
KRONOFOGDEMYNDIGHETEN · Göteborg
Ett jobb som räknas! Hos oss bidrar du till ett välfungerande samhälle för allmänhet och företag. På kundservice arbetar vi brett med att besvara frågor som rör...
Ett jobb som räknas! Hos oss bidrar du till ett välfungerande samhälle för allmänhet och företag.
På kundservice arbetar vi brett med att besvara frågor som rör hela myndighetens verksamhet. Kronofogden vill motverka överskuldsättning och vi hjälper kunden att göra rätt från början genom att lämna information på ett enkelt sätt. Kundservice har ett stort inflöde och för att lyckas i rollen behöver du trivas med att arbeta i ett högt tempo.
I Göteborg sitter vi i nyrenoverade lokaler utifrån clean deskkoncept. Här jobbar ca 230 personer inom olika verksamhetsområden på myndigheten och vi på Kundservice är två sektioner som håller på att växa.
Om jobbet
På Kronofogden vill vi hjälpa kunden att göra rätt från början. Som handläggare inom kundservice är du ofta våra kunders första kontakt med myndigheten. Du möter många som behöver vår hjälp varje dag. Du jobbar brett med många olika typer av frågor och i flera olika verksamhetssystem.
Du besvarar frågeställningar från kunder med varierande bakgrund både via telefon och mejl. Vi har ett högt inflöde och du hanterar ca 50 mejl och ca 50 telefonsamtal per dag. Vi hanterar frågor som rör hela myndighetens verksamhet och du genomgår en utbildning som ger dig förutsättningar att förstå vårt uppdrag och vår verksamhet.
Alla som arbetar på Kronofogden bidrar till arbetet mot brott. I dina arbetsuppgifter ingår att identifiera och förhindra försök till brottslighet genom att signalera detta till våra kärnprocesser. Som handläggare kan du till exempel identifiera, agera och dokumentera kontakter med kunder som är utsatta för ekonomiskt våld i nära relation. Det kan resultera i att du bidrar till att motverka brott.
Placeringsort är Göteborg.
Om dig
Som medarbetare på Kronofogden förväntas du leva upp till vår medarbetarpolicy.
Kronofogdens medarbetarpolicy
Du tar initiativ, är engagerad och tar ansvar för att målen nås. Du bidrar till verksamhetens utveckling och hjälper dina kollegor att lyckas. Du bemöter andra med respekt, vänlighet och lyssnar aktivt på andra och visar positiv attityd.
Du arbetar resultatinriktat, visar handlingskraft och arbetar fokuserat mot det som ska uppnås. Du är stabil och förtroendeingivande i mötet med människor i utsatta situationer. Du har lätt för att kommunicera och är pedagogisk i mötet med kund. Du har en analytisk förmåga som innebär att du ser samband och hittar den mest effektiva lösningen. Du anpassar dig efter förutsättningarna och de förändringar som sker.
slutbetyg från gymnasieutbildning
arbetat minst tolv månader sammanhängande under de senaste fem åren med att ge service i ett högt tempo via telefon, e-post (eller via andra digitala kanaler)
god förmåga att uttrycka dig på svenska i tal och skrift
god förmåga att förstå och uttrycka dig på engelska
Det är önskvärt att du har aktuell arbetslivserfarenhet av komplex kundservice. Det är även önskvärt att du har aktuell arbetslivserfarenhet av att hantera svåra samtal med personer i utsatta livssituationer.
Kronofogden är en statlig myndighet med ett viktigt uppdrag. Vi jobbar nära människor i utsatta situationer. Vi hjälper den som inte har fått betalt och vägleder den som ska betala. Vi ger medborgare och företag information och god service, så att de kan fatta långsiktiga och hållbara beslut. Det kräver kunskap, handlingskraft, omtanke och mod. Vi bidrar till ett väl fungerande samhälle för allmänhet och företag – ett samhälle där skulder och andra krav blir fastställda och indrivna på ett rättssäkert sätt.
Hos oss kan du räkna med utmanande arbetsuppgifter som även är utvecklande för dig. När du går hem från en dag på jobbet kan du vara säker på att du har gjort något som verkligen räknas – både för andra och för dig.
