
MEINDENTIST · Berlin-Prenzlauer Berg | Kollwitzstr. 64
WIR SUCHEN DICH Die Rezeptionskraft spielt eine zentrale Rolle in unserer Zahnarztpraxis, indem sie den ersten Kontakt mit Patient:innen herstellt und einen re...
Die Rezeptionskraft spielt eine zentrale Rolle in unserer Zahnarztpraxis, indem sie den ersten Kontakt mit Patient:innen herstellt
und einen reibungslosen Ablauf des Praxisbetriebs gewährleistet. Du bist für die freundliche und professionelle Betreuung von
Patienten verantwortlich und unterstützt das Praxisteam in administrativen Aufgaben.
(Praxipal) und Durchführung daraus resultierender Rückrufe
bevorzugt
Lernplattform möglich
TikTok und Instagram aktiv mitzugestalten
Arbeitsabläufe und keine Dienste am Wochenende
WIR SUCHEN DICH Die Rezeptionskraft spielt eine zentrale Rolle in unserer Zahnarztpraxis, indem sie den ersten Kontakt mit Patient:innen herstellt und einen reibungslosen Ablauf des Praxisbetriebs gewährleistet. Du bist für die freundliche und professionelle Betreuung von Patienten verantwortlich und unterstützt das Praxisteam in administrativen Aufgaben. DEINE AUFGABEN * Empfang und Betreuung von Patienten an der Rezeption, Check-in und Check-out * Beantwortung von Telefonanrufen und Weiterleitung von Anfragen an die entsprechenden Mitarbeiter * Verwaltung des Terminplans, einschließlich Planung von Terminen, Bestätigung von Terminen und Verwaltung von Terminausfällen * Sicherstellung eines sauberen und ordentlichen Empfangsbereichs * Abrechnung und Abwicklung von Zahlungen, Kassenbuchführung * Verwaltung von Patientenakten und Sicherstellung der Vertraulichkeit sensibler Informationen * Unterstützung des Praxisteams bei administrativen Aufgaben * Kommunikation mit anderen medizinischen Einrichtungen und Laboren bei Bedarf DEIN PROFIL * Abgeschlossene Ausbildung (ZFA/MFA) wünschenswert oder Berufserfahrung im Bereich der Verwaltung oder im Gesundheitswesen bevorzugt * Ausgezeichnete zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten * Freundlichkeit und Service stehen an erster Stelle bei Dir * Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld effektiv zu arbeiten und Prioritäten zu setzen * Organisationsgeschick und Aufmerksamkeit für Details * Diskretion und Einhaltung von Datenschutzbestimmungen DEINE PERSPEKTIVE * Internationales Team auf Augenhöhe: Wir kommunizieren respektvoll und offen miteinander * Wir investieren in Deine Zukunft: Kostenübernahme bei Fort- und Weiterbildungen, interne Trainings und kostenfreie Lernplattform möglich * Abwechslung statt Routine: Du hast die Möglichkeit, verschiedene Bereiche wie Materialbestellung, QM oder Social Media für TikTok und Instagram aktiv mitzugestalten * Work-Life-Balance statt Dauerstress: Minutengenaue digitale Zeiterfassung, klare Praxisorganisation, strukturierte Arbeitsabläufe und keine Dienste am Wochenende * 28 Urlaubstage, Heiligabend und Silvester arbeitsfrei * Digitale Praxis: Tablet-Anamnese und Online-Terminbuchungen gehören bei uns schon lange zum Standard * Weitere Benefits: Mitarbeiter-Rabattportal, Geburtstagsgutscheine, Teamevents, Intranet als App und mehr
