
TIMETOACT GROUP · Köln
Unterstütze unseren Vertriebsinnendienst und werde Teil des Teams! WOFÜR WIR DICH SUCHEN Als Sales Assistant (w/m/d) unterstützt du unseren Vertrieb und hil...
Unterstütze unseren Vertriebsinnendienst und werde Teil des Teams!
Als Sales Assistant (w/m/d) unterstützt du unseren Vertrieb und hilfst dabei für unsere Kunden ein kompetenter zuverlässiger
Partner zu sein.
gehören ebenfalls zu deinem Aufgabengebiet
dir gesund und aktiv zu sein
Was für uns selbstverständlich ist und Ausdruck unserer WIR-Kultur:
Vielfalt, Innovation und Teamgeist – das ist die TIMETOACT GROUP. Mit mehr als 1.700 Kolleginnen und Kollegen arbeiten wir in 25
Städten in Deutschland, Österreich und der Schweiz sowie in Niederlassungen in Italien, den Niederlanden, Spanien und den USA.
Ergänzt wird unser Netzwerk durch Service Hubs in Mittelamerika, Mittel- und Osteuropa sowie Südostasien. 2025 haben wir gemeinsam
einen Umsatz von über 460 Millionen Euro erwirtschaftet und wachsen weiter.
Als führender IT-Dienstleister gestalten wir für Unternehmen, Konzerne und öffentliche Einrichtungen die digitale Transformation.
Wir beraten zu IT-Strategien, beschleunigen die Cloud-Transformation und setzen auf AI, Data, Software- und System-Engineering, um
zukunftsfähige Lösungen zu entwickeln.
Gemeinsam mit starken Partnern wie AWS, Atlassian, Google, Microsoft, IBM und SAP helfen wir unseren Kunden, das volle Potenzial
ihrer Cloud-Plattformen auszuschöpfen.
Bei uns arbeitest du gruppenübergreifend in einem starken Netzwerk aus spezialisierten Unternehmen. Unser WIR ist unsere Stärke –
und deine Chance, dich einzubringen, weiterzuentwickeln und die digitale Welt aktiv mitzugestalten.
stattdessen das funktionierende Team, gegenseitiger Respekt, Wertschätzung, sowie Motivation und Spaß an der Arbeit.
Bei octonomy AI bauen wir eine Plattform für agentische KI in komplexen Wissensprozessen. Unsere Kunden sind Mittelstand und Konzerne in der DACH Region, die operative Arbeit mit KI neu denken. Als Customer Success Manager (m/w/d) trägst du Verantwortung für den messbaren Business Value, den diese Kunden mit unserer Plattform erzielen. Deine Rolle Als CSM führst du deinen eigenen Kundenstamm – vom Go Live bis zum messbaren Mehrwert. Du hältst Fäden zusammen, setzt Prioritäten und navigierst sicher durch komplexe Stakeholder-Landschaften. Mit Solution Management, Sales und Product machst du aus Projekten echte Erfolgsstorys. Was dich erwartet * Begleitung von KI Implementierungsprojekten gemeinsam mit unseren Solution Managern und dem Kundenteam. * Erarbeitung und Umsetzung von Success Plans mit klaren Zielen, Meilensteinen und Wirkungsnachweisen. * Aufzeigen und Quantifizieren von Business Value, den Kunden durch den Einsatz der octonomy Plattform erzielen. * Steuerung von Stakeholdern auf Kundenseite, vom Fachbereich bis zumEconomicBuyer. * Saubere Datenpflege im CRM, unterstützt durch KI, als Grundlage für Forecasts,Renewalsund AccountPlanning. * Enge Zusammenarbeit mit Sales, Solution Management und Product, um Learnings aus Kundenprojekten zurück ins Unternehmen zu tragen. Was du mitbringst * 2 bis 4 Jahre Erfahrung im Customer Success, Account Management oder in der Implementierung bei einem SaaS Anbieter. * Nachweisbare Erfahrung im Projektmanagement und in der Steuerung mehrerer paralleler Kundenprojekte. * Sicherheit im Stakeholder Management, auch auf Entscheiderebene. * Echte Affinität zu KI und die Fähigkeit, KI Tools aktiv im eigenen Arbeitsalltag einzusetzen. * Verständnis für Business Value und die Fähigkeit, Nutzen in die Sprache des Kunden zu übersetzen. * Entrepreneurial Mindset, Ownership für den eigenen Kundenstamm und Freude daran, Prozesse mitzugestalten. * Teamfähigkeit in der Zusammenarbeit mit Sales, Solution Management undProduct. * Passion for Customers als innere Haltung, nicht als Floskel. * Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (min. C1+) und gute Englischkenntnisse (B2). Was wir bieten * Direkten Einfluss auf Produkt, Methodik und den Aufbau unseres CX Bereichs. * Ein erfahrenes Team aus CS, Solution Management,Product und Sales, das gemeinsam an Kundenergebnissen arbeitet. * Moderne Toollandschaft inklusive HubSpot, Jira,Confluence und KI gestützter Workflows. * Attraktives Vergütungspaket mit fixem und variablem Anteil, ausgerichtet am Kundenerfolg. * Flexibles Arbeiten zwischen unserem Standort in Köln und Remote. Klingt passend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Ein CV reicht, ein Anschreiben ist optional. Fragen beantwortet Stefan Kiefer, VP Customer Experience, gerne vorab.
