
SOS Alarm Sverige AB · Örebro
På SOS Alarm får du en unik möjlighet att göra skillnad – varje dag, både för individ och samhälle. I en värld där trygghet inte kan tas för given, står vi allt...
På SOS Alarm får du en unik möjlighet att göra skillnad – varje dag, både för individ och samhälle. I en värld där trygghet inte kan tas för given, står vi alltid redo, dygnet runt, året om. Vi erbjuder dig inte bara en trygg och stabil arbetsplats med kollektivavtal och förmånliga anställningsvillkor, utan också en stark kultur präglad av engagemang, gemenskap och vilja att göra skillnad. Hos oss får du utvecklas i en arbetsmiljö som främjar balans och långsiktig utveckling, utan att kompromissa med din hälsa. Du blir en del av ett dedikerat företag som varje dag arbetar för ett säkrare Sverige. Här är varje arbetsdag meningsfull, och ditt arbete kan vara skillnaden som räddar liv. Vill du vara med?
Din vardag som SOS-Operatör på 112
Som SOS-operatör hos SOS Alarm blir du en viktig länk i att hjälpa människor i akuta situationer. Om du trivs med ett tempofyllt arbete, kan hantera stress och har en stark känsla för struktur och ansvar, kan du vara den vi söker!
"En av de roligaste sakerna med det här jobbet är att ingen dag är den andra lik". Du kommer att få möta alla möjliga typer av människor, frågeställningar och problem. Din huvudsakliga arbetsuppgift är att svara på inkommande samtal från människor i nöd. Som SOS-operatör svarar du på nödnumret 112 och är den hjälpsökandes första kontakt innan andra hjälpresurser är på plats.
112-samtalen omfattar allt ifrån akuta sjukdomsfall, trafikolyckor, bränder till samtal där någon är i behov av en trygg röst. Med intervjustöd och anpassad teknik säkerställer du att rätt resurser skickas till rätt plats i rätt tid. I pågående samtal samverkar du med kollegor och externa resurser så som polis, räddningstjänst och ambulans. Arbetet bedrivs ofta i ett högt tempo och hjälpsökande står alltid i fokus. Arbetet bedrivs på SOS-centralen där du sitter i en öppen miljö tillsammans med dina kollegor.
För att få rätt förutsättningar för att lyckas som SOS-operatör 112 och trygghetslarm inleds anställningen med en gedigen utbildning på vår utbildningsenhet i Kista varvat med praktisk träning ute på centralen där du har en handledare. Du behöver därför kunna vara iväg hemifrån under enstaka veckor då utbildningen bedrivs fysiskt på plats i Kista. Vi står för alla omkostnader i samband med resan till vår utbildningsenhet.
Vi söker dig
Vi utgår ifrån att du alltid vill hjälpa den som ringer in och hanterar samtalet från början till slut. Du uppskattar tydliga riktlinjer, är trygg i dig själv och beslutsam - oavsett vilket samtal du hanterar. Rollen innebär samverkan med kollegor och externa aktörer vilket kräver att du har god samarbetsförmåga. Du är en vänlig och lyhörd person som har lätt för att prata med människor.
Eftersom SOS Alarms verksamhet bedrivs 24/7 har du som SOS-operatör en dygnsgående tjänst, vilket innebär att du jobbar dagar/kvällar/nätter och helger.
Vi önskar att du
Har minst tre års arbetslivserfarenhet
Mycket goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift
Goda kunskaper i engelska, i både tal och i skrift
Har god datorvana och trivs med att arbeta i olika och komplexa system
Har god simultanförmåga då arbetet kräver att du kan hantera flera uppgifter på en och samma gång
Det är meriterande om du
Har erfarenhet av att arbeta oregelbundna tider
Har erfarenhet från sjukvård, blåljus-verksamhet, larmcentral eller liknande
Är undersköterska eller har annan relevant erfarenhet
Vi erbjuder dig
Som anställd på SOS Alarm ser vi ditt välmående som ett fokusområde och vi vet att en balans mellan arbetsliv och privatliv är avgörande för ett hållbart och meningsfullt arbetsliv. Därför har du som anställd följande anställningsvillkor och förmåner:
Friskvårdsbidrag 5000 kr
SOS Hälsa - ett hälsoinitiativ där du får möjlighet att delta i gemensamma aktiviteter och lopp tillsammans med dina kollegor. Syftet är att stärka vår hälsa och samhörighet.
