IT-tekniker vid Must

Om tjänsten Svenska kraftnäts IT-support består av 15 personer som genom olika roller supporterar hela verksamheten i IT-relaterade frågor. Teamet består främst av infrastrukturspecialister och IT-tekniker, med olika inriktningar. Den här tjänsten riktar sig till dig som har intresse och erfarenhet av AV-teknik. Samtliga IT-tekniker i teamet ansvarar för ärendehanteringen för hela Svenska kraftnät. Det innebär bland annat användarsupport, hantera beställningar, dokumentation av lösningar och rutiner, utbildning och informationsspridning samt utveckling av processer och arbetssätt. Med din inriktning mot sändningsteknik ingår även: Hantera och stötta vid interna och externa sändningar, digitalt och fysiskt. Hantera ärenden kopplat till klient, operativsystem, konferensrum- och mötesteknik (AV-teknik) enligt SLA och leveranstider. Säkerställa information, klassning och prioritet av ärenden i vårt ärendehanteringssystem. Om dig I supporten är samarbeten grunden till allt. Vi arbetar tillsammans för att lösa frågor och för att utveckla våra processer. I din roll kommer du även samarbeta mycket med verkets övriga personal i frågor som rör AV- och sändningsteknik. Som expert på ditt område kommer du behöva agera lugnt och tryggt i situationer som uppstår kopplat till exempelvis livesändningar och stormöten. De utmaningar som uppstår har inte alltid standardlösningar, utan du kommer få använda din problemlösningsförmåga och kreativitet för att komma framåt. Du ska också leva upp till https://www.statskontoret.se/forvaltningskultur/den-statliga-vardegrunden/ I denna rekrytering lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper. Vi söker dig med eftergymnasial utbildning inom IT alternativt minst 5 års arbetslivserfarenhet inom IT som IT-tekniker/supporttekniker. Övriga krav för tjänsten är: Erfarenhet av sändningar/streaming, sändningsteknik & videoproduktion. Erfarenhet av felsökning av hårdvara och mjukvara kopplat till klienter och AV-teknik. Erfarenhet av felsökning av kringutrustning som till exempel skrivare, bildskärmar, bokningsskärma. Flytande i svenska i tal och skrift. B-körkort. Meriterande för tjänsten är: utbildning inom sändningsteknik, videoproduktion och streaming eller liknande erfarenhet av att ha arbetat i ServiceNow som ärendehanteringssystem erfarenhet av att ha arbetat med Microsoft365 Bra att veta Tjänsten är placerad i Sundbyberg/Stockholm. Möjlighet till distansarbete upp till 50 %, om arbetet tillåter. #LI-hybrid. Tjänsten är en tillsvidareanställning. Sista ansökningsdag är den 2026-08-10. Istället för att bifoga ett personligt brev till din ansökan besvarar du ett antal frågor i ansökningsformuläret. Individuell lönesättning tillämpas och sker i enlighet med de centrala löneavtalen RALS/RALS-T. https://www.svk.se/jobba-har/var-arbetsplats/formaner/ Vid frågor, kontakta gärna följande personer: Elin Kindstrand, rekryterande chef, 010 - 350 9377 Carl Isaksson, ansvarig rekryterare, 010 – 489 2028 Annika Ingeborn, facklig representant SACO, 010 475 87 72 Erica Midfjäll, facklig representant ST, 010 475 87 31 Du når oss också via e-post: Förnamn.Efternamn@svk.se. https://www.svk.se/jobba-har/ Vi undanber oss direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt säljare i samband med rekrytering, vi har upphandlade avtal som gäller för Svenska kraftnät som statlig myndighet. Övrig information Vi ställer höga krav på våra medarbetares säkerhets- och sekretess-medvetenhet. Inför anställning genomförs säkerhetsprövning enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) vilket innefattar grundutredning och om anställningen avser befattning i säkerhetsklass kommer säkerhetsprövningen även att innefatta en registerkontroll. För anställning på Svenska kraftnät kan det vara ett krav på svenskt medborgarskap i vissa befattningar. Med anställningen följer en skyldighet att krigsplaceras. För mer information om personalsäkerhet på svenska kraftnät. https://www.svk.se/sakerhet-och-beredskap/sakerhetsskydd/personalsakerhet

