
Werksta Sweden AB · Linköping
Vill du arbeta som skadeberäknare/kundmottagare i en trygg och framåtblickande verkstadskedja? Werksta Linköping söker en engagerad och serviceinriktad person s...
Vill du arbeta som skadeberäknare/kundmottagare i en trygg och framåtblickande verkstadskedja? Werksta Linköping söker en engagerad och serviceinriktad person som vill bidra till effektivt flöde, hög kundnöjdhet och ett gott teamklimat. Hos oss blir du en del av en verkstad som värdesätter kvalitet, säkerhet och kontinuerlig utveckling.
Skadeberäkning och kundmottagning på Werksta Linköping – Kundfokus och kvalitet i centrum
Som skadeberäknare/kundmottagare hos Werksta Linköping ansvarar du för mottagning av skadade fordon, bedömning och kostnadsberäkning av reparationer samt kundkontakt genom hela processen. Du samarbetar nära plåtslagare och lackerare för att säkerställa ett smidigt och kvalitetssäkrat reparationsflöde och bidrar till att leverera en trygg och tydlig kundupplevelse.
Arbetsuppgifter – Kundkontakt, skadebedömning och administration
Motta kunder och ta emot fordon för skadeanmälan och inspektion
Utföra skadebesiktningar och kostnadsberäkningar enligt gällande rutiner och försäkringsbolagens krav
Kommunicera tydligt med kunder om skadans omfattning, tidplan och kostnader
Samarbeta med verkstadens tekniker för att säkerställa korrekta åtgärder och leveranstider
Dokumentera skador, arbetsorder och reservdelsbehov i verkstadssystemet
Hantera kontakter med försäkringsbolag och upprätta nödvändiga underlag för ersättning
Följa företagets arbetsmiljö- och säkerhetsrutiner samt bidra till ordning och struktur i kundmottagningen
Krav & önskade kvalifikationer
Erfarenhet eller utbildning inom skadehantering, bilskadebranschen eller motsvarande
God förståelse för fordonsreparationer och reservdelsstyrning
Erfarenhet av kostnadsberäkning och verkstadssystem är meriterande
Kundfokuserad, kommunikativ och serviceinriktad
Strukturerad, noggrann och lösningsorienterad
B-körkort är krav
Svenska i tal och skrift krävs
Empatisk och lyhörd i kundmöten
Förmåga att prioritera och hantera flera ärenden samtidigt
Teamorienterad och bidrar till en positiv arbetsmiljö
Trygg anställning med kollektivavtal och konkurrenskraftig lön
Modern verkstadsmiljö med fokus på arbetsmiljö och kvalitet
Möjlighet till intern utbildning och utveckling inom skadehantering
En inkluderande och jämställd arbetsplats där olikheter värdesätts
Starkt team, god sammanhållning och friskvårdsbidrag
Anställningsform & ansökan
Tjänsten är en tillsvidareanställning med provanställning enligt överenskommelse, heltid. Start enligt överenskommelse. Skicka in din ansökan redan idag — urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Mer information och karriärmöjligheter finns på vår karriärsida.
Om Werksta
Werksta är Sveriges ledande fristående skadeverkstadskedja. Vi levererar hög kundservice, hållbara lösningar och arbetar för en trygg, utvecklande arbetsmiljö där kvalitet och samarbete står i centrum.
Vill du arbeta som skadeberäknare i en trygg och framåtblickande verkstadskedja? Werksta Haninge söker nu en engagerad och noggrann skadeberäknare som vill bidra till effektivt skadehanteringsflöde, hög kvalitet i bedömningar och ett gott teamklimat. Hos oss blir du en del av en verkstad som värdesätter kvalitet, kundservice och kontinuerlig utveckling. Skadeberäknare på Werksta Haninge – Kvalitet i bedömning och kundkontakt Som skadeberäknare hos Werksta Haninge ansvarar du för att ta emot, granska och beräkna skador enligt försäkringsbolagens och verkstadens riktlinjer. Du arbetar nära plåtslagare, lackerare, servicerådgivare och skadehanterare för att säkerställa ett smidigt reparationsflöde, korrekt kostnadsbedömning och hög kundnöjdhet. Du arbetar i moderna verktygssystem och bidrar till effektiva processer och tydlig dokumentation. Arbetsuppgifter – Bedömning, dokumentation och samordning Motta fordon och kundinformation samt genomföra första skadebedömning Upprätta kostnadsberäkningar och skadeprotokoll enligt tillverkaranvisningar och försäkringsstandarder Samarbeta med plåtslagare och lackerare för tekniska bedömningar och reparationsmetoder Kommunicera med försäkringsbolag, skadereglerare och interna team för att säkerställa korrekta ersättningsbeslut Dokumentera arbete och beslut i verkstadssystemet samt följa upp pågående ärenden Bidra till kostnadskontroll genom noggranna beräkningar och identifiera möjligheter till effektiva reparationslösningar Följa gällande regelverk, branschstandarder samt företagets rutiner kring kvalitet och säkerhet Krav & önskade kvalifikationer Erfarenhet som skadeberäknare eller motsvarande roll inom fordonsbranschen God teknisk förståelse för kaross-, plåt- och lackreparationer Erfarenhet av verkstadssystem och skadeberäkningsprogram är meriterande Strukturerad, noggrann och van att arbeta med dokumentation God kommunikationsförmåga och vana att samarbeta med flera discipliner B-körkort och goda kunskaper i svenska i tal och skrift Personliga egenskaper Analytisk och lösningsorienterad med fokus på kvalitet och kundservice Serviceinriktad, ansvarstagande och trygg i kontakter med kunder och försäkringsbolag Flexibel och samarbetsvillig med vilja att bidra till ett positivt teamklimat Vi erbjuder Trygg anställning med kollektivavtal och konkurrenskraftig lön En modern verkstadsmiljö med goda digitala verktyg och stöd i arbetet Möjlighet till intern utbildning och utveckling inom skadehantering och fordonsreparationer En inkluderande och jämställd arbetsplats där olikheter värdesätts Starkt team, god sammanhållning och friskvårdsbidrag Anställningsform & ansökan Tjänsten är en tillsvidareanställning med provanställning enligt överenskommelse, heltid. Start enligt överenskommelse. Skicka in din ansökan redan idag — urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Mer information och karriärmöjligheter finns på vår karriärsida. Om Werksta Werksta är Sveriges ledande fristående skadeverkstadskedja. Vi levererar hög kundservice, hållbara lösningar och arbetar för en trygg, utvecklande arbetsmiljö där kvalitet och samarbete står i centrum.