Bra att veta
Anställningen är tillsvidare och inleds med provanställning i sex månader. Du blir anställd som handläggare och arbetar schemalagt. Kronofogden erbjuder möjlighet till distansarbete efter överenskommelse med arbetsgivaren.
Att arbeta i staten innebär att du följer den statliga värdegrunden. Det ställs också särskilda krav på omdöme, säkerhetstänkande och att du följer gällande lagar. Vi ställer frågor vid intervju om tidigare eventuell brottslighet och brister i tidigare anställning. För slutkandidater ställs även dessa frågor till referenspersoner. Vi tar även in uppgifter om skulder registrerade hos Kronofogden, konkurs och näringsförbud. Framkomna uppgifter vägs in vid helhetsbedömningen av din lämplighet för den aktuella anställningen.
En anställning hos oss kan innebära placering i säkerhetsklass. En säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) kan därför komma att genomföras före beslut om anställning. För en del av våra arbets-uppgifter i säkerhetsklass krävs svenskt medborgarskap.
När du ansöker bifogar du ditt cv. Vi använder inte personligt brev i våra rekryteringar och du ska därför inte bifoga det i din ansökan.
Lär känna oss bättre genom att besöka vår webbplats och följa oss på Linkedin.
Kronofogden.se: Jobba hos oss
Kronofogden på Linkedin
Välkommen med din ansökan senast 2026-08-10!
Vi samarbetar med Skatteverket i våra rekryteringar, vilket innebär att Skatteverkets hr-avdelning kommer att hantera din ansökan.
Kronofogden använder det statliga ramavtalet för annonsförmedling. Vi undanber oss därför vänligen samtal från annonsförmedlare eller försäljare.
Vill du vara med och utveckla regler och ställningstaganden som ligger till grund för ett strålsäkert samhälle? På Strålsäkerhetsmyndigheten arbetar vi med frågor som har stor betydelse för skydd av människors hälsa och miljön mot skadlig verkan av joniserande och icke-joniserande strålning. Vi söker en samordnare som vill bidra till myndighetens arbete inom lagstiftningskedjan och föreskriftsutveckling. Du blir organisatoriskt placerad på enheten för Nationell normering som ansvarar för Strålsäkerhetsmyndighetens regel- och policyutveckling. Placeringsort är Göteborg, Katrineholm eller Solna. Om rollen Som samordnare inom regelutveckling arbetar du med att analysera, samordna och utveckla underlag för myndighetens regelverk och ställningstaganden. Du har en central roll i myndighetens remisshantering och bidrar till att säkerställa att remissvar och föreskrifter håller hög kvalitet. Arbetet innebär att du analyserar omfattande och komplexa underlag, exempelvis statliga utredningar, samtidigt som du samverkar brett inom myndigheten för att samla in, förankra och kvalitetssäkra olika perspektiv. Dina arbetsuppgifter omfattar bland annat att: samordna och kvalitetssäkra myndighetens remisshantering ta fram, bereda och föredra remissvar till regeringen och andra myndigheter driva framtagning och revidering av föreskrifter, allmänna råd och vägledningar analysera behov av förändringar i befintlig reglering och nya regleringsområden. Du kommer att ha många kontaktytor och samverka nära experter och chefer från olika delar av myndigheten. Rollen erbjuder stor variation och möjlighet att utvecklas inom både samordning och regelutveckling. Om dig Vi söker dig som har: universitets- eller högskoleexamen inom ett för tjänsten relevant område erfarenhet av att handlägga och redovisa remisser, eller skrivelser till Regeringskansliet eller andra myndigheter erfarenhet av att leda arbetsgrupper, samordna