
Polène · Boutique
MAISON POLÈNE Founded in 2016, Polène is a French leather goods brand that distinguishes itself through outstanding artisanal craftsmanship, producing timeless...
Founded in 2016, Polène is a French leather goods brand that distinguishes itself through outstanding artisanal craftsmanship,
producing timeless pieces with organic designs inspired directly by nature. As we continue to experience significant growth and
international expansion, 2026 marks an exciting chapter: we are building a strong, expert team to drive Polène’s excellence at
every organizational level. Our artistic and creative spirit elevates both our handbag and jewelry collections, supported by 800
artisans in our Ubrique, Spain workshops.
Be a part of the Polène story—join us in our flagship store and help us deliver an unforgettable journey at the heart of our
brand, where a passionate team is dedicated to providing exceptional customer experiences.
As a member of our Flagship Team, you will bring to life the distinctive Polène universe, attracting local and international,
high-end clientele. This position is ideal for those who are passionate about luxury leather goods and committed to delivering
exceptional service every day. Our flagship store in SoHo requires experienced individuals capable of exceeding the expectations
of our discerning customers.
eager to return.
bespoke styling advice that extends the relationship beyond the initial visit.
and storage.
displays, organize materials, and turn off music.
setting.
If you are passionate about luxury leather goods and aspire to deliver an extraordinary customer journey, we invite you to apply
and become part of the dynamic Polène team!
Polène is an equal opportunity employer. We are committed to fostering an inclusive, respectful workplace, and do not discriminate
on the basis of race, color, religion, national origin, age, sex, sexual orientation, gender identity, disability, or any other
protected characteristic as defined by law.
Fondée en 2016, la maison de maroquinerie française Polène se distingue par son savoir-faire artisanal d’excellence en créant des pièces intemporelles, au design organique directement inspiré de la nature. Dans un contexte de forte croissance et d’expansion internationale, nous structurons notre activité en 2026 et nous entourons des meilleurs talents afin de déployer une expertise fine à tous les niveaux de notre organisation. Notre positionnement résolument artistique s’inscrit dans l’élévation de notre gamme de sacs et bijoux, soutenue par 800 artisans au sein de nos ateliers espagnols d’Ubrique. L’histoire de Polène peut s’écrire avec vous : rejoignez-nous pour contribuer à cette aventure, en créant une expérience client d’excellence au sein de nos boutiques au rayonnement international. AU SEIN DE NOS EQUIPES RETAIL Les boutiques Polène sont le lieu d’expression de notre univers de marque, et le reflet de notre positionnement qui attire une clientèle haut de gamme et très internationale. En postulant à cette offre, vous êtes prêt.e à rejoindre une aventure dans laquelle la passion pour la maroquinerie de luxe et le sens très aigu du service seront vos moteurs au quotidien. Nos trois boutiques Polène de Richelieu, du Bon Marché ou encore des Champs-Élysées connaissent un très fort trafic. Nous recherchons donc des personnes particulièrement expérimentées, capables de délivrer une expérience remarquable à notre clientèle très exigeante, et ce aussi bien en français qu’en anglais. VOS MISSIONS Manager une équipe de vente * Vous assurez l’alignement avec votre équipe concernant le déploiement de la stratégie Polène, notamment au regard de l’excellence de l’expérience client recherchée, grâce à un accompagnement exemplaire et un coaching de proximité. * Vous animez l'équipe afin de favoriser la collaboration et le sentiment d’appartenance : accompagnement quantitatif et qualitatif dès l’intégration du collaborateur en passant par le suivi de ses formations ainsi que sa montée en compétence. * Vous définissez, fédérez et motivez les actions prioritaires de développement individuel des compétences en assurant le suivi de l'équipe vers l'atteinte de vos objectifs commerciaux. * Vous identifiez les réussites et axes d'amélioration de l'équipe et menez les plans d'actions associés. * Vous réalisez le planning de votre secteur (absences, roulements, rattrapages...), en optimisant la présence de la force de vente selon les besoins observés et vous vous assurez de la présence de cette dernière conformément au planning défini. Piloter une activité * Vous suivez les indicateurs clés de vente (chiffre d’affaires, TT, meilleure référence) et mettez en place des mesures correctrices si nécessaire. * Vous animez chaque jour des morning briefs dans le but de développer l'équipe et garantir l'excellence. Vous centralisez et assurez la remontée des informations terrains utiles au développement des ventes. * Vous offrez à notre clientèle une excellence de service en vous assurant que les piliers de l'expérience Polène sont respectés (recrutement, développement, fidélisation). * Vous êtes le garant des ouvertures / fermetures