Arbetstidsförkortning
Kollektivavtal och tjänstepension enligt ITP
SOS Campus - ett lärandebibliotek för kontinuerligt lärande och kompetensutveckling
Hos oss blir du en del av en kultur där värderingarna är mer än bara ord – de präglar hur vi agerar varje dag. Vi tar ansvar, vi är professionella, vi visar omtanke och vi samarbetar. Vi söker dig som delar dessa värderingar och vill vara en del av ett sammanhang där vi utvecklas tillsammans och skapar trygghet i samhället. Hos oss gör du inte bara ett jobb – du bidrar till ett tryggare Sverige för alla, varje dag.
Låter detta intressant?
Tjänsten är en heltidstjänst med start januari-februari 2027, vi tillämpar 6 månaders provanställning.
Vi är nyfikna på vem du är och ser fram emot din ansökan! Vi vill i din ansökan du bifogar ditt CV och en videohälsning, personligt brev är frivilligt.
Efter du skickat in din ansökan kommer du få genomföra arbetspsykologiska tester som en obligatorisk del av vår rekryteringsprocess. Vänligen genomför testerna så snart som möjligt, då det är ett krav för att du ska vara fortsatt aktuell i rekryteringsprocessen. Ansökningar utan genomförda testresultat kommer inte att beaktas.
Sista ansökningsdag för att söka tjänsten är den 2026-09-04. Skicka dock gärna in din ansökan så fort som möjligt då vi tillämpar löpande urval.
Har du frågor? Kontakta rekryterande chef Jessica Hagberg via mejl Jessica.Hagberg@sosalarm.se
SOS Alarm genomför bakgrundskontroll och säkerhetsprövning med registerkontroll på sin personal enligt kraven ur säkerhetsskyddslag (2018:585). Även en kontroll enligt Lag (1974:191) om bevakningsföretag utförs och är aktiv under anställningsperioden. Drogtest utan anmärkning är en förutsättning för anställning. Tjänsten innebär även krigsplacering vid SOS Alarm.
Vill du arbeta nära den operativa verkligheten och samtidigt bidra till utvecklingen av framtidens räddningstjänst? Bergslagens Räddningstjänst söker dig som vill kombinera analys, utvecklingsarbete och operativ förståelse i en organisation där du får verkligt inflytande över hur räddningstjänsten utvecklar sin förmåga från vardagsolyckor till uppgifter inom totalförsvaret vid höjd eller högsta beredskap. Hos oss får du en central roll i att utveckla operativa arbetssätt, ledning och förmåga – i nära samverkan med andra aktörer i regionen. Om Bergslagens Räddningstjänst Bergslagens Räddningstjänst är ett kommunalförbund för sex kommuner med sammanlagt cirka 85 000 invånare. Förbundet har cirka 200 anställda fördelat på två heltidsstationer och sex deltidsstationer. Vi arbetar i en miljö där beslutsvägarna är korta och där idéer snabbt kan omsättas till praktik. Vi ingår i Räddningsregion Bergslagen tillsammans med räddningstjänster i Värmland, Dalarna och Örebro län. På ledningscentralen Seglet i Örebro, samverkar vi dagligen med Polisen, Ambulansen och SOS Alarm i en modern operativ ledningsmiljö. Vi befinner oss i en tydlig utvecklingsfas där operativ förmåga, samverkan och totalförsvar står i fokus. Om rollen Som Verksamhetsutvecklare hos oss arbetar du med operativ planering och verksamhetsutveckling med målet att räddningsinsatser ska kunna genomföras säkert, effektivt och med hög kvalitet. Du får ett varierat uppdrag där strategiskt arbete kombineras med nära koppling till insatsverksamheten. Arbetet