WAS DICH ERWARTET * Empfang & erster Eindruck: Du begrüßt unsere Patient:innen freundlich und professionell * Terminmanagement: Du koordinierst Termine, führst Telefonate, kümmerst dich um den Recall, behältst den Überblick über den Tagesablauf und sorgst für einen reibungslosen Terminfluss. * Organisation & Praxisabläufe: Du hast den Praxisalltag im Blick, führst regelmäßige Rundgänge durch und stellst gemeinsam mit dem Team einen strukturierten und reibungslosen Ablauf sicher. * Patientendaten: Du erfasst und pflegst alle relevanten Daten sicher und sorgfältig. * Teamorganisation: Du arbeitest eng mit der Praxismanagerin zusammen, übernimmst Aufgaben eigenständig und unterstützt bei der Erstellung der Schichtpläne. * Support für die Verwaltung: Wenn im Backoffice etwas ansteht, packst du mit an und hältst dem Team den Rücken frei. WAS WIR BIETEN * Eine moderne und top ausgestattete Praxis * Wir bieten attraktive Fortbildungsangebote. * Attraktiver Willkommensbonus * Genieße eine ausgewogene Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeitmodellen sowie einem Fahrtkosten- und Kinderbetreuungszuschuss. * Verbringe 29 Urlaubstage mit deinen Liebsten. * Ob Bleaching-, Ästhetik-, PZR-Behandlung oder Zahnersatz - es ist selbstverständlich, dass du die Leistungen auch kostenfrei nutzen kannst. * Profitiere von vermögenswirksamen Leistungen und sichere deine Rente mit unserem Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge. * Sichere dir exklusive Rabatte bei namhaften Marken im Corporate Benefits Programm (z.B. Flaconi, Depot, Adidas, Apple). * Wir unterstützen dich beim Einstieg in deine neue Aufgabe - mit einem persönlichen Paten, einer Einführungsveranstaltung sowie einem detaillierten Einarbeitungsplan garantieren wir dir eine schnelle Einarbeitung. * Dich erwartet ein großartiges Team, das immer für dich da ist. Und der Spaß kommt dabei auch nicht zu kurz – Bowling, Sommerfeste und vieles mehr gehören bei uns dazu. WAS DU MITBRINGST * Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Zahnmedizinische Fachangestellte (m/w/d). * Du konntest bereits erste relevante Erfahrung in der Patientenannahme und Rezeption sammeln. * Patienten begegnest du stets freundlich, serviceorientiert und mit einer großen Portion Empathie. * Du hast eine gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift sowie gute Rechtschreib- und Grammatikkenntnisse. * Du teilst unseren Anspruch an höchste zahnmedizinische Qualität und Zuverlässigkeit. * Deine Persönlichkeit zählt: Wir wünschen uns motivierte Kollegen, die Spaß und Freude an ihrem Job haben. WARUM WIR? In der ZTK-Familie sind wir über 350 engagierte Zahnmedizin-Experten an 12 Standorten - eine starke Gemeinschaft. Wir setzen auf ein beständiges und kompetentes Team und bieten dir Freiräume sowie Mitgestaltungsmöglichkeiten in einem modernen und agilen Arbeitsumfeld. Wir fördern deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung und inspirieren uns gegenseitig. Die ZTK ist ein familiäres Spitzenteam mit flachen Hierarchien, das mit Leidenschaft und Freude an der Arbeit mit Patienten agiert. Unsere Philosophie steht dabei stets im Mittelpunkt: Wir machen Zahngesundheit einzigartig - vielleicht bald auch mit dir? KONTAKT Deine Ansprechpartner Vanessa Uhlmann Talent Acquisition Specialist vanessa.uhlmann@ztk-zahngesundheit.de Dijana Drobnjakovic Praxismanagerin
