Werkstudent (m/w/d) bei Custom Content

ÜBER UNS TUM Venture Labs ist ein Deeptech-Incubator und Teil des UnternehmerTUM-Ökosystems — laut Financial Times Europas führender universitärer Startup-Hub. Wir begleiten Scientists auf ihrem Weg vom Forschungsdurchbruch zum erfolgreichen Unternehmen — entlang der verschiedenen Startup Phasen. Unser Produktteam sucht einen Werkstudentin (m/w/d), der/die uns bei der Entwicklung und dem Betrieb von KI-gestützten Produkten, Automatisierungen und operativen Support-Prozessen unterstützt. Du arbeitest mit uns an einer der spannendsten Fragen im europäischen Innovations-Ökosystem: wie wir aus Scientists mehr und bessere Deeptech-Founders machen und ihre Ideen erfolgreich zu skalierbaren Businesses konvertieren. Standort: München Umfang: 20 Stunden/Woche DEINE AUFGABEN WAS FORWARD DEPLOYED BEI UNS BEDEUTET: * Du sitzt direkt bei der Person, die das Problem hat * Du verstehst den Geschäftskontext bevor du Code schreibst * Du baust selbst, iterierst schnell, lieferst Working Software statt Specs * Du machst dich überflüssig, indem du Tools baust die andere skalieren Inspiriert vom Forward Deployed Engineering Modell von aufstrebenden AI-Companies. WAS DU MACHST: Founders Journey Engineering * Funnel-Analyse über alle vier Phasen — wo verlieren wir wie viele Founders und warum * A/B-Tests, Activation-Loops und Lifecycle-Kampagnen konzipieren und implementieren * Qualität eingehender Bewerbungen messbar machen und steigern * SQL gegen Salesforce/Supabase, Python für Daten-Pipelines, API-Integrationen * Tracking-Infrastruktur (PostHog, Custom Events) * Generative Engine Optimization & SEO — Sichtbarkeit in ChatGPT, Perplexity, Claude, Gemini Operational Intelligence Layer * Datenquellen verbinden: Salesforce, Notion, Slack, Sharepoint zu durchsuchbarem Layer * Single Source of Truth Pipelines (z.B. Startup-Master-Data) * AI-Agents für wiederkehrende interne Fragen * Workflow-Automatisierung via Make.com, n8n oder Custom Code * Self-Service Reporting für nicht-technische Teammitglieder DEIN PROFIL Was du mitbringst * Nachweisbare Builder-Erfahrung — GitHub, Portfolio oder Live-Demo * SQL auf „Ich baue uns eine Funnel-Query in 30 min"-Niveau * Python hands-on: Pandas, Requests, einfache Scripts * API-Erfahrung: REST, Auth, Pagination * Analytics-Tools: PostHog, GA4, Mixpanel, Amplitude * Growth-Mechaniken nicht nur gelesen, sondern angewendet: AARRR, JTBD, Channel-Product-Fit * Eigenständig, ergebnisorientiert, kein Wartemodus * Fließend in Deutsch und Englisch Was dich von anderen abhebt * AI-Agents, RAG-Pipelines, Vector Databases (Pinecone, pgvector, Weaviate) * AI-Tools im Engineering-Alltag: Claude Code, Cursor, Copilot * Semantic Search, Embeddings, LLM-Integrationen * Marketing-Automation: HubSpot, Customer.io, Brevo, Loops * Workflow-Automatisierung: Make.com, n8n * Salesforce, Frontend-Basics, SEO/GEO * Reforge, Lenny's, Brian Balfour — als Denkweise, nicht als Lektüreliste * Startup- oder Scale-up-Erfahrung DEINE VORTEILE * Du sammelst Hands-on-Erfahrung mit LLMs, KI-Tools und No-Code/Low-Code-Technologien * Du gestaltest mit, wie eine Organisation KI in Zukunft einsetzen wird * Freiraum für kreative Lösungen & Prozessautomatisierung * Direkter Impact auf das Startup-Ökosystem. * Hybrides Arbeiten & flexible Arbeitszeiten für eine optimale Studienvereinbarkeit. * Einblicke in die Startup- & KI-Szene. * Zugang zu exklusiven Branchen-Events & wöchentlichen Sportaktivitäten. WAS DIESE STELLE EINZIGARTIG MACHT Du arbeitest direkt daran, wie wir aus Scientists erfolgreiche Deeptech-Founder machen und ihre Ideen zu skalierbaren Businesses entwickeln. Du baust selbst, mit AI-Engineering-Unterstützung und modernem Stack, eingebettet in eine wachsende Deeptech-Organisation mit Zugang zu Foundern, MDs und Labs. VIELFALT IST UNS WICHTIG Vielfalt bereichert unser Team. Wir ermutigen ausdrücklich alle qualifizierten Personen zur Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, sozialer und ethnischer Herkunft, sexueller Orientierung, Religion, Alter oder Behinderung. KONTAKT Was wir von dir sehen wollen * Ein Projekt, das du gebaut hast - Problem, Lösung (Code her), messbares Ergebnis * Zwei Hypothesen mit konkreter Bauidee: * Wie würdest du die Founders Journey (Excite → Engage → Enable → Fund) in 3 Monaten spürbar verbessern, und wie setzt du das technisch um? * Wo fängst du an, einen Operational Intelligence Layer zu bauen, und warum genau dort? * Deinen CV * GitHub oder Portfolio - falls vorhanden, gerne her damit Nadine Heuberger, People & Culture Managerin Lichtenbergstraße 6 85748 Garching bei München

