
The Quality Group · Hamburg (hybrid); Switzerland
Start: Immediately | Level: Mid - Senior | Location: Hamburg (hybrid), Switzerland (remote) | Working Hours: Full Time (40h/Week) As Global Procurement Mana...
Start: Immediately | Level: Mid - Senior | Location: Hamburg (hybrid), Switzerland (remote) | Working Hours: Full Time (40h/Week)
As Global Procurement Manager (gn) - Ingredients, you take on a key role in our international procurement organization and
actively shape our global supplier and category strategy for raw materials. You operate at the interface between global markets,
suppliers, and internal stakeholders, ensuring that we are optimally positioned worldwide – economically, qualitatively, and
strategically.
You combine strong analytical thinking with negotiation skills and a clear focus on identifying optimization potential. You
proactively drive change, reduce complexity, and ensure that our supply chain remains stable and future-proof in a dynamic global
market environment.
sourcing strategy
meetings
global level
and business objectives
legal, and IP risks
Being part of our team means joining a high-performing company with a diverse and inclusive culture. In our fast-growing team of
over 1,200 employees, we combine our passion for sports nutrition, supplements, and healthy foods with cutting-edge technology,
production, and logistics processes. All of this serves one goal: providing our customers with top-quality products to support
their healthy and active lifestyle.
You can look forward to a strong sense of team spirit, ongoing opportunities for professional growth and responsibility, and an
exciting work environment that blends lifestyle and career. With locations in Hamburg, Elmshorn, Kaltenkirchen/Nützen, and
Elsdorf, TQG offers diverse career opportunities in areas such as technology, product development, sales, marketing, and
The Quality Group (TQG) is an innovative provider of sports nutrition products, bringing together the successful
brands ESN and More Nutrition since 2021.
ESN has been the German market leader in sports nutrition since 2004, offering products like protein powders, bars, and
supplements designed for ambitious fitness goals. Founded in 2017, More Nutrition focuses on healthy, reduced-sugar foods,
providing solutions for conscious nutrition and weight management without compromise.
TQG’s vision is to help people become the best version of themselves. With passion and innovation, the company develops
high-quality products that promote health, performance, and joy in life. Its agile company culture and exciting career
opportunities make TQG a strong partner not only for customers but also for employees.
This is us – The Quality Group – nice to meet you! Now it’s your turn!
We look forward to your application! Regardless of gender, age, background, or identity – what matters to us is who you are and
what you bring to the table. Join our team and grow with us!
CUSTOMER SUCCESS MANAGER (M/F) (Frankfurt - Deutschland) Ivalua wurde im Jahr 2000 gegründet und ist ein weltweit führender Anbieter von Cloud-basierten Spend Management-Lösungen FIRMENÜBERSICHT Ivalua ist ein weltweites Unternehmen. Unsere Mitarbeiter sind außergewöhnliche Fachleute, die davon überzeugt sind, daß die digitale Transformation die Nachhaltigkeit und Widerstandsfähigkeit der Lieferkette revolutioniert und das Potenzial der Zusammenarbeit mit Lieferanten erhöht.. Unsere führende Cloud-basierte Beschaffungs-Plattform wird von Hunderten der weltweit angesehensten Marken benutzt. Unsere umfassende und durchgängige Plattform ermöglicht es Unternehmen, alle Ausgabenkategorien und alle Lieferanten effektiv zu verwalten, die Rentabilität zu steigern, die ESG-Performance zu verbessern, Risiken zu minimieren und die Produktivität der Mitarbeiter zu verbessern. Es ist unsere Leidenschaft, die uns vorantreibt und unsere Ambition, uns gegenseitig zu stärken und herauszufordern, um sinnvolle Erfahrungen