1:e handläggare Myndighetsenheten

Ref: 20261708 Arbetsuppgifter Nu behöver vi på Skolplaceringsenheten utöka våra team utifrån införande av nya system och utveckling av våra processer med hänsyn till de behov vi ser i verksamheten. Därför frågar vi dig, vill du ha en nyckelroll där din expertis gör skillnad för tusentals elever varje dag? Då är det dig vi söker till Skolplaceringsenheten! Som planeringssekreterare hos oss blir du en viktig länk mellan vårdnadshavare, skolor, förvaltningens avdelningar och andra förvaltningar inom Malmö Stad. Här får du förena rättssäker myndighetsutövning med service till medborgaren i ett uppdrag som präglas av variation och ansvar. Hos oss får du arbeta inom våra områden skolplacering, skolskjuts och skolplikt där du handlägger, hanterar, administrerar och fattar beslut i ärende. Vid behov företräder du även nämnden i förvaltningsrätten. Du är en trygg i ditt stöd för förvaltningens skolor och vägleder medborgare via främst via e-post och telefon med ett professionellt bemötande. Du bidrar i vårt förbättringsarbete där du analyserar data, utreder och omsätter insikter i konkreta åtgärder som gör vår verksamhet ännu bättre. Kvalifikationer Vi söker dig som har en akademisk examen med samhällsvetenskaplig inriktning eller annan examen som arbetsgivaren bedömer likvärdig. Det är ett krav att du har två års tidigare arbete i offentlig förvaltning inkluderat myndighetsutövning och beslutsfattande. Du behöver även ha god förmåga och vana av att sätta dig in i nya system. Det är bra om du har god kunskap i excel eller excelbaserade system. Då tjänsten innebär många kontaktytor i både tal och skrift krävs det att din svenska är god. Som person behöver du ha lätt för att samarbeta och självständigt planera och organisera ditt arbete. Du har lätt för att vara strukturerad och trivs i ett arbetssätt präglat av service. För att trivas och lyckas i rollen är det även viktigt att du har ett flexibelt förhållningssätt och har förmåga att prioritera i dina arbetsuppgifter. Vi ser framemot din ansökan! Om arbetsplatsen ”Avdelningen kvalitet- och myndighet utgör en av fyra övergripande stödfunktioner på grundskoleförvaltningen. Avdelningens uppdrag är att skapa förutsättningar för likvärdighet, rättssäkerhet och god måluppfyllelse för eleverna genom att ge kvalificerat stöd och råd till skolorna, förvaltningsledningen och grundskolenämnden. Avdelningen samordnar olika förvaltningsövergripande processer och bidrar också med intern ledning och stöd i förvaltningen. Genom att ta fram kvalitativa underlag för beslutsfattande och analys samt identifiera utvecklingsmöjligheter bistår avdelningen kvalitet och myndighet huvudmannen med att uppnå såväl nationella som kommunala mål. Avdelningen består av tre enheter; kommunikationsenheten, kvalitets- och utredningsenheten samt skolplaceringsenheten.” Grundskoleförvaltningen – stadens största förvaltning med ca 80 skolor, 6500 medarbetare och 36000 elever erbjuder en arbetsplats för alla. Här vill vi växa, utvecklas och utmanas i vårt lärande tillsammans – varje dag. Vi ser till att alla får en god arbetsmiljö och satsar på ledarskap. Tillsammans arbetar vi alla för varje elevs bästa skola! Malmö stads verksamheter är organiserade i 14 förvaltningar. Vårt gemensamma uppdrag är att skapa välfärd och hållbar samhällsutveckling. Tillsammans med Malmöborna utvecklar vi en ännu bättre stad att bo, verka och vara i; olikheter, livserfarenheter och talanger gör Malmö till en smart stad i hjärtat av Europa. Världens kunskap finns här. Läs om Malmö stad som arbetsgivare här https://site201.reachmee.com/malmostad/malmo.se/jobb Information om tjänsten Anställningsform: Tillsvidare   Omfattning: Heltid   Antal tjänster: 1   Tillträde: Enligt överenskommelse   Övrigt Observera att vi i Malmö stad tagit bort det personliga brevet från ansökningsprocessen och ersatt det med urvalsfrågor, detta för en mer inkluderande rekryteringsprocess och en effektiv kandidatupplevelse för dig som söker jobb hos oss. Dina svar blir en viktig del i vårt urvalsarbete.  Enligt skollagen krävs uppvisande av utdrag ur polisens brotts och misstankeregister vid anställning inom förskola, skola och skolbarnomsorg. För att värna om din personliga integritet ber vi dig att inte att bifoga dit utdrag ur brotts och misstankeregistret i din ansökan till oss. Om det blir aktuellt för tjänsten du söker kommer vi att efterfråga detta senare i processen. Om du vill vara förberedd finns utdraget här att hämta: https://polisen.se/tjanster-tillstand/belastningsregistret/skola-eller-forskola/ Malmö stad strävar efter att medarbetarna ska representera den mångfald som finns i vår stad. Vi välkomnar därför sökande som kan bidra till att vi som arbetsgivare kan uppfylla Malmöbornas behov. För att skicka in din ansökan, klicka på ansök nedan. Har du några frågor gällande tjänsten kontakta kontaktpersonerna i annonsen. Dina ansökningshandlingar är allmänna handlingar och hanteras enligt offentlighetsprincipen. Har du beslut om skyddade personuppgifter ber vi dig kontakta annonsens kontaktperson för alternativ sökväg.

