
J.G. Niederegger · Lübeck
AUFGABEN * Telefonische und schriftliche Kommunikation mit unseren Kunden * Ansprechpartner für Fragen zu Produkten, Bestellungen, Verfügbarkeiten, Reservie...
(m/w/d) o.ä.)
Wir sind ein bekanntes Familienunternehmen der Süßwarenbranche mit dem Anspruch, weltweit das beste Marzipan herzustellen.
Unser Ziel erreichen wir durch initiativreiche, qualifizierte Mitarbeitende. Sie erwarten eigenverantwortliche Aufgaben innerhalb
klarer Strukturen, Kompetenzen und flacher Hierarchien. Wir bieten Ihnen ein attraktives familiäres Arbeitsumfeld mit hoher
sozialer Verantwortung, in dem sich Tradition und Innovation nicht widersprechen.
DAS ERWARTET DICH Für unseren Standort in Pfaffenhofen suchen wir einen Service Manager (m/w/d). Wir sind der vit:bikes Standort in Pfaffenhofen. vit:bikes hat den größten youtube-Kanal zum Thema Fahrrad im deutschsprachigen Raum mit über 100.000 Abonnenten und einer sehr großen Reichweite. Bei uns geht es um Qualität und nicht um Quantität, entscheidend ist das Strahlen im Gesicht der Kunden und im Gesicht der Kolleginnen und Kollegen, denn nur wer Spaß bei der Arbeit hat, kann Kunden wirklich begeistern. Wir unterstützen uns gegenseitig und haben viel Freude daran, Menschen ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern und bringen Bestleistungen für unsere Kunden. Wenn sich das für Dich gut anhört, bist Du bei uns richtig. Du bist Ansprechpartner (m/w/d) für: • Unsere Kunden im Servicebereich • Unsere Auftragsannahme und Koordination der durchzuführenden Reparaturen • Verkauf von Serviceleistungen und Ersatzteilen (Garantie- und Versicherungsabwicklungen) • Vor- und Nachbearbeitung der Serviceleistungen DAS BRINGST DU MIT DU HAST DEN DRIVE SOWOHL IM SOPRT ALS AUCH IM UMGANG MIT MENSCHEN .... dann lies den Rest nicht und BEWERBE DICH JETZT! * Es macht Dir unglaublich viel Spaß, Kunden zu begeistern und Menschen ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern * Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich und/oder besitzt fundierte Berufserfahrung im Bereich Kundenservice * Du bist genauso dynamisch und offen wie wir * Du schätzt eine Umgebung die dich Dich gleichermaßen fordert und fördert, in der Du etwas bewegen und Dich einbringen kannst DEINE VORTEILE BEI UNS * Eine unbefristete Festanstellung * Ein total lockeres und offenes Miteinander als Basis für viel Spaß bei der Arbeit * Ein gutes Gehalt, das sich an Deiner Erfahrung und Deinem Ausbildungsstand orientiert * Möglichkeit zur Mitgestaltung in an unserem Laden * Austausch mit unseren vit:bikes-Kollegen (m/w/d) in ganz Deutschland * Hunde & Katzen Willkommen! Unsere vit:bikes Mitarbeiter:innen-Spaßgarantie on top für Dich: * Firmenhandy (zur geschäftlichen Nutzung) * Dienstrad* * FahrradLeasing via Entgeltumwandlung* * Gute Konditionen für Deinen persönlichen Einkauf * Weiterbildungsmöglichkeiten auf Dich abgestimmt * Hochwertige Arbeitskleidung aus organic cotton * nach bestandener Probezeit
VIELFÄLTIGE AUFGABEN ERWARTEN DEIN ENGAGEMENT * Eigenverantwortliche Bearbeitung von Kundenaufträgen – von der Auftragsannahme bis zur fertigen Abrechnung – in enger Zusammenarbeit mit unserem Außendienst * Sicherstellung eines reibungslosen und termingerechten Rezeptmanagements * Bearbeitung und Nachverfolgung offener Anfragen, Aufträge und Kostenvoranschläge * Kompetente und serviceorientierte Kommunikation mit unseren Kunden (Patienten, Pflegeeinrichtungen und Pflegediensten) sowie den Kostenträgern * Bearbeitung der Eingangs- und internen Post * Aktive Mitwirkung