Visual Merchandising Operations Associate

LA MAISON Fondée en 2016, la maison de maroquinerie française Polène se distingue par son savoir-faire artisanal d’excellence en créant des pièces intemporelles, au design organique directement inspiré de la nature. Dans un contexte de forte croissance et d’expansion internationale, nous structurons notre activité en 2026 et nous entourons des meilleurs talents afin de déployer une expertise fine à tous les niveaux de notre organisation. Notre positionnement résolument artistique s’inscrit dans l’élévation de notre gamme de sacs et bijoux, soutenue par 800 artisans au sein de nos ateliers espagnols d’Ubrique. L’histoire de Polène peut s’écrire avec vous : rejoignez-nous pour contribuer à cette aventure dans les coulisses de notre siège parisien, en participant activement à l’excellence visuelle et opérationnelle de notre réseau retail. L’ENVIRONNEMENT POLÈNE Dans un contexte de développement de notre réseau retail, l’équipe Visual Merchandising recherche son futur Visual Merchandising Project Coordinator. Ce rôle aura pour mission principale d’assurer l’exécution opérationnelle des projets VM, de contribuer au déploiement des guidelines en boutique et de préparer des livrables fiables, clairs et complets. Ce rôle est au croisement du Visual Merchandising, du Retail et de l’excellence opérationnelle. Le rôle implique la coordination opérationnelle et logistique des projets de Visual Merchandising à l’international. Garantir également la bonne exécution des installations et de la maintenance en magasin en collaborant avec les équipes internes, les fournisseurs et les différents partenaires, tout en veillant au respect des délais, des budgets et des standards de qualité. CE QUE VOUS RÉSERVE L’AVENTURE POLÈNE COORDINATION DE PROJETS 1. Coordonner l'ensemble des projets de Visual Merchandising, des phases de préparation jusqu'à l'installation 2. Élaborer et suivre les plannings de déploiement avec les Chefs de Projet Visual Merchandising Design 3. Assurer la coordination entre les équipes VM, Retail Business, Chef de projet, Architectes, Logistique et les prestataires externes. 4. Identifier les risques et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires afin de garantir le respect des délais. GESTION LOGISTIQUE 1. Organiser la logistique des éléments de Visual Merchandising : mobilier, accessoires, décors, vitrines et installations expérientielles. 2. Superviser les livraisons, les installations et les retours d’animations VM/ production VM. 3. Garantir la disponibilité des équipements pour chaque projet. 4. Mise à jour des inventaires siège et stock externe des éléments VM MAINTENANCE 1. Garantir une exécution irréprochable des projets de Visual Merchandising (expérientiels, animations, props) 2. Mettre en place et suivre la maintenance des projets avec les prestataires et les référents boutiques. 3. Contribuer à l'amélioration continue des process 4. Gestion des contrats et budgets liés aux maintenances à échelle internationale GESTION SAP ET SUIVI DES COMMANDES 1. Créer et suivre les demandes d'achat dans SAP 2. Assurer le suivi des commandes fournisseurs jusqu'à leur livraison 3. Contrôler les réceptions et coordonner les éventuels ajustements avec les fournisseurs GESTION ADMINISTRATIVE ET BUDGET 1. Assurer le suivi des factures fournisseurs en lien avec les chefs de projets VM Design et VM Opérations 2. Contrôler la conformité des coûts et coordonner les processus de facturation 3. Participer au suivi budgétaire des projets et au reporting financier global COORDINATION FOURNISSEURS 1. Gérer les relations opérationnelles avec les fournisseurs et prestataires. 2. Assurer le suivi de la maintenance du mobilier et des installations VM. 3. Veiller au respect des engagements de qualité, de coûts et de délais. PROFIL FORMATION * Bac +3 / +5 en gestion de projet, commerce, logistique, retail, marketing ou domaine équivalent EXPÉRIENCE * Minimum 5 ans d’expérience en coordination de projets, Visual Merchandising, Retail Operations ou Supply Chain. * Une expérience dans le secteur du luxe ou de la mode constitue un atout. * Compétences techniques * Maîtrise de SAP (commandes, demandes d'achat, suivi des achats). * Bonne maîtrise d'Excel et des outils Microsoft Office. * Connaissance des processus logistiques et de gestion de fournisseurs. * Solides compétences en gestion de projet. QUALITÉS PERSONNELLES * Excellent sens de l'organisation. * Rigueur et souci du détail. * Capacité à gérer plusieurs projets simultanément. * Esprit d'équipe et excellentes compétences en communication. * Réactivité et capacité à résoudre les problèmes. * Sens du service et orientation résultats. * Maîtrise de l'anglais obligatoire   CE QUE LA MAISON VOUS OFFRE * Une expérience employée à 100% en présentiel, au sein de nos bureaux parisiens en plein cœur du 2ème arrondissement, rue du Louvre, refaits à neuf fin 2024 * Un abonnement sport et bien-être ClassPass * L’accès aux réseaux de crèches People and Baby et Les Petits Chaperons Rouges LES AVANTAGES LÉGAUX * 25 jours de congés par an et 10,5 jours de RTT * Notre mutuelle Alan prise en charge à 60% * Le remboursement de votre titre de transport à 50% ou le forfait mobilité durable à hauteur de 40€/mois * Une carte tickets restaurants SWILE d’une valeur faciale de 10 euros, prise en charge à 50% par la Maison La Maison Polène s’engage à garantir des processus de recrutement inclusifs et à assurer la sélection et la promotion de chaque candidat de manière éthique et équitable.