für unsere Kollegen, Kunden und Partner zu schaffen. Erfahren Sie mehr unter www.ivalua.de. Folgen Sie uns auf LinkedIn und Twitter. DIE HERAUSFORDERUNG KONTEXT: Unser Customer Success Team ist dafür verantwortlich, die Akzeptanz unserer Plattform bei unseren Kunden zu maximieren. Das Team besteht aus 14 Customer Success Managern unterschiedlicher Dienstaltersstufen, die die gesamte EMEA-Region abdecken. ROLLE: Als Customer Success Manager spielen Sie eine entscheidende Rolle dabei, sicherzustellen, dass unsere Kunden erfolgreich sind und einen Mehrwert aus der Ivalua-Plattform ziehen. Sie verwalten ein Portfolio von Kunden, während deren Lösungen implementiert und eingeführt werden. In dieser Rolle sind Sie dafür verantwortlich, die Benutzerakzeptanz zu steigern, den Erfolg zu messen und eventuell auftretende Hindernisse zu beseitigen. Für diese Position ist es wichtig, dass man mit Menschen umgehen kann. Sie werden oft zwischen Geschäfts- und Technologiethemen hin- und herpendeln. IHRE AUFGABEN IM DETAIL * Sie bauen und stärken Kundenbeziehungen, indem Sie Erfolgspläne entwickeln und diese Pläne zeitnah und organisiert umsetzen. * Sie verwalten Vertragsverlängerungen nachhaltig, zeitnah und umfassend. * Sie arbeiten eng mit Kunden beim Erwerb einer neuen Lizenz in einem SaaS-Unternehmen zusammen * Sie identifizieren Upselling-Möglichkeiten und arbeiten mit dem Vertriebsteam zusammen, um diese durch den Verkaufszyklus zu begleiten * Sie managen Kundenerwartungen und gewünschte Ergebnisse mit starker Führung, Projektmanagement, Präsentationsfähigkeiten und Geschäftssinn. * Sie sind der primäre Eskalationspunkt für Probleme, bringen Lösung herbei zusammen mit Partnern, Professional Services, Vertriebssteams. * Sie handeln als Ivalua-Kundenvertreter für den zugewiesenen Kundenbestand und stellen sicher, dass wichtige Entscheidungsträger den Wert von Ivalua verstehen. * Sie helfen dem Kunden proaktiv, seine Geschäftsziele zu erreichen, indem Sie ein echter Partner werden, der den Kunden bei der Aufklärung und Begleitung seiner Geschäftstransformationen unterstützen kann. * Sie erstellen und verwalten Kundenreferenzfähigkeitspläne für das zugewiesene Kundenbuch. * Sie koordinieren und verwalten regelmäßig geplante Besprechungen mit Kunden, um sicherzustellen, dass der Tagesbetrieb wie erwartet verläuft und dass spezielle Projekte und Produktimplementierungen reibungslos ablaufen. * Sie melden den Kundenstatus auf allen Ebenen der Organisation anhand qualitativer und quantitativer Maßnahmen. * Sie demonstrieren die Best-Practices-Lösung, um eine Erweiterung der lizenzierten Module zu befürworten und Verbesserungsmöglichkeiten aufzuzeigen * Sie erfassen, koordinieren und verfolgen Kundenfunktionsanfragen mit dem Produkt IHR PROFIL Wenn Sie über die unten aufgeführten Erfahrungen und Stärken verfügen, könnte diese Stelle genau das Richtige für Sie sein: Kenntnisse und Erfahrungen: * Sie haben die Fähigkeit, Geschäftsentwicklungsmöglichkeiten mit wichtigen Sponsoren in der Installationsbasis zu schaffen * Erfahrung in der Vorbereitung und Erarbeitung von formeller Executive Business Reviews (EBR) * Sie haben die Fähigkeit, die kontinuierliche Verbesserung des Kundenservices im gesamten Unternehmen voranzutreiben * Sie besitzen Fachkompetenz in mindestens einem der folgenden Bereiche ist ein grosses Plus: Beschaffung, Lieferantenrisiko oder Kreditorenbuchhaltung * Sie haben Erfahrung darin, Kunden zu motivieren, neue Funktionen oder Dienste zu übernehmen * Reisetätigkeit liegt bei 30 % Soft Skills: * Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten * Gute zwischenmenschliche Fähigkeiten * Fließende Englisch-, und Deutschkentnisse WAS SIND DIE NÄCHSTEN SCHRITTE Wenn Ihre Bewerbung den Anforderungen dieser Stelle entspricht, wird sich unser qualifiziertes Talentteam mit Ihnen in Verbindung setzen, um ein erstes Auswahlgespräch zu vereinbaren. Kommen Sie Ihren Zielen einen Schritt näher - bewerben Sie