an der Optimierung bestehender Prozesse sowie Mitarbeit in bereichsübergreifenden Projekten DAS BRINGST DU MIT * Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung * Kenntnisse im Gesundheitswesen bzw. in der Orthopädietechnik sind von Vorteil * Teamfähigkeit, Lernbereitschaft, Eigeninitiative und Flexibilität * Qualitätsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit * Gute Kommunikationsfähigkeit, hohes Koordinations- und Organisationsgeschick * Prozessorientiertes- und lösungsorientiertes Denken * Gute Anwenderkenntnisse in MS-Office sowie Erfahrungen im Umgang mit EDV-Systemen DAS BRINGEN WIR MIT * Eine umfangreiche Einarbeitung in Ihren Arbeitsbereich * Ein tolles Arbeitsumfeld bei einem innovativen und modern ausgerichteten, führenden Unternehmen im Gesundheitswesen * Gute Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung * Eine leistungsgerechte Vergütung * Geregelte und flexible Arbeitszeiten * Wertschätzung und Kommunikation auf Augenhöhe * Gute Anbindung an öffentlichen Nahverkehr und kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
DEINE AUFGABEN * Überwachung unserer Zustellungen und Abholungen * Abfertigung unserer Eingangs- und Ausgangssendungen- du hast Spaß mit anzupacken! * Sicherstellung sauberer Prozesse rund um unsere Sendungen * Auftragsannahme, allgemeine administrative und kaufmännische Aufgaben * Kommunikation mit unseren Kunden und Partnerstationen * Persönliche Kundenbetreuung und Abstimmung bezüglich Abholzeiten * Disposition und Routenplanung + Überwachung der Fahrzeuge und Fahrer (m/w/d) * Rufbereitschaft im Wechsel mit deinen Kollegen (m/w/d) DEIN PROFIL * Du hast sowohl kaufmännische Berufserfahrung, als auch Erfahrung in der Logistik- vorzugsweise in der KEP-Branche * Du hast ein Herz für Disposition, Spaß am Umgang mit Menschen und du liebst es, wenn ein Plan funktioniert! * Deine Arbeitsweise ist sowohl organisiert als auch professionell und du behältst auch in schwierigen Situationen den Überblick * Fließende Deutschkenntnisse sind Voraussetzung, ebenso Erfahrung mit den gängigen MS-Office Anwendungen * Verantwortungsbewusstsein, Sorgfalt und eigenständiges Arbeiten sind für dich selbstverständlich, du bist aber auch ein Teamplayer? - dann freuen wir uns dich bald bei uns zu begrüßen und dich im Zeitraum von MO-FR zwischen 4:00 Uhr und 21:30 Uhr in unseren Arbeitstag mit einplanen zu dürfen! DEINE GO!ODIES * Sicherheit: Eine zukunftssichere Branche, die von Wachstum geprägt ist. Eine unbefristete Anstellung in unserem Unternehmen mit fast 40-jähriger Tradition * Herausfordernde Aufgabe: Bei uns hast Du eine herausfordernde Aufgabe in einem wachstumsorientierten Umfeld mit relevanter Verantwortung für Themen und Projekte * Dynamisches Arbeitsumfeld: Es erwarten Sie unterschiedliche Verantwortungsbereiche nah am Management mit Raum für eigene Ideen, flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen in einem familiengeprägten Unternehmen. Diese Chance bieten wir auch gerne als Quereinstieg an. * Tolles Team: Du bist nicht alleine und wirst von einem erfahrenen Team eingearbeitet und stets begleitet, denn wir sind Alles außer_gewöhnlich, bei uns wird TEAMWORK gelebt * Weiterbildung: Starte mit uns durch. Wir fördern Deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung * Vergütung: Ein attraktives Gehaltspaket mit erfolgsabhängiger Prämienzahlung * Selbstverständlichkeiten: wöchentlich frisches Obst, Kaffee und Wasser * Mitarbeiter-Benefits: zum Beispiel Arbeitgeberzuschuss zum Firmenfahrrad, firmeneigener Parkplatz