
PIABO · Berlin
WARUM GIBT ES DIESE STELLE? PIABO ist eine führende europäische Kommunikationsagentur und Wachstumsplattform für Unternehmen der digitalen Wirtschaft. Wir arbe...
PIABO ist eine führende europäische Kommunikationsagentur und Wachstumsplattform für Unternehmen der digitalen Wirtschaft. Wir
arbeiten mit innovativen Start-ups, Scale-ups und etablierten Tech-Unternehmen und helfen ihnen dabei, Sichtbarkeit, Relevanz und
internationales Wachstum zu erreichen.
Damit das im Alltag funktioniert, braucht es mehr als nur laufende Systeme: Es braucht eine IT, die mitdenkt, verlässlich ist und
beste Zusammenarbeit ermöglicht. Genau hier kommst du ins Spiel.
Für unser zentrales IT-Team in Berlin suchen wir Verstärkung als IT-Manager:in in Teilzeit. Gemeinsam mit uns entwickelst du
unsere interne IT pragmatisch, serviceorientiert und mit Blick auf Sicherheit, Effizienz und Nutzerfreundlichkeit weiter.
Warum diese Rolle spannend ist
Unsere IT ist kein rein operativer Supportbereich, sondern ein wichtiger Bestandteil unserer täglichen Zusammenarbeit. Wir setzen
auf ein modernes, Apple- und cloudnatives Setup, automatisierte Prozesse und eine Infrastruktur, die nicht nur stabil läuft,
sondern sich kontinuierlich mit unseren Anforderungen weiterentwickelt.
In dieser Rolle unterstützt du unser gesamtes Core-Team im Arbeitsalltag, hältst zentrale Systeme zuverlässig am Laufen und
bringst dich dort ein, wo wir Prozesse smarter, sicherer und effizienter gestalten können.
Du bist zentrale Ansprechperson für technische Themen im Unternehmen und unterstützt bei Fragen rund um IT, Systeme und Zugänge.
Gleichzeitig wirkst du an der Weiterentwicklung unserer internen Infrastruktur mit, vom Apple Device Management und der
Cloud-Administration bis hin zu Security- und Automatisierungsprozessen.
Unsere Umgebung ist modern aufgestellt: Geräte werden über Zero-Touch Deployment bereitgestellt, Software wird zentral verwaltet
und Updates werden automatisiert ausgerollt. Du hilfst dabei, dieses Setup stabil, sicher und nutzerorientiert weiterzuentwickeln.
Workspace Admin und Chrome Enterprise.
Fehleranalysen.
Stellen weiter.
informieren und entsprechend zu schulen.
mit dem Management oder der Geschäftsführung um.
anderem durch den gezielten Einsatz von KI.
Benutzerzugänge
Unterstützung anzubieten
Umfeld
Bereit? Dann lass uns kennenlernen! Deine Ansprechpartner:innen sind Nele Matthiess (People Partner) und Alex Vetter (Lead Digital
Operations & Tech Procurement).
Wir sind Propstack, ein schnell wachsendes Tech-Startup aus Berlin. Unsere webbasierte CRM-Software hilft unseren Kunden bei der Immobilienvermarktung. Unsere Kunden sind Immobilienbüros, Bauträger und Projektvertriebe. Mit unserem Produkt verändern wir den Immobilienmarkt seit mehreren Jahren erfolgreich. Seit letztem Jahr gehören wir mit FLOWFACT zu ImmoScout24. Mithilfe unserer Mutterfirma haben wir vor, unsere Zielgruppe an potenziellen Kunden zu vergrößern und in Europa weiter zu expandieren. Wenn Du zu uns kommst, kannst Du ein kleines, aber höchst effizientes Team erwarten, in der alle am gleichen Strang ziehen. Was bieten wir dir? * Deine Zeit ist kostbar: Flexible Arbeitszeiten, hybrides Arbeitsmodell, 30 Tage Urlaub pro Jahr sowie den 24.12. und 31.12 frei. * Weiterbildung: Individuelle Entwicklung inklusive Online-Kurse über die ScoutAcademy, strukturiertes und regelmäßiges Feedback sowie Sprachkurse. * Zuschüsse: Wir bieten dir einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und öffentliche Verkehrsmittel. * Du hast Kinder? Wir unterstützen dich mit einem professionellen Familienservice, der dir bei der Suche nach einer Kinderbetreuung hilft oder eine Notfallbetreuung für Kinder anbietet. * Events: Wir sind ein Team und das zelebrieren wir durch gemeinsame Unternehmungen und Events. * Nutze unsere Produkte: Du kannst unsere Plus-Mitgliedschaft für Mieter:innen auf ImmoScout24 nutzen, um eine neue Wohnung zu finden. * Wir sind ein Tech-Unternehmen: Wir arbeiten mit den neuesten technischen Tools und Hardware. Als Technischer Support Manager (d/w/m) wirst Du Teil unseres Customer Care Teams und berichtest direkt an den Team Lead. In Deinen täglichen Aufgaben bist Du im engen Austausch mit unseren Customer Care Manager:innen, Account Manager:innen und den Entwickler:innen. Du kombinierst technisches Wissen mit starken Kommunikations-Skills? Dann ist