uppdrag eller driva projekt mycket god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska. Det är meriterande om du har erfarenhet av exempelvis: arbete i Regeringskansliet föreskriftsarbete eller annan regelutveckling reglering inom strålsäkerhetsområdet arbete i kunskapsintensiva organisationer med hög teknisk eller naturvetenskaplig kompetens. För att lyckas i rollen behöver du ha en mycket god samarbetsförmåga och kunna skapa förtroendefulla relationer i en verksamhet med många specialistkompetenser. Du arbetar strukturerat och självständigt, har god analytisk förmåga och kan hantera komplex information på ett effektivt sätt. Du är kommunikativ, lyhörd och kan anpassa budskap efter målgrupp och sammanhang. Rollen ställer också krav på flexibilitet, gott omdöme och förmåga att prioritera när flera frågor behöver hanteras samtidigt. Som medarbetare på Strålsäkerhetsmyndigheten förväntas du leva upp till vår https://www.stralsakerhetsmyndigheten.se/om-myndigheten/sa-arbetar-vi/var-vardegrund/. Att arbeta i staten innebär att du följer den https://www.forvaltningskultur.se/statliga-vardegrunden/. Det ställs särskilda krav på omdöme, säkerhetstänkande och att du följer gällande lagar. En arbetsplats med mening Som medarbetare på Strålsäkerhetsmyndigheten är du en del av ett viktigt samhällsuppdrag. Hos oss arbetar många olika kompetenser tillsammans i frågor som rör teknik, naturvetenskap, samhälle, juridik och kommunikation. Du får ett arbete där du kan utvecklas i din yrkesroll samtidigt som du bidrar till något som är viktigt på riktigt – för säkerhetens skull. Om anställningen Anställningen är tillsvidare med start enligt överenskommelse. Anställningen kan komma att inledas med provanställning i sex månader. Du blir anställd som utredare. Eftersom vi tror starkt på samarbete mellan kollegor vill vi att du jobbar från kontoret majoriteten av din arbetstid men du har också möjlighet att jobba hemifrån del av tiden. Resor i tjänsten förekommer. Du kan komma att ingå i myndighetens krisorganisation och kan även bli krigsplacerad vid myndigheten. Krisorganisationen utförstrålskyddsbedömningar och kärntekniska analyser samt samverkar med andra berörda aktörer för att hantera radiologiska nödsituationer vid höjd beredskap. En anställning hos oss kan innebära placering i säkerhetsklass. En säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) kan därför komma att genomföras före beslut om anställning. För en del av våra arbetsuppgifter i säkerhetsklass krävs svenskt medborgarskap. Vill du veta mer? Om du vill ha mer information om arbetsuppgifterna innan du ansöker kan du kontakta enhetschef, Emma Palm, 08-799 40 41 (efter den 27/7). Vill du veta mer om rekryteringsprocessen kan du kontakta Annika Kjerrman, hr, 08-799 43 75 (efter den 7/7). Vill du prata med en facklig företrädare? kontakta Johan Persson, Saco-S, 08-799 44 85, Michael Wallin, ST, 08-799 42 87, eller SEKO, 077-045 79 00. Du ansöker enkelt genom att bifoga ditt CV samt genom att svara på några urvalsfrågor. Intervjuer är planerade att genomföras den 6-7 augusti. Läs mer om https://www.stralsakerhetsmyndigheten.se/om-myndigheten/jobba-hos-oss/var-rekryteringsprocess/ Välkommen med din ansökan senast den 2 augusti 2026. Vi arbetar för att Sverige ska vara strålsäkert – från strålskydd och kärnsäkerhet till arbetet mot nukleär icke-spridning. Genom nationella och internationella samarbeten bidrar vi till ett tryggt samhälle.Våra kontor finns i Solna, Katrineholm och Göteborg. Läs mer om oss och följ oss på LinkedIn.