WAS DICH ERWARTET Es handelt sich hierbei um eine Initiativbewerbung. Das bedeutet, dass wir derzeit keine offene Stelle zu besetzen haben. Dennoch sehen wir uns deine Bewerbung gerne an und prüfen, ob sich aktuell oder in naher Zukunft eine passende Einsatzmöglichkeit für dich ergeben könnte. * Du arbeitest eng mit unserem Ärzteteam zusammen und sorgst für eine angenehme Atmosphäre während der Behandlung. * Du betreust unsere Patientinnen und Patienten einfühlsam - vor, während und nach der Behandlung. * Du achtest darauf, dass die Behandlungsräume stets optimal vorbereitet und hygienisch einwandfrei sind. * Du dokumentierst alle Behandlungsschritte sorgfältig und vollständig. * Du stellst sicher, dass unsere hohen Qualitätsstandards jederzeit eingehalten werden. * Empfang & erster Eindruck: Du begrüßt unsere Patient:innen freundlich und professionell. * Terminmanagement: Du koordinierst Termine, behältst den Überblick und sorgst für einen reibungslosen Ablauf. * Patientendaten & Organisation: Du erfasst und pflegst alle relevanten Daten sicher und sorgfältig. * Support für die Verwaltung: Wenn im Backoffice etwas ansteht, packst du mit an und hältst dem Team den Rücken frei. * Support in der Assistenz: im Bedarfsfall unterstützt du auch gerne in der Assistenz * Kommunikation: Du stehst in engem Austausch mit Team und Behandler:innen, damit alles rundläuft WAS WIR BIETEN * Eine moderne und top ausgestattete Praxis * Attraktiver Willkommensbonus * Genieße eine ausgewogene Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeitmodellen * Fahrtkosten- und Kinderbetreuungszuschuss. * Wir bieten attraktive Fortbildungsangebote. * Verbringe 29 Urlaubstage (Steigerung nach einer bestimmten Betriebszugehörigkeit) * Ob Bleaching-, Ästhetik-, PZR-Behandlung oder Zahnersatz - es ist selbstverständlich, dass du die Leistungen auch kostenfrei nutzen kannst. * Profitiere von vermögenswirksamen Leistungen und sichere deine Rente mit unserem Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge. * Sichere dir exklusive Rabatte bei namhaften Marken im Corporate Benefits Programm (z.B. Flaconi, Depot, Adidas, Apple). * Wir unterstützen dich beim Einstieg in deine neue Aufgabe - mit einem persönlichen Paten, einer Einführungsveranstaltung sowie einem detaillierten Einarbeitungsplan garantieren wir dir eine schnelle Einarbeitung. * Dich erwartet ein großartiges Team, das immer für dich da ist. Und der Spaß kommt dabei auch nicht zu kurz - Bowling, Sommerfeste und vieles mehr gehören bei uns dazu. WAS DU MITBRINGST * Du hast idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Zahnmedizinische Fachangestellte (m/w/d). * Du konntest bereits erste relevante Erfahrung in der Patientenannahme und Rezeption sammeln. * Patienten begegnest du stets freundlich, serviceorientiert und mit einer großen Portion Empathie. * Du hast eine gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift sowie gute Rechtschreib- und Grammatikkenntnisse. * Du teilst unseren Anspruch an höchste zahnmedizinische Qualität und Zuverlässigkeit. * Deine Persönlichkeit zählt: Wir wünschen uns motivierte Kollegen, die Spaß und Freude an ihrem Job haben. WARUM WIR? In der ZTK-Familie sind wir über 350 engagierte Zahnmedizin-Experten an 12 Standorten - eine starke Gemeinschaft. Wir setzen auf ein beständiges und kompetentes Team und bieten dir Freiräume sowie Mitgestaltungsmöglichkeiten in einem modernen und agilen Arbeitsumfeld. Wir fördern deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung und inspirieren uns gegenseitig. Die ZTK ist ein familiäres Spitzenteam mit flachen Hierarchien, das mit Leidenschaft und Freude an der Arbeit mit Patienten agiert. Unsere Philosophie steht dabei stets im Mittelpunkt: Wir machen Zahngesundheit einzigartig - vielleicht bald auch mit dir? KONTAKT Deine Ansprechpartnerin Vanessa Uhlmann Talent Acquisition Specialist vanessa.uhlmann@ztk-zahngesundheit.de