Lösningsarkitekt HR Tech

Join the fun! 💚 Are you a technically sharp problem-solver who gets energy from the complexity of large-scale customer environments? Keep on reading. Telavox is a fast-growing digital telco combining the reliability of telecom with the agility of SaaS. At the heart of this role is integrating core network infrastructure with Telavox's growing portfolio of services — from UCaaS and advanced telephony to AI-powered features that help businesses work smarter. Our customers are operators and enterprises who depend on us to fit seamlessly into their world — their billing, their provisioning, their legal requirements, their way of working. We are now looking for a Solution Architect who understands that the real work is understanding the customer first, and connecting the dots to our platform second. About the job  As a Solution Architect within our Customer Service Delivery team, you sit at the intersection of customer, product, and platform. Your job is to deeply understand what a customer is trying to achieve: Their technical ecosystem, their commercial requirements, their legal constraints — and then connect those dots to what Telavox can deliver. Most of the work is about understanding the customer's side. How their teams communicate, how they manage users and devices, how voice and messaging fit into their workflows, what their IT landscape looks like, billing integrations, online journeys, regulatory requirements— you need to get into that world before you can architect anything meaningful on ours. Your day-to-day work includes: Running discovery and needs analysis with operator customers — asking the right questions, listening carefully, and building the kind of trust that makes complex deals possible Designing end-to-end solutions that fit into the customer's existing ecosystem, including BSS/OSS environments, provisioning, billing, and legal frameworks Managing stakeholders on both sides — internally across Engineering, Product, and Sales, and externally across customer organisations at multiple levels Owning your projects: setting timelines, tracking progress, escalating when needed, and following through to delivery Supporting RFx and technical sales processes as the primary technical voice toward the customer Translating customer demands into structured input for Product and Development — so what you learn in the field actually shapes what we build Creating clear High-Level and Low-Level Design documentation that the whole organisation can use About you You're a good listener and a technically credible communicator. You know that trust takes time to build and that the best solutions come from understanding what the customer is actually trying to solve — not from presenting a pre-packaged answer. You're also someone who gets things done. You manage competing priorities, keep stakeholders informed, and own your deliverables from kickoff to go-live. When something is at risk, you say so early and you drive the resolution. We're looking for someone with: A solid background in telecom and/or UCaaS — you understand how operators work, what their systems look like, and why integrations are usually where the real complexity lives Experience working across customer environments: BSS/OSS, SIM, interconnects, roaming, provisioning, or related domains Strong stakeholder management skills — you're comfortable navigating complex organisations, both internally and externally A structured working style with the ability to manage deadlines and escalate with good judgment Fluent in English and preferably one Scandinavian language Genuine curiosity about customer needs and a bias toward understanding before proposing Nice to have: Experience from Ericsson, Nokia, or a major Operator Familiarity with UCaaS integration patterns, SIP, or voice/data quality frameworks Experience working in cross-functional teams across product and engineering organisations Location: Malmö or Stockholm Travel: ~30 days per year Join us at Telavox 💚 Since Telavox's journey started in 2002, we have strengthened our position as the leading forward-thinking communication platform for businesses. As a digital mobile operator, we develop and own our all-in-one communication platform, which integrates telephony, PBX, messaging, meetings, and contact centers, giving businesses a smarter way to connect. Today, we’re a thriving company with 1.9 billion SEK in revenue and 500+ Telavoxers across nine countries. We embrace AI and automation to push the boundaries of business communication. We offer flexible work options and adaptable hours, giving you the freedom to balance life and career while staying connected to our vibrant Telavox culture. Read more about our new HQ in Malmö 🏠! How to apply! At Telavox, we don't focus on fitting in; we focus on making room for everyone. We’re always on the lookout for great talent, so applications are reviewed continuously. If you're ready to be part of an innovative, AI-driven telecom company, apply today with your CV and cover letter in English.  For any questions, feel free to reach out to HR Business Partner Victoria Schmitz at victoria.schmitz@telavox.com Learn more about what we do! ⬇️

