
AB Effektiv Väst · Falkenberg
Hos Falkenberg Energi blir du en viktig del av vår kundservice och en del av ett engagerat team som tillsammans skapar värde för både kunder och samhälle. Välko...
Hos Falkenberg Energi blir du en viktig del av vår kundservice och en del av ett engagerat team som tillsammans skapar värde för både kunder och samhälle. Välkommen till oss!
Din framtida arbetsgivare
Falkenberg Energi AB är ett kommunägt bolag. Hos oss får alla kunder möjlighet att bli mer hållbara. Vi arbetar ofta och gärna tillsammans och tänker hållbarhet på kort och lång sikt. Vi erbjuder 100 % fossilfri fjärrvärme, är pionjärer med el märkt Bra Miljöval, nyttjar smart teknik i elnätet och brinner för våra kunders solenergi. Bolaget är förnybart till 100 % och vi har redan klarat Parisavtalets mål om att vara klimatneutrala till år 2050. Ändå fortsätter det proaktiva arbetet med att ständigt förändra och förbättras. Vi är drygt 50 anställda, omsätter 440 Mkr och har god lönsamhet. För mer information om företaget se vår hemsida www.falkenberg-energi.se
Vad erbjuder rollen?
Som medarbetare i vår kundservice får du varje dag hjälpa våra kunder och samtidigt bli en del av en stabil och samhällsviktig verksamhet. Här får du ett varierat jobb där du är en viktig länk mellan kunderna och verksamheten. Rollen passar dig som trivs med att kombinera service och administration.
Ta emot och hantera inkommande samtal och mejl från kunder
Besvara frågor om t ex elavtal, förbrukning, flyttärenden, elnät och fjärrvärme
Registrera och följa upp ärenden i våra system
Övriga förekommande uppgifter kopplade till försäljning och administration
Tjänsten är på 75 % och placeringen är i Falkenberg.
Vem är du?
Vi söker dig som har erfarenhet av en liknande roll inom kundservice och som drivs av att skapa goda kundupplevelser. Du arbetar strukturerat och har förmågan att ge våra kunder ett professionellt och trevligt bemötande. Det är meriterande om du har erfarenhet från energibranschen eller liknande verksamhet. Du har god datorvana och uttrycker dig väl på svenska i både tal och skrift. Hos oss kommer du att arbeta i ProBill och Lime.
Som person är du självgående, initiativtagande och lösningsorienterad. Du trivs med att ta ansvar, söker aktivt den information du behöver och ser värdet av att samarbeta med andra för att hitta de bästa lösningarna för kunden. För att trivas hos oss är det också viktigt att du delar vår värdegrund och har en prestigelös inställning utifrån vår gemensamma värdegrund – engagemang, öppenhet och ansvar.
Är detta din perfekta match?
Hos oss får du möjlighet att utvecklas på en trivsam arbetsplats med familjär känsla. Du blir en del av ett glatt och hjälpsamt team där samarbete, omtanke och ett öppet arbetsklimat är en naturlig del av vardagen.
Varmt välkommen med din ansökan
Låter tjänsten intressant?
Välkommen med din ansökan via effektiv.se. Sista ansökningsdatum är 2026-08-16. Vill du veta mer om tjänsten är du fr o m 4 augusti välkommen att kontakta Maria Skärström på maria@effektiv.se
Om Team Effektiv
Effektiv är det innovativa och personliga företaget inom rekrytering, bemanning, coaching, matchning & interim. Idrottsrötterna och lagandan präglar bolaget, dels arbetar vi i team i våra bemannings- och rekryteringsprocesser, dels är sponsring till idrottsföreningar en betydande del.
Till dig som kandidat vill vi ge det lilla extra, med en bra upplevelse genom hela rekryteringsprocessen, vilket vår utmärkelse Årets Rekryteringsföretag är ett kvitto på. Effektivs värdeord är Glada, Utforskande, Långsiktiga och Driftiga. Tillsammans bildar initialerna GULD. Effektiv vill ta guld med sina kandidater, konsulter, kunder och samarbetspartners varje dag.
Detta är en direktrekrytering, vilket innebär att Effektiv ansvarar för rekryteringsprocessen och du kommer att bli anställd direkt hos kundföretaget.