Välkommen till en arbetsplats där du får vara med och göra skillnad – varje dag. Lomma kommun erbjuder kustnära livskvalitet med närhet till Malmö och Lund. Vi värnar om invånarna, miljön och havet. Lomma kommun står för utveckling, hållbarhet och hög kvalitet. Vi befinner oss mitt i Öresundsregionen och har goda kommunikationsmöjligheter med buss, tåg och cykelvägar till närliggande orter. Nu söker enheten för Intern service på kommunledningsförvaltningen i Lomma kommun förstärkning av en kommunvägledare. Du kommer att bli en del i en förvaltning av engagerade medarbetare som tillsammans kvalitetssäkrar och utvecklar kommunen. 1 plats(er). ARBETSUPPGIFTER Som kommunvägledare är du kommunens ansikte utåt och en viktig stödresurs internt. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att ge professionell service, vägledning och information till både invånare, företag och medarbetare. Arbetsuppgifterna omfattar bland annat att: - Besvara, handlägga och vägleda i ärenden via telefon, epost, webb, etjänster och personliga möten - Ge korrekt och likvärdig information om kommunens verksamheter, tjänster och beslut - Ge intern service och stöd till kommunens verksamheter  - Handlägga enklare ärenden och administrativa uppgifter enligt givna riktlinjer - Arbeta med utveckling av service, bemötande och tillgänglighet - Samverka med kollegor och verksamheter för att säkerställa god service och effektiva processer - Bidra till att kommunens information är tydlig, uppdaterad och lättillgänglig - Se till att konferensrum och kopieringsstationer är påfyllda och i ordningställda - Hantera och fördela fysisk post som inkommer till kommunen - Du förväntas ta ett stort eget ansvar inom ditt arbetsområde och är med och bidrar till kommunledningsförvaltningen spännande utvecklingsarbete och goda arbetsklimat. KVALIFIKATIONER För att lyckas i rollen som kommunvägledare har du ett starkt servicefokus, är kommunikativ och trivs med att arbeta i en roll med många kontaktytor. Vi söker dig som har: - Eftergymnasial utbildning inom service, administration, kommunikation eller liknande - Erfarenhet av servicearbete eller kundtjänst  - God förmåga att uttrycka dig tydligt och professionellt i tal och skrift på svenska - God digital kompetens och vana att arbeta i olika ITsystem - Förmåga att arbeta självständigt, strukturerat och lösningsorienterat - God samarbetsförmåga och ett professionellt bemötande i alla situationer - Förmåga att hantera flera ärenden parallellt och prioritera i ett tidvis högt tempo Det är meriterande om du har: - Erfarenhet av arbete i kommun eller annan offentlig organisation - Kunskap om kommunal förvaltning och lagstiftning - Erfarenhet av både intern och extern service - Språkkunskaper utöver svenska och engelska Som person ser vi att du är serviceinriktad, lösningsorienterad, engagerad, initiativrik, samarbetsorienterad, har en god kommunikationsförmåga samt är lyhörd och prestigelös. Du tar ansvar för ditt arbete, trivs med att arbeta strukturerat och kan prioritera dina uppgifter, samtidigt som du anpassar dig till ändrade förutsättningar.   Det här kan vi erbjuda dig Ett utvecklande arbete som engagerar och utmanar, tillsammans med kunniga kollegor och erfarna chefer. Vi sitter i centralt belägna kontorslokaler med goda kommunikationer och närhet till restauranger och naturområde med bad och promenadslingor. Vi har möjlighet till förmånscykel, rökfri arbetstid, friskvårdsbidrag, årsarbetstid samt möjlighet till semesterväxling. I rollen ges du möjlighet till kontinuerlig kompetensutveckling utifrån behov. Välkommen med din ansökan! Anställningsform: Tillsvidareanställning. Vi redovisar lön för 10:e och 90:e percentil: 39 00040 500kr/mån. Löneintervallet anges i enlighet med gällande regelverk om lönetransparens I Lomma kommun har du tillgång till förmåner enligt vårt kollektivavtal. Förutom försäkring erbjuder vi dig även till exempel friskvårdsbidrag och förmånscykel. Om du har skyddade personuppgifter och vill söka ett arbete hos Lomma kommun hänvisar vi dig till vår hemsida under lediga jobb. Där erbjuder vi dig olika alternativ att välja bland för att lämna in din jobbansökan. Vi undanber oss alla kontakter med annonssäljare, rekryterings- och bemanningsföretag. Vill du veta mer om Lomma kommun är du välkommen att besöka lomma.se