SENIOR PROJEKTMANAGER (M/W/D) - DIGITAL BUSINESS PLATFORMS

B+D Events ist die Spezialagentur für den Bereich Live-Kommunikation und eine expandierende Unit der B+D Agenturgruppe mit über 130 Mitarbeitenden.   Auf die profunde Expertise von B+D Events vertrauen zahlreiche Premium-Marken, insbesondere wenn es um Live-Projekte, Erlebnisse & Installationen im Raum, Hybrid- oder Digital-Events sowie Omnichannel-Live-Kommunikation geht. Im Eigenverständnis einer Boutique-Agentur gehören die Kunden aus den unterschiedlichsten Bereichen regelmäßig zu den Markt- und Innovationsführern ihrer jeweiligen Branchen; damit einher geht ein Premium-Anspruch an B+D Events als beratende, planende und umsetzende Agentur. Uns zeichnet eine Hands-on-Mentalität aus, wir sind begeisterte Live-Umsetzer, denken und planen stets am Puls der Zeit; und wir suchen Teamplayer, weil wir der Überzeugung sind, dass nur in Zusammenarbeit und auf Augenhöhe die hohe Qualität entstehen kann, die unseren eigenen Ansprüchen und denen unserer Kunden gerecht wird. Daher möchten wir dich kennenlernen: einen ambitionierten (Senior-) Projektmanager Events (w*/m*/d) in Vollzeit mit Leidenschaft und Herz für unsere Projekte. DEINE AUFGABEN UND HERAUSFORDERUNGEN BEI UNS. * Leitung von spannenden Projekten (Konzeption, Planung, Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung) im Bereich (Omnichannel-) Events, interdisziplinäre Zusammenarbeit auf Augenhöhe mit weiteren Agentur-Kollegen anderer Disziplinen, Gewerken und Partnern * Leitung von Kreativ-Brainstormings, eigenverantwortliche Erstellung von ganzheitlichen Event- und Kommunikationskonzepten, beispielsweise kreative Show- und Künstler-Konzepte – oft und immer mehr unter Einbezug digitaler Wirk-Mechanismen, Social Media etc. * Recherchen & Verhandlungen, u.a. mit Dienstleistern und Partnern, Locations, Künstlern, Messebauunternehmen und Hotels * Ganzheitliche und eigenverantwortliche Beratung und Betreuung anspruchsvoller Premium-Kunden * Ausbau bestehender Kunden * Kreativ-Leitung und Deck-Lead bei Konzepten und Präsentationen für neue und bestehende Kunden * Erstellung und Bearbeitung von detaillierten Kostenplänen, Abrechnungen und Angeboten * Optimierung von internen Arbeitsprozessen und Abläufen mit externen Partnern Führung und Weiterentwicklung von Mitarbeitenden DAS WÜNSCHEN WIR UNS VON DIR. * Mehrjährige Berufserfahrung 5-7Jahre als Projektleitung bei einer Event-Agentur oder auf Unternehmensseite, wobei uns Erfahrung in oder mit Agenturen sehr wichtig ist * Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbares Studium in den Bereichen Event-Management/ Marketing * Fundierte Kenntnisse im Erstellen von Konzepten sowie in deren Präsentation * Fundierte Kenntnisse der MS-Office Programme, v.a. Excel und PowerPoint * Gute Kenntnisse in Office 365, insbesondere von MS Teams und MS Planner * Profunde Kenntnisse in Bezug auf die Event-Branche, das MICE-Business sowie damit eng verbundener Branchen bzw. Fachbereiche * Großes Interesse an aktuellen Medien-, Event- Show- und Inszenierungstrends * Organisationstalent mit einem hohen Qualitätsbewusstsein und einer lösungsorientierten Arbeitsweise * Kaufmännisches Verantwortungsbewusstsein und analytische Denkweise * Sicheres, verbindliches Auftreten und eine ausgeprägte Sozialkompetenz * Sehr gute Englischkenntnisse DAS KANNST DU VON UNS ERWARTEN. * Vielseitige, spannende und anspruchsvolle Projekte für Kunden aus ganz unterschiedlichen Branchen  * Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten mit echten Herausforderungen  * Berufliche Perspektiven und Aufstiegschancen in einer gewachsenen Agentur mit sympathischen und anregenden Kollegen  * Gelebtes Feel-Good-Management sowie ein wertschätzender Umgang in einem New Work geprägten Arbeitsumfeld   * B+D Benefit-Paket, wie z. B. Home-Office, Jobticket, JobRad, betriebliche Altersvorsorge, Firmen- und Teamevents, Rabatte für diverse Lunch-Optionen in der Nähe etc.  * B+D Academy für Weiterbildungsmöglichkeiten, die dein volles Potenzial entfalten  * B+D Gesundheitsmanagement, denn die Fürsorge für unsere Mitarbeitenden ist uns wichtig DU FÜHLST DICH ANGESPROCHEN? Dann sende uns bitte Deine vollständige Bewerbung inkl. Informationen zu Deinem möglichen Einstiegsdatum und nutze unser Portal hier.

