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Join us in our mission to transform the way people shop and eat, where impact, innovation, and growth drives everything we do. Our Brand & Experience team build...
Join us in our mission to transform the way people shop and eat, where impact, innovation, and growth drives everything we do. Our
Brand & Experience team builds the emotional connection between Deliveroo and our customers, riders, and partners. With a deep
understanding of our audience and a passion for creativity, we bring our brand to life across every touchpoint. Whether it’s a
push notification, social campaign, or packaging design—we craft compelling experiences that shape perceptions, spark engagement,
and make Deliveroo a loved, global brand.
Integrated Marketing France orchestrates major marketing moments, brand initiatives and local activations, working closely with
central functional teams.
The Senior Integrated Marketing Strategy & Planning Manager translates central marketing direction, France business priorities,
and consumer and performance insights into an integrated 360° marketing plan tailored to the French market. They bring local and
central expertise together, make prioritisation recommendations, coordinate delivery and measure the plan’s effectiveness against
Deliveroo France’s marketing and business objectives.
This is a hybrid role, based in Paris.
1. INTEGRATED MARKETING PLANNING & BUSINESS PERFORMANCE — FRANCE
risks for the French market.
tailored to the French market.
trade-off decision.
trade-off decisions with budget owners.
France brief. The Creative team retains ownership of creative development and approval.
priorities.
Success in this role depends equally on the quality of relationships and the quality of organisation.
connect marketing choices to market priorities and objectives.
effectively with senior stakeholders.
management.
either client-side or in an agency.
recommendations.
central teams.
This role offers unique exposure to Deliveroo France’s strategic marketing challenges, working directly with local leadership and
central functional teams. It provides a strong platform for progression into broader Integrated Marketing responsibilities.
Our Global Structure
Deliveroo is now part of DoorDash, bringing together teams with even greater reach, scale, and ambition. Depending on your role,
you may collaborate with teammates, systems, and leaders across DoorDash and Wolt. Together, we’re unlocking new possibilities as
one global team.
Diversity, Equity and Inclusion
At Deliveroo, we know that a great workplace reflects the world around us and that true diversity and inclusion make us stronger,
more creative, and better at what we do. We’re committed to fostering an environment where everyone can do their best work and
feel they belong.
We believe in equality of opportunity and welcome candidates from all backgrounds regardless of age, gender, ethnicity,
disability, sexual orientation, gender identity, socio-economic background, religion, or belief.
If you have a disability or long-term health condition and need support to apply for one of our roles, or require any reasonable
adjustments during the recruitment process, you’ll have the opportunity to let us know once you’ve submitted your application.
We’ll share details on how to request support so we can ensure you have a fair and equitable experience.
If you’re excited about making a real impact in a fast-moving marketplace and growing your career alongside ambitious, supportive
teams, we’d love to hear from you!