du point de vente, suivez le merchandising de la boutique et veillez au respect de toutes les procédures, normes de sécurité, exigences internes et disposition légales. Être ambassadeur de la Maison Polène * Vous faites des retours qualitatifs et quantitatifs réguliers sur le trafic et la typologie client afin d'adapter au mieux le zoning et le planning, en veillant également à la qualité de l'accueil et du conseil prodigué à la clientèle par les équipes de vente. * Vous prenez en charge tout type de contentieux afin de garantir l'excellence relationnelle et préserver l'image de la Maison. Egalement, vous assurez le traitement et le suivi des litiges/SAV dans le respect des règles et process de la Maison. NOS ATTENTES * Vous êtes au contact d’une clientèle haut de gamme et internationale depuis au moins 4 ans sur un poste similaire, idéalement dans le secteur du luxe et/ou de la maroquinerie. Également, vous avez déjà managé une équipe entre 5 et 10 personnes. * Vous avez une forte sensibilité pour nos produits, le savoir-faire et l’artisanat maroquinier, dont vous pourrez parler avec passion auprès de notre clientèle. * Vous vous intégrez facilement dans une équipe et avez un réel esprit collaboratif et d’entraide. * Vous êtes d'un naturel avenant et possédez une aisance relationnelle naturelle qui vous permet de créer un contact mémorable avec notre clientèle très exigeante. Vous vous caractérisez par un sens très aigu du service, mais également par votre rigueur, votre proactivité ainsi qu’un grand sens du détail. * Vous faites preuve de beaucoup d’autonomie et d’une grande capacité d’adaptation, ainsi qu’un dynamisme à toute épreuve qui vous permettra de gérer la forte affluence en boutique et indiquer les bonnes recommandations à votre équipe. NOTRE ENVIRONNEMENT * En proposant uniquement des postes retail en CDI, Polène a pour volonté de vous accompagner dans votre parcours de carrière pour vous permettre de monter en compétences en continu. * Un abonnement sport et bien-être ClassPass. * L’accès aux réseaux de crèches People and Baby et Les Petits Chaperons Rouges. * Les avantages légaux : * 25 jours de congés par an * notre mutuelle Alan prise en charge à 60% * le remboursement de votre titre de transport à 50% ou le forfait mobilité durable à hauteur de 40€/mois La Maison Polène s'engage à garantir des processus de recrutement inclusifs et à assurer la sélection et la promotion de chaque candidat de manière éthique et équitable.
Fondée en 2016, la maison de maroquinerie française Polène se distingue par son savoir-faire artisanal d’excellence en créant des pièces intemporelles, au design organique directement inspiré de la nature. Dans un contexte de forte croissance et d’expansion internationale, nous structurons notre activité en 2026 et nous entourons des meilleurs talents afin de déployer une expertise fine à tous les niveaux de notre organisation. Notre positionnement résolument artistique s’inscrit dans l’élévation de notre gamme de sacs et bijoux, soutenue par 800 artisans au sein de nos ateliers espagnols d’Ubrique. L’histoire de Polène peut s’écrire avec vous : rejoignez-nous pour contribuer à cette aventure, en créant une expérience client d’excellence au sein de nos boutiques au rayonnement international. AU SEIN DE NOS EQUIPES RETAIL Les boutiques Polène sont le lieu d’expression de notre univers de marque et le reflet de notre positionnement, qui attire une clientèle haut de gamme et très internationale. En postulant à cette offre, vous êtes prêt.e à rejoindre une aventure dans laquelle la passion pour la maroquinerie de luxe et le sens très aigu du service seront vos moteurs au quotidien. Dans le cadre d’un contrat à durée déterminée de juillet à août, au sein de notre boutique historique de Richelieu, nous recherchons des personnes particulièrement expérimentées, capables de délivrer une expérience remarquable à notre clientèle exigeante, aussi bien en français qu’en anglais. VOS MISSIONS Manager une équipe de vente * Vous assurez l’alignement avec votre équipe concernant le déploiement de la stratégie Polène, notamment au regard de l’excellence de l’expérience client recherchée, grâce à un accompagnement exemplaire et un coaching de proximité. * Vous animez l'équipe afin de favoriser la collaboration et le sentiment d’appartenance : accompagnement quantitatif et qualitatif dès l’intégration du collaborateur en passant par le suivi de ses formations ainsi que sa montée en compétence. * Vous définissez, fédérez et motivez les actions prioritaires de développement individuel des compétences en assurant le suivi de l'équipe vers l'atteinte de vos objectifs commerciaux. * Vous identifiez les réussites et axes d'amélioration de l'équipe et menez les plans d'actions associés. * Vous réalisez le planning de votre secteur (absences, roulements, rattrapages...), en optimisant la présence de la force de vente selon les besoins observés et vous vous assurez de la présence de cette dernière conformément au planning défini. Piloter une activité * Vous suivez les indicateurs clés de vente (chiffre d’affaires, TT, meilleure référence) et mettez en place des mesures