Sachbearbeiter*in Mitgliederverwaltung (d/w/m)

IHRE AUFGABEN: Als Sachbearbeiter (m/w/d) in der Auftragsabwicklung sind Sie die Stimme von Ahorn Camp gegenüber unseren Kunden – vom ersten Auftrag bis zur Schlüsselübergabe. Sie begleiten unsere Kunden durch den gesamten Abwicklungsprozess und sorgen dafür, dass sie sich jederzeit gut betreut fühlen. * Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen * Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kunden, Händlern und Finanzierungspartnern – freundlich, verbindlich und lösungsorientiert * Ansprechpartner für Kunden, Händler und Banken während des gesamten Abwicklungsprozesses * Einholung und Prüfung der erforderlichen Finanzierungsunterlagen * Kommunikation mit Banken im Rahmen von Finanzierungsanfragen und Vertragsabwicklungen * Erstellung und Versand von Auftragsunterlagen, Rechnungen und Fahrzeugdokumenten * Vereinbarung und Koordination von Fahrzeugabholungen * Pflege und Verwaltung relevanter Kunden- und Auftragsdaten WAS SIE MITBRINGEN: * Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung – Sie bleiben auch bei der zehnten Rückfrage freundlich und lösungsorientiert * Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung * Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen * Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise * Sie behalten auch in arbeitsintensiven Phasen (z. B. zur Auslieferungssaison) den Überblick und Ihre gute Laune * Hohes Maß an Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein * Organisationsgeschick sowie Freude an administrativen Tätigkeiten * Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift WAS WIR BIETEN: * Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen * Eine unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit * Abwechslungsreiche Aufgaben mit Eigenverantwortung * Ein kollegiales und motiviertes Team * Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien * Mitarbeiterrabatte und attraktive Zusatzleistungen * Gemeinsame Veranstaltungen wie Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und Teamevents

WIR ALS ARBEITGEBER Wir geben dir Rückendeckung, ehrliche Anerkennung, individuelle Förderung und freuen uns über deine persönliche Entwicklung. Überzeug dich selbst! IHRE AUFGABEN Wir haben eine Herausforderung! * Du bist für unsere externen Rechtsanwälte der erste Ansprechpartner und beauftragst die Inkasso Mandate * Du arbeitest selbst-organisiert und nicht als Assistenz * Du erstellst eigenständig Mahnbescheidsanträge und veranlasst die Vollstreckung der Titel im Mahnwesen * In Deiner Hand liegt das Fristenmanagement zu den gerichtlichen Mahn- und Klageverfahren * Du vereinbarst Ratenzahlungen und überprüfst Bonitätsunterlagen * Du steuerst die Vollstreckung von Altschuldner-Titel und betreibst die Schuldner-Recherche auch im Außendienst * Du berichtest Deine Erfolge an die Geschäftsführung IHR PROFIL  Bist du die Lösung?  * Was bringst Du mit an Erfahrung?  * Wie organisierst du Deine Aufgaben? * Was gestaltest Du gerne? * Was ist Dein Antriebsmotor?  * Löse Dich von den üblichen Bewerbungsmythen und überzeuge mit Deiner Kreativität.   BENEFITS DER BERLINHAUS Unsere Benefits… sind Deine Benefits! Unsere Mitarbeiter und unser Team sind uns wichtig. Wir gehen davon aus, du suchst auch gar keine Obstkörbe und freien Getränke. JobRad, Teamevents, Sonnenterrasse mit Grill, flexible Arbeitszeiten, Fortbildungen wie z.B. den Fachwirt haben trotzdem. Gestalte deine Vorteile und verhandle mit uns! Nur Du weißt, was Du wirklich benötigst um erfolgreich zu sein!