SMCP - Sandro, Maje, Claudie Pierlot PT Operations Associate at SMCP (Sandro & Maje)  Location: Maje, Pacific Centre  At SMCP, we embody the essence of Parisian elegance with our renowned brands, Sandro and Maje. With a commitment to accessible luxury, we bring high-fashion designs and sustainability together, crafting exceptional products and memorable experiences. Operating in over 47 countries, we are financially stable and in an exciting phase of growth, led by a strong and experienced senior leadership team. Our culture thrives on engagement, inclusivity, and corporate social responsibility, ensuring that our success is built on both innovation and care for our planet. By 2030, we aim to meet ambitious sustainability goals, all while offering Parisian chic with a modern twist. Our collections reflect the dynamic interplay of casual elegance and evening sophistication, created for individuals who value both style and sustainability.   Why SMCP:  SMCP is more than just a fashion house—it's a forward-thinking company where innovation and sustainability come together. As we continue to lead the accessible luxury market, we focus on growth, stability, and prioritizing internal mobility for our people. With a dedicated senior leadership team guiding us, we offer a culture that fosters creativity, engagement, and meaningful career opportunities. Our collections from Sandro and Maje blend timeless Parisian style with a contemporary edge, allowing individuals to express their unique personality through fashion. Joining SMCP means becoming part of an evolving story, where passion, creativity, and sustainability are at the forefront. Together, we will continue shaping the future of fashion with a strong foundation of growth, stability, and engagement.  To learn more about our global presence and values, visit our website at SMCP Global.   At SMCP, We Style Happiness at Work—Join Our Fashion-Forward Team!   As an Operations Associate, you will be a key player in ensuring the smooth and efficient functioning of all back-of-house operations, which are critical to delivering an exceptional customer experience on the sales floor. Your strong attention to detail, organizational skills, and ability to solve problems proactively will help maintain operational excellence and support the overall performance of the store. By managing inventory, supporting visual merchandising efforts, and ensuring operational processes run seamlessly, you will directly contribute to the store’s success and customer satisfaction. Your passion for operational efficiency and commitment to excellence will make you an integral part of the team.    What You’ll Do:  Administrative & Merchandise Processing  * Manage the check-in and processing of incoming merchandise, ensuring accuracy and readiness for the sales floor.  * Coordinate store-to-store transfers, ensuring timely and precise movement of merchandise.  * Oversee markdown management by updating pricing and ensuring changes are reflected on the floor.  * Process RTVs (Return to Vendor) efficiently, maintaining clear records and compliance with vendor guidelines.  Visual Merchandising & Presentation  * Assist with floor sets and moves, ensuring merchandise placement aligns with brand guidelines.  * Replenish merchandise regularly to maintain product availability and a fresh, appealing display.  * Maintain visual standards by adjusting displays and signage to reflect the brand’s aesthetic.  Asset Protection & Inventory Management  * Support shortage prevention strategies to minimize loss and protect store assets.  * Assist with inventory control, including cycle counts and physical inventory preparation.  * Ensure all safety protocols are followed to maintain a secure environment.  Stockroom Organization & Efficiency  * Keep the stockroom organized and efficient to support smooth store operations.  * Implement best practices to optimize stockroom space and improve restocking processes.  Sales Floor Support & Customer Service  * Assist with POS operations, ensuring accurate and efficient customer transactions.  * Greet and assist customers on the sales floor, enhancing their shopping experience.   Who You Are:  * 1+ years of prior sales support experience, including POS, merchandising paperwork, cycle counts, and inventory management.  * Strong organizational skills and ability to work within established timelines.  * High attention to detail and ability to manage multiple priorities.  * Excellent problem-solving skills and a solutions-oriented mindset.  * Brand-appropriate personal presentation.  * Strong communication skills with team members and leadership.  * Flexibility with scheduling to meet business needs.  * Bilingual capabilities are a plus in key markets.  * Flexible availability, including evenings, weekends, and holidays, is required.   Join a Career That Fits Your Life: At SMCP, we provide more than just a job—we provide a path to grow, thrive, and be part of something exceptional. Your talent and dedication are rewarded with competitive base hourly pay and an individual commission structure. With our 50% shopping discount and seasonal wardrobe offering, you’ll always feel confident in the latest collections—because style starts with you. We also provide a cell phone contribution. We know that balance and well-being matter. That’s why we provide generous paid time off—plus paid parental leave, pet benefits, and resources like our Employee Assistance Program (EAP), which includes personalized guidance, expert care, and mental health support through every stage of life, along with MAVEN Family Planning, providing additional support for family planning and wellness. With mentorship and professional development support, plus a dynamic, engaging workplace where your contributions truly matter, you’ll discover a career that’s as fulfilling as it is inspiring. At SMCP, you’re not just an employee, you’re a valued part of a team that celebrates passion, creativity, and excellence. With a dynamic, engaging workplace and a people-first culture, you’ll find a career that’s as rewarding as it is inspiring.   Ready to take your love for fashion to the next level? Apply today and become part of the SMCP Dream Team!      VANCOUVER COMPENSATION RANGE $18.25—$22 CAD