Customer sales success för eftermarknad till 1KOMMA5°

Customer Success Manager Är du redo att vara en del av en spännande tillväxtresa och hjälpa företag att skydda sig mot cyberhot? Då är det dig vi söker!🚀 Vi letar nu efter vår nästa Customer Success Manager till vårt dynamiska team på Nimblr. I rollen kommer du att vara nyckelpersonen i att förvalta och utveckla våra befintliga kundrelationer. Du säkerställer att kunderna får ut maximalt värde av våra lösningar, ser till att de kommer igång på bästa sätt och erbjuder proaktiv support och vägledning. Rollen innebär att vara hands-on, bygga långsiktiga relationer och identifiera möjligheter till merförsäljning, samtidigt som du bidrar till kundernas framgång och nöjdhet. 🌟 Dina huvudsakliga ansvarsområden🗝️ Ansvara för en egen kundportfölj och säkerställa hög kundnöjdhet och långsiktiga relationer Driva onboarding och implementation av nya kunder Arbeta proaktivt med kundutveckling, success plans och uppföljning Säkerställa renewals, arbeta med merförsäljning och bidra till ökat kundvärde Identifiera risker och aktivt arbeta för att förebygga churn Vara kundens primära kontakt och rådgivare i både operativa och strategiska frågor Samla in, analysera och förmedla kundfeedback internt Samarbeta nära med sales-, support- och produktteam för att optimera kundupplevelsen Bidra till utveckling av arbetssätt, processer och metoder inom Customer Success Vad vi letar efter🔍 Vi söker dig som är affärsdriven, relationsskapande och trygg i en roll med stort eget ansvar. Du trivs i dialogen med kunder och har förmågan att kombinera ett kommersiellt tänk med ett genuint kundfokus. För att lyckas i rollen ser vi att du: Har erfarenhet som Customer Success Manager inom B2B SaaS Är van vid att arbeta med egna kundportföljer, renewals och merförsäljning Har god teknisk förståelse och brinner för att utnyttja teknik för att driva kundframgång Arbetar strukturerat och proaktivt med tydlig uppföljning och planering Trivs i en dynamisk miljö där förutsättningar kan förändras snabbt Utmärkt skriftlig och muntlig kommunikationsförmåga på engelska och svenska Som person är du lösningsorienterad, initiativtagande och har en stark förmåga att bygga förtroende. Du är trygg i att fatta beslut, även när alla svar inte är givna, och du drivs av att skapa värde för både kund och affär. Nice to have➕ Behärskar du fler språk är det meriterande. Tidigare erfarenhet inom cybersäkerhet Vad vi erbjuder🏆 Stor autonomi i rollen – du har möjlighet att påverka både din vardag och ditt arbetssätt. En energisk och ambitiös scale-up-kultur där vi vågar tänka snabbt och stort. Hos oss gör du verklig skillnad – dina initiativ spelar roll och din röst blir hörd. En kultur präglad av utveckling, med kontinuerliga möjligheter att lära, växa och påverka vår riktning, i en dynamisk och samarbetsinriktad miljö med stark företagskultur. På Nimblr tror vi på att ta hand om vårt team. Utöver en konkurrenskraftig lön erbjuder vi ett brett utbud av förmåner som är utformade för att stödja ditt välmående, din utveckling och din balans mellan arbete och fritid. Njut av flexibla arbetstider, Give-Me-A-Break-Day, friskvårdstimmar och friheten att arbeta från något av våra kontor runt om i Europa 🌍 Vem är vi?💡 Nimblr är ett snabbväxande cybersäkerhetsföretag med kontor i Norden, Baltikum, Portugal och Vietnam. Vi är ett dynamiskt team på över 60 medarbetare som brinner för att göra verklig skillnad inom Security Awareness. Nimblr erbjuder en molnbaserad plattform för cybersäkerhetsträning, som bygger på expertis inom IT-säkerhet, e-learning och beteendepsykologi. Våra engagerande utbildningar ger medarbetare de färdigheter och kunskaper som behövs för att stärka deras motståndskraft mot potentiella cyberhot och skydda företag världen över. Ansök nu📣 Missa inte chansen att göra skillnad, utveckla dina färdigheter och växa tillsammans med oss. Vi ser fram emot att ta emot din ansökan med stort intresse.