sker i nära samarbete med chefer, operativ personal och externa aktörer och ger stora möjligheter att påverka både arbetssätt och utvecklingsinriktning. Tjänstens innehåll kan komma att formas utifrån verksamhetens behov och dina erfarenheter men i stora drag innehåller den följande uppgifter/ansvarsområden: Ansvara för att olycksutredningar och att erfarenhetsåterföring genomförs och utvecklas i enlighet med gällande krav och behov. Operativ planering för Sevesoanläggningar och andra farliga verksamheter, inklusive ansvar för planers innehåll, aktualitet och användbarhet vid insats. Driva arbetet med att utveckla en robust räddningstjänst, inklusive kontinuitet, redundans och förmåga vid störningar och höjd beredskap Handläggning och beredning av ärenden inom tjänstens ansvarsområden. Deltagande i utvecklingsarbeten inom Räddningsregion Bergslagen. Möjlighet till operativ tjänstgöring – Regional insatsledare Örebro (RIL-Ö) Tjänsten ger möjlighet till operativ tjänstgöring som Regional insatsledare Örebro (RIL-Ö) inom Räddningsregion Bergslagen där du delar denna beredskapsfunktion med andra i systemet, detta kommer att ställa krav på var du är bosatt under din beredskap. I rollen leder och samordnar du räddningsinsatser i en modern regional ledningsstruktur och arbetar nära den operativa ledningsmiljön i Seglet. Detta ger en unik möjlighet att kombinera verksamhetsutveckling med operativ ledning i skarpa lägen. Vi ser mycket positivt på dig som redan är RIL – eller som vill utvecklas mot rollen. Kvalifikationer Du har genomgått någon av utbildningarna Styrkeledare, Insatsledare, Brandingenjör med påbyggnadsutbildningen RUB B-körkort Meriterande Erfarenhet av ledningsfunktion inom kommunal räddningstjänst Utbildning inom projektledning eller olycksutredning Vem är du? Du har förmåga att omsätta erfarenheter från insatser till konkreta förbättringar i verksamheten. Du arbetar självständigt, tar ansvar för dina uppdrag och driver arbetet framåt med tydlig struktur och långsiktighet. Du är samtidigt trygg i att prioritera och fatta beslut när förutsättningarna snabbt förändras, och har förmåga att växla mellan analys och operativ verklighet. Du samarbetar väl med andra och skapar förtroende i både interna och externa sammanhang. Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet. Övrigt Tillsvidareanställning på heltid med tillträde enligt överenskommelse. Tjänsten är säkerhetsklassad och kräver svenskt medborgarskap. Säkerhetsprövning i enlighet med säkerhetsskyddslagen (2018:585) och registerkontroll kommer att genomföras innan eventuell anställning. Anställningen innebär krigsplacering och du kan komma att tjänstgöra vid höjd beredskap inom totalförsvaret. Lön Individuell lönesättning tillämpas, lämna gärna löneanspråk i din ansökan. Facklig företrädare för Sveriges Ingenjörer, Ledarna, Vision eller Kommunal nås via växeln 0586–63600. Kontaktperson Peter Backman, Räddningschef, 0586-636 20, peter.backman@brt.se Tomas Carlsén, Chef räddningsavdelningen, 0586-636 24, tomas.carlsen@brt.se Vi kommer att tillämpa löpande rekrytering, skicka in din ansökan via e-post till info@brt.se senast 2026-08-01 Ansökan ska innehålla ett CV och ett personligt brev där du beskriver hur dina egenskaper kan passa in på tjänsten. Välkommen med din ansökan!