sich noch heute! Unser Talent-Team begleitet Sie durch jeden Schritt des Bewerbungsprozesses - von der Vorbereitung bis zum Abschluss. Das Team ist hier, um Sie zu unterstützen! Unser Einstellungsverfahren ist so konzipiert, dass wir Ihre Kompetenzen in einer Reihe von persönlichen Gesprächen mit internen Stakeholdern, die für die Stelle relevant sind, bewerten. Die Vorstellungsgespräche werden virtuell per Video oder vor Ort in persönlichen Gesprächen geführt. DAS LEBEN BEI IVALUA * Hybrides Arbeitsmodell (3 Tage pro Woche im Büro) * Wir sind ein Team, das sich dafür einsetzt, die Grenzen von Produktinnovation und Technologie zu erweitern * Nachhaltiges Firmenwachstum, in privater Hand * Ein stabiles und seit 10 Jahren cash-flow-positives Unternehmen * Snacks und wöchentliche Mittagessen im Büro * Fühlen Sie sich befähigt, Ihre Ziele durch verbesserte Teamzusammenarbeit und gesteigerte Kreativität/Produktivität zu verfolgen * Erschließen und entfalten Sie Ihr volles berufliches Potenzial mit unserem außergewöhnlichen Schulungs- und Karriereentwicklungsprogramm * Werden Sie Teil eines dynamischen und internationalen Teams aus erstklassigen Fachleuten, die Experten auf ihrem jeweiligen Gebiet sind. Arbeiten Sie mit Gleichgesinnten zusammen, die ihre Arbeit mit großer Leidenschaft und hoher Motivation verfolgen. Erleben Sie ein wirklich vielfältiges Arbeitsumfeld, in dem Ihre einzigartigen Beiträge hoch geschätzt werden * Regelmäßige Team-Veranstaltungen, Ausflüge zu Wettkämpfen, sportliche Team-Events und musikalische Aktivitäten * Ivalua wurde von Comparably für Folgendes anerkannt (https://www.comparably.com/companies/ivalua) : Angetrieben von Menschen - Angetrieben von Ihnen! Unsere Werte vereinen uns und wir setzen uns für Vielfalt und Gleichberechtigung im weitesten Sinne ein, um einen integrativen Arbeitsplatz zu schaffen. Um unsere Kunden dabei zu unterstützen, ihre Lieferketten effizienter, nachhaltiger und widerstandsfähiger zu machen, stützen wir uns auf ein globales Team mit einer Vielzahl von Hintergründen, Fähigkeiten und Ansichten. Wir glauben an Chancengleichheit und an Vielfalt als Motor für Innovation. Wir fördern Integration, welche einen produktiven Arbeitsplatz schafft, der Spaß macht und allen Ivaluanern erfüllende Karrierechancen bietet. https://www.linkedin.com/company/ivalua/about/ Erleben Sie das Leben bei Ivalua - sehen Sie sich unser fesselndes Video an! Gewinnen Sie einen Einblick in unsere einzigartige Unternehmenskultur und erhalten Sie einen Eindruck davon, wie es ist, bei uns zu arbeiten. #LI-AY1 #LI-HYBRID social, and corporate governance) performance, lower risk, and improve productivity. Driven by our passions and fueled by our shared ambitions, we empower and challenge each other to create meaningful experiences for our colleagues, customers, partners, and communities. Learn more at www.ivalua.com. Follow us on LinkedIn THE OPPORTUNITY CONTEXT: Our Solution Consulting department is responsible for supporting our sales teams in the pre-sales phases, by providing their expertise in our SaaS platform and functional purchasing processes (S2C, P2P). ROLE: We are on the search for a Senior Pre-Sales Solutions Consultant with a focus to join our team who brings a dynamic approach in our fast-paced technology environment to help customers solve complex business problems. Our Solutions Consultants are analytical and product focused, they are excited at the concept of making a difference in the procurement space, creative and collaborative, and thrive on building and bringing value to new customer relationships. This Sr Solution Consultant would support our AEs in the UK and the Nordics report to our SC Manager in Sweden. WHAT YOU WILL DO WITH US * Collaborating with Account Executives on qualified opportunities to uncover customer business objectives, pain points and project requirements * Create winning strategic sales strategies and presentations for prospects using