correctrices si nécessaire. * Vous animez chaque jour des morning briefs dans le but de développer l'équipe et garantir l'excellence. Vous centralisez et assurez la remontée des informations terrains utiles au développement des ventes. * Vous offrez à notre clientèle une excellence de service en vous assurant que les piliers de l'expérience Polène sont respectés (recrutement, développement, fidélisation). * Vous êtes le garant des ouvertures / fermetures du point de vente, suivez le merchandising de la boutique et veillez au respect de toutes les procédures, normes de sécurité, exigences internes et disposition légales. Être ambassadeur de la Maison Polène * Vous faites des retours qualitatifs et quantitatifs réguliers sur le trafic et la typologie client afin d'adapter au mieux le zoning et le planning, en veillant également à la qualité de l'accueil et du conseil prodigué à la clientèle par les équipes de vente. * Vous prenez en charge tout type de contentieux afin de garantir l'excellence relationnelle et préserver l'image de la Maison. Egalement, vous assurez le traitement et le suivi des litiges/SAV dans le respect des règles et process de la Maison. NOS ATTENTES * Vous êtes au contact d’une clientèle haut de gamme et internationale depuis au moins 4 ans sur un poste similaire, idéalement dans le secteur du luxe et/ou de la maroquinerie. Également, vous avez déjà managé une équipe entre 5 et 10 personnes. * Vous avez une forte sensibilité pour nos produits, le savoir-faire et l’artisanat maroquinier, dont vous pourrez parler avec passion auprès de notre clientèle. * Vous vous intégrez facilement dans une équipe et avez un réel esprit collaboratif et d’entraide. * Vous êtes d'un naturel avenant et possédez une aisance relationnelle naturelle qui vous permet de créer un contact mémorable avec notre clientèle très exigeante. Vous vous caractérisez par un sens très aigu du service, mais également par votre rigueur, votre proactivité ainsi qu’un grand sens du détail. * Vous faites preuve de beaucoup d’autonomie et d’une grande capacité d’adaptation, ainsi qu’un dynamisme à toute épreuve qui vous permettra de gérer la forte affluence en boutique et indiquer les bonnes recommandations à votre équipe. NOTRE ENVIRONNEMENT * Un abonnement sport et bien-être ClassPass. * L’accès aux réseaux de crèches People and Baby et Les Petits Chaperons Rouges. * Les avantages légaux : * 25 jours de congés par an * notre mutuelle Alan prise en charge à 60% * le remboursement de votre titre de transport à 50% ou le forfait mobilité durable à hauteur de 40€/mois La Maison Polène s'engage à garantir des processus de recrutement inclusifs et à assurer la sélection et la promotion de chaque candidat de manière éthique et équitable.
Weekly office requirement: Hybrid, 3 days/week Employment type: Permanent Seniority level: Mid Salary Range: $110,000 - $120,000 + Commission We’re looking for a Solutions Consultant to join us here at GWI. Not just any Solutions Consultant, though. Someone ambitious and genuine, who works best in the midst of a collaborative and forward-thinking team. That’s because as a GWIer, you’ll be immersed in the fast-moving world of data tech. We think big to make an impact, we’re not afraid to ask why, and we always show respect. Those values are what got us where we are today, and they’re a big part of what we’re looking for in you. AS OUR ACCOUNT EXECUTIVE, YOU’LL: The Solutions Consultant role is a trusted pre-sales advisor across a broad product range, supporting commercial efforts across all the Revenue functions within GWI. This role will sit within the Subject Matter Experts team. This team works closely with both the sales teams in order to create and curate proactive solutions for the client’s challenges, helping to drive commercial growth across GWI’s data and insight products. Solutions Consultants work across a number of verticals, supporting opportunities for a wide array of clients and prospects, from Fortune 500 well-known companies to smaller scale-ups and boutique agencies. WHAT YOU’LL BE DOING: As a Solutions Consultant, every day is different. You will be working across multiple opportunities and established accounts, with the ultimate goal of helping the sales teams drive revenue growth. The goals for this role include: * To become an industry expert embedded in the sales process. * To drive efficiency and effectiveness in sales cycles by supporting pre-sales efforts across the product suite. * To support all commercial teams with proactive engagement and insights excellence. * To elevate GWI’s competitive position by showcasing insights through data storytelling capabilities. * To foster a culture of expertise, collaboration, and measurable impact. DAY-TO-DAY RESPONSIBILITIES INCLUDE: * Collaborating with commercial teams and technical experts to align GWI solutions with client needs. * Possesses a strong data analysis skill set to interpret complex datasets and bring insights to life for customers. * Creating accessible, customer-facing content that helps clients understand and engage with GWI’s value. * Collaborating with sales teams to build