dies der perfekte Job für Dich! Unsere Zielgruppe lebt in der Immobilienwelt – unsere Propstack-Lösungen bieten Maklern das passende Werkzeug, um sich auf das Wesentliche konzentrieren zu können: Ihre Kund:innen. Was wünschen wir uns von dir? * Du identifizierst Kundenbedürfnisse, indem du die Anforderungen der Immobilienmakler:innen verstehst * Du nimmst Anfragen der User entgegen, analysierst, dokumentierst und bearbeitest sie eigenständig und im Team mit unserem modernen Ticketsystem * Für unsere Kunden bietest Du technische Unterstützung im Fehlerfall, bei Updates und Installationen, via Telefon, Chat, E-Mail und Fernwartungssoftware * Anfragen, die Du nicht lösen kannst, bereitest du für die Entwicklung auf und leitest diese an den 3rd Level Support * Du erstellst Schulungsvideos & Webinare und hältst diese * Aufgrund deines hervorragenden Fachwissens begleitest du unsere Kunden auch hin und wieder bei ihrem Onboarding * Du pflegst und erstellst FAQ-Artikel * Mit einer strukturierten Arbeitsweise priorisierst Du eigenständig die gestellten Aufgaben Was bringst du schon mit? * Du bist ausgebildeter Fachinformatiker oder hast eine vergleichbare Ausbildung (z. B. IT-Systemadministrator, Informatiker, Netzwerkadministrator) oder verfügst über mindestens 2 Jahre Erfahrung im IT-Support. * Alternativ hast du mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Immobilienbranche. * Du hast Erfahrung im Umgang mit Windows-Betriebssystemen sowie mit Microsoft-Office-Anwendungen. * Du sprichst fließend Deutsch und verfügst zudem über gute bis sehr gute Englischkenntnisse. * Du hast ein gutes Gespür für die Bedürfnisse der User und reagierst auch in schwierigen oder unerwarteten Situationen ruhig, gelassen und verständnisvoll. * Du bist kommunikativ stark, offen und überzeugst mit deiner freundlichen und sympathischen Art auf allen Kontaktkanälen sowie in Webinaren. Wir möchten die Vielfalt unseres Unternehmens weiter ausbauen und Menschen mit Behinderung entsprechend beruflich fördern. Wir haben eine Schwerbehindertenvertretung, die Dich im weiteren Bewerbungsprozess unterstützt. Solltest Du diese Unterstützung benötigen, gib uns bitte im Voraus Bescheid.
INTRO Wir bei FACTUREE machen Fertigung für unsere Kunden so einfach wie Online-Shopping. Um dieses Versprechen auch bei steigender Nachfrage zu halten, müssen wir unsere Lieferketten breiter aufstellen. Hier kommst du ins Spiel: Als Global Sourcing Manager ziehst du die Fäden bei der Erschließung neuer Beschaffungsmärkte. Du bist kein reiner Verwalter, sondern suchst aktiv nach den Hidden Champions. Dein Ziel ist der Aufbau eines erstklassigen, globalen Lieferanten-Pools, der uns krisenfest und skalierbar macht. Direkt an den CPO berichtend, legst du das Fundament für ein Team, das du perspektivisch führen kannst. DEINE AUFGABEN BEI UNS * Aktive Suche und Identifikation neuer Beschaffungsmärkte mit Fokus auf Nearshoring und Friendshoring * Proaktives Scouting von Fertigungspartnern in Regionen wie Indien, Polen, Tschechien oder Mexiko * Technische und kaufmännische Qualifizierung potenzieller Partner inklusive Prüfung von Maschinenparks und ISO-Zertifikaten * Durchführung von Audits zur Sicherstellung unserer hohen Qualitätsstandards * Nahtloses Onboarding neuer Zulieferer in unser FACTUREE-Einkaufssystem * Verhandlung von Rahmenverträgen, NDAs und Qualitätssicherungsvereinbarungen auf Augenhöhe * Strukturierung des Zulieferer-Pools in logische Kompetenzcluster wie CNC, Blech oder 3D-Druck * Strategische Weiterentwicklung unserer Einkaufslogik als Sparringspartner für das Purchaser-Team * Beobachtung von Markttrends und Ableitung langfristiger Sourcing-Strategien DEINE FACHLICHEN KOMPETENZEN * Sicheres Lesen technischer Zeichnungen und Verständnis für komplexe Fertigungsverfahren * Hintergrund als Wirtschaftsingenieur oder technischer Kaufmann mit Fokus auf Zeichnungsteile * Nachweisbare Erfahrung im internationalen Sourcing, idealerweise in Best-Cost-Country-Regionen * Kenntnisse über globale Logistikwege, Zollformalitäten und lokale Besonderheiten der Zielmärkte * Verhandlungssicherheit in komplexen Vertragssituationen auf Deutsch und Englisch * Analytischer Blick für die Total Cost of Ownership statt nur auf den reinen Teilepreis * Bestehendes Netzwerk in der internationalen Industrie-Landschaft ist ein absolutes Plus DEINE PERSÖNLICHE KOMPETENZEN * Unternehmerische