Bidra till att utveckla vår gästupplevelse och vår servicekultur 📌 Få möjlighet att hjälpa till med enklare marknadsföring, sociala medier och idéer för synlighet 📌 Uppmuntra till mersälj – och få gästen att vilja stanna lite längre, boka lite mer, uppleva lite till Vi söker dig som... Har god känsla för service och gillar att möta människor i alla åldrar Är ansvarsfull, strukturerad och bekväm med att ha många bollar i luften Har en naturlig känsla för värdskap, sälj och lösningsfokus Gillar egna initiativ, är idérik och vågar komma med förslag Har du intresse för marknadsföring, sociala medier och innehåll är det positivt, men inget måste Tycker att det är kul att jobba i en miljö med vintagekänsla, historia och charm Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska (fler språk är meriterande) Har god datorvana och är snabb på tangentbordet Vad du får hos oss: Ett meningsfullt jobb med personlig utveckling En unik arbetsmiljö i ett historiskt hotell vid havet Ett härligt team där vi jobbar tillsammans, stöttar och har kul Förmåner och rabatter för dig som anställd Chansen att vara med och påverka – inte bara följa Perfekt för dig som är nyfiken på hotellbranschen, gillar att ta ansvar och vill växa med oss! Berätta gärna lite om vem du är, vad du gjort tidigare – och varför du tror att du passar hos oss! Vi ser fram emot att höra från dig – och kanske få välkomna dig till vårt fantastiska team!  Varmt välkommen till team Grand Hotel Lysekil