GEMEINSAM GROSSARTIG – WERDE TEIL DES TEAMS Als Werkstudent Kundenservice | Spätschicht & Samstagsdienst (m/w/d) bei WattFox  trägst du maßgeblich zu unserem Erfolg bei, indem du die Projekte unserer Kundschaft mit ihnen telefonisch so detailliert ausarbeitest, dass sie folgend schnellstmöglich, kostenlos und unverbindlich an die passenden Fachfirmen weitergeleitet werden können. Starte als Werkstudent (m/w/d) ab 16h/Woche bis 20/h Woche im deutschlandweiten Home Office zum 15.08.2026 durch! DEINE MISSION * Kundenerfahrung: Du bist erste Ansprechperson für Interessierte, die über unsere Angebotsvergleichsportale Kontakt zu Produkten wie bspw. Photovoltaik, Heizungen oder Immobilien aufnehmen (kein Verkauf!). * Anrufmanagement: Du kontaktierst unsere Anfragenden telefonisch oder nimmst eingehende Anrufe entgegen. * Datenaufnahme: Mithilfe von Leitfäden führst du durch das Gespräch und dokumentierst die Projektdetails, damit sie folgend an die passenden Fachfirmen (z.B. Solarteur-Betriebe) weitergeleitet werden können. * CRM- und Toolmanagement: Du nutzt moderne Tools wie virtuelle Telefonanlagen und unser CRM-System zum Verwalten eingehender Anfragen. DEINE TALENTE * Immatrikulation: Du bist für mind. zwei weitere Semester an einer Universität oder Hochschule immatrikuliert. * Call-Agent-Erfahrung: Du bringst erste Erfahrungen aus den Bereichen Call Center, Customer Service, Inbound, Client Support oder Customer Care mit. * Kundenorientierung: Du überzeugst mit einem serviceorientierten Auftreten und zielgerichteter Kommunikation am Telefon sowie Freude am Umgang mit Kundinnen und Kunden. * Digitalaffinität: Du bist sicher im Umgang mit den gängigen Technik-Tools einer Büroumgebung und bringst eine generelle Digitalaffinität mit, durch die du dich schnell in Neues einarbeiten kannst. * Deutschkenntnisse: Du beherrschst die deutsche Sprache in Wort und Schrift auf dem Niveau C1. UNSER ANGEBOT * #DasWichtigste: Du bekommst zum Einstieg 14 Euro pro Stunde zzgl. attraktiver leistungsbezogener Zusatzvergütung. Um so richtig durchzustarten, profitierst du von unserem Top-Performer-Modell, welches dir ermöglicht, deinen Erfolg selbst zu beeinflussen. * #Planungssicherheit: Während deines Semesters kannst du ab 16 bis 20 Stunden die Woche arbeiten. In den Semesterferien 40 Stunden die Woche nach Rücksprache. Deine Zeiten und Schichten passt du zu Beginn fest an dein Studium an. Durch gleichbleibende Schichtzeiten hast du dein Semester fest im Griff.  * #SchnellUndUnkompliziert: Unser Bewerbungsprozess ist digital und kompakt. Wir kommen schnell zu Entscheidungen und melden uns nach Eingang deines aussagekräftigen Lebenslaufes innerhalb der nächsten 3 Tage bei dir. * #AnkommenUndLoslegen: Eine strukturierte Einarbeitung, individuelle Coachings und regelmäßige Schulungen zu all unseren Produkten ermöglichen dir, mit- und weiterzukommen. Damit du durchstarten kannst. * #Entwicklungsmöglichkeiten: Je nach deinen Interessen und Stärken bieten sich weitere Aufgabengebiete und spannende Aufstiegsmöglichkeiten. In regelmäßigen Feedbackgesprächen arbeiten wir gemeinsam an deinem Erfolg.  * #Ausgewogenheit: 20 Tage Urlaub, Zeiterfassung mit Überstundenausgleich – selbstverständlich. Mit zahlreichen Sportgeräten im Office, Fitness- und Coffee-Breaks, Snacks und Sweets im Pausenraum oder auch Corporate Benefits für mehr Spaß beim Shoppen setzen wir Ansätze für regenerative Pausen. Zeit ist ein Investment. In dich und uns. * GemeinsamGroßartig: Als kununu Top Company 2026 stehen bei uns Erfolg, Teamgeist und Spaß im Vordergrund. Bleib durch unsere unternehmensweiten Jour Fixe am Ball und erlebe Sommerfeste, Weihnachtsfeiern, Stammtische und viele Events mehr, die unser Wir-Gefühl stärken. Und das war noch nicht alles! Schau dich auf unserer Benefit-Übersicht um. WER WIR SIND Seit 2011 vom Start-up zum grünen Marktführer! Jeden Monat unterstützen wir mehrere zehntausend Menschen dabei, nachhaltige Energielösungen zu finden und einfach richtige Entscheidungen zu treffen. Wir gehen die Hürde zwischen Verbrauchenden und Anbietenden mit unseren Online-Angebotsvergleichen an, ermitteln die individuellen Bedürfnisse der Anfragenden und bringen sie mit den passenden Anbietenden zusammen – ein Win-Win für alle. INTERESSE GEWECKT? Deine Ansprechpartnerin für diese Position ist Antonia – bei Fragen kannst du dich jederzeit direkt an sie wenden: karriere@wattfox.de.