Nerikes Brandkår är ett kommunalförbund där Örebro, Kumla, Hallsberg, Lekeberg, Laxå, Askersund, Nora, Lindesberg och Ljusnarsberg samverkar om räddningstjänst och olycksförebyggande verksamhet. Vi är ett av de större räddningstjänstförbunden i Sverige med våra 28 brandstationer, ca 500 anställda och ett insatsområde som täcker in ca 260 000 invånare. Vi befinner oss i en spännande expansion och utveckling. Det operativa samarbetet Räddningsregion Bergslagen startade 2020 och i november 2023 stod den gemensamma ledningscentralen Seglet klar, där vi samverkar med Polisen och SOS Alarm. I början 2026 invigdes ytterligare en brandstation i Örebro, Station Öster. Enheten för Samhällsskydd arbetar att förbygga olyckor, primärt kopplat till brand. Detta sker genom samverkan med andra myndigheter och organisationer, genomföra tillsyn enligt LSO och LBE och tillståndsgivning enligt LBE. Enheten svarar även för sotningsfrågor. Utöver detta arbetar enheten med information och rådgivning till allmänheten inom området – gällande brandskydd. Vi är i behov att stärka upp med ytterligare två brandingenjörer till enheten för ett givande och roligt uppdrag. Nerikes Brandkår arbetar aktivt för att vara en jämlik arbetsplats. Därför ser vi gärna sökanden med olika bakgrund och förutsättningar. Om tjänsterna Som brandingenjör är du en av våra experter på risker av olika slag. Dina arbetsuppgifter kommer vara inom hela enhetens område, från tillsyn och tillståndsprövning till remisshantering och samverkan internt och externt. Det kan även vara aktuellt att utföra olycksutredning samt brandplatsundersökning beroende på erfarenhet och intresse. Ditt geografiska arbetsområde kommer att spänna över hela förbundet, så du kommer att vara rörlig i din vardag. Tjänstens huvudsakliga placering är enligt överenskommelse. Utvecklingsmöjligheter För dig som har intresse så ser vi positivt på om du även vill utvecklas inom vår operativa verksamhet. Tjänster som kan bli aktuella är exempelvis Vakthavande Befäl eller Regional Insatsledare. Kvalifikationer Vi söker dig som är brandingenjör. Det är meriterande men inte krav, om du har: MCF:s påbyggnadsutbildning i räddningstjänst för brandingenjörer (RUB). Erfarenhet av förebyggande arbete i kommunal räddningstjänst. Erfarenhet från riskhantering. MCF:s kurs för brandplatsundersökning samt olycksutredning. Körkort klass B är ett krav. Tjänsternas kompetensprofil Tjänsterna innebär flertalet interna och externa kontakter, varför vi ser det viktigt med god samarbetsförmåga. En stor del av arbetet innebär att författa och bearbeta texter och att ibland muntligen ge råd, information och att kommunicera beslut med mera. Vi ser därför att du har god kommunikativ förmåga, och är trygg att utrycka dig väl i svenska språket i tal och skrift. Du är självgående och tar ansvar för din uppgift. För detta krävs att du är strukturerad och planerar ditt arbete i förväg. Du sätter upp och håller deadlines. Vidare är du analytisk och har förmåga att samla in och analysera viktig information för att kunna fatta beslut. Vi kommer att lägga stor vikt vid personlig lämplighet. Anställningsform och tillträde Vi erbjuder dig en tillsvidareanställning, heltid. Tjänsterna är säkerhetsklassade och kräver svenskt medborgarskap. En säkerhetsprövning med registerkontroll kommer att göras. Med anställning följer krigsplacering, vilket innebär att du kallas att tjänstgöra i händelse av höjd beredskap inom totalförsvaret. Tillträde enligt överenskommelse. Ansökan Om du tror att du är rätt för denna tjänst ber vi dig skicka in en ansökan bestående av CV, examensbevis från utbildning/-ar och personligt brev, där du beskriver varför du är intresserad av tjänsten och vad du tror att du skulle kunna bidra med. Tillsättningen av tjänsten kommer att grunda sig på de uppgifter du lämnar och därför är det av största vikt att du är noggrann när du fyller i din ansökan. Ansökan skickas via epost till rekrytering@nerikesbrandkar.se. Märk ansökan genom att skriva ”Brandingenjör till enheten för Samhällsskydd” i ämnesraden. Sista ansökningsdag: 2026-08-31 men urval kommer ske löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Varför välja Nerikes Brandkår? Hos oss får du vara del av en organisation som satsar på utveckling, samverkan och trygghet – både för våra medarbetare och för samhället. Vi erbjuder betald friskvård, flexibel arbetstid utifrån flextidsavtal och möjlighet att arbeta hemifrån. I regionen med Örebro som största kommun finns möjlighet att bo centralt, lantligt, vid sjön eller i skog. Här erbjuds ett rikt utbud av friluftsliv, kultur, evenemang och god livskvalitet. Ytterligare information Mats Johansson, Enhetschef, 010-176 20 16. Oscar Siljehav Lilja, Bitr. Enhetschef, 010-176 20 13. Facklig företrädare nås via Nerikes Brandkårs växel, 010-176 20 00. Varmt välkommen med din ansökan! Vi undanber oss direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser.
