Technical customer support till ledande internationellt teknikbolag!

Var med och skapa smartare, säkrare och mer hållbar utomhusbelysning för framtidens städer. Har du en bakgrund som elektriker, eltekniker, elektroniktekniker, fältserviceingenjör eller teknisk supportmedarbetare – och drivs av att lösa praktiska tekniska utmaningar? Vill du kombinera kundnära problemlösning med modern teknik inom uppkopplade enheter, trådlös kommunikation och molnbaserade system? På Capelon utvecklar vi intelligenta styr- och övervakningslösningar för utomhusbelysning som hjälper kommuner, energibolag och entreprenörer att driva sin belysningsinfrastruktur smartare, säkrare och mer effektivt. Nu söker vi en Technical Support Engineer till vårt Customer Support-team i Stockholm – en roll för dig som vill göra teknisk skillnad nära kunden och bidra till att våra smarta system för utomhusbelysning fungerar optimalt i verkliga miljöer. Om rollen Som Technical Support Engineer blir du en central teknisk kontakt för kunder, installatörer och partners. Du stöttar dem genom hela systemets livscykel – från installation och driftsättning till felsökning, underhåll, utbildning och löpande optimering. Du hanterar supportärenden via telefon, e-post och ärendehanteringssystem och hjälper kunder att snabbt komma vidare i frågor som rör elinstallationer, belysningsstyrenheter, trådlös kommunikation, molnanslutning och daglig systemdrift. Rollen passar dig som vill kombinera praktisk problemlösning med teknisk bredd och kundnära samarbete i gränslandet mellan hårdvara, mjukvara, kommunikationsteknik och uppkopplade system. Utöver fjärrsupport får du arbeta praktiskt med att testa utrustning, validera nya produkter, driftsätta system och återskapa tekniska problem i vårt laboratorium eller vår verkstad. Vid behov deltar du även vid kundbesök, felsökning i fält, utbildningar och särskilda tekniska projekt. Dina ansvarsområden Stödja kunder vid installation, driftsättning, konfigurering och underhåll av smarta system för utomhusbelysning. Felsöka problem som rör armaturer, styrenheter, sensorer, gateways, trådlös kommunikation, molnanslutning och systemdrift. Analysera larm, loggar och diagnostikdata för att identifiera grundorsaker och rekommendera tydliga korrigerande åtgärder. Vägleda kunder i användningen av vår molnportal för övervakning, rapportering, underhåll och tillgångshantering. Hantera supportärenden i ärendehanteringssystemet och driva dem mot en snabb och professionell lösning. Skapa och underhålla installationsguider, felsökningsrutiner och annan teknisk dokumentation. Genomföra tekniska utbildningar för kunder, distributörer, installatörer och interna kollegor. Samarbeta med utveckling, produktledning och säljorganisationen för att lösa komplexa frågor och förbättra våra lösningar. Delta i produkttester, validering, pilotinstallationer och fältaktiviteter vid behov. Du är en nyfiken och praktiskt lagd problemlösare som trivs med att hjälpa kunder att lyckas. Du arbetar strukturerat, tar ansvar för tekniska frågor och kan förklara lösningar på ett tydligt sätt för både tekniska och icke-tekniska användare. Du kan ha erfarenhet från elinstallation, elektronik, fältservice, engineering eller teknisk support. Viktigast är att du kombinerar praktisk teknisk förståelse med servicekänsla, nyfikenhet och en vilja att utvecklas inom IoT, trådlös kommunikation och molnanslutna system. Grundläggande kvalifikationer: Teknisk utbildning inom elektroteknik, elektronik, automation, telekommunikation, mekatronik eller närliggande område; eller motsvarande relevant arbetslivserfarenhet. Minst 3 års erfarenhet av teknisk support, fältservice, driftsättning, installation eller liknande teknisk roll. God förståelse för elektriska och elektroniska system. Förmåga att läsa och tolka elscheman och kopplingsscheman. Vana att arbeta med datorer, teknisk programvara och digitala supportverktyg. Flytande svenska och bekväm med att kommunicera på engelska, både i tal och skrift. B-körkort. Meriterande kvalifikationer: Yrkesutbildning eller certifiering som elektriker. Erfarenhet av smart utomhusbelysning, gatubelysning eller system för ljusstyrning. Erfarenhet av IoT-lösningar, molnplattformar eller system för fjärrövervakning. Kunskap om trådlösa kommunikationstekniker såsom LoRaWAN, Zigbee, Bluetooth Mesh, NB-IoT, LTE-M eller liknande. Erfarenhet av standarder för ljusstyrning såsom DALI, D4i eller DMX. Erfarenhet av nätverk, gateways och IP-baserad kommunikation. Erfarenhet av att ge support till kunder i en internationell miljö. Resor: Cirka 30 dagar per år Rapporterar till: Support Manager Låter det som en roll för dig? Välkommen med din ansökan senast den 13 september. Urval och intervjuer sker löpande, så vänta inte med att söka. Om Capelon Capelon började som en liten svensk pionjär inom smart gatubelysning. Med ett litet team och en öppen, skalbar IoT‑plattform har företaget hjälpt kommuner att spara energi, optimera drift och skapa tryggare offentliga miljöer. Idag är Capelon en ledande leverantör av uppkopplad belysning i Sverige med mer än 80 kommuner som kunder och även med installationer utanför Sverige. Fagerhult Group förvärvade Capelon 2025 med målet att kombinera denna innovationskraft med Fagerhults internationella räckvidd och hållbarhetsagenda.Fagerhult Group har som mål att vara klimatneutralt enligt science‑based targets till 2045 och har som delmål att minska utsläppen i Scope 1 och 2 med 70 procent samt Scope 3 med 30 procent till 2030. Portföljen för smart belysning, med Capelon som en central del, är avgörande för att nå dessa mål. Om Fagerhult Group Fagerhult Group grundades 1945 och är idag ett av Europas ledande belysningsföretag med cirka 4 000 anställda i 27 länder och en omsättning på 8 305 MSEK år 2024. Fagerhult Group är noterat på Nasdaq Stockholm.