best practices and industry expertise * Presenting the value of the Ivalua Platform with highly sophisticated and engaging demos * Providing functional responses to RFPs and RFIs and supporting all functional/technical activities required from initial bid response through the entire sales cycle * Recommending and supporting different selling strategies and pre-sales activities including Conference Room Pilots (CRPs) and Proof of Concepts (POCs) to support advanced prospect requirements * Working effectively with other parts of the organization, including Product Management and R&D to support ongoing product improvements via prospects’and customers’ feedback YOUR PROFILE If you have the below experience and strengths this role could be for you: Skills and Experience: * BSc or MSc degree qualification (business or engineering school). * Significant experience (5+ years) in a customer-facing role, essentially in the field of software. * Knowledge and experience in Procurement, Finance, or Supply Chain functions * Knowledge and experience with SaaS and Cloud-Based applications * Ability to articulate the value of and sell SaaS/Cloud-Based applications * Expertise in one or more of the following areas is a plus: Spend management, sourcing, contract management, eProcurement, eInvoicing, Spend Analytics, Direct Procurement MRP/ERP, Services procurement, Supplier Master Data management domains * Strong interest in AI and Agentic AI * Staying current on the solution roadmap (forthcoming improvements) as well as competitive offers to improve your industry knowledge Strong proficiency in MS Office suite and other software tools (forecasting / sales tracking) Soft Skills : * Excellent writing and communication skills * Excellent English Language skills any additional language a plus * Your personality will make a difference: Committed, involved, autonomous, analytical and commercially aware, you thrive in a challenging environment, and you are well organised with an entrepreneurial spirit WHAT HAPPENS NEXT If your application fits this specific position’s needs, our skilled Talent team will reach out to schedule an initial screening call. Get one step closer to achieving your goals – apply today! Our Talent team will guide you through every step of the interview process - from preparation to completion. They're here to support you! Our recruitment process is designed to assess your competencies through a series of personalized interviews with internal stakeholders relevant to the role. Interviews will be conducted virtually via video or on-site with face-to-face meetings. LIFE AT IVALUA * Hybrid working model (3 days in the office per week) * We're a team dedicated to pushing the boundaries of product innovation and technology * Sustainable Growth, Privately Held * A stable and cash-flow positive Company since 10 years * Snacks and weekly lunches in the office * Feel empowered to pursue your goals with improved team collaboration and increased creativity/productivity * Unlock and unleash your full professional potential with our exceptional training and career development program * Join a dynamic and international team of top-notch professionals who are experts in their respective fields. Collaborate with like-minded individuals who are deeply passionate and highly motivated about their work. Experience a truly diverse and inclusive work environment where your unique contributions are highly valued * Regular social events, competitive outings, team running events, and musical activities, * Comparably recognized Ivalua for the following (https://www.comparably.com/companies/ivalua) : Powered by People - Powered by You! United by our values we embrace diversity and equity in the broadest possible sense to create an inclusive workplace. To help our customers make supply chains more efficient, sustainable and resilient, we rely on a global team with a variety of backgrounds, skills and views. We believe in equal opportunity and in diversity as a driver of innovation that cultivates a spirit of inclusiveness, creates a productive and fun place to work, and provides fulfilling career opportunities for all Ivaluans. https://www.linkedin.com/company/ivalua/about/ Experience life at Ivalua - check out our captivating video! Gain insight into our unique company culture and get a glimpse of what it's like to work with us. #LI-AY1 #LI-HYBRID #LI-DNI
