Kundansvarig inom personlig assistans Örebro

Om jobbet OM OMSORGSCOMPAGNIET AB OmsorgsCompagniet i Norden har funnits sedan 2003. Vi finns i dagsläget etablerade i Stockholm, Göteborg, Malmö, Örebro & Trollhättan. OmsorgsCompagniet i Norden består av personlig assistans, avlösning, ledsagning, stödboende & LSS boende. Besök gärna vår hemsida www.oc.se ARBETSBESKRIVNING Arbetsuppgifterna omfattar bl.a. administrera de kunderna i din enhet och allt arbete som tillhör att ansvara för kunder. Administration ingår i arbetsuppgifterna vilket gör att du bl.a. hanterar personalens tidsrapportering till Försäkringskassan, lönerapportering och följer upp att dokumentation genomförs. Du är närmaste chef till de personliga assistenterna i din enhet. Utgångspunkten är från kontoret i Malmö men resor ingår i tjänsten då du behöver kunna ta dig dit kunden finns. Det är ett krav att du har körkort B. DET VI SÖKER Vi söker en medarbetare med hjärtat på rätt ställe, som älskar att få arbeta med människor. Vårt arbete handlar om att ge alla människor en möjlighet att leva att självständigt liv efter deras förutsättningar och med oss får du möjligheten att få vara med att tillgodose våra kunder den möjligheten. I det dagliga arbetet som säljande kundansvarig kan arbetsuppgifter inkomma med kort varsel, vilket ställer krav på dig att kunna göra prioriteringar av dina arbetsuppgifter. Du har stöd från dina kollegor och chefer i verksamheten att lösa de problem som uppstår. För att lyckas i tjänsten tror vi att du som söker har vana av administration. Du ska tycka om att ta kontakt med nya människor och ha flera kontaktytor som du hela tiden arbetar med. Du är en problemlösare som är van vid förändringar, trivs när det är mycket att göra och är själv en driven person. Stor vikt läggs vid personlig lämplighet! Vi erbjuder: Kollektivavtal Friskvård Förtroendearbetstid Tjänsten är en tillsvidareanställning som inleder med en sex månaders provanställning. Lönesättning är individuellt. HUR SKER REKRYTERINGEN Intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista datum så inkom med din ansökan så fort som möjligt! OmsorgsCompagniet värnar om både kunder och personalens trygghet och har därför som rutin att alltid begära ett utdrag ur belastningsregistret på samtliga personer som anställs i företaget. Detta innebär att vi vid en anställning kommer begära ett registerutdrag från dig innan du får börja arbeta. Polisens handläggningstid kan vara upp till två veckor - beställ ditt registerutdrag så snart som möjligt. Du beställer själv registerutdraget "kontrollera egna uppgifter" på polisens hemsida.

Vill du ha en roll där du gör verklig skillnad? Vi söker nu en kundansvarig till Region Syd som vill vara med och utveckla vår verksamhet och bidra till en trygg och kvalitativ personlig assistans. I rollen som kundansvarig ansvarar du för våra kunder och personliga assistenter i regionen. Du arbetar nära både kunder och personal och har en viktig roll i att skapa trygghet, kontinuitet och god kvalitet i assistansen. Arbetsuppgifter I rollen ingår bland annat att: Ha daglig kontakt med kunder och personliga assistenter Vara lyhörd för kundens behov och bidra till en bättre vardag Rekrytera och anställa personliga assistenter Ansvara för personalmöten och uppföljningar Upprätta och följa upp genomförandeplaner Säkerställa en god arbetsmiljö Arbeta aktivt med schemaläggning och bemanning Proaktivt arbeta med att marknadsföra verksamheten och värva nya kunder Rollen ställer höga krav på självständighet, struktur och servicekänsla. Genom ett coachande och engagerande ledarskap motiverar du assistenterna och skapar delaktighet i arbetsgruppen. Du behöver ha god förmåga att se helheten i verksamheten, prioritera arbetsuppgifter och hantera flera frågor parallellt. Arbetet sker till stor del på distans, men vi kollegor ses regelbundet! Vem är du? Vi söker dig som: Har erfarenhet och kunskap inom personlig assistans och LSS Har erfarenhet av schemaläggning, bemanning, rekrytering och personalfrågor Har arbetat som chef, ledare eller haft personalansvar Är strukturerad, lösningsorienterad och kommunikativ Har god erfarenhet av digitala system (meriterande med AiAi) Kan uttrycka dig obehindrat på svenska i tal och skrift Är flexibel och kan vara tillgänglig vid behov utanför ordinarie arbetstid Körkort och tillgång till bil är ett krav, då våra kunder finns på flera orter. Vilka är vi? Omsorg Assistans är en privatägd assistansanordnare som har funnits sedan 2013. Vårt huvudkontor ligger i Eskilstuna, men våra kunder finns över hela landet. Vi arbetar ständigt för att ge våra kunder trygg, kvalitativ och individanpassad personlig assistans. Vår värdegrund bygger på engagemang, lyhördhet och tillgänglighet. Vi erbjuder Tillsvidareanställning (med inledande provanställning) Flexibla arbetstider Kollektivavtal Friskvårdsbidrag Försäkringar och pensionsavsättning Lön enligt överenskommelse Ett varierande och utvecklande arbete i en verksamhet där du gör skillnad Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper. Kontakta oss gärna för mer information om tjänsten.