
Specialisterne · Sant Cugat del Vallés
DEFINICIÓN DEL ROL La persona que se incorpore dará apoyo operativo al departamento de People en la gestión diaria de los procesos laborales y administrativos ...
La persona que se incorpore dará apoyo operativo al departamento de People en la gestión diaria de los procesos laborales y
administrativos vinculados al ciclo de vida de la persona trabajadora: altas, bajas, contratos, variaciones, incidencias de
nómina, documentación laboral, PRL, y resolución de consultas internas.
Será un perfil de soporte, pero con recorrido de crecimiento hacia una posición técnica más autónoma dentro del área laboral de
1. Administración de personal y contratación
cambios de jornada, anexos y otros documentos relacionados con la relación laboral.
2. Nómina e incidencias laborales
vacaciones, incidencias horarias u otras variables.
documentación laboral, escalando cuando corresponda.
3. Relaciones laborales y normativa
finalizaciones contractuales y otros procesos laborales.
4. Prevención de riesgos laborales
documentación preventiva y seguimiento de certificados.
5. Soporte general al área de People
preparación de documentos, seguimiento de procesos y comunicación interna.
siempre que las necesidades del departamento lo requieran.
6. Otras tareas
contratación y administración de personal.
Competencias técnicas
Soft skills
La misión del puesto es dar soporte técnico y administrativo al área de People, con especial foco en los procesos de relaciones
laborales, contratación, nómina, administración de personal, PRL y cumplimiento laboral, contribuyendo a una gestión rigurosa,
ordenada y cercana de las personas trabajadoras de Specialisterne.
El puesto se integra dentro del área de People y debe contribuir al propósito de Specialisterne, garantizando una gestión laboral
alineada con los valores de inclusión, accesibilidad, calidad, confidencialidad y respeto a la neurodiversidad
KEY RESPONSIBILITIES Buscamos un/a Ingeniero/a Eléctrico/a Junior o Técnico/a Eléctrico/a Junior para incorporarse a nuestro equipo de Ingeniería en un momento de crecimiento y expansión. Es una excelente oportunidad para desarrollar una carrera profesional en el sector de las energías renovables, participando en el diseño, instalación y puesta en marcha de plantas industriales de biometano. Trabajarás junto a un equipo de ingenieros con experiencia, dando soporte durante todas las fases de los proyectos, desde la ingeniería hasta la ejecución y el commissioning de las instalaciones. * Dar apoyo en el diseño y desarrollo de instalaciones eléctricas para plantas industriales. * Elaborar y actualizar planos eléctricos, esquemas unifilares y documentación técnica. * Colaborar en la planificación y seguimiento de los trabajos de instalación eléctrica en obra. * Participar en visitas técnicas a planta y supervisión de trabajos junto al equipo de ingeniería. * Apoyar en las actividades de pruebas, verificación y puesta en marcha de equipos e instalaciones eléctricas. * Colaborar con proveedores, instaladores y otros departamentos implicados en los proyectos. * Revisar documentación técnica y asegurar el cumplimiento de las especificaciones del proyecto. * Velar por el cumplimiento de la normativa eléctrica y de los procedimientos de seguridad. * Participar en la resolución de incidencias técnicas y en la mejora continua de los proyectos. YOUR TALENT AND KNOWLEDGE * Grado en Ingeniería Eléctrica, Industrial, de la Energía con conocimientos eléctricos, o Formación Profesional de Grado Superior en Sistemas / Instalaciones Eléctricas. * Primera experiencia laboral en el ámbito eléctrico, ventaja si ha sido en entornos industriales. * Conocimientos básicos de instalaciones eléctricas (interpretación de planos y esquemas eléctricos, cuadros eléctricos, instrumentación, etc.). * Valorable conocimiento de EPLAN * Manejo del paquete Office * Ganas de aprender y desarrollarse profesionalmente en un entorno dinámico * Capacidad para trabajar en equipo. * Excelentes habilidades comunicativas en español, nivel de inglés avanzado * Disponibilidad para realizar desplazamientos puntuales a plantas y proyectos