Arbetsuppgifter Har du erfarenhet av utvecklingsarbete inom samhällsplanering och vill driva strategiska frågor inom stadsutveckling, folkhälsa, idrott och föreningslivets behov? Sök då rollen som utvecklingsledare hos oss! Enheten Stadsutveckling har idag sju medarbetare samt enhetschef. Enheten ingår i avdelning Fastighet & Stadsutveckling vars uppdrag är att leda förvaltningens arbete från tidig stadsutveckling till färdigställd byggnad. Avdelningen ansvarar även för att utveckla, förvalta och upplåta förvaltningens mark och byggnader. Göteborgs Stad har idag drygt 150 anläggningar bestående av sport-, is- och simhallar, friskvårdsanläggningar, bollplaner och idrottsområden. I takt med att staden växer vidareutvecklar vi våra idrottsområden samt bevakar och driver förvaltningens intressen och frågor i samhällsutvecklingens olika skeden och processer. Arbetet utgår från hur vi på bästa sätt kan skapa och bevara förutsättningar för en god folkhälsa och meningsfull fritid för göteborgarna och föreningslivet. Vi är en del av stadens långsiktiga arbete med att skapa en mer jämlik och hållbar stad och minska skillnaderna i livsvillkor. Ett stort utvecklingsområde kommande år är att utveckla våra befintliga idrottsområden för att möta nya krav och behov bland befolkningen och föreningslivet. Det är i våra idrottsområden som förvaltningen har möjlighet att samlokalisera och anlägga olika sorter av idrottsanläggningar för att skapa multifunktionella och levande områden för rekreation, idrott på egen hand och för att möjliggöra föreningslivets verksamheter. Som utvecklingsledare arbetar du bland annat med långsiktig och närtida anläggningsförsörjning i idrottsområden samt projekt i tidiga skeden. Enheten ansvarar också för förvaltningsövergripande arbete, deltagande i planeringsprocesser och omvärldsbevakning inom stadsutveckling. I rollen som utvecklingsledare initierar och leder du utveckling av våra idrottsområden för att möta framtidens behov. Du tar fram utvecklingsplaner (utvecklingsförslag) för Göteborgs stads idrottsområden exempelvis Skatås och Ruddalen. I arbetet är dialogarbete, omvärldsbevakning och lokal kunskap viktiga nycklar. I detta uppdrag är kompetens och förmåga att möta föreningslivet och andra lokala aktörer en viktig förutsättning. Kvalifikationer Vi söker dig som har universitets- eller högskoleutbildning som stadsplanerare, landskapsarkitekt, samhällsplanerare eller annan utbildning som arbetsgivaren bedömer som likvärdig. Du har flerårig erfarenhet av stadsplanering och av att ha arbetat med platsutveckling och tagit fram utvecklingsplaner eller liknande för orter, platser och/eller idrottsområden. Det är meriterande om du har kunskap om plan och bygglagen, viss kunskap inom byggtekniska frågor och arbetat i politisk styrd organisation. Vi ser det också som meriterande om du har erfarenhet från arbete inom exempelvis samhällsutveckling, folkhälsa, hållbarhetsarbete eller områdesutveckling. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper och kompetenser. För att lyckas i rollen ser vi att du är prestigelös, analytisk och problemlösningsorinterad, du tänker och agerar strategiskt och kommer med nya angreppssätt i arbetsrelaterade frågor. Du är självgående och nyfiken, med förmåga att planera och prioritera ditt arbete.. Du har en helhetssyn och tar hänsyn till flera perspektiv och har god förmåga att göra korrekta avvägningar, med avseende till verksamhetens och platsens bästa. Du är också lyhörd och tydlig i ditt sätt att kommunicera och argumentera. Du trivs med många kontaktytor, kan skapa förtroende och har hög samarbetsförmåga. Du genomför dialogarbeten och kan uttrycka dig väl i tal och skrift. Välkommen med din ansökan! Villkor Vårt arbete med urval och intervjuer kan komma att påbörjas redan före sista ansökningsdatum så skicka in din ansökan redan idag! I denna rekrytering kommer vi inte att efterfråga ett personligt brev som ansökningshandling. Istället kommer du som söker att få svara på ett antal frågor där vi ber dig beskriva din kompetens inom efterfrågat område. Vi på Idrotts & förening erbjuder dig ett arbete där du får möjlighet att växa och utvecklas. Du blir delaktig i en organisation som arbetar med positiva frågor som friskvård och meningsfull fritid. Ett bra flextidsavtal gör att både arbete och fritid får ta plats. Vid intervju behöver du uppvisa pass/nationellt id/personbevis utfärdat av Skatteverket och eventuellt bevis på uppehållstillstånd om