ÜBER UNS PharmaSGP ist ein Pharmaunternehmen mit einem breiten Portfolio führender, nicht verschreibungspflichtiger Arzneimittel (OTC) und anderer Gesundheitsprodukte. Die Marke Baldriparan®, das pflanzliche Schlafmittel Nr.1 in Deutschland, zählt ebenso zu unserem Portfolio wie die Schmerzmarken Spalt®, Formigran®, Rubaxx® oder Restaxil® sowie unsere neueste Marke pureSGP®. Eine unserer Gründungsvisionen ist für uns bereits tägliche Realität: Wir sind Vorreiter bei der Entwicklung innovativer Schmerztherapien und hochwertiger Arzneimittel. Dabei setzen wir auf starke Kundenorientierung gepaart mit einem sehr hohen Qualitätsanspruch. Unsere Mission: Mit natürlichem Enthusiasmus für die Verbesserung der Lebensqualität unserer Patienten bieten wir die individuell besten Lösungen aus unserer ständig wachsenden Produktpalette zur Behandlung chronischer Beschwerden – jeden Tag! Um dieses Ziel zu erreichen, suchen wir ab sofort Dich! DEINE AUFGABEN * Du baust unser Lieferantenmanagement weiter aus und gewinnst neue Partner für uns * Du führst Verhandlungen über Konditionen und koordinierst die Lieferantenqualifizierung mit unserer Qualitätssicherung * Du steuerst das globale Lieferantensourcing und verantwortest strategische Projekte gemeinsam mit dem Einkaufsteam, unseren Brand Managern, der Qualitätssicherung und weiteren Schnittstellen * Du entwickelst und realisierst nachhaltige Lieferantenstrategien – stets mit Blick auf Qualität, Wirtschaftlichkeit und Versorgungssicherheit * Du akquirierst aktiv neue Lieferanten und pflegst bestehende Liefer- und Herstellungsverträge mit (inter-)nationalen Anbietern * Du baust Einkaufs-Reportings und KPI-Analysen auf, entwickelst diese weiter und leitest daraus fundierte Handlungsempfehlungen ab DEIN PROFIL * Ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung, z. B. im Bereich Supply Chain * Relevante Erfahrung im Strategischen Einkauf – Du kennst Dich aus! * Excel ist Dein tägliches Werkzeug, und Du nutzt es sicher und effizient * Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mind. C1) und gute Englischkenntnisse (mind. B2) * Analytisches Denken, Kommunikationsstärke, Eigeninitiative, Zielorientierung sowie eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise zählen zu Deinen Stärken UNSER VERSPRECHEN * 30 Tage Urlaub & flexible Arbeitszeiten – für die optimale Integration deiner persönlichen Bedürfnisse * Hybrides Arbeitsmodell mit zwei Tagen Mobilen Arbeiten pro Woche – zur Unterstützung moderner Arbeitsweisen * Onboarding-Tage & Mentoring während der Einarbeitung – bestmögliches Ankommen bei uns von Anfang an * Regelmäßige unterjährige Entwicklungsgespräche & klare Karriereperspektiven * Ein dynamisches, wachsendes Umfeld und die Chance, aktiv mitzugestalten & sich weiterzuentwickeln * Regelmäßige Firmenevents – wir feiern unsere Erfolge durch abwechslungsreiche Events wie Sommer- und Weihnachtsfest, Wiesn oder Afterwork-Events * Mobilität – wir machen mobil und unterstützen Deine Gesundheit durch Bike Leasing, die PharmaSGP Radl-Challenge und Firmenläufe * Obstkorb, Getränke sowie Kaffee und Tee * Tiefgaragenstellplätze & Dachterrasse – für einen stressfreien Arbeitsweg & die Möglichkeit für informelle Meetings auf der Terrasse
