Werkstudent (m/w/d) Customer Success

WELCHE AUFGABEN ERWARTEN DICH? Unser Team PR & Communications verantwortet den gesamten Kommunikationsbereich der Qair Deutschland und beschäftigt sich mit einer großen Bandbreite an Aufgaben: Vom Verfassen von Texten aller Art über Social Media Management bis hin zur Organisation von externen Events und Messeauftritten - jeder Tag gestaltet sich spannend und vielseitig.    Wenn Du Lust auf einen kreativen Job mit viel Sinn und Spaß hast, dann komm zu uns als   Werkstudent (m/w/d) PR & Communications für den Bereich  Erneuerbare Energien am Standort München mit den folgenden Aufgaben: * Mitarbeit im Bereich der Pressearbeit und bei der Weiterentwicklung der Kommunikationsstrategie für Qair Deutschland  * Unterstützung bei der Erstellung von Konzepten, Präsentationen und vertriebsunterstützenden (Print-) Materialien für unsere Projekte  * Textliche Ausarbeitung von relevanten Inhalten, z.B. Posts für LinkedIn, Unternehmenswebseite, Flyer etc. * Mitwirken bei der Organisation von Veranstaltungen wie z.B. Informationsveranstaltungen und Messeauftritten  * Verwalten und Bestellen von Werbematerialien * Übernahme weiterer spannender Aufgaben im Rahmen unseres Tagesgeschäfts WAS BRINGST DU MIT? * Du studierst Medien und Kommunikation, Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Marketing oder alternativ ein geistes- oder sozialwissenschaftliches Studienfach. * Dich interessiert die Kommunikations- und Öffentlichkeitsarbeit im Bereich der erneuerbaren Energien. * Idealerweise verfügst Du über erste Arbeitserfahrungen in den Bereichen Marketing/Kommunikation, PR, Events und Social Media. * Du zeichnest Dich durch ein hohes Organisationsgeschick sowie durch sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift aus. * In Deiner Arbeitsweise bist Du sehr präzise, sorgfältig und zuverlässig. * Teamdenken und Proaktivität sind für Dich selbstverständlich. * Neben umfangreichen Kenntnissen im MS-Office-Paket bringst Du fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse mit. WAS BIETEN WIR? * Weiterentwicklung: Du bekommst bei Qair nicht nur einen Einblick in die Praxis, sondern auch die Möglichkeit, Deine fachlichen und persönlichen Fähigkeiten stetig auszubauen. Du wirst aktiv eingebunden und kannst Dein Wissen aus dem Studium direkt anwenden und erweitern. Ein individueller Einarbeitungsplan, regelmäßiges Feedback und die Möglichkeit zur Teilnahme an internen Schulungen tragen dazu bei, dass Du schnell eigenständig­ arbeiten kannst. * Gemeinschaft: Zusammenhalt ist uns sehr wichtig. Deswegen treffen wir uns wöchentlich zum gemeinsamen Frühstück mit Updates und Insights aus allen Teams und organisieren überdies regelmäßige Mitarbeiterevents, Teamtage und andere großartige Feierlichkeiten.   * Teamspirit: Mit viel Leidenschaft und Spaß arbeiten wir wertschätzend und kollegial zusam­men. Wir freuen uns jetzt schon, auch Dich bald als Teammitglied begrüßen zu dürfen.  * Wohlfühlfaktor: Unser helles, attraktives Büro in zentraler Lage schafft eine besonders attraktive Arbeitsatmosphäre. Wir leben das New-Work-Prinzip und alle Arbeitsplätze sind ergonomisch ausgestattet. * Work-Life-Balance Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit zur mobilen Arbeit ermöglichen Dir die optimale Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben.

WEN WIR SUCHEN Als Werkstudent im Back Office unterstützt du unser Customer Success Team im operativen Tagesgeschäft mit Fokus auf die Prüfung und Korrektur von Belegerfassungen. Du trägst aktiv dazu bei, die Datenqualität sicherzustellen und unseren Kunden eine reibungslose Nutzung unserer Software zu ermöglichen. DEINE ROLLE * Prüfung und Korrektur von Belegerfassungen in unserem System  * Sicherstellung einer hohen Datenqualität und Datenkonsistenz  * Unterstützung bei der Bearbeitung von Kundenanfragen im Back Office  * Zusammenarbeit mit dem Customer Success Team bei operativen Themen  * Identifikation und Dokumentation von wiederkehrenden Fehlern oder Auffälligkeiten  * Unterstützung bei der Optimierung interner Prozesse im Bereich Belegverarbeitung  DAS BRINGST DU MIT * Laufendes Studium, idealerweise im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar  * Sorgfältige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise  * Hohes Maß an Genauigkeit und Qualitätsbewusstsein  * Interesse an Finanzprozessen und digitalen Lösungen  * Erste Erfahrung im Umgang mit Daten oder kaufmännischen Prozessen von Vorteil  * Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse WAS DICH ERWARTET * Flexible Arbeitszeiten, die sich gut mit deinem Studium vereinbaren lassen  * Einblick in ein modernes SaaS-Unternehmen und den Bereich Customer Success  * Eigenverantwortliches Arbeiten in einem motivierten Team  * Möglichkeit, praktische Erfahrung im Bereich Finanz- und Softwareprozesse zu sammeln  * Option auf Weiterentwicklung und langfristige Perspektive  WARUM BEI UNS Die cisbox ist ein führender Anbieter für Procure-to-Pay SaaS Softwarelösungen mit diversen Lösungen für die Digitalisierung von Bestell- und Rechnungseingangsprozessen sowie im elektronischen Zahlungsverkehr. In diversen Branchen und insbesonders in Hospitality, Healthcare, sowie in Services Segmenten ist die cisbox als marktführender Lösungsanbieter in der gesamten D/A/CH-Region und bei mehr als 50.000 Benutzern bekannt und geschätzt. INTERESSE? Dann bewirb dich noch heute über unser Bewerbungsformular! Ein Anschreiben ist für uns keine Pflicht. Sende uns einfach deinen Lebenslauf zur Prüfung. Wir freuen uns auf deine Nachricht!