Sökord
kundtjänst, kundservice, kundsupport, telefonservice, elavtal, elförbrukning, Lime, ProBill
Customhoj växer och nu letar vi efter en ny kollega till rollen Customer Service Lead. Vi är ett sammansvetsat gäng som hjälps åt, skrattar mycket och driver framåt tillsammans. Hos oss händer det mycket, tempot är ofta högt och vi gillar att testa nytt, förbättra och hitta smartare sätt att jobba. För att trivas hos oss har du en hög ambitionsnivå, triggas av resultat och gillar när det händer saker. Vad du kommer göra: Ge förstklassig service via telefon och e-post till våra fantastiska kunder. Hjälpa kunder med produktval, svara på frågor om leveranser/returer och proaktivt tipsa om rätt tillbehör (merförsäljning). Lösa problem i varierade svårighetsgrad tillsammans med kunder och leverantörer. Driva förbättringar i våra interna arbetssätt och digitala verktyg. Hoppa in där det behövs, vi är ett prestigelöst team som hugger i tillsammans när tempot är högt. Vi söker dig som: Har tidigare erfarenhet från service, försäljning eller annat arbete med mycket kundkontakt. Är intresserad av motorcyklar. Tycker om att prata med kunder och skapa riktigt bra kundupplevelser. Pratar och skriver svenska och engelska obehindrat. Har inställningen att allt går att lösa. Har hög arbetsmoral och gillar att ta ansvar. Trivs i en liten grupp där alla bidrar och lyfter varandra. Gillar högt tempo, snabb utveckling och frihet under ansvar. Har vana av, eller ett stort intresse för, att använda AI i arbetet. Varför jobba hos Customhoj? Hos oss får du vara med och bygga världens bästa e-handel för MC-delar och utrustning. Vi växer snabbt och det finns stora möjligheter att utvecklas inom företaget. Du får också: Vara en del av ett företag med höga ambitioner och mycket framåtanda. Jobba med motorcyklar varje dag. Vara med på mässor, utställningar, resor och andra roliga aktiviteter. Schyssta villkor och bra förmåner. En kultur där vi peppar varandra, testar nytt och alltid lämnar saker bättre än vi fann dem. Vill du vara med och bygga något stort, utvecklas på vägen och ha riktigt kul samtidigt? Då är Customhoj rätt plats för dig. Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid. Vi går igenom ansökningar löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Skicka CV + en kort presentation om vem du är och varför du vill jobba med oss på Customhoj till jobb@customhoj.se Ange "Customer Service Lead" i ämnesraden. Vi ser fram emot din ansökan!
Vill du arbeta med kundtjänst och service under hösten 2026 tillsammans med kunniga kollegor på ett marknadsledande bolag med fokus på gemenskap, utveckling och kundnöjdhet? Då är detta tjänsten för dig! Din framtida arbetsgivare Euromaster är Europas ledande kedja för däck- och fordonsservice. Med djup kunskap, stort engagemang och ett heltäckande produkt-, tjänst och serviceerbjudande tar Euromaster ett helhetsgrepp. Hos Euromaster hittar du marknadens bredaste sortiment av däck, fälg och tillbehör. Dessutom erbjuder Euromaster ett heltäckande tjänsteerbjudande som till exempel rådgivning, uppföljningssystem, internationell jourservice samt en egen regummeringsfabrik. Lägg därtill 90 års erfarenhet inom branschen samt att Euromaster alltid finns nära dig då företaget är representerat på över 140 orter i Sverige. Lär gärna mer om Euromaster på: Euromaster.com Vad erbjuder rollen? Nu söker vi medarbetare för hel- och deltidsarbete till Euromasters kundserviceteam i Varberg för höst och- vintersäsongen 2026. Dina främsta arbetsuppgifter kommer vara att ta emot inkommande samtal för bokning av däckbyte till någon av Euromasters däckverkstäder runt om Sverige. Vidare kommer du också: - Vara kundens stöd vid val av nya produkter och arbeta med merförsäljning - Besvara kundförfrågningar på chatt och mejl - Sköta den tillhörande administration Du inleder din anställning med en gedigen utbildning och upplärning för att tillsammans med dina kollegor känna dig trygg i rollen. Efter utbildningen kommer du arbeta måndag- fredag enligt överenskommelse under klassiska kontorstider och utgå från Euromaster huvudkontor vid Tärnan i centrala Varberg. Detta är ett bemanningsuppdrag där du blir anställd av Effektiv och arbetar som konsult hos Euromaster. Uppdraget startar med utbildning 17/9, ca 1,5 vecka och pågår fram till slutet november/ början december 2026. Vem är du? Vi tror att du är en serviceinriktad, positiv och initiativtagande person med en hjälpsam attityd som trivs i nära samarbeten. Du är en naturlig kommunikatör som uppskattar kundkontakt och uttrycker dig väl i tal och skrift ihop med att: - Ha god