LC Bilcenter AB söker kunnig skaderådgivare Om tjänsten I rollen som skaderådgivare kommer du att arbeta med att möta kunder,hantera skadeprocessen från start till mål. Dina arbetsuppgifter inkluderar kundmottagning, tidsbokning skadebesiktning, och kalkylering till försäkringsbolag. Du ansvarar även för att planera arbetet för skadeteknikerna i Cabplan. Krav & Kvalifikationer Vi söker dig som har god kunskap om bilar och bilreparationer, gärna med erfarenhet som skadeberäknare, skaderådgivare, mekaniker eller skadereparatör. Det är meriterande om du har fordonsteknisk utbildning och CVDA dokumenterad erfarenhet från bilbranschen. För att lyckas i rollen är det viktigt att du har en stark känsla för service, är lösningsorienterad, och strävar efter att bygga goda relationer med både kunder och kollegor. Du är strukturerad, noggrann och har förmågan att prioritera i en arbetsdag som kan innebära många olika uppgifter. Erfarenhet av att arbeta i Cabas samt med telefon och dator som arbetsredskap är ett krav, liksom B-körkort med manuell växellåda och mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift. Din profil För att lyckas i rollen är det viktigt att du har en god känsla för service och du har inställningen att alltid se lösningar. Du strävar efter att skapa goda relationer med både kunder och medarbetare. Då arbetsuppgifterna är många är det viktigt att du kan prioritera och vara strukturerad och noggrann i ditt arbetssätt. Ett krav är vana att arbeta med arbetat i Cabas samt telefon och dator som arbetsredskap. Ansökan Skicka ansökan till info@lcbilcenter.se vi behandlar ansökningarna löpande och tjänsten kan komma att tillsättas redan före sista ansökningsdag. Skicka därför in din ansökan redan idag.
Är du på jakt efter nya utmaningar och har ett intresse för skadehantering? Då kan du vara den vi söker som skadeberäknare till Bilia VWB AB i Norrköping. Vi värdesätter din potential och vilja att utvecklas tillsammans med oss. Varför välja Bilia En inkluderande organisation som värdesätter dig och dina kompetenser. Du ges utrymme att växa tillsammans med oss genom utbildning, stöttning, samarbete samt bra utvecklingsmöjligheter. Hos oss får du vara en del av att skapa hållbara och nya innovativa lösningar. Vi tycker man ska må bra, både på och utanför jobbet, därför har Bilia medarbetarnas framtid, hälsa och privatliv i åtanke och arbetar aktivt för att främja välmående och trygghet. Vi erbjuder bra personalrabatter och förmåner. Om tjänsten Som skadeberäknare arbetar du med skadebesiktning, kalkyler och beräkningar av bilskador. Du ansvarar även för fakturering samt bygger och utvecklar relationer med försäkringsbolag. Rollen innebär också efterkontroller av utförda reparationer och ett nära samarbete med kollegor, där du bidrar till både kvalitet och teamets utveckling. Vad vi önskar av dig Vi söker dig som har erfarenhet inom skadehantering och trivs i en roll där du får kombinera teknik och kundkontakt. Du är noggrann, kommunikativ och bidrar till ett positivt arbetsklimat. Erfarenhet av skadeberäkning Kunskap inom fordonsteknik God datorvana God svenska i tal och skrift Förmåga att samarbeta och coacha kollegor B-körkort (krav) Övrigt Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid. Placering är på Bilia VWB AB i Norrköping. Urvalsarbetet sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdatum, skicka därför in din ansökan redan idag. Då vi arbetar för en jämnare könsfördelning ser vi gärna kvinnliga sökande till den här tjänsten. Vi ser fram emot din ansökan! ``