Teknisk säljare, proAV

Teknisk support / Innesäljare till Habasit AB i Hindås! Är du tekniskt orienterad och vill vara med och ta fram de bästa lösningarna för våra kunders applikationer? Trivs du i en roll där du kombinerar teknisk rådgivning med nära kundkontakt och orderhantering? Då kan detta vara rollen för dig. Habasit, med säte i Schweiz, grundades 1946 och är världsledande producent av transportband och drivremmar. Habasits applikationer används inom flertalet olika industrier såsom livsmedel, automation, trä-, papper- och verkstadsindustri m.m. Läs mer på www.habasit.com Habasit AB är huvudkontor för den nordiska verksamheten och ligger naturskönt beläget invid Västra Nedsjön i Hindås. Verksamheten i Norden har cirka 60 anställda varav merparten är placerade i Hindås. Här finns de centrala funktionerna såsom Kundservice, Ekonomi samt Produktion. Arbetssättet kan beskrivas som dynamiskt med tidvis högt tempo och alltid med kunden i fokus, medan företagskulturen präglas av ömsesidig respekt och god sammanhållning. Om rollen I rollen som Teknisk Kundsupport ingår du i ett team på ca. 10 kollegor med fokus på hela kundkedjan – från behovsanalys och diskussion med kund kring teknisk lösning till orderläggning och produktionsplanering. Kundsupportgruppen befinner sig för närvarande i en utvecklingsfas där vi kommer att höja den tekniska kompetensen samtidigt som vi implementerar flera digitala verktyg för att automatisera flera arbetsuppgifter. Du samarbetar tätt med våra säljare, produktchefer och vår produktion. Det är viktigt att du är kundorienterad, har förmåga att förstå kundens tekniska behov och kan omsätta detta i rätt produktlösning och orderkonfiguration. Du kommer att ha många spännande och varierande uppgifter samt internationella kontakter med våra globala produktionsenheter och framför allt våra kunder i de nordiska länderna. Du kommer självklart att få en gedigen utbildning kring materialval och användningsområden för våra transportband och drivremmar, för att kunna verifiera att kunden får rätt applikation. Inom företaget i Norden har vi en hög teknisk kompetens som stöd till kundsupportgruppen. Om du har ambition att utvecklas inom företaget finns möjlighet att på sikt växa in i en teamledande roll inom kundsupport, där du får ta ett större ansvar för att driva teamets utveckling och arbetssätt. Är du nyfiken på att se hur våra produkter fungerar i verkligheten? Här kan ni se en video från en av våra kunder Visir seafood som fått ökad effektivitet, bättre hygien samtidigt som de sparar både miljö och pengar: https://youtu.be/zO_8fx8xqJ0?si=BB1GEuUiLCOJ0rFE Arbetsuppgifter Ta emot och analysera kundernas förfrågningar och applikationsbehov. Du arbetar tillsammans med säljare och produktansvariga för att utveckla rätt teknisk lösning för varje kund. Hantera hela orderflödet: handlägga kundorder, lägga beställningar till leverantörer, följa upp leveranstider och säkerställa att produkter och specifikationer stämmer mot kundens krav Ansvara för den dagliga prioriteringen av tidskritiska kundorder samt löpande bevaka leveranser enligt gällande rutiner och proaktivt hantera avvikelser Arbeta med och tolka teknisk dokumentation, produktdata och underlag för att kunna rekommendera rätt produkt till rätt applikation Kommunicera med utesäljare och övriga interna funktioner för att stämma av att produktion, prisnivåer, rabatter, försäljningsvillkor och kundregister är uppdaterade Ge teknisk och kommersiell support till kunder via telefon och mail, samt skapa merförsäljning hos våra kunder Hantera reklamationer i nära dialog med kund, säljare, leverantörer och produktion Dina kunskaper Gymnasieexamen eller motsvarande med naturvetenskaplig- eller teknisk inriktning. Mycket god datorvana och lätt för att sätta dig in i nya avancerade system Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift Meriterande: Eftergymnasial teknisk utbildning Erfarenhet av teknisk kundsupport alternativt som ordermottagare, innesäljare eller tjänster inom produktions- eller industriverksamhet Erfarenhet av att arbeta i SAP eller annat större affärssystem Kunskaper i norska, danska eller finska Dina egenskaper: Du har lätt för att samarbeta i team, motiveras av att lösa kunders tekniska utmaningar och trivs i ett flöde med många parallella ärenden. Du är noggrann, strukturerad och har en naturlig fallenhet för att förstå hur saker fungerar rent tekniskt. Som person är du lösningsorienterad, nyfiken och vågar ställa frågor för att bekräfta att du förstår kundens verkliga behov innan du föreslår en lösning. Du trivs i dialogen med både kunder och interna kontakter, har ett professionellt och ödmjukt förhållningssätt och drar för dig inte för att vara drivande och ta en aktiv roll för att optimera och lösa problem. Vi erbjuder: Hos oss erbjuds du en varierad och stimulerande roll där du får chans till både ansvar och utvecklingsmöjligheter. Som en del av Habasit kan du förvänta dig attraktiva förmåner, såsom friskvårdsbidrag, företagshälsovård, närhet till naturen för lunchpromenader m.m. Vår företagskultur präglas av positivitet och stöd. Då vi är en del av en världsomspännande koncern har vi mycket kontakter med kollegor främst inom Europa men även andra delar av världen. Habasit AB har kollektivavtal med Unionen.