DESCRIPCIÓN ¿Te apasiona la tecnología y te gustaría desarrollar una carrera diferente a la ingeniería tradicional o la investigación? Buscamos un/a Ingeniero/a o Doctor/a en Ingeniería o Física para incorporarse a nuestro equipo como Técnico/a de Patentes Junior. En ABG Intellectual Property, una de las firmas líderes europeas de propiedad industrial, ayudamos a proteger algunas de las innovaciones más avanzadas desarrolladas por empresas tecnológicas, centros de investigación, universidades y startups. Trabajarás en la intersección entre la ingeniería, la ciencia y la estrategia empresarial. Analizarás invenciones, colaborarás con inventores e investigadores y participarás en la redacción y tramitación de solicitudes de patente que contribuirán a proteger tecnologías con impacto real. Desde tu incorporación contarás con un plan de formación estructurado, el acompañamiento de un mentor y el apoyo continuo de profesionales con amplia experiencia en el sector. La profesión de agente de patentes es una de las salidas menos conocidas para ingenieros y científicos, pero también una de las más estimulantes. Si buscas una carrera con aprendizaje constante, proyección internacional y contacto permanente con la innovación, nos encantará conocerte. REQUERIMIENTOS * Grado o Doctorado en Ingeniería (Aeroespacial, Industrial, Mecánica, Electrónica, Eléctrica, Telecomunicaciones o similares) o Física. * Nivel de inglés C1 o superior. * Capacidad de análisis y razonamiento técnico. * Excelente comunicación escrita. * Curiosidad intelectual y ganas de aprender. * Atención al detalle y orientación a la calidad. * Se valorará experiencia internacional, actividad investigadora, publicaciones científicas o participación en proyectos de I+D. * No es necesaria experiencia previa en patentes. ¿POR QUÉ NOSOTROS? En ABG trabajamos con un convencimiento sencillo: las buenas ideas merecen la mejor protección posible. Somos una firma construida sobre el conocimiento técnico y el trabajo en equipo. Aquí encontrarás un entorno donde compartir conocimiento forma parte de la cultura diaria y donde el crecimiento profesional de las personas es una prioridad . Nos gusta hacer las cosas bien, pero también creemos que los mejores resultados llegan cuando existe confianza, autonomía y equilibrio entre la vida profesional y personal. Por eso apostamos por: * Equipos altamente especializados y colaborativos. * Aprendizaje continuo y desarrollo a largo plazo. * Cultura basada en la confianza y la responsabilidad. * Flexibilidad real en la organización del trabajo. * Relaciones profesionales cercanas y respetuosas. * Estabilidad y visión de carrera. Muchos de nuestros profesionales comenzaron sin experiencia previa en patentes y hoy son referentes reconocidos en el sector. ¿QUÉ OFRECEMOS? * Incorporación a una de las firmas de propiedad industrial más reconocidas de Europa. * Contrato indefinido desde el primer día. * Plan de formación técnica específico para profesionales sin experiencia previa. * Programa de mentoring y acompañamiento durante los primeros años. * Desarrollo profesional orientado a la cualificación como Agente Europeo de Patentes (EQE). * Exposición temprana a tecnologías innovadoras y clientes líderes en sus sectores. * Modelo híbrido de trabajo y medidas de conciliación reales. * Horario flexible basado en la confianza y la responsabilidad. * Un proyecto profesional estable, exigente intelectualmente y con auténticas posibilidades de crecimiento.