system- och datavana - Behärskar svenska obehindrat i tal och skrift samt har kunskaper i engelska - Har en avslutade gymnasieexamen. Rollen kräver också att du är noggrann och har förmågan att ta till dig ny information på ett effektivt sätt. Det är meriterande om du har erfarenhet av kundservice eller kundbemötande sedan tidigare, men är inget krav. Med rätt attityd och vilja lär vi dig allt du behöver för att bli framgångsrik och känna dig trygg i din roll som kundservicemedarbetare på Euromaster. Är detta din perfekta match? Är du en driven, positiv och serviceinriktad person som alltid sätter kunden i främsta fokus samtidigt som du är en hjälpsam kollega som gärna bidrar med arbetsglädje, gemenskap och inspiration Perfekt, då är detta jobbet för dig! Genom uppdraget på Euromaster huvudkontor som kundservicemedarbetare får du inte bara chansen att knyta nya kontakter och skapa erfarenheter för framtiden. Du får också möjligheten att bidra med dina egna kunskaper. Samtidigt som du ges chansen att utvecklas inom kundbemötande, service och administration. Dessutom blir du en del av ett marknadsledande bolag med stark lokal förankring. Varmt välkommen med din ansökan Låter tjänsten intressant? Välkommen med din ansökan via effektiv.se. Intervjuer kommer att ske löpande. Sista ansökningsdatum är 23/8 2026. Vill du veta mer om tjänsten kontakta gärna XX. Effektiv rekryterar evidensbaserat med arbetspsykologiska tester och strukturerade intervjuer. Därför behöver du inte skicka något personligt brev, vi fokuserar på din kompetens, potential och en rättvis rekryteringsprocess. Om Team Effektiv Sedan 2013 har Effektiv hjälpt kandidater och företag att hitta rätt genom hållbara rekryteringar och en rekryteringsupplevelse i toppklass, något som bekräftas av utmärkelserna Årets Rekryteringsföretag och Årets Karriärföretag. Med rötterna i idrottens laganda genomsyras Effektivs arbete av värdeorden Glada, Utforskande, Långsiktiga och Driftiga (GULD), med målet att ta guld tillsammans med kandidater, konsulter och kunder. Varje dag. Sökord Kundtjänst, kundservice, Euromaster, försäljning, telefon, kontor, däckbyte, fälg, mönsterdjup, Varberg, Effektiv
Customer Service till Walter Norden Om tjänsten I den här rollen är du företagets första kontaktpunkt och ansvarar för att ge professionell service till kunder i hela Norden. Du säkerställer att varje kundkontakt håller hög kvalitet och bidrar till en positiv upplevelse genom hela processen. Dina arbetsuppgifter: Besvarar kundförfrågningar via telefon, e-post och chatt Hanterar och löser kundärenden med fokus på hög kundnöjdhet Registrerar och administrerar kundorder i vårt SAP-system Uppdaterar och underhåller kundinformation i system och CRM Tekniska Basic erfarenhet (e.g. Veldi eller på jobbet) Samarbetar med interna funktioner för att möta kundernas behov Följer upp och säkerställer att ärenden får en komplett lösning Dina arbetstider är 08:00-16:30 och arbetsplatsen finns i centrala Halmstad. Tjänsten är ett vikariat under ca 1 års tid, med stor chans till förlängning. Om dig Här lyckas du som har ett starkt kundfokus och drivs av att hitta lösningar. Med god struktur och ansvarskänsla hanterar du flera uppgifter samtidigt och skapar värde i varje kunddialog. Vi ser gärna att du har: God förmåga att snabbt lära dig nya processer och arbetssätt, särskilt inom order-to-cash-flödet God kommunikativ förmåga på svenska och engelska, både i tal och skrift Erfarenhet av kundservice eller liknande arbete Noggrannhet och förmåga att följa rutiner samt säkerställa korrekt kvalitet i arbetet Vana att arbeta i affärs- och kundsystem, gärna SAP och CRM Grundläggande teknisk förståelse och intresse för tekniska produkter Förmåga att prioritera och hantera flera ärenden parallellt Ytterligare nordiska språk, såsom finska, norska eller danska, är meriterande Förmåga att hantera reklamationer och förbättringsärenden på ett professionellt och lösningsorienterat sätt Samarbete faller sig naturligt för dig och du möter både kunder och kollegor med engagemang och respekt. Du är nyfiken, utvecklingsorienterad och bidrar aktivt till teamets framgång. Vi ser gärna att du har kunskap inom Excel, affärssystem, Adobe m.m. Vi kommer att lägga stor vikt vid personlig lämplighet. Om anställning och ansökan Tjänsten är ett konsultuppdrag med start enligt överenskommelse. För rätt person finns möjlighet till anställning direkt hos kund. Har du frågor om rekryteringsprocessen är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare: lisa.aberg@adecco.se. Rekryteringsarbetet sker löpande. Varmt välkommen med din ansökan!