SENIOR TEAM LEAD - GROCERY KEY ACCOUNTS (CDD 6 MOIS) Rejoignez-nous dans notre mission : transformer la façon dont le monde mange et fait ses courses. Deliveroo, qui fait désormais partie du groupe DoorDash, construit la plateforme de commerce local de référence, connectant consommateurs, commerçants et livreurs en temps réel. Le segment Grocery Key Accounts (boulangeries, boucheries, cavistes, etc.) est d'une importance stratégique majeure pour Deliveroo France. Dans ce marché hyper-compétitif, notre équipe Commerciale façonne l'avenir du commerce de proximité. Si vous êtes un leader résilient, passionné par le développement des talents et la stratégie de croissance, ce rôle est pour vous. Nous recherchons un Senior Team Lead - Grocery Key Accounts pour rejoindre notre équipe New Verticals à Paris. Dans ce rôle de leadership, vous piloterez la stratégie du segment, gérerez des partenaires ultra-stratégiques et encadrerez une équipe d'Account Managers pour transformer l'expérience client à travers la France. VOS MISSIONS Directement rattaché(e) au Head of Specialist, Convenience and Sales, vous serez l'architecte de la croissance du segment Specialist. Vous équilibrerez gestion stratégique de comptes, management d'équipe et optimisation opérationnelle. * Management d'Équipe : Diriger et coacher une équipe d'Account Managers. Vous fixerez des objectifs de performance clairs, mènerez les revues de performance et garantirez des standards de gestion de compte « 5 étoiles ». * Gestion de Partenaires Stratégiques : Gérer en direct les comptes les plus critiques du segment. Vous développerez des « Joint Business Plans » axés sur la croissance et la rentabilité, tout en négociant des accords complexes. * Stratégie Commerciale : Définir la vision à long terme du segment Specialist. À partir d'analyses de données approfondies, vous identifierez les opportunités de marché et piloterez les stratégies de renouvellement et d'upsell. * Excellence Opérationnelle : Améliorer les processus de l'équipe pour gagner en efficacité et coordonner le support cross-fonctionnel (Marketing, Opérations, Produit, Finance) pour vos partenaires. * Leadership Cross-Fonctionnel : Représenter votre organisation dans les instances de direction et influencer la roadmap produit en fonction des retours terrain et des besoins du marché. CE DONT VOUS AUREZ BESOIN POUR RÉUSSIR * Expérience Confirmée : Plus de 5 ans d'expérience dans des fonctions commerciales, de gestion de partenariats ou de grands comptes (Key Account Management). * Expertise Portefeuille : Expérience avérée dans la gestion de portefeuilles de marques complexes et stratégiques. * Leadership d'Équipe : Une expérience réussie en management d'équipe dans des environnements à rythme soutenu. * Secteurs Privilégiés : Une connaissance des secteurs F&B, Retail, FMCG ou Marketplace est fortement souhaitée. * Acuité Commerciale : Une excellente compréhension des enjeux financiers (P&L) et une capacité à mener des analyses de données structurées. * Soft Skills : Leadership résilient, capacité à naviguer dans l'ambiguïté et passion pour le développement des collaborateurs. * Négociation : Excellentes capacités de négociation et de gestion des parties prenantes au niveau C-level. POURQUOI NOUS REJOINDRE ? Chez Deliveroo, vous ferez un travail qui compte, en résolvant des problèmes concrets au sein d'une plateforme en constante évolution. En travaillant ici, vous pouvez vous attendre à : 🔧 Avoir un impact visible chaque jour Votre travail améliore directement l'expérience des clients, des partenaires et des livreurs. 🌱 Apprendre vite dans un environnement entrepreneurial Travaillez au plus près du marché avec autonomie, rapidité et de réelles responsabilités. 🧠 Construire une carrière, pas seulement occuper un poste Dépassez vos limites, développez de nouvelles compétences et évoluez avec l'entreprise. 🌎 Réussir ensemble dans une culture inclusive Des équipes collaboratives et portées par des valeurs qui soutiennent votre façon de travailler. Nous visons à créer un processus équitable qui laisse briller vos compétences — nos entretiens comprennent généralement 3 à 4 étapes. En savoir plus sur notre mode de recrutement ici. DIVERSITÉ, ÉQUITÉ ET INCLUSION Chez Deliveroo, nous savons qu'un excellent lieu de travail reflète le monde qui nous entoure et que la diversité et l'inclusion nous rendent plus forts. Deliveroo France a obtenu un score de 98/100 à l'Indice de l'Égalité Hommes-Femmes 2025, témoignage de notre engagement envers l'égalité des chances.