Vill du ha en nyckelroll i att hålla en hel verksamhet igång – både tekniskt och säkert? Vi söker en erfaren IT-drifttekniker som vill göra skillnad! Hos oss får du en central roll i att säkerställa en trygg och välfungerande IT-miljö, samtidigt som du driver tekniska förbättringar och utveckling. Här väntar en bred roll med stort ansvar och möjlighet att påverka framtidens lösningar. Urval och intervjuer påbörjas i augusti. Varmt välkommen med din ansökan! Om rollen Som IT-drifttekniker hos Förvaltaren har du en central roll i att säkerställa stabil och säker drift av IT-plattformen. Du arbetar med installation, felsökning, underhåll och vidareutveckling av den tekniska miljön och ansvarar särskilt för driften av vissa affärskritiska OnPrem-system kopplade till fastighetsverksamheten. I rollen fungerar du som teknisk expert och kontaktperson vid större förändringar, projekt och incidenter. Du har även en samordnande funktion, där du leder och stödjer tekniska kollegor i det dagliga arbetet och i gemensamma initiativ. Du arbetar med avancerad felsökning och problemlösning i både klient- och servermiljöer samt ger stöd i 2nd och 3rd line-support. I rollen tar du fram lösningar på tekniska utmaningar, driver egna projekt och bidrar till att utveckla rutiner, riktlinjer och dokumentation. Du ställer krav och följer upp leveranser från externa leverantörer samt säkerställer att dessa uppfyller både tekniska och verksamhetsmässiga behov. Arbetat innebär också att du håller dig uppdaterad inom teknikområdet, uppmärksammar nya möjligheter och säkerhetsrisker samt föreslår förbättringar av Förvaltarens IT-miljö. Exempel på arbetsuppgifter Administrera och optimera Förvaltarens serverplattform både molntjänst och on-prem Uppgradera och serva Förvaltarens driftsmiljö Genomföra och sköta nyinstallationer i Förvaltarens driftsmiljö Avancerad felsökning och problemlösning på klient och servernivå Säkerställa hög IT-säkerhet och efterlevnad av regelverk såsom GDPR och NIS2 Arbeta med riskanalyser och definiera tekniska krav vid nya system och upphandlingar, samt säkerställa tekniska skyddsåtgärder för personuppgifter Vi söker dig Vi söker dig som har ett stort tekniskt intresse och flera års erfarenhet av IT-drift och infrastruktur. Du är van att arbeta både operativt och strategiskt, tar ansvar för dina leveranser och trivs i en roll där du får kombinera problemlösning med utvecklingsarbete. Vi ser att du har: Minst fem års erfarenhet från en liknande roll inom IT-drift eller infrastruktur. God kompetens inom Microsofts ekosystem, exempelvis Azure, M 365, AD och Teams. Erfarenhet av att arbeta i hybrida IT-miljöer Praktisk erfarenhet av installation, drift, underhåll och felsökning av Windows klient- och servermiljöer. Erfarenhet av IT-säkerhetsarbete och regelefterlevnad inom exempelvis GDPR och NIS2. Kunskaper inom nätverk, brandväggar och kommunikationsprotokoll såsom TCP/IP och DNS. Kunskaper i PowerShell. Erfarenhet av patchhantering i Windowsmiljöer, exempelvis Intune eller Heimdal. Erfarenhet av virtualiserade miljöer baserade på VMware vSphere. Erfarenhet av arbete med SQL Det är meriterande om du har kunskap om Biztalk, skrivare, Unifi och Fortigate. Vidareutbildning, alternativt certifieringar inom Microsofts produktportfölj ITIL, PM3 eller inom agilt arbetssätt, är också meriterande. Personliga egenskaper Som person är du ansvarstagande, lösningsorienterad och trivs med att driva arbetet framåt. Du arbetar strukturerat, tar ägarskap för dina uppgifter och uppskattar samtidigt samarbetet med andra för att nå gemensamma mål. Du är nyfiken och har en vilja att utvecklas. Med ditt analytiska förhållningssätt har du lätt för att se samband, identifiera förbättringsmöjligheter och hitta hållbara lösningar. Du arbetar noggrant, har en hög kvalitetsmedvetenhet och ett naturligt säkerhetstänk. Rollen innebär många kontaktytor, vilket ställer krav på god kommunikations- och samarbetsförmåga. Du är lyhörd, skapar förtroendefulla relationer och känner dig trygg i att ta initiativ och anpassa din kommunikation efter situation och målgrupp. Känner du igen dig i våra värderingar – att vi gillar människor, lyssnar nyfiket, vågar utmana och står för det vi säger och gör – då kan Förvaltaren vara rätt plats för dig. Vårt erbjudande För oss är det viktigt att kunna kombinera karriär med ett privatliv där det finns utrymme för dina prioriteringar. Vi erbjuder därför en flexibel arbetsvardag och under sommarhalvåret erbjuder vi en uppskattad arbetstidsförkortning, där fredagarna avslutas redan vid lunchtid. På Förvaltaren blir du en del av en arbetsgemenskap med sunda värderingar och en mångfald av medarbetare som tillsammans skapar attraktiva och trygga bostadsområden där människor trivs och mår bra. Att vi har stolta, nöjda och engagerade medarbetare som gärna rekommenderar Förvaltaren som arbetsgivare – det visar vår medarbetarundersökning år efter år. Vi har också uppskattade ledare och ett ledarskapsindex som ligger långt över Sverigesnittet. Ansökan Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid. Du söker tjänsten genom att skicka CV och personligt brev. Vi tar enbart emot ansökningar via vårt rekryteringssystem. Vänligen observera att urval och intervjuer påbörjas i början/mitten av augusti. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Digitaliseringschef Abraham Oussi på abraham.oussi@forvaltaren.se  Varmt välkommen med din ansökan!