Arbetsplatsbeskrivning Är du redo för en större uppgift? Polismyndigheten är Sveriges största myndighet med ca 40 700 medarbetare över hela landet. Hos oss får du möjlighet att bidra till Polisens uppdrag - att öka tryggheten och minska brottsligheten i samhället. Regionledningscentralen (RLC) är en viktig del av det brottsbekämpande arbetet, och ansvarar för polisens ingripandeverksamhet i hela regionen. RLC är en sektion vid operativa enheten och arbetsplatsen består bland annat av RLC-operatörer, RLC- befäl, vakthavande befäl och regionala insatsledare. På RLC hanteras, bedöms och prioriteras inkommande telefonsamtal, från bland annat 112, samt radioanrop. Verksamheten vid RLC präglas av ett tydligt medborgarperspektiv, där RLC ska upprätthålla en mycket hög tillgänglighet i ärenden som kräver omedelbara eller skyndsamma polisingripanden. RLC är verksamma alla timmar på dygnet året om, vilket innebär att arbetstiderna är förlagda, dagar, nätter och kvällar såväl som vardagar, helger och storhelger. Vi söker nu operatörer med placering på Toftanäs i Malmö. Arbetsbeskrivning Som operatör kommer du att besvara 112-samtal från allmänheten, hantera radioanrop från poliser i yttre tjänst, bedöma och registrera informationen samt prioritera och beordra polisresurser till olika uppdrag. För att lösa uppgiften kommer du utgå du från en nationell fastställd prioriteringsordning och du kommer arbeta under ledning och stöd av befäl. Till ditt förfogande kommer det även finnas ett flertal IT-system som hjälper dig att söka information och skapa en överblick. Perioder av hög belastning och stress förkommer, oberoende detta förväntas du att bemöta både medborgare och de poliser du leder på ett professionellt sätt. För att trivas i uppdraget behöver du därför vara trygg, stabil och ha god självkännedom, då arbetsuppgifterna och arbetsförhållandena kan upplevas som psykiskt påfrestande. I operatörsrollen ingår samverkan med andra myndigheter, organisationer och samarbetspartners såsom SOS Alarm, Trafikverket, kollektivtrafiken, Räddningstjänsten och ambulansverksamheten i regionen. Arbetet som operatör inleds med en gedigen utbildning som ger dig rätt verktyg och förutsättningar för att ta dig an uppdraget. Kvalifikationer Detta är en möjlighet för dig som har: ·Gymnasieexamen eller motsvarande kunskaper förvärvade genom erfarenhet ·Minst 1 års arbetslivserfarenhet ·Mycket god förmåga av att kommunicera i tal och skrift på svenska ·God förståelse och förmåga att kommunicera muntligt på engelska ·Goda datorkunskaper och god förmåga att lära dig nya datasystem ·Svenskt medborgarskap ·B-körkort Det är meriterande om du även har: ·Erfarenhet av arbete där du mött eller hanterat människor i utsatta situationer (exempelvis genom arbetslivserfarenhet eller engagemang i ideell-eller föreningsverksamhet) ·Arbetslivserfarenhet av arbete med hög simultanförmåga som larmcentralen, ambulans, sjukvården, försvarsmakten, kommunikationscentral, kundtjänst/support eller liknande arbete som arbetsgivaren bedömer som likvärdig ·Dokumenterad erfarenhet där arbetet huvudsakligen skett via telefon och dator ·Språkkunskaper utöver svenska och engelska du muntligen kan tillämpa