DAS TUN WIR Wir lieben Conversational Interfaces und sind überzeugt von einer neuen Ära der Kundenkommunikation durch den Einsatz von künstlicher Intelligenz. Als eine der international führenden Agenturen für Conversational AI konzipieren und entwickeln wir im Kundenauftrag selbstlernende Sprachanwendungen für Call Center und digitale Assistenten wie Alexa, sowie automatisierte Dialoge für Chatbots in Messengern, Apps und auf Webseiten. Wenn Du Lust hast, unsere Kund:innen mit State-of-the-Art Frameworks und Technologien zu herausragenden Sprachanwendungen zu führen, dann bewirb Dich jetzt.  DEINE AUFGABEN * Du entwickelst in unserem Team Conversational AI Anwendungen für Voice & Chat in den Kanälen Phone, Alexa, WhatsApp, Web- sowie App-Chat mit unseren etablierten Frameworks und Plattformen wie Parloa.  * Du berätst unsere Kund:innen bezüglich der kanalspezifischen Potenziale von Conversational AI und kreierst State-of-the-Art Customer Journeys.  * Du begleitest Projekte von der ersten Kundenanfrage und Implementierung, über den Betrieb bis hin zur datenbasierten Auswertung und Weiterentwicklung, führst das Projektmanagement durch und koordinierst ein multifunktionales Team.    * Du analysierst kontinuierlich die Performance Deiner Conversational AI Projekte, wertest die gewonnenen Daten aus und leitest daraus konkrete Handlungsempfehlungen und Optimierungspotenziale ab. Dabei unterstützt Du das Team beim Aufsetzen und der Pflege von Dashboards – stets mit dem Ziel, klare und verständliche KPIs zu definieren, die den positiven Business Impact unserer Projekte hervorheben.  * Du nutzt den substanziellen Gestaltungsspielraum, den wir Dir geben, um Deine Kundenprojekte zum Erfolg zu führen und uns als Agentur weiterzuentwickeln. DEIN PROFIL * Erfahrung: Du verfügst über mindestens fünf Jahre Berufs- oder Projekterfahrung als Product Owner (m/w/d), Projektmanager:in oder in einer vergleichbaren Rolle im Umfeld von Conversational AI.  * Conversational AI Expertise: Du hast bereits erfolgreich Conversational AI Projekte umgesetzt und umfassende Erfahrungen in der Gestaltung und dem Design von regelbasierten Conversational AI Bots oder LLM-basierten AI Agents gesammelt.  * Datenanalyse: Du bist erfahren in der Analyse und Auswertung von Conversational AI Bots und verstehst es, Daten in klare, verständliche KPIs zu überführen, die den Business Impact eines Conversational AI Projekts messbar machen.  * Tech-Stack: Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Umgang mit einem oder mehreren BI-Tools und bist geübt darin, Dashboards zu erstellen und kritisch zu hinterfragen. Du weißt, was RESTful APIs, Webhooks und SDKs sind, und scheust dich nicht vor technischem Projektmanagement.  * Soft Skills: Du hast ein Talent im Umgang mit unterschiedlichen Stakeholdern und kannst begeistern, schlichten und vermitteln – verhandlungssicher auf Deutsch und Englisch. DEIN MUUUH! ERLEBNIS * Individuelle Schulungs- und Entwicklungsbudgets, die zum Beispiel für Konferenzen und Kurse genutzt werden können, um ein kontinuierliches berufliches Wachstum zu gewährleisten * Mondernste Office-Annehmlichkeiten wie einen höhenverstellbaren Schreibtischen, einer Lounge, frischem Obst und einem niemals leer werdenden Getränkekühlschrank * Wir feiern gemeinsam auf zahlreichen Teamevents in unserer hauseigenen Disco, genießen ein Feierabendbier in unserer Bar Central und lassen das Jahr mit einer herausragenden Weihnachtsfeier ausklingen * Exklusive Sportangebote in unserem Fitnessstudio oder unserer Sporthalle * 20 % Arbeitgeberzuschuss für deine betriebliche Altersvorsorge * Zuschuss zum JobBike & Zug-Ticket DEIN TEAM Du arbeitest mit einem multifunktionalen Team aus erfahrenen Voice User Interface Designer:innen, Linguist:innen, Entwickler:innen und Machine Learning Engineers in einem inspirierenden und wertschätzenden Umfeld. Flache Hierarchien und eine kollaborative Unternehmenskultur bieten viel Gestaltungsspielraum für Deine mutigen, unbequemen und herausragenden Ideen. DEIN ARBEITSORT Selbstverständlich bei uns ist ein moderner Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten und -orte sowie die Möglichkeit von Zuhause zu arbeiten. Du kannst Fully-Remote oder wahlweise in unserem sensationellen Hageloft in Osnabrück arbeiten oder an unserem Standort von Future of Voice in Berlin tätig sein. Für wichtige Meetings solltest du etwa einmal im Monat für ein bis zwei Tage in Osnabrück oder Berlin vor Ort sein. FRAGEN? Dann wende dich gern an Marina Hoppe unter 0541 33034-555 oder karriere@muuuh.de. Lust mit uns MUUUH!mente zu gestalten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - direkt hier!