Arbetsledare/ byggnadssnickare till Jakobsstege

Vi är specialister inom fastighetsförvaltning. PHM Group är en koncern som består av bolag med stark lokal förankring med lång erfarenhet av fastighetsförvaltning. PHM Sweden är en del av koncernen PHM Group med verksamhet i Sverige, Finland, Norge, Danmark, Tyskland, Schweiz, Nederländerna, Storbritannien och USA. PHM Kundservice söker kundservicemedarbetare PHM Kundservice stöttar koncernens svenska bolag genom att hantera inkommande telefonsamtal, e-post och felanmälningar. Nu söker vi en engagerad kundserviceedarbetare som vill bli en del av vårt team i Solna. Om tjänsten Som kundservicemedarbetare är du en viktig kontaktperson för våra kunder. Du besvarar inkommande samtal och mejl, registrerar felanmälningar och vägleder kunderna till rätt avdelning vid behov. Du kommer även att ha ett nära samarbete med de olika bolagens backoffice och arbetsledare för att säkerställa en hög servicenivå. Vi söker dig som har erfarenhet av kundservice, gärna inom fastighetsbranschen eller liknande verksamhet har god datorvana och lätt för att arbeta i olika system har goda kunskaper i Microsoft Office kommunicerar obehindrat på svenska och har goda kunskaper i engelska är serviceinriktad, ansvarstagande, lyhörd och lösningsorienterad trivs med att arbeta i ett högt tempo och har en positiv inställning. Vi erbjuder en varierande roll i ett växande företag trevliga kollegor och ett nära samarbete inom teamet möjlighet att utvecklas inom kundservice och fastighetsförvaltning. Arbetstid: Helgfria vardagar kl. 07.00–16.00. Arbetet utförs på plats på vårat kontor.Placering: SolnaTillträde: Enligt överenskommelse, gärna så snart som möjligt. Urval och intervjuer sker löpande. Skicka därför gärna in din ansökan så snart som möjligt.  Låter detta som en tjänst för dig? Vi ser fram emot din ansökan!  Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta oss på kundservice@phmgroup.se. Ange "Kundservicemedarbetare" i ämnesraden.

Vill du vara en del av något större? Om du vill jobba tillsammans med människor med olika bakgrunder, Om du har stora ambitioner, inte är rädd för utmaningar och vill växa samtidigt som du bidrar till vår utveckling och tillväxt. Då är du välkommen till Sodexo! Vår kund Scania är inne i en spännande förändringsresa där arbetsplatsen spelar en nyckelroll – inte bara som en plats att arbeta på, utan som ett strategiskt verktyg för att främja flexibilitet, hållbarhet och gemenskap. Vi strävar efter att skapa arbetsmiljöer som verkligen är värda att resa till – platser där människor möts för att samarbeta, utvecklas och skapa värde tillsammans. I den här utvecklingen är våra tjänster inom Front End Services avgörande. Du och dina kollegor är ofta den första personen våra medarbetare möter – en välkomnande närvaro som sätter tonen för dagen och bidrar till den sociala pulsen i huset. Genom förstklassig service, praktiskt stöd och ett lyhört bemötande ser ni till att coworkingupplevelsen blir både smidig, inspirerande och inkluderande. Ni är viktiga ambassadörer för Scanias kultur och varumärke, med en nyckelroll i att forma framtidens arbetsliv. Din roll - operativ ledare med känsla för service och detaljer Som arbetsledare för Front End Services har du det övergripande ansvaret för våra team inom reception, växel, mood management (vardagsnära service i kontorsmiljö) samt inre växtskötsel. Du leder med engagemang, coachar dina medarbetare och skapar struktur i vardagen. Rollen innebär ett nära samarbete med kundens representanter, där du ser till att verksamheten fungerar effektivt och levererar enligt högt ställda förväntningar. Du arbetar både strategiskt och operativt – med ett öga för detaljer och helhet, kvalitet och upplevelse. Vad du kommer att jobba med Planera, leda och följa upp verksamheten inom Front End Services Säkerställa att alla tjänsteområden levereras enligt avtal, rutiner och kvalitetsmål Coacha, stötta och utveckla teamet i det dagliga arbetet Vara en närvarande ledare och förebild i kunddialog och service Upprätthålla goda relationer med kundens kontaktpersoner och andra intressenter Arbeta systematiskt med arbetsmiljö, säkerhet och trivsel Följa upp avvikelser, dokumentera och arbeta med förbättringar Bidra till vidareutveckling av serviceupplevelsen och skapa mervärde i kundens vardag Vad du bidrar med Erfarenhet från serviceverksamhet inom något eller flera av områdena reception, kontorsservice, växel, eller liknande Tidigare ledarerfarenhet eller erfarenhet som teamledare, samordnare eller arbetsledare En naturlig känsla för värdskap, struktur och kommunikation Förmåga att skapa engagemang och samarbete i teamet Lösningsorienterat arbetssätt och stark känsla för kvalitet och detaljer Goda kunskaper i svenska och engelska, i tal och skrift Vårt erbjudande - mer än bara ett jobb Hos oss får du möjlighet att växa i en dynamisk miljö där varje roll räknas. Vi erbjuder: En flexibel och lärande organisation Stort fokus på hälsa, säkerhet och hållbarhet Möjlighet till volontärarbete på betald arbetstid Löpande kompetensutveckling En arbetsplats där du får göra skillnad – varje dag Om tjänsten Tjänsten är på heltid med start enligt överenskommelse Tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning Placering: Södertälje Ansök senast 7 augusti, Ansök via vårt rekryteringssystem – vi tar inte emot ansökningar via e-post. Rekryteringsprocessen kommer eventuellt vara något fördröjd pga semesterperioden För denna roll kommer vi att genomföra en bakgrundskontroll på slutkandidat. Slutkandidat kommer att informeras och behöva lämna sitt medgivande innan kontroll påbörjas. Observera att alla medarbetare inom Sodexo behöver genomföra en identitetsvalidering innan anställning påbörjas.  Välkommen med din ansökan!     SodexokoncernenSodexo grundades av Pierre Bellon i Marseille 1966 och är ledande inom mat- och servicetjänster för bättre vardagsupplevelser inom lärande, arbete, hälsa och nöje. Sodexokoncernen är unik genom sitt oberoende och grundarfamiljens delägande, samt sin hållbara affärsmodell. Med sitt utbud av tjänster möter Sodexo vardagens utmaningar med ett dubbelt mål: att förbättra livskvaliteten för våra medarbetare och alla som tar del av vår service, samt att bidra till ekonomiska, sociala och miljömässiga framsteg i de samhällen där vi är verksamma. För oss går tillväxt och socialt engagemang hand i hand. Vårt syfte är att skapa en bättre vardag, för ett bättre liv för alla. Sodexo är medlem i CAC Next 20, Bloomberg France 40, CAC SBT 1.5, FTSE 4 Good och DJSI Index.