Rejoignez-nous dans notre mission de transformer la façon dont le monde mange et fait ses courses. Chez Deliveroo, impact, innovation et croissance sont au cœur de tout ce que nous faisons. Notre équipe Rider Operations accompagne les livreurs partenaires commerçants en leur offrant un service de qualité, efficace et empreint d’empathie à chaque interaction. Nous recherchons un(e) Senior Rider Onboarding Associate (H/F) pour rejoindre notre équipe Rider Operations, dans le cadre d'un CDD de 6 mois. Vous jouerez un rôle clé dans le recrutement et l'intégration de nos livreurs partenaires en animant les sessions d'onboarding en présentiel et en contribuant à l'amélioration continue de nos processus. CE QUE VOUS FEREZ AU QUOTIDIEN Véritable ambassadeur(rice) de Deliveroo sur le terrain, vous veillerez à garantir une expérience d'intégration de qualité pour nos futurs livreurs tout en contribuant à assurer un niveau de flotte adapté aux besoins de nos partenaires et de nos clients. Ce poste est principalement basé sur le terrain et nécessite de nombreux déplacements à travers la France. Vos missions seront les suivantes : * Sur le terrain - Animer les sessions d'intégration en présentiel auprès des nouveaux livreurs partenaires. - Intervenir au sein de nos Rider Onboarding Hubs et vous déplacer sur différents sites selon les besoins opérationnels. - Représenter Deliveroo et garantir une expérience candidat de qualité tout au long du parcours d'intégration. - Veiller à maintenir un niveau de flotte adapté dans les zones où les besoins en livreurs sont les plus importants. - Anticiper les périodes de forte activité afin de garantir une capacité de livraison suffisante. * Amélioration des opérations - Participer à la conception, à l'amélioration et au déploiement de nos espaces d'onboarding afin d'optimiser l'efficacité des opérations. - Identifier les points de friction rencontrés par les candidats ou les équipes et proposer des solutions concrètes. - Contribuer à l'évolution des processus d'intégration afin d'améliorer l'expérience des livreurs et l'efficacité opérationnelle. - Devenir un référent interne sur les processus d'onboarding des livreurs. * Collaboration transverse Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes Rider Support, Product, Supply, Onboarding ainsi qu'avec les équipes Engagement afin de : - Partager les retours terrain et identifier des pistes d'amélioration. - Participer à la planification des besoins en livreurs en fonction des prévisions d'activité. - Contribuer au développement de nouveaux outils et processus permettant d'améliorer l'expérience des candidats et des équipes opérationnelles. CE QU’IL VOUS FAUT POUR RÉUSSIR - Vous justifiez d'une expérience dans un environnement dynamique tel qu'une entreprise technologique, une startup, une plateforme de livraison ou un poste similaire. - Vous êtes autonome, proactif(ve) et capable de vous adapter rapidement à des priorités changeantes. - Vous appréciez le travail de terrain et savez travailler aussi bien en autonomie qu'en collaboration avec plusieurs équipes. - Vous faites preuve d'excellentes qualités relationnelles, d'écoute et de communication. - Vous êtes à l'aise pour interagir avec des interlocuteurs variés et savez créer une expérience positive pour les candidats. - Vous maîtrisez les outils collaboratifs tels que Google Workspace, Slack ou Salesforce. - La maîtrise de langues supplémentaires (notamment l'anglais, l'arabe ou Hindi/Urdu) constitue un véritable atout. - Vous êtes titulaire du permis B et acceptez des déplacements fréquents sur le territoire français, pouvant nécessiter des départs matinaux ou des retours tardifs. - Vous disposez idéalement d'un véhicule personnel pour accéder à certains sites non desservis par les transports en commun. POURQUOI NOUS REJOINDRE ? Nous sommes des passionnés de food, des problem solvers, des créateurs de communauté et bien plus encore. Ce qui nous rassemble : un esprit entrepreneurial fort et l’envie de construire quelque chose d’ambitieux ensemble. 🔧 Une grande autonomie pour avoir un impact concret sur votre portefeuille et nos partenaires 🌱 Un environnement stimulant favorisant l’apprentissage, le développement et l’évolution de carrière 💙 Des avantages pensés pour le bien-être et l’équilibre de nos équipes 🌍 Une culture inclusive, internationale et collaborative où chacun peut trouver sa place Chez Deliveroo France, nous sommes fiers d’avoir obtenu un score de 98/100 à l’Index de l’Égalité Femmes-Hommes 2024, reflet de notre engagement en faveur de la diversité, de l’équité et de l’inclusion. À compétences égales, ce poste est ouvert aux travailleurs et travailleuses en situation de handicap ou assimilés au sens de l’article L5212-13 du Code du travail. Deliveroo s’engage en faveur de la diversité, l’égalité professionnelle, l’emploi des personnes en situation de handicap. Prêt(e) à contribuer au futur de la foodtech ? Postulez dès aujourd’hui !