obehindrat i professionella sammanhang som bedöms relevant för tjänsten Personliga egenskaper Som RLC operatör kommer du dagligen att bemöta medborgare som befinner sig i svåra situationer. Det är därför en förutsättning för tjänsten att du är kommunikativ och har en förmåga att anpassa ditt språk utifrån vem du bemöter. Vidare ställer detta krav på en god förmåga att samla in och värdera information på ett effektivt sätt för att driva ärendena framåt i en minut operativ miljö. För att lyckas i rollen behöver du därför ha kapacitet att behålla ett lugn även i pressade situationer. Rollen som RLC operatör kräver att du samarbetar bra med andra och samspelar med dem på ett lyhört och konstruktivt sätt. Det är viktigt att du strävar efter ett gott samarbetsklimat och bidrar till gruppen. Vi kommer att lägga stor vikt vid personliga egenskaper. Övrig information Anställningsform: Tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning. Tjänsten inleds med en obligatorisk utbildning. Godkänd utbildning är ett krav för fortsatt anställning. Anställningsbenämning:Administratör Arbetsort:Toftanäs, Malmö Arbetstid:Treskift, dag-, kväll och nattjänstgöring. Tillträde:Utbildningsstart V.3 och V.9 2027 Funktion:RLC Operatör Tidplan för rekryteringsprocessen Informationsträffar genomförs den 26 augusti och 1 september i Malmö. Notera att medverkan på en av dessa informationsträffar är obligatoriskt för de sökande som går vidare i processen (det räcker inte med att bara medverka på det digitala informationsmötet). Intervjuer genomförs under vecka 38-39. Ansök genom att bifoga ditt CV och besvara urvalsfrågorna i ditt ansökningsmejl, som du hittar i original annonsen på Polisens hemsida. Frågorna utgår från kravprofilen och dina svar ligger till grund för det urval som sker i processen. Det är därför viktigt att du svarar tydligt och utförligt på frågorna och inte hänvisar till andra handlingar t.ex. CV. Observera att vi kommer bortse från din ansökan om den inte är komplett enligt ovan nämnda instruktioner. Vänligen notera att krav och eventuella meriter ska vara uppfyllda vid ansökningstillfället. Fullständig annons och information om hur du skickar in din ansökan, hittar du här: https://polisen.se/jobb-och-utbildning/lediga-jobb/2026/juli/operatorer-till-regionledningscentralen-a348.3912026/ I urvalsfasen kommer personlighets- och logiktest användas. Arbetsprover är en del av rekryteringsprocessen och kommer genomföras på plats. Vi ställer höga krav på våra medarbetares säkerhets- och sekretessmedvetenhet. Säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) genomförs innan beslut om anställning fattas. Med anställning följer en skyldighet att krigsplaceras. Läs mer om krigsplacering och säkerhetsprövning under https://polisen.se/krigsplacering och https://polisen.se/sakerhetsprovning Säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) genomförs innan beslut om anställning fattas. Polismyndigheten kommer att behandla dina personuppgifter i enlighet med reglerna i EU:s dataskyddsförordning (2016/679) och annan tillämplig dataskyddsreglering. Din ansökan är en allmän handling enligt offentlighetsprincipen. Varmt välkommen med din ansökan!