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Nos comprometemos em garantir um ambiente de trabalho acolhedor e respeitoso. Conheça + em nosso site: https://br.sensedia.com/sensedia-careers [https://br.sensedia.com/sensedia-careers] QUAL A MISSÃO DO CARGO? * Prestar suporte técnico aos nossos clientes, oferecendo soluções com empatia e proatividade, garantindo que eles tenham a melhor experiência possível ao utilizarem nossos produtos. Essa pessoa será responsável por investigar problemas técnicos, orientar usuários e colaborar com times internos para resolver desafios de complexidades variadas. QUAIS SERÃO SUAS ATIVIDADES DO DIA-A-DIA? * Realizar atendimentos via ticket e, ocasionalmente, por videochamada; * Responder dúvidas e problemas dos clientes, atendendo múltiplos chamados simultaneamente; * Registrar, categorizar e priorizar chamados seguindo os SLAs definidos; Realizar testes na plataforma para validação de dúvidas e problemas; * Escalar problemas mais complexos para outros níveis quando necessário; * Analisar e debugar códigos (com orientação para casos mais complexos); * Integração com várias áreas da empresa como consultoria, engenharia e customer success; * Acompanhar issues abertas com o time de engenharia e atualizar o cliente sobre as evoluções da tratativa; * Participar de reuniões e encontros da área e da empresa, mesmo que online; * Contribuir para o cumprimento dos indicadores individuais e das metas da área; * Entender e manter-se atualizado sobre as funcionalidades mais recentes dos nossos produtos, suas dependências, a pilha de tecnologia subjacente e seu impacto operacional; * Desenvolver conteúdos técnicos (documentação de soluções, FAQs, etc.); * Ser parceiro dos nossos clientes, buscando entender suas necessidades e oferecer o melhor suporte possível. QUAIS SÃO OS REQUISITOS OBRIGATÓRIOS PARA ESSE CARGO? * Comunicação clara e assertiva (verbal e escrita); * Conhecimento dos conceitos e práticas sobre APIs utilizando padrões de design RestFul (Familiaridade com integrações entre sistemas é um bom começo); * Capacidade de gerir ferramentas e interpretar dados de entrada/saída para diagnóstico de comportamento de sistemas, como forma de identificar problemas; * Capacidade de priorizar e escalar efetivamente os problemas dos clientes, conforme necessário; * Noções básicas de lógica de programação; * Noções básicas em bancos de dados relacional e não relacional e estruturação de consultas simples; * Familiaridade com ferramentas de Testes Funcionais de APIs (Postman, cURL e SoapUI); * Formação completa ou em curso em áreas de tecnologia ou correlatas. QUAIS SERÃO OS REQUISITOS DIFERENCIAS PARA ESTE CARGO? * Experiência anterior em suporte técnico N1 e/ou N2; * Conhecimentos sobre documentação de APIs utilizando OpenAPI Specification (Swagger) e fluxos de negócio; * Familiaridade com ferramentas de gestão de chamados e incidentes (Zendesk, Jira, etc); * Conhecimento de linguagens de script (e.g., JavaScript, Python, etc); * Inglês e/ou Espanhol Intermediário AQUI VOCÊ VAI ENCONTRAR: * Vale Refeição/Vale Alimentação (Cartão Flash benefícios), Plano de Saúde, Plano Odontológico, Seguro de Vida, PPR, TotalPass, Auxílio Creche, Programa Well-Being (destinado para saúde física e mental), Universidade Corporativa (nossa #SensediaAcademy), com diversas trilhas de desenvolvimento; Parceiros culturais e educacionais, com descontos especiais; Somos uma empresa cidadã, proporcionando licença maternidade e licença paternidade estendida. * Temos #WorkWhereYouBelong como proposta de valor, que é um modelo flexível de trabalho que nos ajuda a aumentar o senso de pertencimento dos Sensediers. Trabalhe onde você pertence, porque as barreiras físicas estão menores, e o sentimento é de que exista apenas uma Sensedia em qualquer lugar que você esteja trabalhando. Esta oportunidade também é para PCD! ;) Suas experiências são compatíveis? Se candidate e venha conhecer a maior referência de APIs no Brasil! Queremos você em nossa equipe!! * Pensando em promover times cada vez mais diversos e ambientes de trabalho plurais, nossa missão é mapear os diferentes públicos que alcançamos com ele! Por isso, faremos algumas perguntinhas relacionadas à diversidade*, tudo bem? =) *OS DADOS PESSOAIS E DADOS PESSOAIS SENSÍVEIS COLETADOS SERÃO TRATADOS DE ACORDO COM A LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS - LEI N° 13.709/2018