Superviseur de quart (H/F)

English version below 🇫🇷 Site Manager – Paris Vous êtes passionné(e) par le management, les opérations et la mobilité durable ? Vous aimez manager des équipes, optimiser les opérations et relever des défis au quotidien ? Vous recherchez un poste à responsabilités où vous aurez un impact concret sur une activité en pleine croissance ? Alors cette opportunité est faite pour vous. Chez Voi, nous transformons la mobilité urbaine depuis 2018. Aujourd'hui, nous sommes le leader européen de la micromobilité, présents dans plus de 100 villes réparties dans 13 pays. Nous recherchons actuellement un Site Manager pour piloter notre site opérationnel de Paris. Vous serez responsable de l'ensemble des opérations terrain et entrepôt, du management des équipes ainsi que de la performance opérationnelle du site. Votre objectif : garantir une exploitation efficace, sûre et de qualité afin d'offrir la meilleure expérience possible à nos utilisateurs. Vos missions En tant que Site Manager, vous serez amené(e) à : * Manager, accompagner et développer une équipe opérationnelle engagée et performante. * Superviser les opérations quotidiennes sur le terrain et en entrepôt afin d'assurer leur bon déroulement. * Piloter les indicateurs de performance (KPI) et mettre en place des plans d'amélioration continue. * Garantir l'atteinte des objectifs opérationnels, qualitatifs et budgétaires du site. * Participer au recrutement, à l'intégration et au développement des collaborateurs. * Optimiser la planification des ressources humaines en fonction de l'activité. * Maximiser la disponibilité de notre flotte en garantissant une maintenance efficace des véhicules. * Veiller au bon fonctionnement des infrastructures, des équipements et des véhicules d'exploitation. * Garantir le respect des règles de santé, sécurité et prévention des risques. * Collaborer étroitement avec les équipes locales et internationales afin d'améliorer continuellement nos opérations. Votre profil * Vous disposez d'au moins 3 ans d'expérience en management d'équipes dans les secteurs de la logistique, des opérations, de la production ou d'un environnement similaire. * Vous aimez être présent sur le terrain et accompagner vos équipes au quotidien. * Vous êtes à l'aise avec le pilotage de KPI, la gestion budgétaire et l'amélioration continue. * Vous faites preuve d'autonomie, d'organisation et d'un fort esprit d'initiative. * Vous possédez d'excellentes qualités relationnelles et savez fédérer autour d'objectifs communs. * Vous parlez couramment français et anglais. * Vous êtes prêt(e) à passer la majeure partie de votre temps sur le site opérationnel. Pourquoi rejoindre Voi ? Rejoindre Voi, c'est bien plus qu'occuper un poste. C'est intégrer une entreprise européenne en forte croissance, évoluer dans un environnement international, bénéficier d'une grande autonomie et contribuer directement à rendre les villes plus durables. Chez Voi, vous aurez l'opportunité de : * Rejoindre le leader européen de la micromobilité. * Manager une équipe avec un véritable niveau de responsabilité. * Évoluer dans un environnement dynamique où aucune journée ne ressemble à la précédente. * Travailler avec des collaborateurs passionnés, bienveillants et ambitieux. * Avoir un impact concret sur la mobilité de milliers d'utilisateurs chaque jour. Participer activement à la création de villes plus propres, plus silencieuses et plus agréables à vivre. English version Do you have a passion for people and sustainability? Are you interested in shaping the future of mobility? Are you looking for a role with true impact? Then you’ve come to the right place.At Voi, we’re committed to transforming urban mobility at its core and since the launch in 2018, we have been on an amazing journey and have now become the #1 e-scooter operator in Europe! Currently operating in 13 countries and more than 100 cities, Voi continues to grow and we’re currently looking for a Fleet Manager.  The Fleet Manager is responsible for the day-to-day in-field and warehouse operations for Paris. You will also be responsible for the fleet of vehicles and the facilities required to run the local operations, both on the streets and in the warehouses. Are you ready to join the Voiage? THE VOIAGE * Set up and continuously improve operational workflows by applying best practices while localising and contributing new improvements to the wider fleet management community * Responsible for smoothly running operations, including field logistics, repair operations and facility management - both in daily operations and negotiations with landlords. * Drive operational excellence through continuous monitoring of KPIs and taking immediate action where necessary to improve performance, together with your team * Own the delivery of defined targets for the operation in your city or region, including budget goals around the costs of operating * Recruit, onboard and engage required roles to keep the business running all year round * Be planful and creative with workforce and facilities capacity planning to achieve the lowest cost of operating possible * Make the most out of every vehicle - through your local fleet team, keep all of our vehicles on the street available for our users as many hours of the day as possible * Foster a collaborative and friendly working environment while driving best-in-class performance * Ensure a safe work environment, ensuring that our operational vehicles, facilities, and personnel adhere to set Health & Safety guidelines and policies WHAT YOU’LL NEED TO EMBARK * 3-5 years of experience in operations, logistics, production or similar * Experience managing a large team of people * Understanding of business management, financial principles and MS Office, G-Suite * You are fluent in French and English * Excellent communication skills and experience interacting with senior stakeholders * Problem solving skills * Able to work and structure your work independently with little management oversight * You are able to be on the warehouse site up to 90% of your time and travel to the markets/warehouses which you are responsible for when needed WHY VOI? Working at Voi is more than just a job; Our People Promise includes a personal Voiage where you will grow as a professional and be a part of a team and culture that builds something meaningful for society. In addition to this, you’ll have the opportunity to: * Join Europe's #1 micromobility company * Active schedule, you may be consistently on the move. * Work with inspiring, motivated and fun colleagues towards a common goal * Join the micromobility-revolution and be a part of creating sustainable cities made for living, free from noise and pollution