du har ett medborgarskap utanför EU/EES. Detta för att vi som arbetsgivare behöver säkerställa din identitet samt säkra att du har rätt att arbeta i Sverige. När du söker jobb hos oss tar vi endast emot ansökningar via vårt rekryteringssystem, i enlighet med GDPR. Till dig som företräder bemannings- och rekryteringsföretag: Vi har inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda och undanber oss därför vänligt men bestämt erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp. Om oss Vår vision är att göra Göteborg friskare. Vi ger göteborgarna förutsättningar för en innehållsrik och aktiv fritid. Vi driver, bygger och utvecklar idrotts- och friskvårdsanläggningar samt stöttar Göteborgs föreningsliv genom bidrag och annat stöd. Just nu är vi inne i en spännande utveckling med flera nya anläggningar, nya arbetssätt och mer digitala lösningar. För mer information om förvaltningen och Göteborg Stad hittar du här: goteborg.se/Ioff
Beskrivning Socialförvaltningen Hisingen söker nu en registrator! Som registrator hos oss blir du en del av kanslienheten, som ansvarar för frågor kopplade till nämnd, utskott, dataskydd och informationssäkerhet, registratur, arkiv och juridik. Kanslienheten ingår i avdelningen stab, där kommunikation, säkerhets- och krisberedskap fastigheter och lokaler samt IT ingår. Vi är drygt 25 personer inom avdelningen och där avdelningschef ingår i förvaltningsledningen. Arbetsuppgifter Som registrator har du huvudansvar för förvaltningens diarium, där du dels skapar ärenden och registrerar handlingar, dels utför registervård genom att kvalitetssäkra det som handläggare diarieför. Du bevakar förvaltningsbrevlådan, vilket innebär att du vidarebefordrar inkommande e-post till rätt mottagare, svarar på frågor från allmänhet och andra myndigheter, och diarieför vissa inkomna handlingar. Du arbetar brett som stöd mot hela förvaltningen och utbildar regelbundet medarbetare i ärendehantering och diarieföring. Du handlägger begäran om utlämning av allmän handling och är också ett stöd till andra i detta. Du är ett administrativt stöd till nämndsekreterare, bland annat genom att sammanställa underlag inför nämnd och utskott. Rollen omfattar även andra administrativa arbetsuppgifter. Kvalifikationer Vi söker dig som har examen från högskoleutbildning inom offentlig förvaltning, juridik, arkiv- och informationsvetenskap eller annan utbildning/erfarenhet som arbetsgivaren bedömer relevant för uppdraget. Du har god kunskap om offentlighetslagstiftningen. Du behöver ha ett serviceinriktat och tillmötesgående förhållningssätt och trivas med att hjälpa och vägleda dina kollegor i frågor inom ditt ansvarsområde. Du behöver ha mycket goda kunskaper i svenska språket och lätt för att formulera dig i skrift. För att trivas som registrator hos oss behöver du självständigt kunna prioritera bland olika arbetsuppgifter och i perioder kunna hantera ett högt inflöde och tempo. Du är noggrann och strukturerad. Arbetet sker huvudsakligen kl. 8-16:30, på vårt kontor på Vågmästaregatan 1 A. Det är meriterande om du har erfarenhet av liknande arbetsuppgifter samt om du tidigare har arbetat i en politiskt styrd organisation och har kunskap om hur nämnds- och utskottsprocesser fungerar. Det är meriterande om du har kunskap om socialtjänstlagen och socialtjänstens uppdrag. Meriterande är också om du tidigare arbetat med ärendehantering och diarieföring i systemet Ciceron. Övrigt Intervjuer planeras i vecka 34. Till din intervju behöver du ha med dig pass/nationellt id och eventuellt bevis på uppehållstillstånd om du har ett medborgarskap utanför EU/EES. Detta för att vi som arbetsgivare behöver säkerställa din identitet samt säkra att du har rätt att arbeta i Sverige. Göteborgs Stad tillämpar individuell och differentierad lönesättning. Här kan du få mer information om bland annat lönestatistik Lön, ersättningar och förmåner - Göteborgs Stad Om oss Socialförvaltningen Hisingen är en del av socialtjänsten i Göteborgs Stad. Vi är en av fyra socialförvaltningar. Vi arbetar målmedvetet för att skapa en bättre vardag för invånarna på Hisingen. Vi erbjuder stöd inom individ- och familjeomsorg, socialjour, hjälp vid missbruk och i integrationsfrågor. Vi arbetar även med fritidsverksamhet samt förebyggande arbete kring till exempel folkhälsoarbete, samhällsplanering, lokalt trygghetsarbete och integrationsfrågor. Vill du ha ett viktigt och meningsfullt arbete, välkommen till oss på Socialförvaltningen Hisingen!