Vill du kombinera lösningsarkitektur, IT-säkerhet och verksamhetsutveckling i en modern Azure-miljö? Som IT-arkitekt hos Granitor Portfolio Management får du en bred och varierad roll där du säkerställer att tekniska lösningar möter verksamhetens behov och ansvarar för IT-landskapets livscykel, integrationer och vidareutveckling. Här får du arbeta både strategiskt och operativt i en koncern med korta beslutsvägar, hög teknisk nivå och stora möjligheter att påverka. Vi erbjuder Vi tror på kraften i att göra saker tillsammans och vi är övertygade om att en trygg och engagerande företagskultur bidrar till att arbetet blir roligare, mer inspirerande och gör oss mer motstånds- och konkurrenskraftiga. Hos oss blir du en del av ett väletablerat företag med stark familjekänsla, präglat av gemenskap, sammanhållning och trivsel. Vi erbjuder en platt och snabbfotad organisation med korta beslutsvägar och stor flexibilitet. Du får möjlighet att påverka arbetssätt, bidra med idéer och se dem bli verklighet utan onödig byråkrati. Vi är stolta över att kunna erbjuda varierande arbetsuppgifter, trygghet och goda utvecklings- och karriärmöjligheter i takt med att bolaget växer. Om rollen Rollen som IT-arkitekt är bred och verksamhetsnära och innebär ett brett samarbete med både det egna teamet samt verksamhetsrepresentanter och IT-ansvariga i koncernens olika bolag. Ni verkar som en rådgivande partner i frågor som rör IT-arkitektur, digitalisering, informationssäkerhet och tekniska lösningar och omsätter verksamhetsbehov till hållbara och säkra IT-lösningar. Rollen spänner över såväl strategiska frågor som operativt arbete, där du får möjlighet att påverka arkitektur, säkerhet, integrationer och framtida teknikval i en modern Microsoft- och Azuremiljö. Du utgår från något av våra kontor i Stockholm, Malmö eller Göteborg. Designa arkitektur, datamodeller och långsiktigt hållbara lösningar. Arbeta med Azure, Microsoft 365, informationssäkerhet och moderna molntjänster. Genomföra säkerhetsanalyser, riskbedömningar och säkerhetsgranskningar av nya lösningar. Delta i förändrings- och transformationsprojekt när bolag förvärvas, integreras eller avyttras. Stötta verksamheten med rådgivning, support och felsökning vid behov. Bidra till utvecklingsprojekt och driva digitaliseringsarbetet framåt i koncernens olika verksamheter. Utveckla systemlösningar och integrationer mellan koncernens plattform och bolagens affärssystem. Din profil För att trivas i rollen som IT-arkitekt tror vi att du är en nyfiken och lösningsorienterad person som trivs i gränslandet mellan teknik och verksamhet. Du har lätt för att skapa förtroende, bygga relationer och omsätta verksamhetsbehov till hållbara IT-lösningar. Du gillar variation och motiveras av att arbeta både strategiskt och operativt i en miljö där du får möjlighet att påverka. Som person är du prestigelös, engagerad och drivs av utveckling. Du är kommunikativ, tycker om att samarbeta med olika intressenter och ser förändring som en möjlighet snarare än ett hinder. Erfarenhet som Lösningsarkitekt, IT-arkitekt eller liknande roll. Mycket goda kunskaper inom Microsofts Enterprise-arkitektur och Azure. Erfarenhet av systemarkitektur, modellering, integrationer och teknisk design. Arbetat med informationssäkerhet och god förståelse för moderna säkerhetsfrågor kopplade till molnmiljöer. Kunskap inom automation, skriptning och teknisk utveckling, gärna arbetat med PowerShell. Erfarenhet från koncernmiljöer eller roller där du arbetat mot flera verksamheter. Goda kunskaper i svenska och engelska. Bakgrundskontroll kommer att genomföras i den här rekryteringsprocessen. Kontakt och ansökan I denna rekrytering samarbetar vi med rekryteringskonsult Maria Ahlén, 0708-490288, och Cassandra Åkerblad, 0720-708970, på Intenso Teknikrekrytering. Skicka in din ansökan via ansökningsknappen. Vi arbetar med löpande urval under denna rekrytering, vi vill därför gärna ha in din ansökan snarast möjligt. Välkommen med din ansökan! Om företaget Granitor är annorlunda. Det märks. Vi är det lilla familjeföretaget med stort hjärta – och 3330 medarbetare. Granitor ägs och leds av andra generationen Wikströms, med en utpräglad ledningsfilosofi som sätter samarbete, självledarskap och ansvarstagande i fokus. Som bygger starka, självstyrande verksamheter med förmåga att möta alla våra olika kunders utmaningar, varje dag. Granitor Portfolio Management är ett internt tjänstebolag inom Granitor-koncernen som stöttar moderbolaget och koncernfunktioner inom bland annat ekonomi, HR, kommunikation, IT och juridik. Här präglas kulturen av ansvarstagande, tillit och ett starkt samarbete – du kliver in i en miljö där initiativ uppmuntras, idéer tas tillvara och det finns utrymme att utvecklas långsiktigt. Läs mer på www.grantior.se