Why Deliveroo? Join us in our mission to transform the way people shop and eat, where impact, innovation, and growth drive everything we do. Our Finance team shapes the company's future by directing capital to high-impact investments, developing robust financial strategies, and ensuring we deliver long-term value while pursuing our ambitious mission. Role Overview: Support the Commercial teams in building their strategy and understanding their financial performance. You will work with Commercial leadership to manage data and model strategic initiatives to drive the long-term growth of the business. This role is perfect for someone who enjoys solving difficult problems, has strong analytical capabilities, is hands on and a self-starter, and can work closely with senior management in a fast-paced, international environment. Reporting to the Finance & Strategy Director, you will own the commercial strategy planning and ensure accurate reporting that supports both operational performance and strategic initiatives. Beyond the commercial team, you’ll be a trusted partner to the country leadership, helping shape business performance through data-driven insights and rigorous data analysis. The role is based in Paris. Key Responsibilities: * Support the commercial leadership team to Identify, model, action appropriate strategic initiatives, and support delivery of overall long-range plans * Classic business and financial planning activity and cadence for the commercial business lines: budgeting, forecasting, variance analysis * Understand and influence the underlying performance drivers to help drive long term financial results * Support the wider business on business cases for various new initiatives, running independent work streams * Provide proactive, insightful, high quality analysis to support decision making in the context of wider business implications * Collate competitor intelligence Requirements: * 5+ years of proven strategy experience in an international, fast-paced environment (startup environment or consultancy). * Analytical problem-solver and critical thinker, with experience working with large data sets, strong attention to detail, and the ability to turn complex data into actionable insights. * Good business sense, with strong ability to understand and influence the underlying drivers of performance to help drive the top and bottom line * Experience in business partnering ideally with commercial teams, to formulate and appraise appropriate strategies, and support delivery of annual and long-range plans. * Adaptable and proactive, comfortable managing tight deadlines and multiple priorities in a fast-changing business environment. * Strong communicator and collaborator, able to ask the right questions, interpret information effectively, and build relationships with cross-functional teams (Commercial, Marketing, Finance, Operations) and senior management. * Fluent in French & English, with proven ability to present recommendations clearly and concisely to diverse stakeholders, both in writing and orally. * Advanced Excel and/or G-Suite skills, leveraging data analysis and AI tools to improve accuracy. Our Global Structure Deliveroo is now part of DoorDash, bringing together teams with even greater reach, scale, and ambition. Depending on your role, you may collaborate with teammates, systems, and leaders across DoorDash and Wolt. Together, we’re unlocking new possibilities as one global team. Diversity, Equity and Inclusion At Deliveroo, we know that a great workplace reflects the world around us and that true diversity and inclusion make us stronger, more creative, and better at what we do. We’re committed to fostering an environment where everyone can do their best work and feel they belong. We believe in equality of opportunity and welcome candidates from all backgrounds regardless of age, gender, ethnicity, disability, sexual orientation, gender identity, socio-economic background, religion, or belief. If you have a disability or long-term health condition and need support to apply for one of our roles, or require any reasonable adjustments during the recruitment process, you’ll have the opportunity to let us know once you’ve submitted your application. We’ll share details on how to request support so we can ensure you have a fair and equitable experience. If you’re excited about making a real impact in a fast-moving marketplace and growing your career alongside ambitious, supportive teams, we’d love to hear from you!