MACHEN, WAS DU WIRKLICH WILLST Du bist der/die geborene Kundenbetreuer:in und ein Beratungstalent durch und durch? Du bist technisch fit, arbeitest zielorientiert und kannst Kunden überzeugen? Du hast ein ausgezeichnetes Gespür für Kundenbedürfnisse und kannst Lösungen effizient kommunizieren? Dann bist du bei uns im Kundenservice genau richtig! * Job mit Sinn * Stylisches Büro * Köln-Ehrenfeld * Nette Leute * 30 Tage Urlaub * 2 Tage Home Office * Deutschland-Ticket DEIN DAILY BUSINESS * Du bist der erste Kontakt zum Kunden im After-Sales und überzeugst durch professionelle und lösungsorientierte Beratung über E-Mail und Chat * Du übernimmst Erstgespräche im Sales am Telefon und begleitest Interessenten beim Kauf unserer Produkte * Du identifizierst die Bedürfnisse unserer Interessenten und kommunizierst souverän und effizient * Du sorgst dafür, dass die Auftragsabwicklung reibungslos erfolgt und unterstützt bei der Prozessoptimierung * Du organisierst Retourenabwicklungen und unterstützt bei allen Aufgaben des Tagesgeschäfts DEIN BACKGROUND * Du hast deine Ausbildung und/oder Studium abgeschlossen und bereits Erfahrung als Sales Manager:in oder Ähnliches gesammelt * Du fuchst dich gerne in komplizierte Produkte ein, interessierst dich für technische Inhalte und Solarenergie * Du kannst exzellent kommunizieren und arbeitest stets lösungsorientiert * Du hast Erfahrung in CRM-Systemen und kannst mehrere Tasks gleichzeitig händeln * Du verfügst über sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch (Wort und Schrift) DEINE NEUE COMMUNITY * Das motivierteste und sympathischste Team in Köln-Ehrenfeld * Coole Büros im Fabrik-Style mit gutem Kaffee, Getränken, monatlichem Team-Essen und Team-Events * Eine lockere Arbeitsatmosphäre auf Augenhöhe * Individuelles Mentoring während der Einarbeitung. Und dann? Viel Verantwortung und Gestaltungsspielraum
WIR SUCHEN Du möchtest die Energiewende mitgestalten? Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir sind ein junges, aber wachsendes GreenTec-Unternehmen mit Sitz in Regensburg sowie München und suchen ab sofort eine/n motivierte/n und erfahrene/n Vertriebsassistenz Backoffice (m/w/d). DEINE AUFGABEN * Du unterstützt unser Sales-Team im Tagesgeschäft und behältst den Überblick über eingehende Anfragen und Leads * Du übernimmst die erste Sichtung und strukturierte Erfassung von Anfragen in unserem CRM-System (Pipedrive) * Du unterstützt bei der Terminorganisation für das Key Account Team und den HeadofSales * Du pflegst Kundendaten und sorgst für eine gute Datenqualität * Du wirkst bei der Erstellung von Angeboten mit und unterstützt bei administrativen Aufgaben im Vertriebsprozess * Du koordinierst interne Abstimmungen zwischen Vertrieb, Marketing undOperations * Du unterstützt bei der Vorbereitung von Reports und Auswertungen DEIN PROFIL * Du hast eine kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrung im Assistenz-, Backoffice- oder Vertriebsumfeld * Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und detailorientiert * Du bist kommunikativ und hast Spaß an Organisation und Koordination * Du bist sicher im Umgang mit gängigen Tools (z. B. MS Office; CRM-Systeme sind ein Plus, aber kein Muss) * Du sprichst Deutsch fließend (mind. C1) und hast gute Englischkenntnisse (mind. B1/B2) * Interesse an Energie, Nachhaltigkeit oder technischen Themen ist ein Plus WARUM WIR? * Du arbeitest in einem jungen, kompetenten und hochmotivierten Team, das mit agilen Methoden innovative Lösungen findet * Dich erwarten abwechslungsreiche Aufgabenfelder, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum hybriden Arbeiten – natürlich auch im Homeoffice * Unsere modernen Büros bieten eine entspannte, produktive Arbeitsatmosphäre – mit kostenlosem Kaffee und frischem Obst * Du bekommst Gestaltungsspielraum für neue Ideen und kannst Verantwortung eigenständig übernehmen. * Wir leben eine offene Unternehmenskultur – du gestaltest Prozesse aktiv mit. Verlässlichkeit, Fairness und gegenseitiger Respekt sind für uns selbstverständlich * Wir handeln sozial, nachhaltig und umweltbewusst – nicht nur im Projekt, sondern auch im täglichen Miteinander * Du profitierst von einem umfassenden Versorgungspaket mit betrieblicher Altersvorsorge, Gesundheitskarte und persönlichen Beratungsleistungen * Du kannst zusätzlich ein E-Bike leasen – für nachhaltige Mobilität im Alltag * Du arbeitest an Themen mit echtem Impact auf die Energiewende – in einem interdisziplinären Team mit echtem Gestaltungswillen * Wir bieten dir einen unbefristeten Arbeitsvertrag, klare Entwicklungsperspektiven sowie moderne Tools, Top-Equipment und ein attraktives Fixgehalt KONTAKT Interessiert? Dann bewirb Dich jetzt direkt über den Button „Auf diese Stelle bewerben“. Bei Fragen zur Position oder zum Bewerbungsprozess erreichst Du uns jederzeit per E‑Mail unter recruiting@consolinno.de. Consolinno Energy GmbH Franz-Mayer-Straße 1 – 93053 Regensburg – Telefon +49 941 20300 052