Warehouse QA Lead

AT ROHLIK, WE GROW FAST — AND THAT GROWTH ONLY WORKS WHEN OPERATIONS, PROCESSES AND PEOPLE MOVE TOGETHER. NOW WE’RE LAUNCHING A BRAND-NEW, HIGHLY AUTOMATED FULFILLMENT CENTER, AND THAT CREATES A RARE OPPORTUNITY: TO JOIN A SITE FROM THE VERY BEGINNING AND HELP SHAPE HOW IT WORKS FROM DAY ONE. WE’RE LOOKING FOR AN OPERATIONS MANAGER WHO WILL LEAD A CORE SHIFT, MANAGE A TEAM OF AREA MANAGERS TO DRIVE HIGH PERFORMANCE, AND HELP TURN A NEW BUILDING INTO A HIGH-PERFORMING OPERATION. THIS IS THE KIND OF ROLE WHERE YOU DON’T INHERIT YEARS OF LEGACY. YOU HELP BUILD THE SETUP, INFLUENCE THE STANDARDS, AND LEAVE A VISIBLE FOOTPRINT FROM THE START. WHY THIS ROLE IS EXCITING * You’ll join at the launch of a new fulfillment center, which means real influence from day one. * You won’t just maintain existing ways of working — you’ll help build, shape and establish operational processes from scratch. * A new site means new teams, new automation tech, new habits and a real chance to set the culture the right way from the beginning. * You’ll work at the intersection of leadership, automation, shift-level performance and continuous improvement. * You’ll collaborate closely with cross-functional teams like OpEx, Automation, HR, IT, and Transport to solve live challenges. * This is a role for someone who thrives on startup energy, likes dynamic situations, visible impact and building something that will scale. WHAT YOU’LL DO As Operations Manager, you will lead a core shift, managing a team of Area Managers to drive high performance across safety, quality, and productivity. You will: * Own the shift: Drive shift-level operational performance, safety compliance, and labor management * Lead & develop: Coach, mentor and scale your team of Area Managers, ensuring optimal staffing, skills, and readiness * Work with cross-functional teams (Automation, OpEx, HR, IT, Transport) to solve live challenges and align resources * Monitor site KPIs, conduct root-cause analyses, and champion a continuous improvement culture * Support implementation of new processes, tools and automated systems across the fulfillment center * Drive standardisation, safety compliance and best-practice adoption in a new operational environment * Support operations during peak periods, weekends and holidays with hands-on problem-solving * Build an environment with stronger standards, better processes and an engaging, high-energy culture from Day 1 * Drive your shift to successful outcomes and help teams adopt new ways of working smoothly and consistently WHAT WE’RE LOOKING FOR * 2+ years of experience in operations, logistics or manufacturing management * Proven track record of managing teams (20+ ppl) in fast-paced environments * Strong analytical mindset, data-driven decision-making and problem-solving approach * Excellent communication, coordination and leadership skills * High school leaving exam (Abitur/Matura) or higher education * Proficiency in English, Czech is a plus not mandatory * Availability to work regular business hours, Monday through Friday, with occasional Saturdays to support operational needs Nice to have: * University degree or MBA in a related field * Experience with Lean, Six Sigma or continuous improvement methodologies * Experience with WMS tools and high-volume automated fulfillment operations WHAT’S IN IT FOR YOU * Fair reward – You’ll get an attractive fixed salary, with no bonus games or politics. Great work deserves clear and fair recognition. * Good food every day – You can enjoy a free lunch every day, plus fresh fruit and vegetables at work. Because good food fuels good work. * Extra time off – We know rest matters. In addition to statutory vacation, you can also take extra paid time off by agreement, always with shift planning and operational needs in mind. * Xtra membership – You’ll get free Xtra membership and 10% cashback on all purchases on Rohlik.cz. * Sport & wellbeing – Stay active through company sports challenges or a subsidised Multisport card. * A safe work environment – You’ll work in a modern warehouse with the equipment and support you need to do your job well and safely. * A team that pulls together – Collaboration matters in warehouse operations. You’ll be part of a team where people support each other, keep the pace and handle daily operations together. * Work that matters – Thanks to your work, fresh food reaches thousands of customers on time. Every well-delivered change has a real impact on how the site performs every day. #LI-FK1

Do našeho nově vznikajícího skladu v Opatovicích u Hradce Králové hledáme nové kolegy a kolegyně, kteří dokážou udržet v provozu pořádek, rytmus a dobrou náladu. Máš jedinečnou šanci být u toho hned od prvního dne a rozjet s námi nový sklad od základů. Nehledáme lidi do kanceláře, ale parťáky přímo do akce – ať už tě to táhne na Inbound (příjem zboží a doplňování), nebo na Outbound (expedice a balení objednávek). Pokud máš drive, organizační talent a chceš nechat svůj otisk na projektu, který budujeme na zelené louce, přidej se mezi Rohlíky! :-) Co tě u nás čeká? * Řízení toku skladu: Zajistíš, aby měly všechny sektory vyvážené množství práce a procesy běžely plynule – od naskladnění kamionů až po předání tašek kurýrům. * Organizace lidí na směně: Budeš efektivně přesouvat pracovníky mezi sektory podle aktuální potřeby a hlídat jejich produktivitu. * Provozní přehled: Ovládneš všechny klíčové pozice ve skladu a budeš přesně vědět, kde je zrovna potřeba zabrat. * Propojování týmů: Budeš úzce spolupracovat s kolegy napříč firmou a starat se o hladkou komunikaci mezi příjmem, expedicí a dalšími odděleními. * Zlepšování procesů: Přijdeš s nápady, jak v novém skladu vyladit pracovní prostředí i samotné procesy – tvoje iniciativa u nás dostane zelenou. * Směnový režim: Pracujeme v režimu krátký/dlouhý týden (12hodinové směny). Jak si tě představujeme? * Rychlé rozhodování: V provozu se občas mění věci za pochodu, takže oceníme schopnost jednat flexibilně a hledat řešení, ne výmluvy. * Klidná hlava: Zachováš si nadhled a přehled, i když se toho ve skladu děje hodně najednou. * Férový přístup: Jsi přirozená autorita, jednáš objektivně a dokážeš konstruktivně vyřešit každodenní situace i případné spory v týmu. * Skvělá komunikace: Umíš lidem jasně vysvětlit své rozhodnutí, zadat práci a táhnout s týmem za jeden provaz. * Kamarád s daty: Chápeš souvislosti mezi čísly a realitou v provozu a dokážeš z nich vyvodit správné závěry pro efektivní chod směny. * Pro-zákaznické myšlení: Spokojenost zákazníka je pro tebe prioritou a víš, že na každé krabici a tašce záleží. Co ti za tvou skvělou práci nabídneme? * Rohlík Xtra účet zdarma – nakupuj s 10% cashbackem v podobě kreditů na další nákupy. * Možnost placeného volna – když si potřebuješ pořádně odpočnout. * Dotované obědy & občerstvení zdarma – přímo na pracovišti tě čeká dobré jídlo, skvělé kafe a čerstvé ovoce každý den. * Sbírej hvězdičky a ulov si odměnu – máme super systém vnitrofiremních pochval. S kolegy si navzájem posíláte hvězdičky, které pak snadno proměníš za vouchery do Alzy, Notina a dalších e-shopů. * Příspěvek na ošatné – ke každé směně ti přihodíme 86 Kč navíc na oblečení. * Multisport karta – pro tvůj sport i zasloužený relax po práci. * Fajn firemní akce – umíme vzít za práci, ale i společně oslavit úspěchy na skvělých večírcích.