Are you driven, business‑oriented, and eager to grow within B2B sales? We are now looking for an Account Executive who will have the opportunity to be part of scaling a new, AI‑driven product within a European software group. You’ll take on a central role in a successful and ambitious team, with strong opportunities to develop and make a real impact. Sounds interesting? Keep on reading! Movement Software is a Northern European software group focused on niched industry verticals. Within Movement Software, we have four leading companies in transport, logistics, and geodata to help businesses operate more efficiently in an increasingly complex world. The companies are Geposit, Postnummerservice, Dimaps, and Ecoroute/Tetrasoft. In our companies, we develop data‑driven software solutions that solve real operational challenges for our customers. Our value-adding offering includes address & geodata solutions, geographical management tools, last‑meter delivery planning & production systems and route optimization & delivery execution platforms. Our customers are mainly within transportation, logistics, and field services – but we also help companies in other industries as well. With our newly developed next-generation platform, Ecoroute, we are redefining how companies plan, optimize and execute their daily transportation operations. From route optimization to real-time execution, we help our customers reduce costs, improve service levels, and make better decisions every day. About the role As an Account Executive you will play a key role in driving the growth across Sweden and other Nordic and Northern European countries. You will own the full sales cycle from first contact to signed deal, working closely with decision-makers in transport, logistics, and field service industries. You will collaborate with product and customer teams to ensure a strong fit and high-quality customer experience. You will be part of an ambitious, high-performance environment where we push each other to improve and win together. The position is based in Malmö, Sweden, located at one of our sister companies to ensure close collaboration to Geopt’s Chief Commercial Officer, who is based in Denmark. Your responsibilities: Prospect, qualify, and build a strong pipeline of potential customers. Lead customer meetings, both digital and in person, an demonstrate the value of our offerings – with particular focus on Ecoroute. Drive negotiations and close new deals. Work closely with your colleagues within the Customer Success and Product teams to ensure successful onboarding and long-term value for the customer. Provide market feedback and insights that shape product and commercial development. Who we are looking for We are looking for someone who is proactive, ambitious, and results-driven – with a strong sense of ownership and the ability to move deals forward. You will thrive in this role if you have experience with B2B sales, preferably within SaaS. We also believe that you have: A strong set of communication skills and the ability to build trust quickly. A comprehensive and solution‑oriented mindset. Natural authority and execution power, combined with a positive and pragmatic attitude. Hunter mentality. "Grit" – you don't give up, even when the work presents challenges. The ability to communicate fluently in both Swedish and English. A valid driver’s license. Experience from the transportation or logistics industry is considered a plus, as well as the ability to “speak tech,” such as understanding APIs, integrations, and technical concepts. Interested? Contact us! Does this sound like a role and environment that would suit you? Apply, connect with us, or share this opportunity with someone you think might be a great fit. If you have questions, reach out to Linnea Olsson, People Business Partner at Movement Software. We are a part of Movement Software We are is part of Movement Software – a Nordic software group comprising around twenty entrepreneur-driven companies specializing in the automotive, transport & logistics, and integrated e-commerce sectors. We are driven by technical innovation, with a strong focus on delivering customer value. Since 2023, Movement Software has been part of Axcel, a Nordic private equity firm with a strong interest in the tech sector. Being part of Movement Software means more opportunities for growth, both for us as a company and for you as an employee, while also providing greater stability. If you're like us, we believe you want to feel a sense of purpose at work – and contribute to making Geopt an even better and more fun place to work. Because fun is important – work is too big a part of life not to enjoy it.