Denkweise und der Wille, Dinge eigenständig voranzutreiben * Ausgeprägte Hands-on-Mentalität, die operative Datenpflege und strategische Planung vereint * Interkulturelle Empathie für die Kommunikation mit Partnern auf der ganzen Welt * Lust darauf, Verantwortung zu übernehmen und in eine spätere Führungsrolle hineinzuwachsen * Hoch strukturierte Arbeitsweise mit fundierter Erfahrung im Projektmanagement * Fähigkeit, Engpässe selbstständig zu identifizieren und pragmatische Lösungen zu finden DAS LERNST DU BEI UNS * Tiefes Verständnis für die Digitalisierung und Skalierung der Fertigungsindustrie * Aktive Mitgestaltung unserer hauseigenen Software durch direktes Feedback an die Entwicklung * Übernahme von IT-Ownership für deine Prozesse und spezifische System-Features * Strategischer Aufbau und Leitung eines funktionalen Bereichs von der ersten Stunde an DAS BIETEN WIR DIR * Flache Hierarchien, kollegiales Miteinander und viele Möglichkeiten zur Mitgestaltung * Unbefristetes Arbeitsverhältnis * Familienbewusste Personalpolitik * Strukturiertes Onboarding ab dem ersten Tag, gemeinsames Wachstum und sukzessive Übernahme von mehr Verantwortung * Trainings-Budget und individuelle Förderung von Kompetenzen und psychischer Gesundheit * Zugang zu Corporate Benefits Plattform * 50€ monatlicher Sachbezug * Modernste technische Ausstattung, u.a. MacBook, iPhone, Noise-Canceling-Kopfhörer, höhenverstellbare Tische, zwei Monitoren und ein zusätzlicher Monitor für das Home Office * 6 Tage Home Office Kontingent pro Monat * Täglich gemeinsames und kostenfreies Lunch, frisch zubereitet von unserem Koch * Kostenlose Getränke, Snacks, Obst und Frühstück * Zuschuss zum Deutschlandticket * Regelmäßige Firmen- und Teamevents * Großes Büro mit klimatisiertem Arbeitsbereich * Angenehmes Arbeitsumfeld in den Berliner Osram-Höfen mit Terrasse, nahegelegenen Einkaufsmöglichkeiten, Fitness-Studio, Brauerei, Restaurants und Bars * Sehr gute Verkehrsanbindung und kostenfreie Parkplätze DEIN KONTAKT BEI UNS Klingt nach der perfekten Herausforderung für dich? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams. Wir möchten die Stelle zum 01.07.2026 besetzen und freuen uns auf deine Bewerbung! Bitte wende dich bei Fragen per Mail an: career@facturee.de So läuft unser Bewerbungsprozess ab 1. Screening deiner Bewerbungsunterlagen 2. Virtuelles Erstgespräch mit Hannah (People Operations Manager) 3. Case Study + persönliches Gespräch mit Christopher (CPO), Billy (Head of Operations) und Hannah 4. Kennenlernen des Teams 5. Entscheidung
DEINE AUFGABEN * Überwachung der deutschlandweiten Flotte mit dem Ziel so viele Roller wie möglich für den Kunden zur Verfügung zu stellen * Entwicklung von kundenorientierte Lösungen bei Unregelmäßigkeiten im Betriebsablauf * Koordinierung und Anleitung des Services auf der Straße * Unterstützung der lokalen Citymanager unter anderem durch Besprechung der Prozessabläufe und Beratung in der Personalplanung * Informationshub für den operativen Bereich, durch Einblick in alle Bereiche des operativen Geschäftes DEIN PROFIL * Du hast ein gewisses Verständnis für Technik sowie ausgeprägte IT-Kenntnisse auf Anwenderebene für Webanwendungen * Du bringst sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten mit * Dich zeichnen Belastbarkeit, Eigeninitiative sowie ausgeprägte Kundenorientierung aus * Du hast sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse * Du bringst Bereitschaft zu 2-Schicht- und Wochenenddiensten mit * (Ingenieur-) wissenschaftliches Studium oder Berufserfahrung in der Disposition/ im Leitstellendienst sind ein Plus WARUM WIR? * Jede Menge Rollerminuten * 50 € steuerfreier Sachbezug pro Monat on top * Zuschuss zum BVG-Ticket – weil Pendeln kein Hobby sein sollte * Einmal die Woche kocht unsere Köchin frisch für's Team * Wir geben dir echten Gestaltungsspielraum – Eigeninitiative, Verantwortung und Raum für eigene Ideen sind bei uns keine Floskeln * Flache Hierarchien, kurze Wege – wir sind ein junges, dynamisches Unternehmen, in dem Entscheidungen dort getroffen werden, wo die Expertise sitzt * Flexible Arbeitszeiten, damit Arbeit und Leben zusammenpassen * Regelmäßige Teamevents – von Grillabenden bis zu spontanen Aktionen * Jobrad-Möglichkeit für alle, die lieber in die Pedale treten * Und das Beste: ein extrem cooles Team – bodenständig, bescheiden und immer mit Spaßfaktor