Kfz Helfer im Qualitätsmanagement (m/w/d) - Ludwigsfelde bei Berlin

DEIN HIGHLIGHT IM JOB Ob kleiner Kratzer oder großer Schaden: Du begleitet den gesamten Prozess – von der Schadenaufnahme bis zur Reparatur – und sorgst dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden entspannt bleiben können. DEINE NEUE ROLLE * Du nimmst Schaden- und Pannenmeldungen unserer Leasingkunden entgegen, erfasst alle wichtigen Informationen in der Schadenakte und leitest Unterstützung für den Kunden im Schadenprozess * Du stellst die reibungslose Schadenabwicklung sicher und behältst gleichzeitig die internen Prozesse, z.B. Terminabstimmungen oder Dokumentenerfassung, im Blick * Du nimmst Telefonate an und sammelst erste wichtige Informationen zur weiteren Bearbeitung durch dein Team * Du kommunizierst professionell und empathisch und hast Spaß, unseren Kunden zu helfen DEINE STÄRKEN * Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung z.B. in den Bereichen Dienstleistung, Kundenservice oder im Automobilumfeld * Du gehst empathisch in jedes Gespräch - unseren Kunden bestmöglich zu helfen ist für dich selbstverständlich * Du bringst die nötige Motivation mit und möchtest etwas Neues lernen - Kfz-Profi musst du jedoch nicht sein  * Du verfügst über Grundkenntnisse im Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen * Du kommunizierst sicher auf Deutsch, Grundkenntnisse in Englisch hast du parat  DEIN NEUES UMFELD Du bist Teil unseres Operations Teams bei der Allane Services GmbH & Co. KG und im Großraum Rostock zu Hause.                                                Training opportunities             Business bike       Employee car leasing     Open culture & diversity                                                  Language app Busuu            Fitness & health         30 days of vacation     50% mobile work per month                                               Drinks & food subsidy              Team events          Corporate benefits     Attractive financial package    DEIN NEUER ARBEITGEBER > > DEIN ANSPRECHPARTNER Lea Matuschek Recruiting Rostock lea.matuschek@allane.com

IHRE AUFGABEN: WIR SUCHEN AB SOFORT IN TEILZEIT (30 STD./WOCHE), VORERST BEFRISTET, EINE  STELLVERTRETENDE TEAMLEITUNG IM GRUPPENDIENST (M/W/D)  für den Geschäftsbereich Wohnen „Haus am Wald“  Stellenausschreibung Nr.: 2025/24.09. IHRE AUFGABEN: * Sie entscheiden über die Gestaltung und Organisation des Tagesablaufes der Bewohner*innen in einer Gruppe unter pädagogischen, rationellen, ergonomischen und wirtschaftlichen Gesichtspunkten mit Fachverstand und Herz. Die Stelle ist vor allem organisatorisch-pädagogisch ausgerichtet. * Sie assistieren den Bewohner*innen bei Angelegenheiten bei Ämtern, Behörden, Angehörigen, gesetzlichen Betreuern und Öffentlichkeit. * Sie planen und unterstützen bei der bedarfsorientierten Betreuung der Bewohner*innen, ebenso helfen Sie mit bei der Teilnahme am Leben der Bewohner*innen in der Gemeinschaft und deren Verselbständigung. * Da es sich um eine Tätigkeit im Rahmen einer Leistung mit ganztägiger Präsenz handelt, sind Schicht- und Wochenenddienste Bestandteil der Arbeit. Eine transparente Kommunikation zu den konkreten Arbeitszeiten ist vorgesehen und wird im Bewerbungsprozess näher erläutert DAS BRINGEN SIE MIT: * Einen erfolgreichen Abschluss als Heilerziehungspfleger*in, Krankenschwester*in, Altenpfleger*in, Ergotherapeut*in, Erzieher*in oder einen vergleichbaren pädagogischen/heilpädagogischen oder pflegerischen Abschluss. * Einfühlungsvermögen in die besonderen Belange von Menschen mit Beeinträchtigung. * Flexibilität, Kommunikationsstärke und soziale Kompetenzen. * Sicherer Umgang mit den gängigen EDV-Programmen. * Einen Führerschein der Klasse 3 oder B. WARUM WIR? * Abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Tätigkeit * Attraktive Vergütung angelehnt an den TVöD mit zusätzlichem Leistungsentgelt und Jahressonderzahlungen * 36 Tage Urlaub – bei einer 6-Tage Woche * Aktive Gestaltung bei internen Prozessen * Vergünstigte KFZ -Versicherung durch Tarifgruppe B * Arbeitgeberzuschuss für vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge * Individuelle und gezielte Fort– und Weiterbildungen * Umfangreiche Gesundheitsfürsorge inkl. arbeitsmedizinischer Betreuung * Bike - Leasing (JobRad), sowie vielfältige Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits * Bundesweite Nutzung aller Hansefit-Sportangebote zu attraktiven Konditionen Zur Beantwortung von Fragen zu unserem Stellenangebot erreichen Sie Frau Ella Raile unter der Tel.-Nr. 05361/870-228.