Vill du använda förstklassiga säljmetoder, aktivt bearbeta nya kunder och representera ledande varumärken som TotalEnergies och ExxonMobil? Då är du välkommen att bli en del av oss som Plastics Sales Manager med bas i Sverige! Ditt uppdrag som Sales Manager, Base Polymers I denna roll, där du rapporterar till Sales Director, Base Polymers, ansvarar du för att driva lönsam tillväxt i Sverige och Norge genom försäljning av ExxonMobil PE och TotalEnergies PP. Du kommer att ta en aktiv roll i att expandera vår marknadsnärvaro genom att identifiera och vinna nya kunder, bygga en stark pipeline och omvandla affärsmöjligheter till långsiktiga partnerskap. Samtidigt arbetar du nära våra lokala och internationella team för att säkerställa hög kundnöjdhet och framgångsrik tillväxt. Huvudsakliga ansvarsområden Identifiera och vinna nya kunder i linje med våra tillväxtmål, med starkt fokus på proaktiv nykundsbearbetning Driva försäljningstillväxt genom att bygga och aktivt hantera en stark pipeline, från prospektering till avslut Identifiera och utveckla nya affärsmöjligheter, applikationer och kundsegment i Sverige och Norge Förhandla försäljningsavtal med nya och befintliga kunder av strategisk betydelse Utveckla och stärka befintliga kundrelationer i nära samarbete med interna team Bidra till teamets framgång genom att dela marknadsinsikter, stötta kollegor och driva gemensamma kundaffärer, genom samarbete Du utgår från hemmet i rollen, vilket gör att bostadsorten är flexibel. Eftersom majoriteten av kunderna finns i södra Sverige är det dock en fördel om du bor runt Göteborg, Jönköping eller Skåne. Antalet övernattningar varierar beroende på bostadsort men uppgår till cirka 30–40 per år. Vad har Lauri Mäkinen, Sales Director, att säga om tjänsten och företaget? "I chose Telko because it combines strong industry expertise with a genuinely people-first culture. I already knew the company’s reputation and it lived up to it. What stood out was the opportunity to grow, take responsibility, and work in an environment built on trust. You’re encouraged to try, learn, and improve. Telko creates a culture of trust, support, and continuous development. Learning happens every day through hands-on experience, collaboration, and structured training. It’s a safe environment. You can test ideas, make mistakes, and grow without fear. That’s key to both performance and well-being. At Telko, sales is more than selling – it’s about creating value. You work closely with customers, solve real problems, and build long-term partnerships. You also get access to strong suppliers, solid technical support, and the freedom to shape your own approach. It’s a role where you can truly make a difference and see the results of your work." Din profil Till rollen som Sales Manager söker vi dig som har erfarenhet av försäljning och har en förståelse för plastmaterial till förpackningslösningar. Du är affärsdriven, strukturerad och trivs i en roll där du får kombinera eget ansvar med nära samarbete i team. Din personlighet och ditt driv är avgörande för att lyckas. Du har erfarenhet från plastbranschen, gärna inom rigida plastförpackningar, eller har arbetat med filmlösningar eller närliggande material Du har erfarenhet av B2B‑försäljning Du arbetar strukturerat och är trygg i att driva långsiktiga och komplexa affärer Du är självgående med stark drivkraft och fokus på resultat Flytande svenska och engelska i tal och skrift B‑körkort Vår kultur På Telko är vi ett prestationsdrivet, innovativt och entreprenöriellt företag med en stark laganda. Vår framgång bygger på tre kärnvärden: Ta ägandeskap – Gå steget längre – Starkare tillsammans Vi värdesätter mångfald och arbetar aktivt för att skapa en inkluderande kultur där människor kan vara sig själva och nå sin fulla potential. Vi investerar i lärande, firar framgångar tillsammans och stöttar varandra i att nå ambitiösa mål. Kontakt och ansökan I denna rekrytering samarbetar vi med Säljpoolens rekryteringskonsult Sara Persson. Du når Sara på 0720–712688. Skicka in din ansökan via ansökningsknappen. Vi arbetar med löpande urval under denna rekrytering, vi vill därför gärna ha in din ansökan snarast möjligt. Välkommen med din ansökan! Om Telko Telko är en ledande distributör och lösningsleverantör för omvandlare och varumärkesägare som vill säkra sin verksamhet med framtidssäkra plast-, kemikalie- eller smörjmedelslösningar. Telko distribuerar plaster, kemikalier och smörjmedel och erbjuder ett komplett utbud av råvaror för produktion av högkvalitativa produkter. Vår lista med välkända uppdragsgivare betjänar många branscher, medan vår unika geografiska täckning öppnar för flexibel leverans till lokala och internationella marknader.