Vill du arbeta i en roll där du får kombinera affärsmannaskap, relationsbyggande och tekniskt intresse – samtidigt som du bidrar till att utveckla moderna lösningar för framtidens arbetsplatser? Nu söker vi en driven och affärsorienterad B2B-säljare till en spännande kund på en tillväxtresa. Här får du möjlighet att arbeta i en entreprenörsdriven organisation där innovation, utveckling och kundfokus står i centrum. Om tjänsten Som B2B-säljare får du en central roll i bolagets fortsatta tillväxt. Du ansvarar för att utveckla kundrelationer, förstå kundernas verksamhet och driva affärer från första kontakt till avslut. Rollen innebär både kortare affärer och mer komplexa säljprocesser med flera beslutsfattare, där din förmåga att bygga förtroende och driva affärer framåt är avgörande. Du arbetar nära kunder inom personalintensiva branscher och hjälper dem att effektivisera och modernisera sina arbetsprocesser genom smarta och innovativa lösningar. Arbetsuppgifter I rollen som B2B-säljare kommer du bland annat att: Skapa och utveckla långsiktiga kundrelationer genom telefon, mejl, möten och digitala kanaler Hantera inkommande förfrågningar och arbeta proaktivt med nykundsbearbetning Identifiera kundens behov och presentera anpassade lösningar Driva hela försäljningsprocessen – från första kontakt till avslut Arbeta med både kortare affärer och längre, komplexa säljcykler Delta i och hantera upphandlingar samt större affärsdialoger Ta fram affärsförslag och offerter Samverka med partners för att utveckla nya affärsmöjligheter Om dig Vi söker dig som har erfarenhet av B2B-försäljning och som trivs i en roll där du får kombinera struktur, driv och relationsbyggande. Du är självgående, affärsorienterad och har en naturlig förmåga att skapa förtroende hos kunder. För att lyckas i rollen ser vi att du har: 2–5 års erfarenhet av B2B-försäljning Erfarenhet av både enklare och mer komplexa säljprocesser Förståelse för upphandlingar och affärer med flera beslutsfattare Erfarenhet av att arbeta i längre säljcykler Mycket god kommunikativ förmåga på svenska och engelska God digital kompetens och intresse för moderna system och lösningar Personliga egenskaper Som person är du driven, nyfiken och lyhörd. Du trivs i en dynamisk miljö där du får ta ansvar och påverka både din egen och verksamhetens utveckling. Du är lösningsorienterad och motiveras av att nå resultat tillsammans med andra. Genom ditt sätt att arbeta skapar du förtroende och bygger långsiktiga relationer. Meriterande Erfarenhet från personalintensiva branscher, exempelvis hotell, vård, industri eller detaljhandel Kunskaper i norska Om företaget Vår kund är ett entreprenörsdrivet bolag som utvecklar moderna, molnbaserade lösningar för personalintensiva verksamheter. Med fokus på innovation och användarvänlighet hjälper de företag att effektivisera bemanning, förenkla tidrapportering och säkerställa korrekta löneprocesser. Här blir du en del av en organisation med högt tempo, stark tillväxt och stora möjligheter att påverka. Du kommer att vara anställd som konsult via Lernia med goda möjligheter till en långsiktig anställning direkt hos kunden. Övrig information Placeringsort: Göteborg Start: Enligt överenskommelse Om Lernia Lernia är ett av Sveriges ledande bemannings- och rekryteringsföretag och finns över hela landet. Med vårt omfattande nätverk erbjuder vi spännande jobb hos attraktiva arbetsgivare och varumärken som hjälper dig att utveckla din kompetens och karriär, både på lång och kort sikt. Hur du söker tjänsten För att söka tjänsten, scrolla ner till ansökningsformuläret nedan. Urval och intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan redan idag! Om du har några frågor är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare alice.nero@lernia.se Bakgrundskontroll För vissa tjänster ingår bakgrundskontroll som en del av rekryteringsprocessen. Om du går vidare i processen behöver du verifiera din identitet via BankID innan kontrollen genomförs.