compelling, proactive content from a variety of asset deliverables, clearly articulating GWI’s value proposition and technical differentiation. * Becoming a trusted advisor for customers and internal teams. * Facilitating project management across tasks to streamline workflows, enhancing with automation where possible. * Support commercial conversations, steering solutions towards our abilities, limitations, timelines, and pricing. * Support training and enablement for internal sales teams on GWI’s product capabilities, differentiation, and technical benefits * Delivering both internal and external presentations showcasing our value. * Analyzing data and creating insightful stories and trends based on findings in our platform WHAT DO I NEED TO BRING WITH ME? First things first, as a disruptor in the global market research industry, we haven’t come this far without entrepreneurial spirit and a get-up-and-go attitude. So if you think we’ll see that in you, then you’re already halfway there. Here’s the rest of what we’d like you to bring to the table. THE ESSENTIALS: * Proven work experience in a market research or insights role, including a significant amount of time with a research agency * Commercial acumen is essential, both understanding of client businesses and putting deliverables into a commercial context * Experience writing imaginative proposals and designing research studies for clients * Confident in working with large, and sometimes complex, datasets COMPETENCIES: Storytelling * Very strong data storytelling skills, and ability to connect the insights with the challenges of GWI’s clients and prospects. * Able to spot and tell stories through data, rather than just narrate key figures, championing these stories / insights among the rest of the company. * An ability to see beyond the numbers, with an appreciation for what makes our methodology unique compared to competitors, and the kinds of unique stories GWI is able to surface. Problem solving and creativity * Creative thinker, with an enthusiasm for research and a desire to help and develop approaches to better meet the fast-evolving needs of the corporate client. * Proficient in AI tools or project management systems to support and drive high-value opportunities * Enthusiasm and proven track-record for presenting, with a willingness to represent the company on-stage, and in front of clients; sometimes at short notice. Proactivity and inquisitiveness * Ability to spot opportunities to improve existing processes and documentation for existing and new products * Support uncovering gaps in revenue’s knowledge and conducting enablement sessions Commercial acumen * A good understanding of GWI’s product suite and experience supporting commercial conversations * Support revenue leads position GWI's products to customers * Support the synthesis and presentation of GWI's products in a tailored way, responding to customer's needs Adaptability and teamwork * Experienced in building highly collaborative relationships with internal stakeholders of varying seniority across a range of functions * Excellent organisational skills and ability to juggle multiple projects and deadlines * Ability to operate in a fast-paced environment, while maintaining focus on detail WHAT WE OFFER 📝✨ At GWI, you’ll find meaningful work, visible impact, and a culture that empowers you to do your best. Our package includes: * Time to recharge – 23 days’ annual leave, paid sick days, and office closures over the holidays. * Health & wellbeing – Top-tier health cover with dental & vision, plus mental health and wellness support. * Financial benefits – Great pay, 401(k) matching via Voya, and rewards that recognise your impact. * Flexibility & balance – Flexitime, early Friday finishes, and work-from-anywhere freedom. * Family first – Enhanced parental leave and carer days for when life needs you most. * Career growth – Accredited learning, development programs, and space to grow your future. * Community & impact – DE&I initiatives, volunteer days, and 100% donation matching. Put all that together and GWI is the friendliest, most fulfilling place any of us has ever worked. DIVERSITY, EQUITY & INCLUSION 🌎 Diversity is fundamental to who we are—as a data company and as a workplace. Our data reflects global realities, and so must our teams. We strive to build a workforce as diverse and inclusive as the insights we deliver. As a Disability Confident employer, we welcome applications from disabled candidates and are committed to making adjustments throughout the hiring process—whether that's extra time, materials in advance or a different format, breaks, an adjusted interview format, assistive tools, or flexible scheduling. We're happy to discuss whatever would work best for you. We actively encourage applications from underrepresented and marginalised communities. At GWI, you'll find a place to contribute meaningfully, grow professionally, and belong fully. We’re committed to a compliant workforce. As an E-Verify participant, we confirm employment eligibility for all U.S. hires, ensuring we employ individuals authorized to work in the United States. #li-hybrid #LI-