ABOUT WOLT At Wolt, we create technology that brings joy, simplicity and earnings to the neighborhoods of the world. In 2014 we started with delivery of restaurant food. Now we’re building the delivery of (almost) everything and you’ll find us in over 500 cities in 30 countries around the world. In 2022 we joined forces with DoorDash and together we keep on dreaming big and expanding across the globe. Working at Wolt isn’t always easy, but it’s definitely exciting. Here you’ll learn more, build more, and ship more than in most other companies. You’ll be challenged a lot, but also have a lot of fun on the way. So, if you’re a self-starter with drive and entrepreneurial spirit, this could be the ride of your life. THIS IS A FIXED-TERM ROLE FOR A MATERNITY LEAVE COVER FOR A MAXIMUM OF ONE YEAR. ROLE SUMMARY Responsible for managing the procurement, negotiation, renewal, and governance of enterprise IT and Security SaaS across the organization. Acts as the commercial DRI for the DoorDash Group Security unit, while also overseeing the broader IT SaaS portfolio. Leads vendor commercial discussions to secure competitive pricing, strong contractual terms, and sustainable licensing structures, while balancing stakeholder needs, legal and privacy requirements, and internal budget constraints. The role requires a deep understanding of the SaaS landscape, including how vendors structure pricing and packaging, as well as awareness of market trends, category best practices, and commercial levers that can be used to drive value. It also requires a highly structured and disciplined approach, with strong project management skills, and a very people-oriented style. The person must be able to build trust quickly, find common ground with demanding stakeholders, and influence outcomes with calm authority and quiet confidence. CORE RESPONSIBILITIES * Independently manage high-complexity sourcing projects and strategic renewals across IT and Security SaaS, including cross-functional and multi-stakeholder RFx processes * Lead commercial negotiations with IT and Security SaaS vendors, including pricing, licensing, term structure, renewals, amendments, and contract consolidations * Apply deep knowledge of contractual terms, commercial levers, and category-specific best practices to shape outcomes * Conduct advanced market research and translate insights into actionable sourcing and negotiation plans * Shape category strategies in collaboration with managers and senior managers, identifying new sourcing opportunities and areas for value creation * Build procurement strategies through leverage, timing, trade-offs, and structured concession management * Coordinate with Legal, Privacy, Finance, Security, IT, and business stakeholders to align requirements and decisions * Evaluate vendor proposals, pricing structures, commercial models, and associated risk * Drive cost control, contract standardization, and procurement discipline across the portfolio * Manage escalations, offboarding risk, and vendor performance issues * Support cross-entity alignment across the DoorDash Group * Contribute to sourcing tools, playbooks, team standards, and ways of working * Act as a visible ambassador for sourcing best practices, helping others understand policy, process, and commercial value * This role reports to Category Manager, Technology LEVEL EXPECTATIONS This role is expected to operate with autonomy, lead complex RFx and contracting workstreams, influence stakeholders up to Director level, and be trusted for subject matter depth, clarity of direction, and dependable delivery. The role contributes directly to team and category-level OKRs and KPIs through measurable sourcing outcomes. The role may require occasional travel and flexibility to work occasional evenings to accommodate collaboration with US-based vendors and stakeholders. #LI-WM1 OUR COMMITMENT TO DIVERSITY AND INCLUSION We’re committed to growing and empowering a more inclusive community within our company, industry, and cities. That’s why we hire and cultivate diverse teams of people from all backgrounds, experiences, and perspectives. We believe that true innovation happens when everyone has room at the table and the tools, resources, and opportunity to excel.